Okami sushi
110 reviews
November 27, 2024
Пока жил в Магнитогорске, то я достаточно часто заказывал здесь роллы. Все было очень вкусно и недорого. Со временем, начались проблемы с доставкой: если заказать на ближайшее время, то можно было прождать 3-4, а то и все 5 часов (такое прецедент был, я не выдумываю). После переезда в другой город в 2018 году я заказывал только раз в год - на день матери. Всегда все нравилось: и наличие онлайн оплаты, и возможность заказывать на будущее, к определенной дате и времени, но последний раз - в ноябре 2024 года, меня просто убило: заказал через личный кабинет сет для своей мамы, заказал его к празднику, за сутки, к определенному времени. Указал через функционал ЛК, что перезванивать не нужно (зачем? Ведь я все оплатил!), подробно указал адрес, сделал комментарий, что домофон работает...в итоге спустя 30 минут мне звонят, а я не могу взять трубку! Мне звонили трижды, я смог ответить только на третий раз, оператор спросила "Давайте сверим заказ". Опять же: для чего? Ведь я сам все лично проставлял, своими пальцами, и оплатил заранее! Ну ладно, всякое бывает. Сверили, и оператор говорит "ожидайте через 40-60 минут привезут, я говорю "Подождите, ведь я заказал на завтра!", на что она ответила "А, да. Вижу, все хорошо, доставим завтра". То есть эта проверка не для потребителя, а для персонала что ли? В итоге, как оказалось, пока я не мог ответить на звонок, сотрудники названивали моей маме, хотя это же был сюрприз...В общем, я остался крайне недоволен. И только за то, что на следующий день заказ привезли без проблем, и тот факт, что сет был вкусным, я поставлю 3 звезды. Но за организацию процесса и непрофессиональность оператора две звезды все же сниму.
September 28, 2024
Добрый день!
Обычно заказываю в филиале на Карла Маркса, но сегодня была в районе гостиного двора и решила забрать роллы с Ворошилова.
Вкусные, не разваливаются, повару ставлю 5+
Приготовили к назначенному времени, даже на 10 минут раньше.
Вкусные очень, заказываю только в Оками уже года 3. (Первый сет, который я попробовала в 2021 года-это был «Катюша», с него и началась моя любовь к Оками.
Пока не разочаровали, я очень довольна.
Только хотелось бы, чтобы бонусов больше копилось с каждого заказа и можно было бы за фото-отзыв в вк, к примеру, тоже дополнительные бонусы давать (как в сторис лайф)
Спасибо!
August 21, 2024
Классная доставка! Цена супер, большие и вкусные роллы всегда. Крутые акции, можно выгодно, вкусно и сытно покушать!
August 23, 2024
Несколько лет пользуемся только доставкой оками, доступно и вкусно. Всегда вовремя и без косяков. Приятно, что соуса и другие добавки всегда бесплатные.
December 31, 2024
"Оками суши "
Заранее заказала доставку на предновогодний вечер... Мало того, что доставку перенесли на 12 часов дня, так ещё и пица непонятно из чего сделана...
Всегда заказываем и всё было хорошо, но сегодня.... Непонятно что и из чего..
Ещё заказывали сет Тёплый хит , с этим вроде нормально... Но хотели вечером покушать...
Вывод.. Больше не буду заказывать на праздники готовую еду 😡
August 28, 2024
Заказал сет изумруд, очень аккуратный, роллы настолько качественные, что хоть молотком бей, всё равно не развалятся
На вкус просто объедение, такого качества и вкуса по такой демократичной цене я ещё нигде не встречал, теперь только к вам, и порекомендую друзьям 👍🏻
August 10, 2024
Отличная доставка, много еды за отличную цену.
Заказываю не первый год, всегда всё быстро и вкусно!
Пицца и роллы только Оками
August 24, 2024
Здравствуйте! Всегда заказывали у вас роллы. Всё было вкусно. Но сегодня вообще ужасно . Рис разваливаеть , такое ощущение, что переваренный. Шапочка на роллах не вкусная от слова " совсем". В общем мы не в восторге от сегодняшнего заказа и в дальнейшем скорее всего не будем больше у вас заказывать. И это уже второй раз, такая история.
August 11, 2024
Заказываем несколько лет, раньше все устраивало. Второй раз привозят роллы ненадлежащего качества. Изменилось наполняемость начинки ролла: ранее всегда было достаточно рыбы, сейчас очень мало. Обрезь ролл сопровождается потерей начинки, половина ролла просто рис.
November 30, 2024
Все было хорошо, сотрудники доброжелательны, несмотря на позднее время заказа, оператор был доброжелателен, так же хотелось бы отметить о удобном расположении заведения
1
August 23, 2024
Очень вкусные роллы, доставка быстрая, каждую неделю кушаем с семьей, цены не кусают, чудо доставка самых вкусных роллов в городе
October 3, 2024
Спасибо,все очень вкусно!
Доставка быстрая,роллы вкусные,рыбы много!☺️Будем заказывать еще!
1
June 5, 2024
Быстрая доставка, вкасная еда, приветливый коллектив
Регулярно пользуюсь услугами по доставке, всегда привозят вовремя и еда свежая, вкусная
October 3, 2024
Очень очень вкусно , обожаю суп фобо и сет ТЕПЛЫЙ ХИТ , и конечно же брусничный морс 🥢🥡
August 26, 2024
Как всегда все очень вкусно. Всегда заказываю только у вас.
Вежливый персонал
December 22, 2024
постоянно берем доставку , все очень вкусно. быстро, и качественно ❤️
June 22, 2024
Пожалуй самые лучшие роллы в городе Магнитогорск. Пробовала в разных местах и пришли к такому выводу. Единственный минус, долгая доставка, но даже за это не снимаю звезду, т. к. ну ооооочень вкусно!))))
September 15, 2024
Заказывали суши очень
Быстро приготовили и очень вкусно! Рекомендую!!
August 15, 2024
Самые вкусные пиццы в городе, заказываю давно всегда всегда на высшем уровне.
August 10, 2024
Мои любимые роллы,быстро,вкусно и бюджетно. Рекомендую
March 23, 2024
Самые вкусные суши и роллы я пробовала только тут. Понравились сеты "Кристал" и "Изумруд"
Цены не кусаются, что очень радует :)
1
February 14, 2024
Спасибо за «прекрасный вечер» 14 февраля 👍. Заказали сет специально заблаговременно к назначенному времени ! Заказ был совершен в 18:54 время на 20:05! Сотрудник перезвонил ,обозначил время доставки 1,5 - 2 часа , хорошо возможно имеется загруженность . Простите роллы были заказаны на мероприятие , со временем согласились …но по факту 21:40 и их нету . Звоним спустя 2 часа , заказ у курьера , спустя почти 3 часа без минут заказ курьера !!! Ничего внятного сказать не смогли и по итогу во все бросили трубку!!! Компания не клиентоориентированна и сотрудники тоже)!! Заказываю там первый раз и уже последний , исключительно по рекомендациям!! И замечу ехать 5 минут до адреса . Спасибо Вам .
Пока писала )привезли роллы в 21:45…бинго )) холодные 😅, пошла разогревать и спать 😂
1
2
August 24, 2024
Очень вкусные роллы, быстрая доставка. Рекомендую!
July 17, 2024
Самые вкусные роллы по Магнитогорску, доставка быстрая, много выбора,
September 21, 2024
Классное место для питания, очень вкусно!
January 26, 2024
Роллы у вас всегда вкусные, но в последний раз очень огорчила оператор и доставщик. Оператор сказала, что доставка будет в течении !двух с часов! мы уточнили, смогут ли привезти к !конкретному! времени, на что оператор ответил с СОГЛАСИЕМ, в итоге роллы привезли уже спустя пол часа, а не к времени, к которому просили. В итоге роллы простояли полтора часа и остыли. Что касается доставщика, то он просто грубо разговаривал по телефону. Оператор в конце ситуации сказал что это была наша ошибка. Мнение по поводу этого заведение пошатнулось...
2
2
August 18, 2023
Сегодня 18.08. заказала в Оками сет : То что надо" при заказе мне сказали что ждать 2-2.5 часа...привезли раньше...
Вроде все роллы были вкусные, пока не попробовали запечённые... Сперва попались(кишки?..) затем попался в другом ролле кусок который просто не смогла разжевать...
August 8, 2024
Очень вкусные пицца и роллы. Часто заказываю
August 19, 2023
Молодцы! Заказывали сегодня роллы, очень всё вкусно, свежие, нежные, рис вкусный. Доставили всё вовремя. Будем ещё заказывать!)
September 5, 2022
Заказывали суши много раз. Все было супер до последнего раза. Заказывали всегда одни и те же роллы. За место рыбы были консервы. И не самого хорошего качества. Просто от роллов запах консерв. Но самое необычное, начали добавлять ещё и зелёный лук. Во-первых, в составе роллов не было зелёного лука, а во-вторых, это что за подмена огурца на лук??? Уже и на огурце экономия?
Рис разваливается, что говорит о низком качестве риса!
2
May 12, 2023
Сделали сегодня заказ ко времени, нам его не привезли. Когда начали разбираться оператор сначала сказала что мне звонили для подтверждения заказа 5 раз и я не взяла трубку, хотя пропущенных нет. Через минуту она мне уже говорит что мой телефон был не доступен. Я попросила возобновить заказ, на что мне ответили что заказ у меня не примут и положили трубку. А сейчас вообще телефон не берут.
January 19, 2023
Делали вчера заказ, прождали около двух часов, все приехало холодное, шаурма вообще неизвестно в каком состоянии, весь лаваш размок, есть невозможно, все валится, сыпится, рвется. К картофелю фри соусы забыли положить, фри итак холодная безвкусная еще и без соусов вообще отвратительно такое кушать. Оператор крайне необщительная первый раз в доставке слышим таких, ничего не предложила, ничего не подсказала. Когда позвонили про соусы сказать ни извинений ничего не услышали. Ужасная служба доставки.
1
December 31, 2023
Бумажное меню отсутствует. Предлагают доставать телефон и смотреть на сайте. Сотрудники постоянно курят на лестнице заведения. Пицца невкусная, так ещё и дорогая.
1
1
August 31, 2024
Отличные роллы и вкусная пицца))
1
September 17, 2022
Отвратительно! На сайте стоит время доставки через час, я заказала в 17-45, в итоге при заказе оператор сообщает через 2-2,5 часа, хорошо ждём. Далее цирк на сайте заказ не обработан и через два часа, звоню, мне сообщают, что ваш заказ готов сейчас вам его привезут, ок, сказали же 2,5 часа, ждём дальше, НО проходит 3 часа, статус заказа не обработан, думаю позвоню ещё раз иии сейчас уточнят у администратора, после уточнения вам привезут через 20 минут, привезут горячие роллы через 1,5 часа после приготовления, ВЫ СеРЬЕЗНО, доставка 3,5 часа🤣🤣🤣 и при просьбе дать мне номер администратора, мне говорят, что не имеют права давать номера👍это вообще как понимать!? Вы тогда наделите уполномочиями оператора, раз не кому принимать обращения от клиентов! Сами ничего сделать не могут, в любом другом нормальном месте сделали бы презент какой то или скидку на след заказ, которой конечно я даже пользоваться бы не стала, но это хотя бы как то повлияло на весь негатив в вашу сторону! уже сто раз пожалела, что заказала тут роллы! надо было у проверенных брать и проблем Ноль и сыта была! Ну это просто 👎🏻👎🏻👎🏻 привезли роллы в 21:20, время доставки в чеке 19-18. Роллы никакие резиновые, холодные, разочарование полнейшее😏
1
1
April 8, 2024
Всегда покупаем тут роллы! Отличный сервис и качество на высоте!
August 8, 2023
Отличные сушки, всё оперативно, в назначенное время, всё очень вкусно, в Москве не везде такой сервис и качество, приятно удивлены, огромное спасибо
1
November 8, 2023
Понравилось. Быстрая доставка. И по вкусу, как то по домашнему, что ли?!! Пока на первом месте после кушай суши и жи ши.
1
September 11, 2024
Вкусные роллы , пицц вообще класс)))
July 29, 2023
Заказывали первый раз роллы на самовынос" Изумруд" и "Снежинка" 25.07. Всё бы нечего ,но что это попалось такое. Спасибо первый и последний раз берём у вас продукцию.
1
June 24, 2024
Люблю руками за вкус и цену! Всегда свежее
January 2, 2023
Вежливый персонал. Очень вкусные роллы и пицца. Часто заказываю. Доставка по разному и бывало немного задерживались.
March 31, 2022
Заказывал там роллы и не раз, все очень вкусно и цены приемлемые.
Всем советую, очень вкусно и сытно, ведь роллы там не маленькие в отличие от других мест в которых я заказывал роллы.
1
August 6, 2024
вкусно,но некрасиво (((
July 17, 2023
Заказывали сет цунами 15.07.2023г навиды ужасный и на вкус тоже 🤢🤮 рыба низкого качества. Больше здесь заказывать не будем.
October 18, 2022
заказали сет,но так как снимали квартиру,перепутала адрес,через минуту позвонила,мне сказали,что начали делать на кухне,и на другой адрес не могут перекинуть,начали говорить,что напишим отзыв,сказали,ладно сделаем,но ждать вам нужно два два с половиной часа,я такое ещё не видела
1
1
December 3, 2021
К качеству еды претензий нет, всё свежее и вкусное! Нооо, именинница огорчилась, отказались отдавать подарок имениннице, т.к. показали паспортные данные через Гос.Услуги , а они оказывается требуют оригинал паспорта!!!! Не считаю правильным предоставлять свой паспорт кому либо.... И тем более делать снимок своего паспорта!!!
И + добавлю, что не доложили соевый соус 😕 в общем обслуживание на низшем уровне, Из-за этого только и снизили звезды. Ладно хоть еда вкусная!!! Спасибо поварам!!!!
5
3
May 10, 2023
Вкусные роды,свежие продукты,перебрали много заведений,приятно удивили
1
September 1, 2022
Приняли заказ в 17:28. Время ожидания три часа. Ок!
Сейчас время 22:17 заказ с курьером выехал 30 минут назад.
Враньё.
Раньше я заранее заказывал и меня это устраивало, но сегодня это фиаско.
Нет больше желания заказывать в Оками.
Группа
3
November 10, 2024
Цены все выше