Okami sushi
124 reviews
November 27, 2024
Пока жил в Магнитогорске, то я достаточно часто заказывал здесь роллы. Все было очень вкусно и недорого. Со временем, начались проблемы с доставкой: если заказать на ближайшее время, то можно было прождать 3-4, а то и все 5 часов (такое прецедент был, я не выдумываю). После переезда в другой город в 2018 году я заказывал только раз в год - на день матери. Всегда все нравилось: и наличие онлайн оплаты, и возможность заказывать на будущее, к определенной дате и времени, но последний раз - в ноябре 2024 года, меня просто убило: заказал через личный кабинет сет для своей мамы, заказал его к празднику, за сутки, к определенному времени. Указал через функционал ЛК, что перезванивать не нужно (зачем? Ведь я все оплатил!), подробно указал адрес, сделал комментарий, что домофон работает...в итоге спустя 30 минут мне звонят, а я не могу взять трубку! Мне звонили трижды, я смог ответить только на третий раз, оператор спросила "Давайте сверим заказ". Опять же: для чего? Ведь я сам все лично проставлял, своими пальцами, и оплатил заранее! Ну ладно, всякое бывает. Сверили, и оператор говорит "ожидайте через 40-60 минут привезут, я говорю "Подождите, ведь я заказал на завтра!", на что она ответила "А, да. Вижу, все хорошо, доставим завтра". То есть эта проверка не для потребителя, а для персонала что ли? В итоге, как оказалось, пока я не мог ответить на звонок, сотрудники названивали моей маме, хотя это же был сюрприз...В общем, я остался крайне недоволен. И только за то, что на следующий день заказ привезли без проблем, и тот факт, что сет был вкусным, я поставлю 3 звезды. Но за организацию процесса и непрофессиональность оператора две звезды все же сниму.
1
1
February 23
Очень хороший сервис по доставке роллов
Всегда свежие и вкусные, не разваливаются.
Доставка всегда вовремя, иногда даже очень быстро
Спасибо большое)
1
December 31, 2024
"Оками суши "
Заранее заказала доставку на предновогодний вечер... Мало того, что доставку перенесли на 12 часов дня, так ещё и пица непонятно из чего сделана...
Всегда заказываем и всё было хорошо, но сегодня.... Непонятно что и из чего..
Ещё заказывали сет Тёплый хит , с этим вроде нормально... Но хотели вечером покушать...
Вывод.. Больше не буду заказывать на праздники готовую еду 😡
April 12
Всегда заказываем роллы только здесь
Все очень вкусно и качественные .роллы большие,сытные!)
May 24
Одна из лучших доставок роллов в Магнитогорске, хорошее качество и низкие цены. Доставка приезжает в срок и все теплое.
May 7
Как всегда всё вкусно, заказываю не первый раз
Доставка прекрасная, все целое привозят а главное горячее
May 2
Всегда заказываем роллы в Оками. Низкие цены, всегда очень вкусно.
Можно заказывать пол порции, это огромный плюс.
Раньше был в меню ролл запечённый с курой, обваленный в укропе, он мой самый любимый!!!
Так же есть бонусная система, выгодно списывать баллы
Всем советую роллы Оками!
January 19
Всегда заказываю только здесь роллы, очень вкусные. Персонал вежливый🥰 всем советую
March 21
Администратор утверждает, что роллы надлежащего качества, менять их отказались, помимо внешнего вида и практически отсутствия рыбы, они еще и не свежие и отвратительно пахнут.
November 30, 2024
Все было хорошо, сотрудники доброжелательны, несмотря на позднее время заказа, оператор был доброжелателен, так же хотелось бы отметить о удобном расположении заведения
1
December 22, 2024
постоянно берем доставку , все очень вкусно. быстро, и качественно ❤️
April 17
Заказывали через приложение Фиш,не публикуете отзыв в приложение не отзвонились,не сделали замену,не извинились !не советую От слова Совсем. Сервис не какой!
August 21, 2024
Классная доставка! Цена супер, большие и вкусные роллы всегда. Крутые акции, можно выгодно, вкусно и сытно покушать!
August 23, 2024
Несколько лет пользуемся только доставкой оками, доступно и вкусно. Всегда вовремя и без косяков. Приятно, что соуса и другие добавки всегда бесплатные.
August 28, 2024
Заказал сет изумруд, очень аккуратный, роллы настолько качественные, что хоть молотком бей, всё равно не развалятся
На вкус просто объедение, такого качества и вкуса по такой демократичной цене я ещё нигде не встречал, теперь только к вам, и порекомендую друзьям 👍🏻
August 24, 2024
Здравствуйте! Всегда заказывали у вас роллы. Всё было вкусно. Но сегодня вообще ужасно . Рис разваливаеть , такое ощущение, что переваренный. Шапочка на роллах не вкусная от слова " совсем". В общем мы не в восторге от сегодняшнего заказа и в дальнейшем скорее всего не будем больше у вас заказывать. И это уже второй раз, такая история.
February 24
Очень вкусные роллы и суши ! Пожалуй , одни из лучших в Магнитогорске 🌸
August 10, 2024
Отличная доставка, много еды за отличную цену.
Заказываю не первый год, всегда всё быстро и вкусно!
Пицца и роллы только Оками
August 11, 2024
Заказываем несколько лет, раньше все устраивало. Второй раз привозят роллы ненадлежащего качества. Изменилось наполняемость начинки ролла: ранее всегда было достаточно рыбы, сейчас очень мало. Обрезь ролл сопровождается потерей начинки, половина ролла просто рис.
June 5, 2024
Быстрая доставка, вкасная еда, приветливый коллектив
Регулярно пользуюсь услугами по доставке, всегда привозят вовремя и еда свежая, вкусная
June 22, 2024
Пожалуй самые лучшие роллы в городе Магнитогорск. Пробовала в разных местах и пришли к такому выводу. Единственный минус, долгая доставка, но даже за это не снимаю звезду, т. к. ну ооооочень вкусно!))))
June 2
ОЧЕНЬ ВКУСНО И КАЧЕСТВЕННО, СПАСИБО ЗА СЕРВИС!!! ❤
October 3, 2024
Спасибо,все очень вкусно!
Доставка быстрая,роллы вкусные,рыбы много!☺️Будем заказывать еще!
1
August 23, 2024
Очень вкусные роллы, доставка быстрая, каждую неделю кушаем с семьей, цены не кусают, чудо доставка самых вкусных роллов в городе
February 26
Оооочень вкусно, берём всегда!!спасибо, не теряйте марку!
March 23, 2024
Самые вкусные суши и роллы я пробовала только тут. Понравились сеты "Кристал" и "Изумруд"
Цены не кусаются, что очень радует :)
1
August 8, 2023
Отличные сушки, всё оперативно, в назначенное время, всё очень вкусно, в Москве не везде такой сервис и качество, приятно удивлены, огромное спасибо
1
May 2
Заказываем здесь сэт изумруд цена качество на высоте
October 3, 2024
Очень очень вкусно , обожаю суп фобо и сет ТЕПЛЫЙ ХИТ , и конечно же брусничный морс 🥢🥡
August 26, 2024
Как всегда все очень вкусно. Всегда заказываю только у вас.
Вежливый персонал
February 23
Обожаю) даже спустя много лет, мне нравится)
September 15, 2024
Заказывали суши очень
Быстро приготовили и очень вкусно! Рекомендую!!
February 14, 2024
Спасибо за «прекрасный вечер» 14 февраля 👍. Заказали сет специально заблаговременно к назначенному времени ! Заказ был совершен в 18:54 время на 20:05! Сотрудник перезвонил ,обозначил время доставки 1,5 - 2 часа , хорошо возможно имеется загруженность . Простите роллы были заказаны на мероприятие , со временем согласились …но по факту 21:40 и их нету . Звоним спустя 2 часа , заказ у курьера , спустя почти 3 часа без минут заказ курьера !!! Ничего внятного сказать не смогли и по итогу во все бросили трубку!!! Компания не клиентоориентированна и сотрудники тоже)!! Заказываю там первый раз и уже последний , исключительно по рекомендациям!! И замечу ехать 5 минут до адреса . Спасибо Вам .
Пока писала )привезли роллы в 21:45…бинго )) холодные 😅, пошла разогревать и спать 😂
1
2
August 15, 2024
Самые вкусные пиццы в городе, заказываю давно всегда всегда на высшем уровне.
July 17, 2024
Самые вкусные роллы по Магнитогорску, доставка быстрая, много выбора,
January 26, 2024
Роллы у вас всегда вкусные, но в последний раз очень огорчила оператор и доставщик. Оператор сказала, что доставка будет в течении !двух с часов! мы уточнили, смогут ли привезти к !конкретному! времени, на что оператор ответил с СОГЛАСИЕМ, в итоге роллы привезли уже спустя пол часа, а не к времени, к которому просили. В итоге роллы простояли полтора часа и остыли. Что касается доставщика, то он просто грубо разговаривал по телефону. Оператор в конце ситуации сказал что это была наша ошибка. Мнение по поводу этого заведение пошатнулось...
2
2
August 10, 2024
Мои любимые роллы,быстро,вкусно и бюджетно. Рекомендую
August 18, 2023
Сегодня 18.08. заказала в Оками сет : То что надо" при заказе мне сказали что ждать 2-2.5 часа...привезли раньше...
Вроде все роллы были вкусные, пока не попробовали запечённые... Сперва попались(кишки?..) затем попался в другом ролле кусок который просто не смогла разжевать...
August 19, 2023
Молодцы! Заказывали сегодня роллы, очень всё вкусно, свежие, нежные, рис вкусный. Доставили всё вовремя. Будем ещё заказывать!)
September 5, 2022
Заказывали суши много раз. Все было супер до последнего раза. Заказывали всегда одни и те же роллы. За место рыбы были консервы. И не самого хорошего качества. Просто от роллов запах консерв. Но самое необычное, начали добавлять ещё и зелёный лук. Во-первых, в составе роллов не было зелёного лука, а во-вторых, это что за подмена огурца на лук??? Уже и на огурце экономия?
Рис разваливается, что говорит о низком качестве риса!
2
May 12, 2023
Сделали сегодня заказ ко времени, нам его не привезли. Когда начали разбираться оператор сначала сказала что мне звонили для подтверждения заказа 5 раз и я не взяла трубку, хотя пропущенных нет. Через минуту она мне уже говорит что мой телефон был не доступен. Я попросила возобновить заказ, на что мне ответили что заказ у меня не примут и положили трубку. А сейчас вообще телефон не берут.
January 19, 2023
Делали вчера заказ, прождали около двух часов, все приехало холодное, шаурма вообще неизвестно в каком состоянии, весь лаваш размок, есть невозможно, все валится, сыпится, рвется. К картофелю фри соусы забыли положить, фри итак холодная безвкусная еще и без соусов вообще отвратительно такое кушать. Оператор крайне необщительная первый раз в доставке слышим таких, ничего не предложила, ничего не подсказала. Когда позвонили про соусы сказать ни извинений ничего не услышали. Ужасная служба доставки.
1
September 17, 2022
Отвратительно! На сайте стоит время доставки через час, я заказала в 17-45, в итоге при заказе оператор сообщает через 2-2,5 часа, хорошо ждём. Далее цирк на сайте заказ не обработан и через два часа, звоню, мне сообщают, что ваш заказ готов сейчас вам его привезут, ок, сказали же 2,5 часа, ждём дальше, НО проходит 3 часа, статус заказа не обработан, думаю позвоню ещё раз иии сейчас уточнят у администратора, после уточнения вам привезут через 20 минут, привезут горячие роллы через 1,5 часа после приготовления, ВЫ СеРЬЕЗНО, доставка 3,5 часа🤣🤣🤣 и при просьбе дать мне номер администратора, мне говорят, что не имеют права давать номера👍это вообще как понимать!? Вы тогда наделите уполномочиями оператора, раз не кому принимать обращения от клиентов! Сами ничего сделать не могут, в любом другом нормальном месте сделали бы презент какой то или скидку на след заказ, которой конечно я даже пользоваться бы не стала, но это хотя бы как то повлияло на весь негатив в вашу сторону! уже сто раз пожалела, что заказала тут роллы! надо было у проверенных брать и проблем Ноль и сыта была! Ну это просто 👎🏻👎🏻👎🏻 привезли роллы в 21:20, время доставки в чеке 19-18. Роллы никакие резиновые, холодные, разочарование полнейшее😏
1
1
December 31, 2023
Бумажное меню отсутствует. Предлагают доставать телефон и смотреть на сайте. Сотрудники постоянно курят на лестнице заведения. Пицца невкусная, так ещё и дорогая.
1
1
September 21, 2024
Классное место для питания, очень вкусно!
August 24, 2024
Очень вкусные роллы, быстрая доставка. Рекомендую!
April 8, 2024
Всегда покупаем тут роллы! Отличный сервис и качество на высоте!
November 8, 2023
Понравилось. Быстрая доставка. И по вкусу, как то по домашнему, что ли?!! Пока на первом месте после кушай суши и жи ши.
1
July 29, 2023
Заказывали первый раз роллы на самовынос" Изумруд" и "Снежинка" 25.07. Всё бы нечего ,но что это попалось такое. Спасибо первый и последний раз берём у вас продукцию.
1
April 5
Всё очень вкусно