Дозвонится ни по одному телефону указанному в договоре и в квитанции невозможно, просто целый рабочий день никто не снимает трубку!!!!!!!!!!!!!!!! Безобразие!!!!!!!!!!! Хотели оплатить услугу в Сбербанке оплату не пропускают так как такого лицевого счета который нам дали не существует, и оплату не принимают, видно данная организация не хочет получать оплату за свои услуги, квитанции по электронной почте приходят по старому тарифу, зачем перезаключили новый договр непонятно!!!!!! Звоним уже воторую неделю!!!!!!
Сижу здесь на переоформлении договора: пришла к открытию, и сразу попала в заботливо созданную очередь)) два раза послали из одного кабинета в другой, сейчас уже 20 минут тетенька пытается оформить договор, а 6 человек сотрудников ходят и обсуждают «какую-то бабку», которая всех замучила.. очередь растёт... теперь ищут электронный адрес🤷♀️
Хочу выразить благодарность работникам отдела по САО г. Москвы ФФГУП "Охрана" Росгвардии, за оперативное и профессиональное решение возникающих проблем в устранении неисправностей охранной сигнализации, чуткое и внимательное отношение к клиентам. Так держать. СПАСИБО
Пришла переоформить договор из-за изменения лицевого счета. Народу в коридоре было,ужас! Но, надо отдать должное девчонкам- специалистам, за менее, чем за час они разобрались с нами и все разошлись довольные))
Уже месяц Не могу дозвониться ни по одному из телефонов ни в моем договоре, ни на сайте! В итоге, квитанции присылают регулярно, а техника вызвать невозможно.
Приношу благодарность всем сотрудникам Росгвардии в этом районе. Несколько раз приходилось экстренно обращаться и всегда оперативно были выполнены работы в течении часа, приезжал техник и решал мои вопросы.
Через раз хамство от сотрудниц пультовой. Надоели вечные проблемы с оплатой, разбитой на разные подразделения. Собираюсь поменять на коммерческую, тем более что разница в стоимости уже почти отсутствует.
Ужасное доисторическое сборище бабулек, которые только и делают, что хамят по телефону, вздыхают в трубку и разговаривают с тобой так, будто ты им ещё и должен. Перенаправляли меня по 10 разным номерам и так и не решили вопрос, потому что в большинстве случаев просто не берут трубку.
Просто кошмар, скорее бы отделаться от этой жуткой компании из советского прошлого.
👍не знаю, что и как тут пишут отзывы, никогда никакого негатива не было. Всегда и принимали по всем вопросам культурно и отвечали на накопившиеся.
8
2
И
Илья К.
Level 11 Local Expert
February 19, 2019
Категорически не советую связываться. Наследие советского прошлого. Отношение к клиентам, как к г..ну. Обычная подключашка к пультовой охране МОВО. Никаких услуг по охране они не оказывают, просто ставят и обслуживают оборудование. Договор, кот. будет у вас, будет трёхсторонний. Между вами, этой недоконторкой с громким названием, и собственно с МОВО осуществляющем охрану имущества.