IP Zavyalov
27 reviews
September 6, 2024
Всем привет! Хочу поделиться крайне негативным опытом заказа металлической двери в этой компании. Сначала все выглядело многообещающе: отличный выбор, возможность заказать дверь под мои размеры. Но дальше начались сплошные неприятности.
Доплаты за "хотелки" составили целых 60%, а еще 300 рублей за выгрузку из машины — это просто абсурд! Я сделал заказ в середине июля, и мне обещали срок поставки в 30 дней. Я думал, что 19 августа — это вполне нормальный срок. Но вот уже 6 сентября, а о сроках поставки двери нет ни слуху, ни духу!
Менеджеры только и советуют: "Пообщайтесь с директором, может, он ускорит процесс." Но при этом все прекрасно знают, что дверь готова с 17 августа! Это просто неприемлемо! Возможно, такая задержка — это норма для этой компании, но для меня это полный провал.
Если вы собираетесь что-то заказывать здесь, будьте готовы к бесконечным ожиданиям и полному отсутствию информации! И кто знает, в каком состоянии придет ваша дверь, ведь мы ее еще не получили!
Надеюсь, руководство наконец-то обратит внимание на подобные ситуации и начнет как-то влиять на процесс. Не рекомендую эту компанию никому!
1
September 26, 2023
Добрый день, хочу поблагодарить работников этой фирмы за качественную работу по установке дверей, долго выбирала по городу двери, но вернулась сюда и не жалею. Большой выбор, по сравнению с другими предложениями устроила цена, сроки по доставке конечно долговато, в принципе как и везде. Все рассказали, подсказали и отлично установили. Спасибо).Рекомендую!
March 24, 2023
У себя в городе не смогли найти подходящие межкомнатные двери. Обратились в данную фирму, нам сразу предложили несколько хороших вариантов. Рассказали обо всех особенностях и различиях. У нас поджимали сроки, сотрудники пошли нам на встречу и пообещали через месяц доставить двери для установки. Спустя 3 недели, сообщили о готовности всех дверей (3 межкомнатных двери и отдельно арка из доборов). Я был приятно удивлен. Договорились о дате установки, приехали в четко обозначенное время. Установили все быстро и самое главное качественно. Еще раз огромное спасибо менеджеру и сотрудникам производства за оперативное изготовление качественных изделий!
March 24, 2023
Отличный магазин, большой выбор, вежливые продавцы, ответили на все вопросы, помогли подобрать межкомнатные двери. Думаю, что многие найдут подходящий вариант.
Отличное соотношение цена-качество.
May 23, 2023
Установили двери в ноябре 2022, были свои особенности заказа, с которым мастер сказал справится. Через полгода двери перестали закрываться. На что мы услышали: что не надо было делать так, как мы сделали (напомню, что мастер взялся за работу), да и вообще дело в наших стенах неправильных 😅
Так же слова мастера: я вам конечно сейчас переделаю, по гарантии, но потом они перекосятся, но и гарантия уже кончится😅
Качество дверей, может и хорошее, но все остальное 🥲😅
И кстати, у нас еще петли все выгнуло, мастер сказал, что они просто не предназначены для таких тяжелый дверей, но его никто не слушает))))
January 15, 2024
Очень вежливый персонал и очень ответственные.Цены очень доступные. Рекомендую даже очень.
July 1, 2022
Добрый день, хочу написать отзыв. К качеству дверей, претензий нет, по срокам тоже норм, но вот как это все делалось, отдельная тема. Поиехали, померяли, сказали нужен демонтаж старой двери полность, ну ок, мы женщины в этом не понимаем, надо значиь ломаем. Ни полуслова о том что надо еще и откосы делать. Ок, дверь поставили, говорю монтажнику, а эьи дыры так и будет, да, заказывайте. Это что то с чем-то, опять замер, естественно опять деньги. Хорошо приехал другой мастер, все установил, но блин, пороги они не делают, теперь там дыра. Попростда срезать пену монтажную, не стал. Короче, друзья, будьте бдительны или пусть мужчина контролирует процесс, и да они за собой мусор не уносят, всё вы сами.
1
March 31, 2023
Покупал двери, работник подошло к моему вопросу очень серьезно всё рассказал подобрали цвет рисунок всё что мне надо 29 двери получил очень довольный сотрудники адыкватны спасибо мы с женой очень довольны спосибо
September 6, 2022
Да, фирма,которая обманывает. Заказали двери с установкой откосов. Обещали сделать в течение двух недель. Приехали почти через месяц,дверь вместо левой привезли правую,как оказалось с витрины. Откосы установили,а пороги оказывается не делают,хотя при оформлении заказа рассказывали как будут заливать раствором,а затем устанавливать порог. Поехали в магазин разбираться,вышел директор и зам и в один голос уверял,что такого не могли обещать Наверное у нас галлюцинации,а они во ысем правы. В общем сказки рассказывают,соловьями заливаются,когда видят потенциального покупателя,а на деле сплошной обман!
1
April 11, 2023
А мне фирма не понравилась.Заказывали дверь входную и откосы.Ошиблись с размерами откосов.Опаздали к назначенному времени.Оставили после своей работы мусор и грязь.Взяли дополнительно деньги без чека.И еще забрали остатки материала откосов ,которые мы оплатили.
March 24, 2023
Прекрасный магазин! Неоднократно обращались, приобретали двери: служат уже много лет) Качество товара и обслуживание на высшем уровне!
March 22, 2023
Заказал двери, сделали быстро и в срок. Установщики молодцы, сделали всё по размерам, ни щелей ни просветов. К самим дверям вопросов нет. Входная дверь с отличной звукоизоляцией.
January 8, 2023
Уже два раза заказывали двери. Все устраивает. Нареканий, рекламаций не было. Обслуживание вежливое, информирование по телефону о поступлении. 4-ка за нескорую доставку в салон, около месяца.
March 12, 2024
Ждём установку дверей почти 2 месяца, звоним каждую неделю, результата пока нет.
1
February 10, 2023
Отвратительная фирма. При заказе озвучили срок начало февраля, в итоге март и то неточно! Никогда больше не закажем в данной фирме!!! Ужас, сломали все планы!
May 19, 2023
Заказал нестандартные двери, всё сделали хорошо, врезали опускающийся автоматический порог.
November 18, 2021
Заказали дверь в санузел, ждали месяц, установили, все отлично, дверь стоит 8 месяцев как новая, заказали еше 2 двери, стоимость установки в разы дешеле чем в других магазинах, нам все нравится
March 24, 2023
Не так давно заказывал двери в новую квартиру. Всё устроило, нареканий нет, рекомендую.
December 10, 2022
Покупаю двери уже второй раз,качественный продукт,сервис по замерам и установке.Рекомендую!
1
March 24, 2023
Не первый раз приобретаю двери в данном магазине, всё на высшем уровне, оценка 5+
1
March 24, 2023
Заказывали двери, привезли и поставили быстро
September 20, 2020
Сделали заказ 12 августа, нам сказали что в течение 3 недель скорее всего будут готовы двери. Привезли в итоге 16 сентября и 18 сентября установили. Попросили прийти мастеров к 12:00 (предлогали с 10:00-13:00) в итоге мастера пришли в 9:30, что доставило ряд огромных неудобств... Мастера по началу были добрые и хорошие, попросили даже мешки для мусора. В итоге не заполнив эти мешки даже наполовину и пошвыряв повсюду упаковочный материал взяли оплату и ушли. Как оказалось в квартире остался полный хаос, на ковре оставили огромную кучу опилок... Рабочим дали пакет с дверными ручками и фиксаторами, в котором был чек (дабы вернуть по гарантии в магазин) в итоге после работ чек был замечен в куче опилок... Двери установлены, но мусора в квартире осталось слишком много. Монтажники сказали что им дали не того цвета комплект заглушек (чтобы саморезов не было видно) и это компенсируют деньгами (ведь мы будем покупать их сами теперь), на что нам ответили (когда мы звонили именно в сам магазин) что о такой компенсации слышат впервые и ничего такого нет. К тому же заглушки в комплект, как оказалось, не входят...
2
1
March 2, 2021
Заказали дверь.нормльная.приехали замерять замерщику только дворником работать приехали установщики это в обще кошмар установили косо с щелями все сикась накось.лучше немного переплатите но обратитесь в другую фирму.
3
April 29, 2020
Покупал распашные двери с доставкой и установкой.
Плюсы: приемлимая цена и выбор. Установка - хорошо.
Минусы:привезли двери с разным оттенком, забыли положить защелку.
Итог: ещё подумаю, когда буду в следующий раз покупать дверь
5
2
September 10, 2020
Большой выбор качественных дверей по приемлемым ценам
1
September 12, 2020
Двери так себе...купили,поставили, а одну выгибает ( и ещё с замком для двери обманули....
2
1
May 6, 2017
Пришли устанавливать не спецы установили плохо и ещё запросили денег сверху выдумав не предвиденные работы. Начальник когда брал деньги был обходительный а когда пришол с притензиями орал и выкручивался
13
3