Магазин отличный, читая негативные отзывы ниже, не принимайте их всерьёз. Далеко не все жители нашего региона знакомы и разбираются, как работают интрнет-магазины тем более, имеющие такую огромную сеть по всей стране. (Это касается целевой аудитории магазинов для охоты и рыбалки)
То, что некоторым "потенциальным клиентам" в рот не заглядывали и не навязывали купить товар, на который они в 90% случаев пришли только поглазеть и при этом они выражают своё недовольство в комментариях...
Могу списать на особенности характера отдельных жителей нашей любимой и родной губернии.
Из личного опыта: магазин с хорошим ассортиментом товара! Большой выбор оружия! Брал в нём своё первое ружьё. Вернулся за вторым и третьим)) и вернусь за четвертым - нарезным карабином (сроки подошли)
Персонал компетентный, знающий и разбирающийся в своём деле (многие охотники). Вижу их там натпротяжении многих лет! Не достают и не навязывают, когда пришел ознакомиться с продукцией и чётко отвечают на вопросы о товаре в случае, если они у вас появились!
Желаю успехов коллективу сети магазинов и конкретно данному магазину!
В городе только ОхотАктив и Трофеи Авалона более менее ассортимент обновляют и держат руку на пульсе новинок, но Трофеи Авалона дороже.
1
Show business's response
DukeNukem3D
Level 17 Local Expert
June 23
Не первый раз покупаю, и каждый раз одна и та же история: если смотришь на сайте, то там одна цена и ассортимент, но если прихожу в магазин, то цена существенно выше (10-20%), да ещё говорят, что такого товара нет у них. Ну хорошо, делаю заказ на сайте, прихожу через день. При этом никаких звонков, обратной связи с сайта и магазина нет. Ну ладно, прихожу, говорю "вот у меня заказ, у вас в наличии по таким ценам". Сначала долго искали, минут 20. Нашли. Но цены на 20% выше сайта. Попросили показать заказ на телефоне (как будто у них интернета нет или сайт другой). Наконец разобрались с ценами, оказывается можно продать по ценам на сайте. Но почему-то всё надо доказывать, и наличие, и цены. В первый день это не получилось, продавец был непреклонен в своей уверенности что он прав. Через день с другим продавцом получилось купить товар как на сайте. Через 7 дней приходит уведомление что заказ аннулирован. То есть когда он уже исполнен, он аннулирован.
В общем чтобы купить (а я третий раз покупаю, научен) надо исполнить танец с бубном, попасть в смену лояльного продавца, доказать что товар есть на складе и стоит столько-то. Две звёзды ставлю только за ассортимент.
Отношение к покупателю хамское. Нормально объяснить не могут. Чеки на кассе при покупке не дают. В ассортименте своём не разбираются. Лижбы всучить подороже. Заказ интернет магазина обрабатывается по 3 дня.