Ужасное место.
В рекламе было написано про бассейн и спа, сейчас только за деньги и как всем без скидок для постояльцев. Ни бара, ни ресторана нет. Лифта нет, тащи вещи по узкой лестнице на 4 этаж. ок, мне не сложно, но даже помощи от персонала не предложено.
В номере вроде чисто, сам номер не большой, есть туалетные принадлежности. На этом всё, рядом трасса заходов самолётов на посадку, так что каждые пять 10 минут гул жуткий, хорошо хоть ночью полётов не было, без умных затычек спать будет невозможно. И главное там живут муравьи!!!! Оставленная на ночь коробка от пиццы была атаковала ночь сотнями муравьёв. В туалетную комнату утром было не зайти. Подумайте сто раз стоит ли даже на одну ночь тут останавливаться.
За 4000 рублей в сутки, отель на берегу моря с завтраком, вполне не плохо. Да, на линии взлета самолётов но к этому быстро привыкаешь. Надеюсь, что сауна и бассейн начнут работать с утра до вечера, а не с 4 до 8 и в номере появятся халаты и таблички не беспокоить и просьбой убрать номер. :)
ОБХОДИТЕ ЭТО МЕСТО СТОРОНОЙ!
Была в отеле 2 раза, в первый раз было вполне не плохо, во второй раз был другой номер на 4 этаже. До сих пор пытаюсь избавиться от муравьев и укусов клопов !!! Тысячи укусов по всему телу. Администратор отказался переселять в другой номер либо отдавать деньги!!!
Сами апартаменты неплохие, чисто. Убирают тоже неплохо, но почему-то 4 дня не выносили мусор. Завтрак в кафе напротив на редкость невкусный, кофе дрянь. Бассейн на троечку, тесные раздевалки, нет шампуня.
Номер. Чистый, ремонт свежий(современный). Не работает wi-fi - вообще. Шкаф в люксе 2-х створчатый(распашной) с металлической штангой. Под одежду полок нет. Хотя место(ниша) под шкаф в 2 раза больше.
Кухня. Вот здесь молодцы. Респект шеф-повору. Хотя по системе все включено, маленький ассортимент.
В ресторане нет вина. Его наливают только в лобби баре(не очень удобно).
Море. Чистое, теплое(24 градуса) с 19.06 по 26.06.23. Расстояние от отеля до моря не более 100 метров.
Отдельно 🤯🤯🤯 - браслет стоит 5000 рублей, если вы его потеряли(он походу из серебра с золотом сделан).
Всем привет! Жили с мужем на втором этаже где-то неделю, в новогодний отпуск 22 года.
Плюсы:
Классно, что рядом море, можно засыпать под его волны, очень атмосферно.
Рядом набережная! Кайфово гулять вдоль моря, встречать рассветы и закаты.
Вежливые менеджеры.
Есть тренажёрная и бассейн, хорошая баня и шикарный хамам!
В этом же здании около бассейна классный дядя-массажист работает. Очень шарит в своём деле! Приятно было к нему сходить!
По всему Адлеру есть много вкусных столовых (намного вкуснее, чем в ресторанах), нам с мужем полюбились Рататуй и Грация.
Минусы:
Очень громко летают самолеты, но потом привыкаешь.
Почти каждый раз при входе в гостиницу, снова шли на ресепшн магнитить ключ-карту, ибо они размагничиваются с моментальной скоростью и не открывают номер.
Номер обшарпанный, но пока ещё можно пользоваться.
Нет шкафов, чтобы разложить нормально вещи, поэтому в комнате был срач из вещей.
Полотенца сильно потрепанные жизнью.
На завтрак предоставлялся шведский стол, но там сплошное мясо, да яйца, а мы с мужем вегетарианцы, для нас там ничего не нашлось.
Бассейн и весь этот комплекс - платный. Воду в бассейне меняют раз в полгода, но есть станция очистки, которая чистит воду каждую ночь, и заливают хлорку. Из-за того, что в бассейн ходят все, кто хочет (не только постояльцы), посещаемость очень большая, то ближе к вечеру в бассейне плавает куча соплей, слюней и мокроты. Было очень неприятно, больше не пошли туда. В бассейне полотенца не дают(нужно брать с собой), и в раздевалке ползают муравьи везде-везде, даже по полотенцу, которое только что повесил, чтобы вытереться…
Периодически в соседнем кафе до 2-3х ночи бомбит музыка с тухлым караоке, приходится слушать эти трели, а не спать.
Оценим на троечку, если найдётся что получше за эти деньги - будем в другое место ездить.
Отель разочарование. Цена и сервис, отношение, питание,прочие услуги не соотносимы.Очень грубый административный персонал "Жалуйтесь кому хотите,нам все равно,это концепция отеля"Такой ответ вы получите на любой вопрос.Очень маленькие номера,нет полок совсем, в ванной даже для полотенец, косметику, вещи класть некуда. Питание как в очень средней столовой.всегда холодная,когда бы ты не пришел,бещвкусная из очень дешевых пробуктов.Говядину не прожевать,рыба пилапия или побобное.Санитарное состояние,мытье посуды.Готовьтесь подцепить все инфекции.В кафе для промежуточного питания зайти не смогли, ужасный запах.Персонал одними руками моют посуду, пол, носят лежаки.Огромная система штрафов.Заселение раньше времени на 1час стоит 4000 без предоставления номера, только браслет,за утерю браслета 5000
Были в «спа», это ужас, фото прилагаю! Очень, очень, очень грязно!!! Везде. Вода в бассейне грязная, песок, волосы и при этом вода градусов 38, вентиляции нет, запах хлорки аж глаза режет!!! Не портите отдых и не рискуйте здоровьем!!!
Нет лифта, номер с отклеивающимися обоями и плесень на стенах, еда однообразная, холодная, цена за бассейн при выборе гостиницы была 1000 рублей в день, с 1 апреля - 1000 рублей за 180 минут.
1
1
Ирина Романенко
Знаток города 12 уровня
14 июня 2023
Отличный отель на самом берегу моря. Работает по системе все включено, ALL, питание и запуски, также спиртные напитки. Чистые и ухоженные номера, новая мебель, месторасположение очень удачное. Рядом набережная, для вечерних прогулок. В отеле анимация, ресторан с потрясающим видом. Отличный выбор за такую стоимость. В отеле работает детский клуб, закрытый бассейн, сауна. Все для комфорта и отдыха
Если такой сервис всегда, то это вообще огонь) эмоции перебирают( отношения как и летом, поток, вам нужно, вы ждёте, хотя вариантов масса! Не видитесь на спа ! Грязно с лета! В углах мусор, грязно, вода холодная, с едой и напитками нельзя 😅 , буду пить воду с бассейна
Редко пишу негативные отзывы, но тут я не могу не написать.Заезжали мы 02.06.2023. Первое впечатление- это хамоватые и не компетентный персонал за стойкой регистрации. Дали нам номер на втором этаже с видом на кухню(122 номер). Первое что мы увидели это то что нет одеяла в номере, на что нам сказали что все жильцы отказались от одеял и поэтому их нет, так как мы тоже гости вашего отеля мы попросили все таки выдать нам одеяло и ждали его аж два дня, пока муж не спустился и с администратором не сходил на склад за ним. Второе - это кондиционер. Он шумел, так как моторчик задевал что-то. На что нам было сказано: "а зачем Вам кондиционер? откройте окно и дышите свежим морским воздухом" Хочу напомнить что над нами взлетная полоса... Кондиционер мы ждали починку 2 дня...Третье-это неработающий телевизор, нам его так и не сделали, хотя обещали каждый день. Четвертое- это отсутствие в душевой кабинке шторки , вследствие чего весь пол мыл мокрый, а слива в полу нет и вода стояла. Пятое-отсутствие уборки. Первый раз к нам пришли в 18.00 на третий день. Протерли пол в ванной , добавили туалетное бумаги , мусор они не вынесли так как мы сами его выкинули. Мусор мы сами уносили каждый день . Нам никто не заправлял кровать и не приносил новой воды.. полцента поменяли один раз. По питанию: питание было хорошее разнообразное и очень вкусное. Но в ресторане работает, как я понимаю главная по кухне Елена. Елена очень хамоватая и крикливая женщина. Она орет на персонал на весь столовый зал, есть гости в зале, нету ее не смущает. Однажды утром мы с мужем пришли на завтрак, я взяла чистые кружки с подноса для чая и увидела старые пятна из под кофе, подошла к Елене чтобы обратили внимание и исправились, так как это очень не гигиенично. На что мне был дан ответ: " И Чё! Откуда я знаю где вы взяли данные кружки, так это вы их и испачкали" Выселение: Вылет у нас был в 20.20 Забирали нас из отеля в 17.00 И вот у меня вопрос: Неужели Вам так жалко покормить людей, чтобы они были не голодные, раз так поздно вылет. Неужели вы обеднеете от тарелки супа?
Из плюсов:
Новый современный ремонт, очень приятный, вежливый и компетентный бармен в лоби.
Вполне приличный отель. В 30 метров до моря, пляж ещё ближе 😁. Вид замечательный. Очень приятно засыпать и просыпаться под шум волн. Завтрак - шведский стол, очень вкусный. Есть бассейн на первом этаже, на случай шторма и для любителей. Напрашивается косметический ремонт, но это время, так должно быть. В целом, впечатления только положительные. Поскольку отель на набережной, вечером есть чем заняться
Приветливых персонал. Нахождение отеля вблизи моря, хороший пляж . Но очень маленькие номера . Внизу рекомендую спа салон , где принимает мануальный терапевт Михаил . Отличный авторский массаж . Индивидуальный подход .
Добрый день! Заселение в отель происходит в 14.00, но каким то чудным образом оплатив номер ЛЮКС, туда пришел фотограф и вот время 17.25 нас до сих пор не заселили. Извиняется только администратор, администрация отеля в лице менеджера по бронированию и размещению не идет на контакт, ничего не меняется. Отель с таким отношением к клиентам номеров люкс не рекомендую.
Ужасный отель, очень пожали, что выбрали его, еда холодная не вкусная, номер повышенного комфорта весь был грязный, одеяло 2 раза дали в каплях крови…
Не рекомендую
3
В
Василий П.
Знаток города 24 уровня
17 января 2024
Очень не однозначный отель, расположение просто огонь, при заселении пытаются заселить в номер хуже чем бронировали,и чемоданы на 3 этаж придется нести самим даже если их много и они тяжёлые, лифта нет, действительно свежая реновация бывшего санатория, но отношение к гостям на уровне самого плохого гостевого дома, рум сервиса нет, если нужна стирка вещей, вам просто отказывают, при просьбе об глажке вещей отсылают к гладильной доске на этаже, на которой нет утюга, через 2 дня после появления утюга, пропадает желание им гладить потому что он самый дешевый и может испортить дорогие вещи. Завтраки не плохие но по времени очень не удобные. И отдельная песня это спа центр, сауна вся разломана, торчат сломанные доски, каменка лежит на местах для сидения, один из туалетов заколочен, спортзал закрыт, на шезлонгах бухают другие гости и администрация на это закрывает глаза, в части помещений идет ремонт и везде строительная пыль. P.s. для владельцев отеля, ваш генеральный менеджер просит оплату за спа центр переводить ему на карту, сами знаете что это значит.
Не портите себе отпуск, не повторяйте нашей ошибки! Плохо всё, начиная с дикого шума самолётов, взлетающих над отелем с часов 4 ночи и до глубокой ночи. Отель ориентирован на получение денег с гостей здесь и сейчас любым способом, ибо они понимают, что второй раз к ним не поедут. Почувствовали себя тем лосем, странный памятник которому стоит у них во дворе.
Были в данном отеле в июне 2022
плюсы - рядом с ж/д вокзалом и аэропортом, на набережной, море в 10 метрах, есть спа зона (бассейн, сауна, хамам)
минусы - отель находится над взлетной полосой самолетов, через каждые 15 минут взлет.. так что все дрожит, с учетом того , что окна и балконы вообще не герметичные слышимость 100%. Что бы найти вход в отель обошли его 2 раза, оказалось вход по невзрачной лестнице на 2 этаже. Брали номер люкс, такого люкса не видела не в одном отеле.. грязь, сломанная мебель, не работающий кондиционер, простыни с дырками, одеял вообще нет, полотенца страшно использовать. Завтрак который входит в стоимость отдельная песня - есть только зеленый чай, ни черного, ни кофе, на раздаче стоит женщина с хищным взглядом на вопросы отвечает грубо, и следит что бы не взяли лишнего, в общем тихий ужас....
повезло что были проездом на 1 день, больше бы не выдержала...
вонючий номер, питание однообразное и не вкусное ( по системе жрите что дали и никакого выбора), аниматор который с бородой грубиян и хам ( если ваш ребенок пришел на занятие один то с ним не занимается, велел ещё мяч ловить губами), пляж не свой ( под лестницей где люди ноги моют лежат штук 15-20 лежаков и 6 зонтиков к ним, и их занимать нужно в 7 утра), в бассейне столько хлорки что аж глаза не открыть, хамам и сауна старые, на троечку, из алкоголя тоже ничего хорошего ( пиво одного вида и вино непонятного происхождения и вкуса), музыка на территории однообразная, каждый вечер одно и то же, дети аниматоров проживают тут же и чувствуют себя хозяевами, с волейбольной площадки шлют подальше матом и не пускают детей
первая линия. достойные завтраки. скидка в ресторане Калипсо для проживающих в пансионате. местные кафе и ресторанчик с платным караокэ. на первом этаже СПА-зона с теплым бассейном, оздоровительно-реабилитационным комплексом с услугами по оздоровлению опорно-двигательного аппарата, пляж с галькой, оборудован, рядом медпункт и спасатели. шикарный вид. тихий дворик. стандартные номера с ежедневной уборкой. рядом ЖД вокзал , аэропорт Сочи, автобусные остановки, столовые. Сад киви с продажей собственной продукции. Магазин. Достойное место для отдыха в том числе и по ценовой политике.
Уборку делать тут не умеют, на завтраках то не хватает чего то, то молоко кислое, то салат. Аппартаменты лучше не брать, хуже обычного номера. Ни ковров, ни пледов, дует со всех щелей, кондей не работает, пол тёплый в половине номера
Отвратительное обслуживание, в номерах нет покрывал, нет халатов, для гостей отеля платный бассейн. За 4 дня не разу не поменяли постельное белье. В номерах ю грязные обои которые отходят. Администрация отеля не за что не отвечает и готовит, что все претензии к яндексу. ...
Отдыхали с 06.06.2023г., кухня хорошая. Обслуживание на 3, в номере 205 не работает телевизор, душ вода льётся в коридор, полотенце сами просили поменять ! Лобби бар, баррист хороший специалист, но ему не с чем работать, вино из коробок полусладкое и т.д. Ноги с пляжа негде помыть. В этот отель не приедем и не кому не рекомендую!!!
Плюсы: расположение (намного более выигрышное по сравнению с другими отелями на побережье), близость к морю, близость к остановке общественного транспорта Взлетная/Космос, близость к кафе, магазинам и жд вокзалу, рабочая сантехника, горячая вода без перебоев, Wi-Fi в номере, фен, бассейн
Минусы: немного уставшие обои и шторы в номерах, однообразный завтрак, можно разнообразить меню
Очень хороший, простенький отель, прямо у моря) чисто, рядом красиво. Недалеко есть различные магазины, столовые, фастфуд ну и конечно же самое главное это море))
Единственный минус, это проблема с водой((
Очень много нюансов! Отель максимум на тройку тянет! Напитки алкогольные вино наливают из коробок в рот не вопрешь,к вечеру вина вообще нету в наличии. Дальше шлагбаум стоит на въезде звоним по номеру на ресеп чтобы его открыли, телефон не доступен пришлось идти на ресепшен. Анимация ни о чем. Хамам не работает! На территории пляжа где мы лежали на шезлонге пришли местные жители поставили табличку техническая зона, вытащили катамараны и плавать отдыхающим стало не где!Детский аниматор без педагогического подхода, полусонная постоянно! И это ещё не перечислил всё мелкие нюансы. Из положительного только номера хорошие.
Отдыхали в конце мая, с погодой очень повезло , отель не плохой, а завтраки ужасные, я уходила голодная , официант есть, а сервиса нет, поэтому 4
Мари К.
Знаток города 9 уровня
25 ноября 2023
Снимала номер на сутки с видом на море 25.11.
Пожалуй начну с главных минусов: в номере были некоторые места прям неопрятные (в холодильнике кусок льда, ванна не супер чистая, чайные ложки прям непрезентабельные), на ресепшн стояла табличка, что спа зона в оплату с 01.11 не входит, надо доплачивать (поэтому, увы, отпало желание ее посетить), очень тесный сан узел, нет полочек или тумбочки для вещей, в номере не было питьевой воды (первый раз встречаю такое), был неприятный запах в номере - проветривала долго, лифта нет.
Из плюсов, которые в принципе спасли ситуацию и сгладили впечатление - конечно же балкон с шикарным видом на море, креслами и столиком; довольно тихо в отеле, соседей не слышно - да и все наверное.
Снять на день-два в принципе можно, но долгое время мне бы лично было некомфортно находиться в таком номере (заплатила 3700₽, думаю в следующий раз рассмотрю другие варианты). Я человек, который везде пишет позитив, но тут захотелось выделить негативные моменты, потому что они прям существенные по-моему
Все соответствует своей цене, расположение идеальное, рядом и кафе и улица тупиковая, машины не ездят и прямо на пляже. Номер с тремя раздельными кроватями очень маленький. Матрасы на троечку, но, валясь с ног, этого уже не чувствуешь. Белье чистое, мыло, шампунь, гель для душа в достатке. Завтрак - шведский стол: 2 каши, 2 вида блинчиков, колбасы, сыр, сосиски, макароны или гречка, омлет, хлеб, творог, сметана, варенье из фейхоа, бисквит, кофе американо из кофемашины, чай из пакетиков, салат из маринованой капусты, не сильно разнообразно, но в целом хорошо, голодными не уходили. В целом все понравилось, приедем ещё.
Уютный, недорогой отель-пансионат на самом берегу моря, уютная набережная, Кафешки и бары. Почему всё пишу "уютно"- потому что этот проулок к морю, по ул. Гоголя, как бы особняком, на отшибе от центральной набережной, там меньше случайных прохожих и зевак, в основном все постояльцы нескольких отелей.
1
Владимир
Знаток города 20 уровня
8 июня 2024
Отличный отель! Шикарный вид на море, первая линия, пляж в 30 метрах. Любуемся закатами на море. Номера шикарные, всё супер!
Были впервые на Чёрном море, жили 10 дней в этом отеле, по отелю нареканий нет, но вот ВСЁ ВКЛЮЧЕНО, как обговаривалось и соответственно оплачено, было не всё.... Спортзал не работает, лобби-бара нет, но в ресторане приветливые сотрудники и кормят вкусно.....
Был во второй день после открытия данного отеля, тихий ужас ! Сервис ужасный! Обслуживание ужасное! Каждый день на ресепшн видел как кто-то ругался и говорил, что подаст в суд за испорченный отдых. Мне ругаться некогда было, так как всего был 3 дня. Единственное, что радовало, это первая береговая линия. Над отелем каждые 2-3 минуты взлетают самолёты и это с утра и до ночи. Не советую от слова совсем. Не соответствует заявленному уровню.
Из полюсов: Отличное расположение, выход прямо на море, из номера можно наслаждаться звуками волн) Низкая цена
Из минусов: Больше всего огорчило, одно. Забронировал жильё с завтраками. В последний день отдыха был ранний выезд (до завтраков). Мне отказали в том, чтобы собрать небольшой завтрак с собой, хотя за завтрак заплачено. Не знаю, в чём трудность.
И пожелание ещё, в номер к стаканам положить столовые приборы, их не было