Okami
239 reviews
May 8, 2022
Пользователь данного сервиса с 2007 , пора менять сервис.Выжимают деньги
1
1
February 18, 2024
Всё отлично
July 2, 2021
Заезжала в страховую. Быстро, качественно.
4
October 23, 2019
Хороший автоцентр, пользуюсь услугами с 2011 года. Первая покупка Солярис. Всегда добрый и отзывчивый персонал. Тех. обслуживание проходил только тут, каждый год. При ТО всегда можно присутствовать, расспросить у механиков, что да как. Всё покажут и расскажут. Делают хорошие скидки на запчасти и на само ТО. Сейчас поменял автомобиль в Трей ден. Так же в выборе помог дилер. Отдельное огромное спасибо.
2
August 7, 2023
Шикарные автомобили
December 27, 2021
Очень хороший автосалон.самый лучший в городе
3
1
December 7, 2022
Отличный сервис, все хорошо сделали
3
November 23, 2020
Не понятное обслуживание. Вымогание денежных средств. Некомпетентность
3
2
August 15, 2020
Хорошее быстрое иксчестеное обслуживание.
3
1
April 20, 2024
Всегда светло и чисто
January 17, 2024
Отлично
October 28, 2023
Супер автосалон!
3
April 29, 2022
Хотел бы сдать машину в трейд ин, сервис ноль сотрудники не обучены, дилетанты
4
February 15, 2021
Отличные автомобили, соответствуют описанию
3
March 14, 2023
С ними можно договориться. О чём? Ну я-то знаю о чём.
1
1
October 24, 2021
По сравнению с екб, обслуживание мягко говоря, так себе…
1
1
August 4, 2022
Стараюсь делать ТО автомобиля только здесь.
1
July 12, 2021
Менеджер обманули как теперь доверять вам
3
1
February 12, 2023
Очень хороший автосалон.советую!!!
1
1
January 11, 2023
2 машину беру там. Претензий вообще нет.
1
1
May 19, 2022
Хорошо отношение. Хороший салон
3
April 11, 2020
Уже 11 лет являюсь клиентом автосалона "Оками". Всегда оставалась довольна сервисным обслуживанием, но сегодня осталась в шоке от посещения салона. За неделю до 11 апреля записалась на шиномонтаж (поменять зимнюю резину на летнюю) на 9.30 утра. Машину приняли в работу через 30 минут. Отдала ключ для секретных болтов для снятия колес мастеру Прищенко Е. Еще через 20 минут другой человек сообщил мне о том, что при попытке снять колесо пневмоинструментом, сломали секретку и снять колеса невозможно. Отправили искать по городским магазинам похожий ключ. Сказали, если найдете, приезжайте и мы поменяем колеса без записи. Заехала в несколько магазинов и мастерских шиномонтажа. Все продавцы и автомеханики искренне удивлялись моему вопросу о ключе, так как секретные ключи имеют уникальный рисунок. Больше всего всех удивило, что сервис ОКАМИ, который позиционирует себя как профессиональный сервис отправляет клиентов самостоятельно и за свой счет решать проблемы, создаваемые непрофессиональными действиями мастеров. Более того, пытаясь открутить болт испортили поверхность дорогого литого диска и пытались сказать, что они здесь ни при чем!!!! Решать проблему без руководства отказались. Руководства на месте не оказалось - выходной. Ни мастер -консультант Прищенко Е., ни мастер цеха Чарин И.В. даже не принесли извинения за непрофессиональные действия своих сотрудников. Сказали, пишите что хотите и куда хотите. Совсем не дорожат репутацией своего салона! "В том случае, если спустит колесо, привозите на эвакуаторе", -сказали мне. На мой вопрос "за чей счет и с какой целью, если Вы все равно не можете снять колеса, - ответа от мастеров не последовало. Написала рекламацию в адрес руководителей салона "Оками" Докучаеву Д.М.. Сколько буду ездить на зимней резине благодаря работе таких горе-специалистов не известно и кто будет возмещать причененный мне моральный и материальный ущерб не известно...???
10
December 14, 2022
Ребята, советую. Не пожалеете.
3
February 7, 2022
Сервис с годами стал отвратительный,
2
2
October 27, 2020
Очень хорошее обслуживание.
3
March 1, 2019
Сервис посредственный менеджера нужно искать в отличии от салонов в Екатеринбурге. Возникли проблемы в дороге на юг совет по телефону обратитесь в дилерский центр. хотя проблема а вязкости масла в коробке и ее перегрев. Если есть возможность то лучше обратится в центры расположенные в Екатеринбурге сервис на порядок выше ну вот о чом я выше упоминал о чуткости отзывчивости и основное ОПЕРАТИВНОСТИ работают быстро прошло всего полтора месяца. И получен ответ на отзыв
8
November 30, 2019
Хочу выразить благодарность Денису Белеву за его профессианализьм.Четко знает свое дело, на все заданные вопросы, ответил с блеском.Очень вежливый,спокойный,выдержанный.О машине ра ссказал и показал все что есть. Большое ему спасибо.Побольше бы таких со рудников.А руководства прошу Денису выписать премию.И вам большое спасибо .
Ваш покупатель Светлана.
5
November 26, 2018
был у вас 17 ноября,записался на осмотр машины перед покупкой.Машина киа оптима 2012 года.Хамству не было предела,если у руководства есть записи звука и видео обязательно посмотрите!мало того что меня не пустили смотреть на авто который я покупаю при осмотре внутри сервиса,со мной вообще не разговаривали,ссылаясь на то что я не хозяин авто.Стажор по сервису который принимал авто грубил не стесняясь на мои вопросы,а то и вообще типо не слышит.Девушка которая принимала документы сначала тоже начала не коректно,но после того когда я сказал что отзыв напишу изменила стратегию.Еще напишу вам в книгу отзывов и позвоню в тех поддержку выйду на руководство.Очень жду обратную связь руководства в нижнем тагиле Киа уником.Написал как можно кратко
5
1
July 23, 2020
Все подробно обьемняют
3
August 13, 2020
Все прошло отлично
3
1
August 23, 2023
Рекомендую
3
December 11, 2019
приезжал в данный салон прицениться, все внимательно посмотреть пообщаться с консультантом! Консультант подошел быстро и спросил чем может помочь, я ответил, что рассматриваю вариант покупки автомобиля Хендай Крета, на что был дан ответ как насмотритесь подходите, после этого консультант ушел и больше не подходил. Для себя сделал вывод, что данный салон мне не подходит! Машину купил в Hyundai – Лаки Моторс Екатеринбург!!!
8
1
December 1, 2021
Отличный автосалон!!!
3
June 11, 2019
Добры день уважаемые руководители. 14 апреля я преобрела в вашем салоне авто Грета. При выдачи авто багажник плохо закрывался. Мне пояснили, что авто новое и все разработается, но со следующего дня у меня начались проблемы закрытием багажника. Он перестал вообще закрываться. Машину пришлось охранять на платной стоянке. Шесть раз обращалась в салон,помочь ничем не могли. Наконец нашли заводскую поломку. Сказали через неделю придёт запчасти и все сделают, но прошло уже 3 недели не одного звонка мне не поступило. Снова приехала в салон Н икто Ничего сказать не может. Руководство салона не доступно. Кто нибудь может ответить в конце концов. Люди покупая машину радуются, а я пока что бегаю по салонам. Никакой радости. Я так была уверена в вашем салоне, т. К. Первую машину покупала у вас шесть лет назад сотрудники были внимательные, отзывчавые а сейчас одно разочарование. Что произошло? Где ждать помощи? Просто крик души. С ув. Н. К.
13
November 21, 2019
Никому не советую, отбветствености нет от слова - "Совсем". Если в том же Лаки моторс или Тойота юг/запад/восток вопросы решает москва и там это занимает день~два, то здесь на ваше мнение всем фиалетово, да что-то непонравилось, да, где-то прокосячились и ладно... ну он не придет, придут другие. А для справочки читающим, такой показательный пример, как ИСТОРИЯ клиента. В том же Лаки моторс, что б я не делал и в каком городе и на какой машине, все видят, а соответственно вы становитесь для них ценным клиентом, потому как они понимают какой вы клиент. А вот в оками нет ничего и даже история с екатеринбурга НЕ переходит в Н.Тагил. А раз они о вас ничего не знают, значит для них вы просто клиент, который пришел и тут что-то требует... Делайте вывод сами и выбирайте дилера правильно. Я более туда не ногой!
12
December 8, 2022
Отзывчивый персонал
1
1
June 1, 2021
Отличный автосалон
3
October 24, 2022
Отличное обслуживание
2
2
April 10, 2021
Обслуживание ниже нуля
3
1
December 11, 2019
Купила машину в октябре 2017. Обслуживается машина только в Оками. Обслуживают более менее хорошо, только если платишь деньги, если обратился по гарантии, то ты никому не нужен. По гарантии перекрашивали деталь, цвет не попал под цвет авто... это мои проблемы никак ни их, через три!!! месяца неустанных требований деталь перекрасили! Полетела сигналка - опять мои проблемы! Обещаны были 2 недели и всё исправят, а прошло всего то 1,5 месяца и ничего не исправлено
7
2
June 2, 2020
Кому хюндай то вам сюда
3
July 2, 2021
Обслуживание хорошие.
3
March 1, 2020
Хороший автоцентр,покупал новый автомобиль. Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Пазиеву Виктору, страховому специалисту Холкиной Марие и представителю Совком Банка Анастасии за слаженную профессиональную работу. Огромное Вам спасибо всем доволен.
4
April 27, 2020
Не плохой дилерский центр, с 2012 года обслуживаю свои авто, иногда бывают косячат, но при повторном обращении сделают все как нужно, видимо есть проблемы с кадрами! Цены средние как и в других регионах, если хотите с экономить, то вам не сюда. Если есть КАСКО то лучше здесь делать.
3
April 19, 2023
Наплевательское отношение к ремонту авто. Не советую
1
1
March 13, 2020
Чисто, вежливый персонал, качественно выполненные работы. Прислушиваются к пожеланиям клиентов. Бонус ЧАЙ БЕСПЛАТНО)))
3
2
May 12, 2019
Мне очень нравиться Автосалон Оками Тагил, вежливые и внимательные менеджеры, ребята все грамотные, знают свою работу
3
3
July 7, 2021
Купил машину
3
July 30, 2022
Всё в порядке
1
1
April 5, 2020
Отличный салон, квалифицированные сотрудники, качественное обслуживание. Советую для обращений и совершения покупок!
3
5