Уже не первый раз делаю заказ в Интернет-магазине и не первый раз заказ снимают из-за отсутствия в наличии необходимых позиций. Разберитесь уже со своей CRM, а пока двойка вам за такое отношение к покупателям. Зачем писать о скидках и проставлять "в наличии", если по факту товара нет? Причём по факту я эти товары в самом магазине видел - специально заехал, всё было в наличии. Мой номер заказа 118782, до этого 105883, у которого статус "снят по просьбе покупателя", хотя эта просьба появилась после того, как оператор позвонил и сказал, что того, из-за чего был сделан заказ в наличии нет, есть только часть заказа. Если звонок оператора с извинениями вы считаете вполне нормальным развитием событий, то спешу вас разуверить - лояльности клиентов этот ход вам не добавляет!
Выбор неплохой , хотя наличие на сайте не соответствует наличию в магазине . Персонал не особо внимателен , зашёл в магазин , каждый чем то занимался , хотя по факту был занят один сотрудник )
Продавцам • можно подсказать или расказать в кратце покупателям, отом или ином таваре,хотел купить карабин лось или тигр, разрешение было но от продавца так толком и неуслышил,какой лучше. ( с ввшки.)
Хороший персонал.
Ребята-молодцы: быстро, четко, без промедлений.
👍
Посмотреть ответ организации
Елена Маркел
Знаток города 8 уровня
14 апреля 2023
Магазин ни о чем. Заказывала порох, привезли, отписались. По факту нет и перезаказ займёт ещё месяц. Кто сейчас так работает? Капсюли и патроны в единичном количестве. Атас
Один из немногих оружейный магазинов, где работают продавцы без мании величия. При этом они ещё и быстро работают. По патронам - лучшие. Еще бы сайт до ума довели бы.
Покупал карабин в этом магазине. Продавцы все рассказали что и как. Сервис отличный отзыв только положительный. И позвонили и пригласили и рассказали...
Иногда здесь покупаю патроны. К сожалению, продавцы зачастую слишком "заняты" и не реагирую на просьбы проконсультировать или подсказать по наличию товара.
Очень понравился, приемлемые цены и большой выбор товара, в том числе и комплектующих для снаряжения патронов! Есть практически всё для охоты, в пределах разумного!!!
Не 5 звезд только по тому что тесновато. Но продавцы порадовали. Хорошее отношение. Я покупал первое нарезное (да вот через четверть века охоты таки на винтовку решился). Так вот громадное спасибо продавцам - 10 октября мне показали практически все ружья что были в моем ценовом диапазоне. Очень понравился турецкий карабин. Но прошу прощения я все же сломался на чешский за такие же деньги. :)
Позвонил в этот магазин, узнать по поводу возможности забронировать пистолет, внеся предоплату. На другом конце провода какой то человек был не слишком любезен, возможно устал и я его разбудил. Извини друг, на работе не спят, на работе работу работают если деньги нужны.
Классный магаз, но предлагайте хоть какой-то то пакет для покупателям.
Покупал не раз газовые баллончики. Вываливают тебе несколькими горстями в руки, а пакетов говорят нет.
Пришел на Черную пятницу. Продавец говорит, что не помнит какие патроны в наличии, отправляет смотреть на витрине, потом выясняется, что то что на витрине в магазине отсутствует. Хотите потратить время, это сюда.