Охотник
1683 отзыва
8 января
Местоположение отеля превосходное
Ремонт отеля не очень ,стены максимально пропускают звук и все слышно ,вечером в бассейне очень много людей и нет желания туда даже заходить. Парковка вечером забита
24 марта 2024
Отель не плохой. Но, при регистрации номера на яндексе указывала количество проживающих три лица, в итоге был двух спальная кровать и раскладушка. Для ребенка раскладушку как бы не хотелось.
При заезде была лужа на полу, номер менять не хотели.
А так хороший вид на море, если конечно берете именно такой номер.
25 ноября 2023
Не рекомендую, от слова совсем!
Персонал не клиенториентирован, как указывают на сайте.
Карты не принимают, курортный сбор и депозит исключительно наличными. За что депозит берут не понятно совсем. При заезде уточнила, всё ли в порядке с номером, перед тем как отдать депозит. Меня уверили, что всё отлично. Как оказалось: в номере лужа на ковролине (потек холодильник), обои поцарапаны, и не было пододеяльника. Вот так номер "подготовлен". Пододеяльник пришлось чуть ли не выпрашивать, т.к. они закончились у них!
Душ отвратительно работает, горячая вода работает с сильным перебоями. В раковине ужасный слив.
Вай-фай прям еле-еле работает, т.е. не много шансов посмотреть телевизор. Лифта нет, чемодан тащить на 4й этаж одно "удовольствие".
При бронировании тура, бассейн был бесплатный, но на дату заезда оказалось, что "спа услуги" (бассейн и сауна) платные: 1000 руб. с человека в день (до 8 вечера).
И как оказалось по итогу, бассейн был холодным, пришлось просить, что бы подогрели.
Менеджер ничем помочь не смог, что бы хоть какое-то хорошее впечатление осталось. Полное разочарование!
3
17 мая 2024
1)Дверь на балконе не закрывается, зато балконы напротив рукой подать и перелезть можно зайти в номер пока тебя не будет и забрать все что нужно.
2) распечатать билеты на рассепшене нельзя им запретили.
3) стоимость номера высокая. Неоправданно
4) завтраки скудные
1
6 декабря 2023
Разочаровали администраторы ресепшена. Не приветливы, если мы с Вами говорим об этикете, то не считаю приемлимые, когда гость приходит с вопросом, один из администраторов сидит в развалку, закинув ногу на ногу, а тот, кто ведет со мной диалог, даже не планирует встать на уровень со мной. Это не я, к сожалению, придумал, но действительно бросается в глаза. На вопрос гостя, идет нелогичный контр-вопрос. Пример: При заселении не обнаружили одеяла, а только лишь пододеяльники, на данную просьбу услышали формулировку «А что не так?», что и поставило нас, как гостей, в тупик.
Справедливости ради, заявку создали, одеяла принесли, но как показывает практика, отель 3-4 звезд располагает возможностью предоставить уже заправленные одеяла, чтобы гость мог после долгой дороги сразу лечь спать (не считаю это серьезным минусом, делюсь лишь опытом)
В душевой номера 104, на стеновой плитке была прилипшая наращенная ресница…
На обоях разводы, на мини-баре забытый чужой носок, шторка в ванной внизу вся в плесени,что наводило на мысль, как посредственно проводится уборка в номере.Плюсуем сюда отсутствие на старте одеяла.
Завтраки вкусные, это единственный плюс, который мы выдвинули в первую очередь. Ресторан находится с видом на море, очень приятно с утра проснуться, и посидеть за завтраком, и насладиться видом.
Даже если заселение идет в не сезон, и цены очень низкие - не считаю, что отель с хорошей перспективой должен падать в низ лицом.
Отдыхали с 1.12 по 3.12, 2 этаж, 104 номер.
Как мне сообщили по телефону, затопления после шторма не было, отель функционирует, что и видно по 1 этажу, поэтому если возникнет логичный вопрос «Так ведь это после шторма», то нет, причина явно в другом.
4
3 апреля 2024
Низкий балл за запах канализации в номере- морская студия. Плюс мыльно-туалетные принадлежности пополнили только после просьбы. Завтраки скудные.
На пять с плюсом расположение отеля, виды из окна, размер номера. Также очень понравился матрац и подушка.
26 октября 2023
Заказывали двухкомнатный номер из расчёта, что дети будут в отдельной комнате. Заказали сразу отдельное спальное место, т.к. дети разнополые.
По приезду имеем:
2-спальная кровать с одеялом, но без пододеяльника.
На полутороспальные кровати были пододеяльники, но не было одеял.
5 раз с момента заселения обозначили это, но в первый день ничего с места не сдвинулось.
На второй день принесли раскладушку и постельное - и то уже после вопроса "кому голову открутить, чтобы что-то сдвинулось?"
С завтраками, которые включены в стоимость, тоже беда. Очень скудно и мало. Блюда заканчиваются мгновенно. С посадочными местами напряг.
Горничные - особая категория. Вместо 4-х больших полотенец стабильно было два...
В общем, больше минусов, чем плюсов.
19 сентября 2023
От заявленных условий была в лучшем случае половина. Отдыхали там в июне 2023 года сразу после открытия. Недоумеваем, что мешало собственникам приготовиться к открытию заранее. Теперь все по порядку: 1. Детский клуб Тукан. По факту это была небольшая непроветриваемая комната без окон с запахом свежей краски, одним аниматором (она старалась, но была очень ограничена в возможностях) и небольшим набором развлечений. Кстати, краской пахло во всем отеле, было видно, что ремонт завершен на днях. Иногда дети выходили в бар на улице, когда приходил второй человек (она тоже молодец), делали поделки за столиками. 2. Собственный пляж. Небольшое пространство между морем и технической зоной для проката инвентаря, место для купания было в стороне на общем пляже. Лежаки принесли на второй-третий день, зонтики ставили так, что их всегда вносило ветром. Больше на пляже удобств не было (душ, кабинка для переодевания, бар и т.п.) 3. Амфитеатр. Он только строился. Вечерняя программа была в ресторане на ограниченном пространстве. Стоит отметить, что артисты были подобраны качественные. 4. Крытый бассейн. Запустили за 3 дня до нашего отъезда. Сауну еще на день позже. Тренажёрный зал не функционирует. 5. Анимация. Территории нет, условий для развлечений тоже, все сводилось к зарядке и дартсу у входа в отель. На пляже ничего. 6. Spa-центр. Описал выше, что и когда начало работать. В день отъезда начал работать шатер с массажем на пляже. 7. Пивной бар. Начал работать на второй день. Было 2 вида однообразного пива, так как кран в исправном состоянии был только один. Закуски один день позволяли брать, затем запретили до 18.00 (кому они потом нужны, не знаю). Мороженое по качеству ооочень слабое и однообразное. 8. Пекарня с зерновым кофе. Это нам было очень важно, так как мы кофеманы и утро без него не начинаем. По факту закончили ремонт зоны у ресепшена под кофемашину на третий день отдыха, нам приходилось ходить в соседнее кафе и покупать за 300 рублей по 2 чашки кофе 2 раза в день. Когда запустили автомат в отеле, кофе оказался очень низкого качества, об этом сразу предупредил бармен, мы попросили сделать запрос руководству о покупке нормального кофе, но вопрос так и не решился к нашему отъезду. Мы качеством очень неудовлетворены. Пекарни конечно никакой не было. Отмечу работу персонала. Они старались в этих условиях помогать, чем могли. По уборке этого не скажешь: один раз за отдых зашли прибрались и поменяли полотенца, ито пришлось об этом попросить. Кулер с водой поставили за 3 дня до отъезда, а так приходилось искать воду по отелю, потом можно было взять в баре. В номерах не обновляли ничего. Туалетную бумагу тоже искали просили, тратили время. Отмечу положительно ресторан и его персонал. Вот они трудились по полной, всегда были рады помочь. И качество еды понравилось, все есть для здорового полноценного питания. Без изысков, но только это соответствовало заявленному уровню 3*. В общем, рука не поднималась писать открытый отзыв такой, чтоб не распугать людей, так как я Вам желаю только удачи в этом сложном начинании, и надеюсь вы учтёте эти информацию, чтоб у людей было больше позитивных эмоций после посещения, что приедет к увеличению количества заказов туров в этот отель и его развитию. Но! Нам после обращения элементарно отказались пойти навстречу и хоть как-то компенсировать отсутствие услуг, за которые мы заплатили большие деньги. Как-будто так и должно было быть. Мы больше ни ногой туда.
5
1
21 августа 2023
Отдыхали с 13 по 20 августа, и на нас как раз закончилось все хорошее))) с 14 числа перестал работать Лобби-бар, а с 15 числа закрыли кафе охотник и тебе ни хвалёных бургеров, ни нагенцов, ни фри ))) Только разливное пиво можно взять на пляж, но и тут, то пиво закончилось, то стаканчики))) Кстати никакого вам SPA-центра, его тоже закрыли, сославшись на администрацию города.
По питанию одни полуфабрикаты, котлеты, тефтели, подливки с жёсткой говядиной, но два раза баловали мангалом, на нем обжарили аж колбаски))) Кстати мангал к нашему отъезду совсем убрали, и его теперь не будет. Мы за деньги ходили в соседние кафе, т.к. на отдыхе хочется шашлыков и рыбки, а пельмени и котлеты дома надоели)))
При заселении с вас возьмут 5000 наличкой как депозит, хотя об этом нет нигде информации, и запишут в какую то тетрадку, при выселении его заберут если вы испачкали что-то, уже в номере есть папка с тарифами. Так хотели сделать с друзьями они в кафе со стола бокал пролили на подушку, так там сказали что нужно целый чехол теперь заказывать и наложили на номер штраф, но итоге они сами отстирали чехол и вернули им как новую подушку. Хотя туда ходят все с пляжа, все диваны и подушки и так грязные и в пятках, но хотелось наверное депозит удержать с них.
Если отключат свет, то вы на обед останетесь только с супом и бутербродами с селёдкой, а персонал скажет не смогли приготовить еду без света, кушайте что есть)))
Для любителей тишины пролетающее самолеты покажутся слишком громкими, летают каждые 5 минут как раз над отелем.
Есть багажная комната на первом этаже, но в ней вечно беспорядок, все в перемешку и чемоданы, и надувные круги, и коляски, приходилось таскать на 3 этаж свою коляску по несколько раз в день, т.к. там нет места, так себе фитнес получился ((( И главное оставить ее больше нигде не разрешают.
В ресторане , который с видом на море, есть 4 столика под открытым небом, как правило все в голубином помете и если ты принёс еду на стол и пошёл налить напиток, то за это время голуби все растащат из тарелок))) персонал отвечает, что вы хотите это природа)))
Ещё фишка пляжа бомжи))) они бухают под рестораном Калипсо, там кстати отличная тень для них и спят на шезлонгах и это никто не контролирует, возможно после них на шезлонге лежали мы с ребёнком и будете лежать вы(((
Ну пока все, что вспомнила, а про хорошее вам другие напишут)))
4
19 января 2024
Добрый день. В целом отель не плохой. Если б в последний день у нас не стала вода капать в 209 номере. Спустились на рецепшн, сказали ничего сделать не могут. Ночью опять пошли на рецепшн.Так как воды стало на порядок больше и почти весь пол был мокрый. Ночная смена предложила в другой номер переселяться, но смысла уже не было. Утром самолет. Кормили в Кафешки на против у нас только завтрак был включен ( кормили на 5) СПАСИБО.Еще один из минусов это то что замок с ключа открывался, а должен был карточкой. Ключ был 1 и его постоянно приходилось сдавать. Уборка в номере на 3+.
3
1 июня 2022
В целом сам отель очень приятный, в номере чисто, белье свежее , пахнет чистотой , есть полотенца, гель для душа, шампунь , мыло, фен, но номера уставшие, ремонт и обновление мебели не помешал бы. Расположен отлично, на первой линии, ночью тихо, если не считать самолеты взлетающие прям над крышей 🙈 возможно, так не всегда. Кондиционер в номере не работал , пришлось спать с открытым балконом
5
7
21 октября 2024
Все понравилось. Если будем в Адлере, то остановимся именно в "Охотнике'.
1
9 июля 2023
Была в рекламном туре на открытие этого отеля. Отремонтированный отель, номера небольшие, но уютные. Концепция все включено. Пляж рядом, ресторан на пляже. Все очень вкусно.
2
27 декабря 2023
Очень хороший отель. В декабре приятные цены. Вкусные завтраки. Везде чисто. Номера с видом на море, огонь.
1
27 января 2024
хороший отель с неплохими завтраками.
никаких минусов из описанных в отзывах в отеле не встретили, отдыхали в январе 2024.
единственный большой минус в том, что очень сильно слышно пролетающие самолеты, так что людям с чутким сном не подойдет этот отель и я так полагаю другие близлежащие
1
11 июля 2023
Отдыхали с 26.06.2023 по 3.07.2024 да не спорю отель хороший, находится рядом с морем, еда не плохая но и без изысков, Сок наливают из 5 литровых бутылок (йюпи добавь воды)пить невозможно какая гадость, после заселения только одевают браслет и срезают его сразу после того как сдали ключи от номера и ни чем пользоваться уже не можешь,ключ от номера почти каждый день размагничивался, пиво 🍺 в кафе есть а стаканов нет, придёшь в бар там есть стаканы пиво закончилось, кофе ☕️ кстати очень вкусное в баре. Номер был у нас с видом на море, по утрам на балконе пили кофе, (чайник есть в номере)Отдохнули не плохо, но мы и в номере почти не сидели. СЮДА ОДНОЗНАЧНО НЕ ВЕРНЁМСЯ, не стоит Охотник этих денег
5
14 июля 2023
Не рекомендую никому. Больше недостатков, чем плюсов.
Пляж городской , на котором стоят лежаки гостиницы, стоят так, что между ними пройти нельзя, за чистотой и порядком никто не следит, изредка из столовой выходят официанты и говорят, что лежак принадлежит гостям охотника, на лежаках уже с утра лежат полотенца отдыхающих и если вы пришли к 9.00 на море, то занять место под зонтом невозможно. Учитывая, что это городской пляж , соответственно и публика очень разная. Море грязное. На пляже пьют и курят.
Номера достаточно чистые.
Оконные рамы в нашем номере были с большими щелями, поэтому всё, что происходило на улице было отлично слышно на 3 этаже. В 7.30 начинал орать созывала , предлагая прокатиться на катере. В 15.00 когда казалось бы самое время немного отдохнуть , включилась анимация , которая ставила музыку так, чтобы было слышно на весь Адлер. Каждый день с 22.00-23.00 дискотеки на которых танцевали три человека в лучшем случаи , а иногда вообще никого. Находясь на балконе у себя в номере разговаривать было невозможно, банально не было слышно собеседника. Ну и ад, то что над охотником взлетают самолёты! К этому привыкнуть невозможно вообще!!!.
Отдельно внимания заслуживает бармен Ярослав ! Внимательный , приветливый, знающий зачем он там находится!
Из плюс этой гостиницы ее местоположение! Быстро до ж/д вокзала, аэропорта.
7
18 октября 2023
Такого ужаса не видела нигде, на фото всё красиво.... Заранее бронировали номер, приехали семьёй и были в шоке: вонь в ванной комнате, будто мыли всё грязными тряпками... Под номером кухня и в окно ванны вся гарь идёт... Постельное бельё всё на жёлтых и оранжевых пятнах. Белые одеяла, что заправлять с пятнами крови и затертые.... И нам даже не принесли на замену чистое... Попросили подождать до 9 утра менеджера...
В душевой по стенам чёрная плесень....
Комната и мебель будто прокурена вся....
И это улучшенные апартаменты...
Из плюсов: выход на балкон с видом на море и то на крыше под балконом провода со столба свисают в кабелях чёрных и тапочки валяются...
Мы больше трёх часов там не выдержали, съехали и нам даже не предложили вернуть предоплату....
5
15 октября 2023
Никогда не понимала - если вы только открываетесь и у вас ничего не готово, зачем вы открываетесь?! Значит вы не уважаете своих первых посетителей☝🏻. Из плюсов - хорошее расположение к морю, можно посидеть даже ночью, вкусная еда, качественный ремонт и то не ясно, о чём думал дизайнер, создавая открытые душевые кабины - вся вода на пол😁у бара нет стульев…это так сложно?! Или так примитивно?! Персонал не компетентен, говоришь об элементарной проблеме с бытовым прибором в номере - куда-то записывают себе (вероятно на лоб) и проблема не решается😄конечно это удобно✊🏻многим поучиться у них этому пофигизму🫶🏻лифта нет - тащите всё на себе, никто не поможет. Отель претендует на повышенные звёзды…но с таким отношением вы чего хотите?! Цены явно завышены, не желая соответствовать заявленной рекламе.
5
20 декабря 2023
Совершенно рандомно выбрал отель на одну ночь, так как рейс отменили. Отличный отель, расположение, номера, есть спа, бассейн. Завтрак включён и просто отличный, как по наполнению, так и само место, прямо на море. Однозначно рекомендую!
1
21 июня 2023
Отдыхали с 8 по 15 июня. Номер люкс, вид боковой на море, новый, но в душевой нет шторы, вся вода на пол. Сушилки на балконе нет. Белье сушить негде. Окна плотно не закрываются, слышимость с улицы 100% с 3 этажа+ самолеты. Спа: это старый бассейн и сауна с незакрывающимися дверьми. Хамам не работал ни разу. И время работы даже этого до 20.00. Телевидение и интернет не работал до 13 июня. После 13 го очень слабо. Шведская линия на троечку. Голодными не останетесь, но и удовольствия не получите. Соки из пластиковых бутылей. Еду везут через пешеходную зону из другого здания на тележках в неприкрытом виде. Еда холодная. Посуда периодически не промытая. На замечания сотрудникам, отвечают, что все чисто. Промежуточного питания просто нет. Фирменные Донеры это обычная булка с котлетой. Картофель фри редко. Из снеков луковые кольца насыпают в коробочку😅 и в пакетах мелких Лейс. Из напитков пиво 2 х видов и вино из коробок. Кваса не было ни разу, морсов,лимонадов нет. Попкорна перед вечерним шоу, как рекламируется, нет и в помине. Пекарня ( выпечка) - пекарней не пахнет, из выпечки бисквит. Тематический ужин раз в неделю отсутствует. Смарт-уголок поставили только 14.06. За 7 дней уборку делают поверхностно, полотенца не меняют, даже те, что лежат уже на полу. Белье постельное тоже не меняли ни разу. Полотенца в номере с этикетками клеевыми, видимо их даже не стирали. Персонал постоянно с хмурыми лицами, не здороваются никто. Сдача номера с проверкой.
Пожелания: добавить на шведскую линию напитки детям: компот, морс, либо сок не химозу. Накрывать еду при доставке до ресторана. Горячее молоко для сухого завтрака, сейчас оно только холодное. Ну и решить вопрос с промежуточным питанием. Чипсы -позор! 3 заезды авансом, за вид из ресторана и в надежде, что замените чипсы, достойными закусками.
4
1
30 апреля 2024
Номер в целом хороший, но у нас было колотое блюдце, и плохо моют полы, волосы остаются на полу. 1 линия супер. Обслуживание хорошее. Еда в Калипсо вкусная очень, особенно запеканка творожная 😋.
1
29 октября 2024
Охотник кайф, бассейн массаж хамам с профессиональными мойщиками одним словом бока шея ягодицы болят от массажа и после пилинга
27 февраля 2024
До моря рукой подать. Вид достался не ахти "на город" (как нам сказали), когда звонили уточнить про кровать нам дали двухспалку (две девушки), поменяли и на том спасибо. На этаже гладилка
Завтрак шведский стол, на пирсе, очуметь вид, на пару оврщи, овощные салаты, много выпечки, чай, кофе, компот
Уборка номера никакая, карты размагничиваются каждый день
Вода, чай только в день засиления, кулер стоитна этаже
4 апреля 2024
Достойный отель, если заказать номер с видом на море, то просто шикарно проводить вечера на балконе, попивая кофе)
3
3 ноября 2023
Отдыхали в октябре 23го. Новый, чистый отельчик.
Басик входит в стоимость, так же как и завтрак. Спа ещё строится.
Вид на море супер, если номер с видом. Сам номер маленький, очень маленький.
Завтрак не понравится, хотя все есть вроде и вид из кафе прям на море и интерьер красивый, но людей много, мест мало и все заканчивается быстро, как, например, вилки.
Над отелем взлетают самолёты. Думали спать не будем, ноооо вообще не мешали шумы от самолёта.
До отеля 535 городской автобус за 10 минут довозит от аэропорта. Очень удобно.
Пляж суперский, море чистое и береговая линия большая.
Цена = качеству.
4
8 августа 2023
Отлично реконструировали гостиницу. Приятные чистые номера, свежий ремонт, новая мебель. Первая линия пляжа. Бассейн внутри здания на первом этаже.
2
30 июня 2023
16-23 июня."Все включено" на русский лад, впервые по такой системе отдыхала в России, до этого только за границей знала, что это такое. Была приятно удивлена, что "наши" тоже научились!!! Еда, как домашняя, на завтрак 2 или 3 вида каш, даже есть мед и орехи,сырники кто любит с утра плотно поесть, сосиски, котлеты, омлет, даже гарниры, блинчики, в общем, каждый найдет свой завтрак. Домашние йогурты со вкусом смородины или клубники. На обед 3 вида супа, если дают борщ, то рядом бутерики с салом, каждый белая рыба, говядина, курица, свинина,много овощей.На ужин также, голодным никто не останется. Отель после ремонта, находится на первой береговой линии, засыпаешь и просыпаешься под шум моря, по началу только напрягают самолеты над отелем, потом привыкаешь. С11 утра работает снэк бар, пиво, хот доги, чипсы, копченые колбаски, бургеры, мороженое. Советую эту гостиницу для отдыха.
3
2
9 июля 2023
Все минусы и плюсы уже расписали в предыдущих отзывах, добавлю ещё, что лифта в отеле нет, о чем нигде не предупреждают. Поднять\спустить ваши чемоданы вам не предложат, пусть даже платно, пожилым и людям с какими-то проблемами по здоровью будет тяжелова-то без лифта, если конечно вас поселят не на втором этаже. Из персонала очень хвалю девочек-помошниц Нарине и Андриану, и бармена лобби-бара Ярослава. Ещё по моим наблюдениям аниматоры очень хорошо работают, но мы были без детей, точно не могу оценить. Ещё было очень приятно получить комплимент туроператора при заезде - большую бутылку шампанского и конфеты. Еда – не знаю кто может хвалить еду в основном «ресторане», видимо люди совсем без претензий ) В донер-баре ещё можно сказать что вкусные закуски и мороженное. Про напитки ещё хуже – пиво это непонятное пойло, вино два вида из самых дешевых коробок, «соки» - самое дешевое что-то типа «юпи». В целом, к сожалению, минусы перевешивают плюсы. Если вы думаете ехать ли сюда, мой вам совет - возьмите ту же сумму денег, купите тур на турецкий олинклюзив, и езжайте на турецкие берега, где ровно за те же деньги вы получите гораздо более качественный сервис, намного более вкусную и разнообразную еду и качественные напитки, и в целом лучший отдых (хоть мне и печально это говорить, очень печально за наш российский юг.).
6
1
11 апреля 2024
Наш номер люкс был с муравьями,они были везде: Ванная комната, спальня и гостиная.
Номер после нашей просьбы сменили. Администратор был не приветлив и на вопросы отвечал не охотно. Так же в номерах нет халатов и зубных наборов(после нашей просьбы принесли щетки)
Расположение хорошее. И на завтрак вполне есть что выбрать.
1
1
30 августа 2023
Большего они не заслуживают, купили отдых по системе все включено, в первый же ужин подали сырую картошку, вопрос шеф-повару, Вы готовить умеете? А про селёдку под шубой вообще ничего сказать, опять вопрос шеф-повару, Нормы санпина знаете? На утро вчерашние крылышки и кортошка оставшееся с ужина, бефстрогонов жевать не возможно.Из обещенного только один вид пива, фирменный стритфуд, который входит в стоимость не работает, пекарня Bakery не работает, пивной бар Enjoy не работает, анимации вообще не видно. При входе на ресепшене вы ни услышите не здравствуйте ни достижение. Из плюсов только чистота в номере и новая мебель. Возникает вопрос как вы компенсируеете то что не выполняете? И вы ещё берете депозит?
6
30 октября 2023
От указанных 4-ех звёзд в отеле действительны только 1,5 звёзды.
И все дело в сервисе. Которого, к сожалению, здесь нет. Так же не удивляйтесь, если даже Вы приехали в 16:00, то Ваш номер может быть не готов. И за ожидание отель приносит только устные извенения. Приносят грязные полотенца.
Отель обсалютно не клиентноориентирован и работает на разовых гостей. Номера требуют ремонта.
Ужасный запах сырости в номере.
Дверь в ванную комнату смещена с косяка и не закрывается. И
Единственный плюс расположение у моря.
3
26 ноября 2024
Уютный номер, вкусный завтрак. Чисто и спокойно.
1
15 августа 2023
Очень хороший отель, отдыхали всей семьёй, пляж рядом, столовая хорошая, каждый день вечером какие-то развлечения и анимации, из минусов это WiFi, работает плохо.
13 сентября 2023
Минусы:
- [ ] Утюги отвратительные (испортили две вещи). На вопрос о компенсации на ресепшене ответили «Мы ответственности не несем»
- [ ] Уборка, а если быть точнее ее время, после 15:00, очень поздно, мы мусор выставили за дверь, так его убрали так же после 15:00 (там была еда и неприятно пахло). Через раз мыли стаканы и докладывали принадлежности в ванну (шампуни, гели для душа). Чайник весь в накипи, чай не докладывали на 5 дней не разу!!! Воду нужно просить! Вода в кулере, видимо, из под крана, странный привкус! Имейте в виду
- [ ] Персонал вроде как реагирует на все возражения и просьбы, но по факту ты остаешься неудовлетворенным. К примеру детское постельное для кроватки принесли на второй день, хотя кроватку поставили сразу, как мы заехали!
- [ ] Ресепшен никогда не здоровается
- [ ] Бассейн грязный (плавает какой-то мусор, на бортиках налет)
- [ ] Нет лифта
- [ ] За ранний заезд (даже на час Раньше) вы заплатите 2 тыс!
- [ ] Из-за расположения рядом аэропорта каждые 15-20 минут взлетают самолеты и это прям громкий гул!! Но быстро привыкаешь 😃
Плюсы:
- [ ] Близко к морю
- [ ] Пляж чистый
- [ ] Завтраки неплохие (однообразные,но голодные не оставались)
- [ ] Персонал в целом вежливый
- [ ] Полотенца менялись каждый день, это огромный плюс (пляжные не менялись)
- [ ] Поменяли постельное на 3-й день
- [ ] Номера очень комфортные, чистые и современные, внутри есть все необходимое (сушилка, фен). Шумоизоляция кстати неплохая в номере, нам не было никого слышно, у нас маленький ребенок, возможно слышно было нас 😃
- [ ] Предоставляют детскую кроватку
- [ ] Территория отеля очень маленькая, но ухоженная и так же современная
На балкончике можно посидеть попить чай, если конечно Вам принесут чай и помоют стаканы))))
- [ ] P.S. (Рядом отвратительные столовые, поэтому лучше уже берите все включено в этом отеле, вкуснее. Так же рядом нет никаких развлечений, нужно топать 30-40 минут до тц «Мандарин». Но будьте готовы к тому, что такси вы будете ждать очень долго в час пик, а обратно половина водителей не хотят везти в этот район, потому что вечно стоит на светофоре все, короче не совсем удачное местоположение,если вы любите активный отдых, хотите тупо море-номер, норм. На фото сам утюг и то, как он «гладит»
3
1
21 июня 2024
Хороший отель. Удобно расположен.
Единственный минус-это очень маленькие номера
7 февраля 2024
Номера чистые, но вода в душе плохо сходит. Персонал отзывчивый и приветливый. Завтраки просто ужасные. Мало того, что не вкусно, так ещё и колбаса с сыром не свежие, с запахом.
2
11 апреля 2024
Отель хороший. Номера чистые, еда вкусная, уборка номеров каждый день. Персонал приветливый.
18 сентября 2023
Плюсы: чистая территория, очень ухоженная, пляж в 3 минутах ходьбы, хороший персонал, отличные номера
Минусы: ужасный интернет, ощущение "пустоты", ибо мало людей. В целом отель хороший
2
2
12 октября 2024
Жили в октябре несколько дней. Море -ближе некуда (метров 20). В номерах чисто, убираются каждый день. Вид из окна был на море - мечта, а не отель. Утром завтраки: шведский стол (и для детей меню в том числе).
31 августа 2022
Расположение отличное , до моря меньше минуты , номера стандартные недорогие, персонал вежливый , поесть до отвала можно в кафе при гостинице, за небольшую сумму вкусная еда. Одну звёздочку убрал из-за уборки номеров, пока не попросишь никто ничего не делает.
2
4
17 декабря 2023
Шикарный отель! Останавливались в октябре на неделю. Еда вкусная, номера убирают вовремя, бассейн чистый. Очень порадовал!
3
1
8 апреля 2024
Данная гостиница не может заслужить больше 2 звезд. Бассейна нет, хоть и пишут что он есть. Лифта нет, номера маленькие. Из уборки лишь смена полотенец и вынос мусор. Даже не пылесосят. В общем гостинница на 4 звёзды вообще и никак не тянет. Не рекомендую.
23 февраля 2024
Понравилось, чисто, уютно. Шампуни только однажды положили одноразовые, больше не было или забыли??? В осталось всё устроило
3
1
27 февраля 2024
Шумно, были в номере на втором этаже, с видом во двор, шумит вытяжка в туалете, общая вентиляцию слышно. Самолёты очень слышно :). Первый раз встретили очередь на завтрак. Как то не организованно и это не сезон ещё. Бассейн платный, при бронирование это не написано. Номер чистый. Заселились быстро :)
1
2 сентября 2023
Отдыхалис с мужем по системе все включено, не видитесь на это , полный развод. Один плюс море рядом . Еда отвратительная , на завтрак макароны, на обед они же , все холодное, если придете в 9 утра на завтрак половина ассортимента уже нет, на вопрос будет ли что то дополнительно-ответ-нет,все сьели. Персонал отдельная тема - здесь уже об этом писали выше мону оолько подтвердить. Уточнила про стирку в отеле , отаетили у них нет, отправили походить по другим отелям у них спросить постирать, это вообще треш. Не рекомендую однозначно , очень много недовольных посетителей.
5
1 августа 2023
Номер после ремонта свежий, но не большой, для 1 человека. Хороший смарт телевизор не работал, вообще потенциал у гостиницы большой, управление на 3ку и это только благодаря отличной кровати с новым матрасом. Для 1 ночи норм, если поспать, отдыхать там я бы не стал.
3
22 мая 2024
Если буду снова в Адлере, то снова выберу этот отель. Уютный, чистый, море в шаге. Самолеты правда постоянно летают, т.к. аэродром рядом, но для меня это не критично от слова совсем. Тем кому нужна полная тишина, это только отели в горах
2 ноября 2022
Отдыхали с 08.10.2022-18.10.2022 остались очень довольны, расположение отеля на 5+, номер конечно небольшой, но мы же не в номер приехали сидеть. Персонал вежливый, завтраки ничего особенного, но все очень съедобно. Не понравилось, что нет вентиляции в ванной и маленькие неудобные подушки. Спа один раз в день бесплатно (возможно потому что были не в сезон), бассейн теплый, бани -сауна и хамам, в плохую погоду очень выручила.
Что касается самолетов к ним быстро привыкаешь и ночью они летают мало.
4
3
19 июня 2023
Заезжали мы 02.06.2023. Первое впечатление- это хамоватые и не компетентный персонал за стойкой регистрации. Дали нам номер на втором этаже с видом на кухню(122 номер). Первое что мы увидели это то что нет одеяла в номере, на что нам сказали что все жильцы отказались от одеял и поэтому их нет, так как мы тоже гости вашего отеля мы попросили все таки выдать нам одеяло и ждали его аж два дня, пока муж не спустился и с администратором не сходил на склад за ним. Второе - это кондиционер. Он шумел, так как моторчик задевал что-то. На что нам было сказано: "а зачем Вам кондиционер? откройте окно и дышите свежим морским воздухом" Хочу напомнить что над нами взлетная полоса... Кондиционер мы ждали починку 2 дня...Третье-это неработающий телевизор, нам его так и не сделали, хотя обещали каждый день. Четвертое- это отсутствие в душевой кабинке шторки , вследствие чего весь пол мыл мокрый, а слива в полу нет и вода стояла. Пятое-отсутствие уборки. Первый раз к нам пришли в 18.00 на третий день. Протерли пол в ванной , добавили туалетное бумаги , мусор они не вынесли так как мы сами его выкинули. Мусор мы сами уносили каждый день . Нам никто не заправлял кровать и не приносил новой воды.. полцента поменяли один раз. По питанию: питание было хорошее разнообразное и очень вкусное. Но в ресторане работает, как я понимаю главная по кухне Елена. Елена очень хамоватая и крикливая женщина. Она орет на персонал на весь столовый зал, есть гости в зале, нету ее не смущает. Однажды утром мы с мужем пришли на завтрак, я взяла чистые кружки с подноса для чая и увидела старые пятна из под кофе, подошла к Елене чтобы обратили внимание и исправились, так как это очень не гигиенично. На что мне был дан ответ: " И Чё! Откуда я знаю где вы взяли данные кружки, так это вы их и испачкали" Выселение:
Вылет у нас был в 20.20 Забирали нас из отеля в 17.00 И вот у меня вопрос: Неужели Вам так жалко покормить людей, чтобы они были не голодные, раз так поздно вылет. Неужели вы обеднеете от тарелки супа?
Из плюсов:
Очень стильный интерьер номера новые и симпатичные/ Очень приятный компетентный и вежливый бармен в лоби отеля
8
2