С утра 8-9 часов как обычно работает одна касса, очередь, администратор бездейст, ответ один - график кассиров такк, а на 30 мин вывести на работу кассира трудно?
Бывает товар ненадлежащего качества, продавцы на кассе вежливые, но не совсем внимательны, бывает что пробивают в чек то что ты не брал, или в количестве ошибаются.