Ассортимент интересный цены тоже!
Продавцы в топку
Молодой сказал что подойдёт через минуту!
Через 10 минут я его нашел в пустом магазине отдыхающим на диване
Карты они не принимают
Банкомат в 15 минутах ходьбы
Сдачи у них нет
По чеку!)))
Касса не работает если хотите ждите Я умоюсь и приду.
Ответ продавца убил
Дружище ты не торопись можешь и пос₽ать сходить
Брал первый раз пневматику и оптический прицел. До этого опыта с оптикой не было. На следующий день приехал на место, поставил мишени распечатанные, приступил к стрельбе. Клал близко к центру, понадобилось внести поправку. Все вроде понятно: поворотный механизм "UP" отвечает за вертикальное смещение, а "L" за горизонтальное, нарисованы стрелочки, все вроде как просто. Только прицел в магазине, как позже оказалось, установил продавец на 90° против часовой от нормального положения. С точки зрения логики, ну могли же потенциально конструкторы ползунок за вертикальную поправку установить слева, а за горизонтальную сверху(с точки зрения человека, первый раз прикоснувшегося к прицелу)? Да вполне, кто ж его знает за внутренние ***. Вносил корректировки по чуть чуть, сам наводился не всегда идеально в цель в момент выстрела... И так постепенно стрельба превратилась в хаос, ведь ползунок за вертикальную корректировку в действительности отвечал за горизонтальную, а горизонтальный за вертикальную(я же ориентировался по надписям). Через n-ный промежуток времени и огромное количество попыток обуздать этот хаос, мой прицел, от отдачи одного из выстрелов, проскользил на пол сантиметра вдоль ствола. Тут я понял, что быть аккуратным с оптикой и лишний раз не оказывать никакого воздействия на механизм крепления, что б ненароком не сбить, было ошибкой, да и к криволапости моей наводки прибавлялись проблемы от расхоябанного крепления. Было, видимо, наивно надеяться, что, раз уж человек в оружейном магазине установил прицел, то сделал все как надо, это же сотрудник, получает за это деньги, он наверняка в какой то степени должен быть профессионалом... В общем, посчитал, что прошлые неудачи были связаны с некудышным креплением. Сделал паузу, позже закрутил прицел как следует, начал стрелять. Обнаружил, что пули перестали летать в рандомном направлении, стали залетать кучно, но вообще не туда. Начал вносить корректировки. Бегая фиг знает какой раз от мишени до позиции для выстрела, стал замечать как будто корректируя стрельбу по вертикали, меняется по горизонтали. Сделал пару выстрелов, подозрения, с учётом на точность моей наводки, вроде как подтвердились. Проверил механизм горизонтальной корректировки, через определенное количество попыток понял, что он отвечает за вертикальное смещение. Полез гуглить как устанавливать прицел, и действительно, он установлен не правильно, на 90° против часовой от нормального положения! А я то ориентировался на пояснительные надписи и стрелки! И тут я окончательно сгорел от некомпитентности сотрудника, которой обслуживал меня в тот день. А ведь я его еще послушал в советах по выбору модели пневматики, может и здесь я, простудившись своим первоначальным выбором, совершил ошибку... В целом, все это действо у меня заняло огромное количество времени, так как скидывал часть проблем на свою потенциальную криворукость, а так же приходилось бегать к мишени не напрямую, ввиду особенностей местности, плюс, между делом, пытался научить девушку стрелять(с таким то прицелом). Короче, максимальное разочарование и непонимание, как такие банальные оплошности может допустить человек, работающий с оружием и получающий зарплату за свое дело. Наверняка не я один пришел зелёным в этот магазин. Разве можно допускать к работе настолько безответственного человека?! Магазин по ассортименту произвел впечатление, но с таким профессионализмом сотрудников... Нужно либо что то делать с персоналом, либо писать им на лбу:"человек не понимает что делает, ваше доверие - ваши проблемы".
Просторный магазин охотничьего оружия и снаряжения. Хороший выбор товаров. Отсуствующие в наличии товары можно заказать онлайн и за пару дней заказ будет в наличии
Магазин испортился, раньше было все отлично.
Сейчас постоянная переоценка, ценники на витринах неактуальные, приходится их уточнять.
Недавно зашел - ни один консультант не подошел, хотя бегали по залу несколько человек, ждал долго.
Пришлось самому идти, спрашивать интересующие вещи. Консультант на кассе оказался абсолютно неклиентоориентированным.
Заказ можно произвести только на сайте, сайт кривой, показывает в наличии то, чего по факту нет.
В итоге ушел к конкурентам.
Больше в этот магазин желания нет приходить.
Добрый день , продовцы работают по странной системе ( ссср) консультируют очень слабо , вставайте в очередь и просто покупайте . Если Вам что то не нравится « можете жаловаться «
Хитрые ребята )))
Мой совет руководству . Покупатель должен оставаться довольным как покупкой так и посещением магазина .
7
2
Show business's response
Е
Евгений Б.
Level 3 Local Expert
August 15, 2023
Сегодня заходил в магазин с целью ознакомится с ассортиментом газовых перцовых баллончиков. Продавец с ходу поинтересовался у меня на счёт паспорта. Мол газовые перцовые баллончики продаются только при предъявлении паспорта гражданина РФ. И не столько для подтверждения возраста (18+), сколько для подтверждения гражданства РФ. Причём нужен только оригинал паспорта, данные из приложения Госуслуги или иные документы не подойдут. Есть приказ Росгвардии и магазин его обязан соблюдать. Это всё со слов продавца. Уважаемая администрация магазина. Вот с ФЗ №150, в частности со ст. 13, я более менее знаком. Дайте пожалуйста ссылку на приказ Росгвардии, на который неоднократно ссылался ваш сотрудник. Просветите так сказать. Заранее спасибо.
Норм магазин. Выбирал карабин, обошёл 6 или 7 магазинов. Здесь мне (Типанова 40) его разобрали собрали калибрами промеряли на все вопросы ответили. Купил конечно в итоге с рук, а к ним вернулся за патронами. Здесь мне не рассказывали истории про прицельную стрельбу из Тигра на 800 метров и Сайгу, стоящую на вооружении Армии России, и про то, что полная разборка СКС невозможна в торговом зале, как в некоторых других местах. В общем, нормальный магазин, где из Вас не пытаются сделать дурака.
Посещал магазин ОхотАктив на Типанова 40. Квалифицированные продавца, подобрали нужный мне товар, большой ассортимент и приемлемые цены. Я доволен, всем рекомендую!!!!
1
2
Show business's response
A
Anonymous review
August 31, 2022
Всё хорошо. Персонал молодцы, всё объяснили. Выбор большой. Что надо было то купил. Всегда туда ездил И буду ездить!!!
Большой торговый зал, хороший ассортимент. Покупал здесь охотничий костюм зимний. По карте постоянного покупателя хорошие цены на патроны. Можно заказать через сайт, приехать и забрать товар. Бывает много народу и приходиться ждать свободного продавца..
Хороший магазин, огромный выбор товаров для охоты и рыбалки. Цены адекватные, продавцы вежливые. Могут проконсультировать и подсказать, короче в теме ассортимента магазина.
Тут не дружелюбный персонал. Спрашивать информацию бесполезно, проще самому в интернете поискать. Заказать что-то невозможно, в «воцаппе» формально отвечают, но до результата дело не доходит. Если нужна перевозка между магазинами- проще самому съездить или посмотреть у конкурентов. Хотя при этом канал Оружейного Барона радует контентом. Получается странная история: посмотреть обзор товара можно на ютубе у Барона, проконсультироваться у конкурентов, купить- где выгоднее, проще, быстрее. Где не будут хамить на кассе, где сотрудник зала не скажет «не знаю» и так далее.
3
2
Show business's response
Teres
Level 16 Local Expert
January 15, 2022
Оружейный сетевой супермаркет. На мой взгляд лучше всех по ассортименту и ценам , но кое что выгоднее бывает взять в дуплете на Ленинском. А сегодня покупал там все что нужно. Менеджер Сергей очень обстоятельно и долго меня консультировал по всем вопросам , предложил даже присесть и очень вежливо отвечал на все мои вопросы. Я в восторге от обслуживания в этом магазине.
Раньше частенько заезжал.Получал интернет заказ пару раз, брал себе и супруге по два костюма Ремингтон. Ценник завышен серьёзно. Много всего, но для ассортимента( Персонал...ну, что персонал?... Пора менять как фильтр!!! Промокод головного офиса на скидку за косячный товар ,со слов персонала, тут не читается// Не атмосферно.
Отличный оружейный салон.Высококласные специалисты консультанты.Огромный выбор и всегда низкие цены.Много акций и скидочных программ.Лучший в Питере!!!
13 июля сделал я заказ в этом магазине патронов на выходные, всего 425 штучек, на 7600 рублей. 14 июля утром мне позвонил менеджер, подтвердила заказ и отправила мой заказ в работу. 14 июля в 15.30 мне снова позвонила менеджер этого магазина и подтвердила что я могу завтра, то есть 15 июля, ехать и забирать мои заказанные патроны. Радостный, в предвкушении субботнего выезда на стрельбище, я еду по жаре из Ломоносова, толкаясь по пробкам в магазин. Но приехав туда мне говорят что заказ-то есть, и патроны приехали, да только вот они в магазине их ещё не завели в свои базы и журналы и отдать мне их не могут, и вообще, что я их отвлекаю, за заказом могу приехать я на следующей неделе. Расстроенный я звоню по телефону, указанному на сайте. На том конце провода девушка сокрушается что так случилось и обещает передать мой номер и недовольство тому менеджеру, который звонил мне вчера. Минут через 20 мне перезванивает менеджер. И начинает убеждать меня что она не виновата, это магазин виноват, что не предупредил её и вообще ничем она мне помочь не может. Я беру номер телефона горячей линии, дозваниваюсь до них. Девушка на том конце провода сокрушается ситуации и заверяет что она оперативно сможет сделать что-нибудь. Прождав ответного звонка 20 минут, я понимаю что в машине уже филиал крематория, я начинаю двигаться в сторону дома, попутно сообщая товарищам что наш выезд только что накрылся женским половым органом. Через час, Когда я уже успел перекусить и ехал по КАД, мне звонит продавец магазина и говорит что они могут продать мне немного патронов из заказа. На мое возмущение, что какого черта так долго решался простейший вопрос и что я не буду ехать из района Новоселья обратно на Типанова по пробкам и жаре, продавец просто бросает трубку, видимо обидевшись что его подачку не приняли. Я звоню менеджеру, девушка меня утешает, говорит что они найдут того, кто виноват, что они сделали всё что могли и ей очень жаль. Итог: испорченный день, потраченное время и сорванные планы.
Приобрёл 27 ноября карабин ТИГР. Огромное спасибо персоналу, особенно Игорю, за профессиональный подход к своему делу!! Помимо качественной подборки ствола порадовали рекомендации в вопросе аксессуаров. Всё доступно и доходчиво. В итоге получил свою мечту с огромной скидкой (чёрная пятница). Подход к лиенту на 5+!!!!! Удачи и процветания!!!
Отличный магазин! В городе не было патронов калибра 20/70. Позвонил в интернет магазин, заказал и через 10 дней их доставили. Единственный магазин в Питере, где смог купить то, что мне нужно. Спасибо! Единственное что при оформлении заказа не спросили по дисконтную карту. Возможно была бы скидка, но это не точно😂
Сложно оценить данный магазин.. Продавцы, "ХАМЛО."...
Но ассортимент Хороший, есть ВСЁ!!!
Цена на патроны, Радует. Патронов в городе дешевле нет, но это политика Г-на Шелеста. Захаживаю в этот магазин с 2011г. , с тех пор как купил там ружьё.
Все хорошо и ассортимент и расположение(частное мнение), но продовцы-консультанты это что-то среднее между хамлом и быдлом. Всегда на своей волне... Покупаете товар, у них нет сдачи.... Они Вам предложат пакет или просроченный товар по акции за 1 руб. Ну на крайний случай "магнитик"". Вообщем не ведитесь, на вырожения , типа , "только одна пачка?" и давайте без сдачи, деньги... Извините за эмоции..
Очень долго ждали когда найдут наш заказ. Зказ мы оформили через сайт, его подвердили, следовательно ребята должны были заранее его подготовить а не заставлять нас ждать 15 минут.
Продавцы не клиентоориентированы а я знаю, что это такое, я много лет работала в продажах и проходила различные тренинги. Выходишь из магазина и ещё два часа находишься в каком то негативе после обслуживания. Больше не придём.
Мне нравится данная сеть магазинов, претензий к товару никогда не было и по ценам все устраивает. Каждый раз приходя в магазин на Типанова, думаю, почему у продавцов такое отношение к покупателям. У их коллег на Науки все совершенно по-другому: всегда помогают с выбором и видна заинтересованность людей. Здесь же ленивый Константин, которого по праву можно назвать хамом. Такое ощущение, что я ему что-то плохое сделал, и он в обиде на меня, а судя по отзывам на весь город. На вопрос «Будут ли патроны?» ответ «У завода спрашивайте», «На витрине смотрите». Есть и хорошие продавцы, но видимо мне не часто везёт повстречаться с ними. Пытались обмануть с акцией и не дать купон, от ответа уходили, но видимо только кодовое слово «напишу Шелестову» немного вразумляет их. Поменьше бы таких продавцов, и было бы одно удовольствие!
Магазин ужасный,сотрудники не знают свой товар,отношение ужасное,пока сама не подошла,никто не соизволил даже с дивана встать,приехала за манком на фазана,дали на лису,только в метро заметила,чек на товар не дали. Самый ужасный магазин,на Академической лучше всего
Хорошо что просто поменяли на тот что нужен был
хороший магазин. но работающие люди убивают всё. покупал там два карабина одно ружьё и кучу всякого барахла. купил там кронштейн на тигра тульский "ЭСТ" через пол года узел крепления сгнил. я написал на завод. Тула признала заводской брак. завод предложил прислать кронштейн почтой либо сдать в магазин что бы они переслали сами. однако в магазине продавцы сделали квадратные глаза , заявили что гарантия на кронштейн две недели . и вообще "ВАШИ БРЕДОВЫЕ ПРЕТЕНЗИИ МЫ РАССМАТРИВАТЬ НЕ БУДЕМ" . на днях заказал на их сайте карабин . человек который перезванивал сказал , что залог не нужен, карабин привезём , у вас будет две недели на покупку. потом повесим в зал. не понравится не берите . позавчера позвонила дама из магазина .ВЫ ЗАКАЗЫВАЛИ КАРАБИН КОГДА ПРИЙДЁТЕ ПОКУПАТЬ. обращение такое как будто я ей должен. вот думаю теперь идти туда вообще или нет.
кадры решают всё.
В целом, работа магазинов в Спб вполне устраивает. С интернет заказами бывают накладки. Если на работе, то недозвонившись менеджер отменяет заказ. Но, в целом, на твердую четвёрку. Просьба огромная, сделайте мобильное приложение не только для аппл.
Зайдя хоть раз в этот прекрасный магазин , у вас возникает синдром ,, Хомяка" . Даже в данной геополитеческой ситуации , на полках и стеллажах нет пустых мест ! Очень большой выбор . Охота , рыбалка, туризм .
Большой выбор товара, приемлемые ценны, хорошие ответливые продавцы, удобный подъезд.
Show business's response
И
игорь соколов
Level 10 Local Expert
August 13, 2022
Здравствуйте!
Может кто-нибудь объяснить, что происходит с заказами по патронам:
- Был заказ N163391 по интернет-магазину от 27.07.2022г на 500 патронов в статусе отправлен на СПб, ул. Типанова 40, но так и не доехал, никто с магазина не позвонил, информации никакой.
- Был заказ N160984 по интернет-магазину от 12.07.2022г на 1000 патронов в статусе отправлен на СПб, ул. Типанова 40, но так и не доехал, никто с магазина не позвонил, информации никакой.
- Был заказ N160145 по интернет-магазину от 05.07.2022г на 750 патронов в статусе отправлен на СПб, ул. Типанова 40, но так и не доехал, никто с магазина не позвонил, информации никакой.
- Был заказ N159122 по интернет-магазину от 27.06.2022г на 500 патронов в статусе отправлен на СПб, ул. Типанова 40, но так и не доехал, никто с магазина не позвонил, информации никакой.
Прошли соревнования спортсмены остались без патронов, это что за подстава от вашего магазина и с заказами. У вас вообще кто-то отвечает за поставки?