Термальный комплекс (я посещала именно его) порадовал. Можно спланировать посещение так, чтобы не сталкиваться с большим количеством людей, бани приятные, разнообразие оправдает ожидания, особенно хочется выделить ароматерапийные термы. Оформление комплекса приятное. Сервис также. Но! отмечу, что при моем первом посещении персонал «входных» зон (от гардероба до аренды принадлежностей) не сразу помогал сориентироваться, будто по умолчанию каждый посетитель тут не в первый раз. Изначально я пришла в довольно напряженном состоянии, и чувствовать дезориентацию в новом месте при общении с персоналом было некомфортно 🥵 Звезду за это не снимаю, думаю, эта погрешность сервиса в целом характерна для мест с такой проходимостью
Все понравилось, термы особенно, просто в силу возраста аквапарк уже не осиливаю, хотя на простых горках прокатилась. Жаль, что далеко живу и дороговато. Думаю, что сделаю себе термы в подарок на день рождения. (Скидка 50 %). Для семей с детьми отличное место отдыха и развлечений!
К аквапарку, к горкам претензий нет! Огромные претензии к администраторам, одна перепутала браслеты, и выдала ребенку браслет для детей младшего возраста до 7 лет( моему сыну 10, в анкете указала возраст и дату рождения, мы были в Нижнем в путешествии, так что я не знала нюансов с браслетами), мы прошли проиграли 2 часа, потом подходит инструктор и говорит, что моему сыну нельзя плавать без жилета ( хотя у них с 10 лет без жилета, и сын имеет 1 разряд по плаванию), на мой вопрос почему? она отвечает, что у вас браслет от 3 лет до 7 лет! Нам такой выдали! Подойдите к администратору который на этаже, и вам поменяют! Мы отправились к этому ужасному администратору, так как я оторвала её от очень важного разговора со своими друзьями, объяснила ситуацию спокойно, что на проходе перепутали, на что последовал ответ, а мне то, что? Вам нужно спуститься вниз выйти полностью из аквапарка и по новой пройти! На мой вопрос, а ничего, что мы в мокром купальном костюме и ладно я, так ребенок, и вы отправляете его вниз в мокрой одежде и босиком! В ответ, да мне ……. ( нецензурно)! Вызывайте управляющего, у нас его нет! Я буду жаловаться, на что это грубиянка, ответила, да хоть самому президенту! Мне наплевать! Вопрос к руководству, куда вы смотрите, раз у вас так хамят посетителям! Для себя решили, что больше в этот аквапарк ни ногой
Побывали в аквапарке на днях ,ездили в субботу впечатления конечно осталось не очень хорошее,но то что на одну горку приходится стоять 40 минут это уже что то с чем то ,ты едешь за эмоциями а не чтобы толпиться в очередях и деньги платишь именно за это же ,как итог прокатились на одной горке на другие просто не стали стоять потому что это ужас ,хотя горок было достаточно чтобы на них прокатиться и хорошо провести время
Ужас,ужас,ужас,больше слов не подобрать
Детям обещали поехать летом а аквапарк. Долго думала куда ехать в Казань или в Нижний. Посмотрела рейтинги. Океанис - 2 по величине в России аквапарк. Почитала отзывы. Писали что всем не нравиться обращения персонала, говорят что грубые они. Решили всё-таки поехать в Океанис. В Ривьере были, нам не понравились большие очереди на горки. Поехали в пасмурный день в четверг. Выехали в 4 утра (нам ехать минимум 4 часа без пробок, т.к. везде летние ремонты дорог). Добрались без проблем за час до открытия. Открывают его строго в 10:00. Купили безлимитные билеты. Все понравилось, но опять очереди на горки. На кататься не получилось. Это очень огорчило. А вот к персоналу никаких нареканий. Все остальное очень понравилось. Но, наверное, больше туда не поедем. Добираться долго.
Нам с ребёнком нравится. Полно эмоций. Цены нормальные. Горки крутые. Очень много спасателей. Минус - не хватает кругов и большие очереди на некоторые горки, можно стоять час и больше.
Неплохая "ленивая" река, но нельзя пускать в неё людей на инвентаре для горок, там просто невыносимо находиться. Есть жилеты для полного релакса, а инвентарь просто приносит огромные неудобства и полное разочарование. В то же время этого инвентаря недостаточно на самих горках! Люди берут эти круги не для горок, а просто посидеть, постоять рядом с ними, в то время как другие гости, желающие спуститься с горки, мечутся по аквапарку в поисках этого инвентаря. На самих горках огромные очереди, доходит до того, что нужно стоять минут 40-50, чтобы один раз спуститься. Это нормально?? Инструкторов недостаточно? Слишком много гостей? Или что? Почему такое безобразное отношение? Пока один человек спускается, неужели нельзя готовить и инструктировать следующего? Отвратительно!
Новый аквапарк, расположен на проспекте Гагарина рядом с парком Швейцария, есть горки для взрослых и детей, бассейны волновые, бани их много и разные, бассейны с гидромассажем, кафе, чисто, акции по дням недели и для именников, скидки, парковка имеется позади ТЦ, достаточно большая, бывают пробки на выезд из ТЦ
Начитался плохих отзывов на других отзовиках и купил только на 4 часа(((( НЕ СЛУШАЙТЕ НИКОГО!!!! Аквапарк нам очень понравился! ходили группой из 16 человек, в воскресенье вечером. Народу было очень мало что на кассах, что на горках, иногда бывало что по несколько минут стояли в очереди на горках, но не критично. Вода везде теплая, в самом аквапарке тоже тепло. В термах тоже все понравилось. Но цены в кафе хотя бы на воду можно было и подешевле все таки сделать, жадность тут конечно просто зашкаливает.
Сам аквапарк очень понравился !Есть как плюсы,так и минусы!Из плюсов-чистота везде,множество горок,парилок, саун,джакузи!Из минусов-высокие цены на еду,дополнительная выкачка денег в парилках,когда заходит парильщик,машет какими-то травами,веером и просит заплатить деньги!🤦♀️Мы были первый раз,не знали,подумали,какие молодцы,все для людей,оказалось в общественных банях происходит сбор денежных средств и многие не понимают за что!🤣Можно это сделать в отдельных помещениях,а не ставить людей,которые и так не мало заплатили в неудобное положение!Но самый главный минус -это обслуживающий персонал!На кассах сидят тетки из 90-х,хоть и молодые,савдеповские продавщицы,я думала таких уже нет в наше время,ни улыбки,ни приветствия,общаются,как будто ты им должен чего-то!Отстояли очередь,отправила за какими-то анкетами,мы первый раз и не знали,что к чему!Нас просто грозно отправили к стойке и все,как слепые котята искали анкеты,заполняли!Дальше было веселее,я заказала шаурму в одном кафе,ждала её 30 минут,ребенок захотел в другом нагетсы,так как у меня был брелок и надо было ждать неподалеку,ребенок сходил и взял сам,пришел ко мне,а сесть в кафе негде,сел на лежак и стал есть,подбежал сотрудник,начал зачитывать права,принёс Толмут с правилами на 5 страницах,я оказывается на сайте должна была ознакомиться,что нельзя есть на лежаках,а где есть,если все занято,ждать очередь,пока нагетсы и картошка станет холодными и это ребенок,ему не объяснить!А в самом конце порадовал инструктор на горке Радуга,который сказал снять серьги,хотя целый день в них каталась и не один не напомнил о них,а именно,вечером когда стали уже уходить и последний раз ребенок попросил прокатиться,встал грудью и не пустил🤣Если бы утром,не обидно ,сходила бы,сняла вместе с крестиком,но когда через 10 минут уходить🤦♀️В общем,если поменять персонал или хотя бы обучить уважительно относится к посетителям,то аквапарк всем бы рекомендовала!
Купили безлимит на день. Сильно пожалели.
Большую часть дня провели в термах, так как очереди на горки нужно ждать по 40-50 минут.
Раздевалки - это что-то с чем-то. Шкафчики маленькие, скамеек нет, сумку поставить некуда.
Ну и вентиляции в раздевалках почему-то нет.
То есть после душа выходите чистый и сухой для того, чтоб переодеться и пойти домой, но пока переодеваетесь - промокните насквозь.
В раздевалках очень влажный и горячий воздух. Ужас какой-то.. Больше ни ногой в это заведение.
Хотели посетить аквапарк 9 августа. Приехали к 10 часам утра, чтобы пройти пораньше. Поставили машину на парковке и пошли ко входу в ТЦ, расположенному справа от центрального входа. Народ уже стоял у этого входа и со временем прибывали ещё. В 10 часов нам вход в ТЦ не открыли, и в 10.05 тоже не открыли... В 10.10 мы пошли через центральный вход, поднялись наверх и увидели, что народу уже толпа.
В итоге решили не идти, сходили в Детский мир и поели в Фудкорте.
Такие дорогие билеты и такое отношение к клиентам....
Отнесли свои кровные в Питерленд в Питере, там всё чётко. Советую руководству внимательнее относиться к клиентам.
Из минусов могу отметить очень сильный
запах хлорки от воды.
Уверена, есть хорошие дезинфекторы, с менее
"злым" запахом. Подумайте о детях и всех, у
кого есть "проблемы" с дыхательной
системой, аллергией и тд.
Еще: зона для тех кто пришел со своей едой.
Это один стол в уголке, где то в зоне ящиков
для хранения. В общем оно есть, но как бы его
и нет. Скорее, сделано, чтобы "было", и
продажи на внутренней площадке не падали.
По фудкорту все приемлемо, еда разная, на
вкус и цену- средняя. Так как сам по себе
аквапарк точно не из дешёвых, можно просто
заложить доп. средства и на перекус, не
большая разница получиться.
Я отметила то,
что может быть для кого-то определяющим.
Была в выходные и в будни. В будни, особенно утром, посетителей мало и это прекрасно 👌 🙂
Покупали билеты онлайн, в выходные дни, решила позвонить и уточнить если скидка ребёнку и бабушке, сказали что скидки действуют только в будние дни, купили всё по полной цене безлимит 3290,когда пришли уже в аквапарк, мне сказали, что зря мы купили по полной цене, оказывается что скидки действуют и в выходные, звезду сняла, за то что сотрудники не правильно информируют по телефону ((( и цены в кафе могли бы сделать дешевле, если идешь семьёй из 4 человек готовь 15000-20000 .
Провели в аквапарке целый день, были всей семьёй. Очень интересно, для всех есть занятия, малышня все в спасательных жилетах , есть лежаки парные на любой вкус, спа ванны горки как для маленьких и более сложные где можно пощекотать нервы . Дед катался с внучкой, ну а я рискнула с детской горки прокатиться. В общем сходите не пожалеете
Начну с минусов:
- очереди огромные - как на счет нормировать кол-во людей?
- сами инструкторы работают медленно, не готовят людей до поездки, за счет этого и так огромная очередь становится еще длиннее.
Выясняют отношения с людьми, которых не пускают
- бонус- отстоял час на горку и тебя не пустили с малехонькой обычной штучкой- которая на купальнике регулирует длину бретельки.
- допом - постоянные проходные, на которых ты прикладываешь браслет.
Зачем? Если ты взял безлимит
- сами работники не приветливые, я бы даже сказала злые
- и довольно маленькие, им точно есть хотя бы 16?
Аквапарк супер. Нам очень понравилось. Провели там с дочкой почти весь день. На горках покатались, повизжали, но время ожидания очень большое 30минут ждёшь, 30 секунд летишь. И покушать там очень дорого.
Классный аквапарк. Брали 4 часа термы и аквапарк. Все понравилось. Было ограничено время, поэтому взяли 4 часа, еле хватило. Поэтому если время позволяет берите на 12 часов, наслаждайтесь не спеша. Разница в стоимости не существенная. Если бассейн с волнами, включают в начале каждого часа. Мы были в будни днём, по мне народу было очень много. Я даже не представляю,что там творится в выходные!!
Посещали данный аквапарк с детьми. На ресепшене девушки общаются с агрессией. На сайте данного аквапарка не написано, что нельзя посещать в купальниках с железными вставками и застежками, это огромный минус
Комнаты для переодевания хорошие
Плохо организован вход в сам аквапарк. Люди заходят сразу в два турникета, нужно ждать, пока кто-то пропустит, чтобы выйти. Персонал кричит и не может урегулировать ситуацию.
На самых верхних этажах, где горки очень жарко. Пока ждешь очередь раз 10 вспотеешь
Не советую покупать защитный чехол для телефона. С телефоном пускают только в бассейн, на горках категорически НЕТ
5/10
Замечательный аквапарк! Все новое, красивое,много разных зон для отдыха всей семьёй. Были с ребёнком 4 года, очень понравилось. Девочки на кассе были приветливые, все объяснили,рассказали, администраторы проводили к раздевалкам,все показали. Удобный магазин в раздевалке- любую нужную мелочь можно купить)) Наблюдали много родителей, которые оставляют своих детей и мотаются по аквазоне! Ну как так, вы же отвечаете за своих детей, даже расписки заполняете, тут нет нянек.
Термальный комплекс-шикарный! Нужно конечно отдельный день выделять, чтобы его обойти. Кормят хорошо и вкусно, да, дороговато, но в принципе как и везде
Аквапарк отличный. Бассейн прекрасный. Особенно когда пускают волны. Горки наверное хорошие. Про все сказать не могу. Потому что прокатиться на них целая история. На ракету петлю пропустили без проблем. Пошли на другую у вас на купальнике железный креплениями, на другой сказали что "вы толстые". А ребенку 11 лет отстоял очередь на горку Водный дракон и не пустили, хотя горка с 8 лет. Почему сразу не просматривать очередь и не отсеивать тех кому нельзя, чтобы время не тратить зря. Там стоят по два инструктора. Из двух часов пребывания, полтора простояли в очередях. А так всё в целом очень хорошо. Семейный выходной провести можно.
Очень классный аквапарк !
Огромная термальная зона,различные бани (в районе 10 разных видов),хамам ,джакузи,спа зона за доп плату.
Очень классные горки,лучше идти в будний день,нет очередей на горки .
Можно отдохнуть и физически и морально.Полная перезагрузка.
Также есть различные места для обеда,перекуса .Все предусмотрено .
Остались довольны всей семьей!
Эмоции от посещения аквапарка и зоны релакса только положительные. Начиная с раздевалки - все очень удобно. Большое количество шкафчиков, тут же душевые кабины. В аквапарке много оригинальных горок. Всей семье понравилась "кобра". С удовольствием поплавала в бассейне и приятно было покачаться на волнах как на море. Голос диктора объявляет, когда включаются волны. Они высокие, поэтому малышей не стоит отпускать одних.
А в зоне релакса - приятное расслабление после адреналина с горок. Сауны, бани, хаммамы на разных любителей. Есть с запахом мяты, роскошные римские бани. Понравилось наслаждаться в бочке-джакузи.
Всем гостям города очень рекомендую к посещению!
6 часов пролетели для детей и взрослых незаметно.Потрясающее количество атркционов, бассейнов и бань.
Большой минус для аквапарка совершенно не вкусная кухня в Бистро, за не соответствующее качество еды, высокая цена.
Были в субботу октябре в 2023 году. Большой выбор терм, на любой вкус. Чисто, всё новенькое, красиво. Брали пп шаурму, так себе. Людей много почти во всех зонах. Длинные очереди на горки(в час пик можно по 30-60 минут стоять). Хотелось бы больше горок, а не вещевых магазинов в океанисе. Торговых центров с вещевыми магазинами полно в Нижнем Новгороде. Волновой бассейн работает только 5 минут в час и в это время очень много народу подходит. В целом нам понравилось, отдыхали целый день там.
Шикарное место посещаю с ребёнком постоянно. Все плюс ➕️ 5 , ➖️ минус 1 ,заезд по " стрелочку" удобно,но выезд на пр Гагарина проблематичный. А так все отлично 👍
Отличное место! Отдыхали компанией 4 взрослых и 4 детей (5,6,14,15). Школьные каникулы, 30.10.23.Тариф Аквапарк+Термы MAX 2990р/чел. Со скидкой многодетной семь 9008р за 4чел- о, ень приятно!! Ожидали огромные очереди, давку, судя по отзывам других людей, но... Нам очень повезло. Приехали к 10.30. В 11.10 уже все документы заполнены, все переодетые в зале Аквапарк. Лежаки на 1 этаже были заняты орг.группами.Мы разместились на 2. Дети разных возрастов и полов довольны все: и младшие и подростки, а родители счастливы!!! В Тропиках мы обедали с 14, народу не было совсем, а с 14.30 толпадо входа в кафе. Термы СУПЕР для всех! Очереди были только на кобру и соседнюю горку. Но наших подростков это не напрягало! Супер-место для отдыха большой компанией или семьёй! 7 с половиной часов пролетели незаметно. Для тех, кто пишет с недовольством - читайте внимательно правила посещения: там и про купальники, и про украшения, и про травмы написано. Будем рекомендовать другим!
Все очень чистенько, удобно. В аквапарк не ходила, но уверена что и там как в термах полный порядок. Достаточно места и разнообразия бань терм и саун. Доступные цены. Есть фудкорт. Единственное нужно брать тапочки и полотенце с собой. Есть платные услуги . Есть парковка. Находится в ТЦ.
Сам аквапарк замечательный, великолепные горки, отличный бассейн с волнами, всё чисто, аккуратно, красиво и интересно! Можно получить невероятный заряд бодрости и позитива, если бы не одно но... Работник рецепшена принимавший посетителей 27.08.23 была откровенно груба по отношению к детям и позволила себе недопустимые выражения в их адрес. Дети, к слову сказать, вели себя спокойно и достойно, никаких нарушений дисциплины с их стороны не было. Это, конечно, сильно испортило мнение об аквапарке. Уважаемые работники рецепшена, называть посетителей "дикарями" не самый лучший маркетинговый ход. Курсы повышения квалификации и элементарные правила общения в социуме - вам в помощь! За испорченное впечатление - две звезды.
Очень большой аквапарк, несколько этажей, можно заблудится. Очень много народу везде, просто яблоку негде упасть. Большие очереди на горки, по полчаса, ватрушку нашли только к вечеру. Даже в банном комплексе очень много народу, как селёдки в бочке. Понравился островок для малышей.
Аквапарк хороший! Сам ТЦ пустой,много закрытых площадей! Для отдыха с семьей рекомендую,для покупок не очень. Так же понравился EUROSPAR продуктовый гипермаркет,много готовой еды неплохого качества. Не ресторан ,но когда вышел с аквапарка под закрытие и ехать никуда нет сил,можно взять с собой или перекусить там. В зоне кафе чисто и все удобно.
Однозначно рекомендую к посещению термальный комплекс. Большое разнообразие бань, бассейнов и джакузи. Высокая наполняемость ничуть не чувствуется. Все посетители рассосредоточены по разным зонам. Мест и активностей хватает и взрослым и детям. Отличный парильщик и массажисты. Не жалейте денег на платные услуги
Замечательный аквапарк. Провели там весь день, просто кайфовали! Прекрасная зона СПА! Чудесный волновой бассейн и интересные горки.
Инструкторы молодцы, очень внимательные. Всё удобно устроено. Можно вкусно поесть. Нам поправился сеанс парения в бане. Это было великолепно!
Один минус - много народу...
Всём рекомендую там отдыхать. Любой найдёт там для себя что-то приятное и интересное!
Мне понравилось, утром в будни народу было немного, в термах свободно, на горках очередей нет, ватрушек полно, а вот где-то часам к 13-14 уже стало многолюдней. Цены на еду и напитки, конечно, неприлично высокие. В раздевалке свободно, фены неплохие, душевых кабинок много, ящиков для вещей тоже. В выходные, вероятно, ситуация может быть совсем другой, но на буднях очень комфортно.
Замечательный аквапарк! Очень чисто, и в душевых и в туалетах, кабинки для переодевания и шкафчики-всемудоьно, вежливый персонал, умопомрачительные горки,классные детские зоны. Инструкторы на горках объясняют правила спуска, поэтому, если кто что там поцарапал или порвал, это слушать нужно было внимательно,а не претензии писать. Пробовали три горки, все классно (на остальные не хватило смелости). Очень необычная быстрая река с гидромассажем,тропическим дождем,хоть и много народа, никто не мешает.Единственное, что не понравилось -это цены в кафе, очень дорого, особенно напитки,ну к чему это?втроём покушать выходит в районе двух тысяч и это только вторые блюда плюс салат. Брали безлимит,оставались до закрытия и не пожалели. Самые часы пик ,как нам показалось с обеда и часов до четырех, затем посетителей меньше и комфортнее.
Хороший уровень, особенно термы! Чисто, свежо, много взрослых горок, но вот детских на мой взгляд не хватает! Отмечу что в аквапарке доста просторно и в раздевалке и шезлонги доступные. Цены высоковаты и не хватает промежуточного тарифа, часов на 8.
Новый торговый центр, еще насыщается арендодателями. Есть хороший детский центр, термы, огромный спар, даже выставка автомобилей зикр) рекомендую к посещению.
Прекрасное место, хорошая навигация. Классные эмоции на горке с коброй.
Из минусов: в выходной днём много народу от чего длинные очереди, но мы брали на полный день - к вечеру их нет.
Были 2 ого марта 2024 года . 1.Не удобно проходить с браслетами который все время надо пробыть если куда- то надо тебе ..очень много времени тратишь на это потому дала ошибку все время очередь образовалась огромная из за этого. 2. Еда ! У ребенка началась понос и рвота после еди . 3. Чистата не очень, ,после посещения остались не хорошие ощущения.
Отличный культурно-развлекательный центр со множеством магазинов в одном месте. Плюс находится рядом с прекрасным парком, что делает его ещё более посещаемым и востребованным.
Аквапарк хороший, особенно приятно удивил комплекс Терма.
Комплекс горок для детей? Ходили с детьми 12 и 6 лет. На большие горки подростка не пускают без родителей,
За двоих взрослых, ребенка 11 лет и 4 лет отдали почти 8 тысяч. В итоге ребенку 11 лет кататься почти нигде нельзя. На Водный дракон простояли в очереди около часа. На Кобру с 12 лет только. Ну и горок мало конечно, из-за этого такие очереди. То есть если брать на 4 часа, нужно быть готовыми к тому что скатишься небольше 4-х раз. Зона для малышей тоже маловата быстро надоедает четырехлетке. Кафе Тропик вообще отдельная песня- еда откровенно невкусная. Кофе ужаснейший, воняет пластиком. Картофель по-деревенски с грязными очистками. Наггетсы вообще ни грамма курицы нет, на вкус неприятная субстанция со вкумом куриного кубика. Пицца отстой. Не рекомендую там кушать. Зайти во Вкусно и точка ито лучше будет.
Отличное место для отдыха всем семьей. Ехали специально из другого города и были очень довольны. Всё организовано на очень высоком уровне. Обязательно приедем ещё раз.
2
Mason 11 rus
Level 5 Local Expert
July 24
Нормально отдохнуть разок можно. Но и есть проблемы небольшие. Прикольно много разных бань типа как русская баня, хамам, соляная баня, греческая, инфракрасная, сухая, влажная, лимонные, мятные бани. Джакузи с тёплой водой. Но тоже много минусов. Шёл с ребёнком 10 лет, и можно было только на одной горке кататься ему. Получаеться ты катаешься на горках а ребёнка нужно оставить с кем то)) Очередь на горки бешенная длинная, стоишь по 40 минут. Кафешки дорогие. Вода 0.5 109 рублей.Много людей днём, вечером по свободнее. Браслеты дают которым я даже не смог закрыть свой шкаф, пришлось идти к администратору. Брал на целый день. Даже нельзя было выйти на улицу на 5 минут и вернуться.всё очень строго. Курилки нету. Веники халаты тапки всё платно отдельно. Хотя я за троих заплатил 10 к. Горки некоторые неработающие, лифт тоже один не работает. Из за этого очереди большие. В банях до 70 и 80 градусов не больше. Это ещё надо найти бесплатную парковку постараться успеть))) В отделе где горки там шумно. Во втором отделе там потише будет, чисто так расслабиться.
Отличное место для отдыха. Всякие горки мне не очень интересны, но река понравилась.
И отдельное удовольствие - термы. На любой вкус. Куча "джакузи". Римский бассейн. Одни приятные впечатления.
Теперь это моё любимое место в Нижнем.
Т
Татьяна Шамшина
Level 8 Local Expert
July 14
Посетили в выходные аквапарк, с ребёнком 13 лет. Чисто, обслуживание на кассе очень быстро, пришли на 4 часа, но ушли раньше. Очень много народу, шезлонги все битком, но не людми а полотенцами и бутылками с водой, положить полотенце просто некуда, кругов тоже нет, по реке плывут на 2ном круге, сшибают просто нет места, если бы на 1ном плавали было бы лучше, на горки конечно очередь, но это в любом аквапарке, было бы хорошо если бы лимит времени разграничили. 2 часа, 3 часа
4 часа. В точке питания дороговато, лимонад 0,5 155р. Картофель фри 140 порция небольшая, холодная вся и размякшая