Посетила магазин в СПБ. Нужен фонарь для подводной охоты для сына, консультант очень подробно рассказал про все + и - каждого фонаря, помог с выбором. Приобрела фонарь самый лучший! Супер консультант и супер магазин! Рекомендую всем посетить магазин в тц Меркурий на Беговой
Покупал гидрокостюм для плавания, консультант подробно рассказал про доступные в наличии (большой выбор), разницу между ними и расценки, помог подобрать идеальный вариант. Остались самые положительные впечатления от общения. Спасибо большое!
Днем позвонила с массой вопросов, мне подробно все объяснили и по наличию, и помогли разобраться в тонкостях приобретения снаряжения для фридайвинга.
В магазине Эдуард помог подобрать все необходимое! Очень довольна покупками!
Самый лучший магазин снаряжения для дайвинга, подводной охоты и плавания. Последний раз покупала маску для дайвинга. Очень довольна! Рекомендую всем друзьям и знакомым.
Являюсь клиентом данного магазина,приятный продавец девушка,молодой человек,но категорически не рекомендую продавца консультанта Эдуарда в ТЦ Меркурий,злобленный,абсолютно некомпетентен и не клиенториентирован. Абсолютно не слышит,что ему говорят и что хотят получить в ответ. Хамство,бросает трубки во время диалога.Спрашиваешь один простой вопрос в ответ получаешь непонятные долгие ответы,по итогу не получая конкретики.Общение китайца с русским. Второй раз сталкиваюсь с этим продавцом,первый в магазине второй уже по телефону.
Ассортимент и цены на сайте не актуальные
Приехал за ремнем, на сайте стоимость моделей начиналась от 1100, в магазине предложили самый дешёвый за 2500
Сказали, что не успели обновить прайс
Прошла неделя, все без изменений)
Так что, перед приездом звоните и уточняйте стоимость и наличие нужных моделей
Отличный магазин! Очень квалифицированно помогли с подбором гидрокостюма и прочего снаряжения для подводной охоты в холодный период. Спасибо Арине за профессионализм и доброе отношение.
Искал оборудование для фридайвинга . Широкий ассортимент - всё есть, набрал всякого. Приду ещё.
Show business's response
И
Илья Ш.
Level 6 Local Expert
June 22
Магазин супер, консультант Эдуард очень помог с выбором оборудования, прочитал мне курс OWD в краткой форме. Очень доволен посещением магазина! Буду обязательно обращаться еще!
Отличный магазин. Режим работы лучший в городе, с 10 до 22 ежедневно! Огромный выбор гидрокостюмов на разные задачи. Есть все для дайвинга, много всего для технического дайвинга, так же для новичков. Много мелочей для подвходной охоты. Товары для бассейна. Для отдыха на воде. Детских товаров большой ассортимент. Доброжелательный и знающий продавец.
Классный магазин с отзывчивым персоналом, были вопросы с доставкой, решили максимально быстро, наилучшим для меня образом. Клиентоориентированный магазин, рекомендую!
Купил тут бракованные очки okdive, 4 ноября 2022. В тот же день выяснилось что очки бракованные, на следующий день принёс на замену очки мне сказали что я их разбил и менять ничего не будут. Не советую этот магазин если с такой мелочью проблемы то что уже говорить о профессиональном оборудовании. Попросил жалобную книгу, сказали что у них ее нет.
10.11.2022 обновление:
Очки в итоге поменяли по заявлению, был другой продавец, все показал объяснил. Но осадок остался.
Заказ сделал, никто не связывался от магазина двое суток. Сам перезвонил - «ваш товар ищут на складе, перезвоним». Ещё трое суток ожидания, ни ответа ни привета – ничего.
Отличный сервис))) рекомендую если хотите потерять ваше время.
По телефону мальчик в магазине бодрым голосом улыбается - «это не ко мне, это к БУХГАЛТЕРИИ»)))
Михаил Б
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
Отличный магазин, в ассортименте много товаров для дайвинга, есть и для профессионалов и для любителей. Рекомендую.
магазин отличный, продавец знающий. минус - нет связи с тем что продается на сайте и реально в магазине в наличии. доставка и иже с ней желает лучшего. то что заказал на сайте, не факт, что есть в реале. надо звонить в магазин и уточнять....
Не соглашусь с отрицательными отзывами...:(( На мой взгляд все очень даже прилично. Приветливый персонал, большой выбор снаряжения даже для маленьких покупателей. Когда бываем в тех краях внуку всегда интересно туда заглянуть. На днях как раз заходили чтобы купить малышу маску и плавки для бассейна. Продавец Александр был очень вежлив и внимателен, помог подобрать и примерить. Ребенок баловался, его терпеливо отвлекли красивым журналом и наш поход увенчался успехом!!! Спасибо за терпение и выдержку...:))) Предложили 30% скидку на детские ласты, но мы пока не занимаемся в спортивной школе и не имеем соответствующего документа...:)) Но нам есть к чему стремиться!!! Еще раз СПАСИБО!!!
Приличный магазин. Разнообразный ассортимент. Широко представлен бренд Mares. По этой причине и посетил 1 июня, чтобы потрогать руками несколько "разных" ласт этого производителя. Несмотря на то, что сказал продавцу о том, что пока покупать ничего не собираюсь, он уделил мне время и рассказал про особенности каждой марки.
Минусы - маленькое помещение и, особенно, цены. В Европе сейчас на продукцию Mares приличные скидки, а в РФ держат выше планки.
Такого хамла я еще в жизни не встречал!
Звоню вечером около 18, человек говорит что скоро уйдёт звоните завтра хотя бы за час. Звоню на завтра, говорю буду через час-полтора, он говорит приезжайте, приезжаю, звоню, не берет, жду, набираю еще дважды в ответ приход смс «я вам перезвоню», ну думаю занят с клиентом может, жду минут 25-30, звонка нет, я звоню, снимает трубку, я спрашиваю где вы я вас уже минут 40 жду, на что получаю в хамской форме ответ -это где вы, идите сюда то, я вас ждать не собираюсь и тд (это сокращенная легкая версия). Я подхожу и говорю -почему вы так по хамски общаетесь, я вас уже почти час жду, вы обещаете перезвонить... не успеваю договорить, в ответ слышу -я ни чего тебе не обещал, пошел от сюда и тд (это тоже сокращенная версия) при этом надо еще было видеть его физиономию!Закрывает дверь и уходит!
Человек этот, он же кстати судя по всему и владелец этой шарашки, крайне не адекватен! Ни кому не советую обращаться в этот магазин!
6
4
Aleksey Vafin
Level 3 Local Expert
April 24, 2020
В интернет-магазине "Okdive" я приобрёл вешалку для сухого гидрокостюма. В "Okdive", по сравнению с другими аналогичными магазинами, меня порадовало оптимальное соотношение между ценой и качеством товара. Персонал данной компании достаточно быстро организовал доставку товара в другой город. В будущем, когда мне понадобится ещё что-нибудь приобрести для отдыха на воде, я обязательно обращусь в "Okdive".
3
2
Евгений Внутских
Level 16 Local Expert
October 17, 2021
Любимый магазин для дайвинга.
Есть проф оборудование, много товара в наличии даже в наши пандемийные времена.