Приехал на свадьбу к другу в Ярославль и разбил экран на своём телефоне. Отнёс в сервис, сделали все быстро и не так уж и дорого. Мастер рассказал как будет происходить замена и предложил выбор между дисплеями на телефон. Сервис отличный.
Сломалось стекло на телефоне пришел сюда, все сделали без каких либо проблем довольно быстро и главное очень качественно. Очень рекомендую это заведение
Не обращайтесь! принёс ноутбук, обозначил проблему, так мастер заявил: а он вам нужен ремонт? потом сказал, что позвонит в течение дня. Не позвонил. Безответственные люди.
Настойчиво не рекомендую обращаться сюда. Я сама дважды обращалась. Первый раз с эл. книгой. Сделали не то, но для меня это было не существенно. Второй раз хотела просто заменить пасту-перегревался. Мастер меня убедил, что надо менять жёсткий диск- согласилась. Старый диск не отдали, зачем- то перевесили виндоус на нелюбимую 10ку. Без спроса. Подозреваю, что это вообще всё, что сделали. Неприятно и 5 тыс. жалко.
Телефон с весны в ремонте, уже август. Сами не звонят, деталь едет 4 месяца из китая. 2 недели назад сказали, какие-то детали приехали, лежат. Без телефона и без денег. Занавес!
Дочь отдала в этот сервис ноутбук в марте 2023. Срок ремонта до 19.04.2023.
Уже 30.08, но до сих пор результатов нет.
Обещали звонить и информировать о ходе ремонта, звонков не было. На звонки постоянно кормили завтраками о том, что "почти все готово", "ждем деталь", "отправили в Москву", "ноутбук отремонтирован, едет из Москвы".
Уже два или больше месяцев едет.
Мальчик-приемщик отказался принять письменную претензию.
Ну что ж, будем разговаривать языком бумажек. Документы в суд подготовлены.
Никому не рекомендую данный сервис. Полнейшая некомпетентность.
Не рекомендую,сказали будут звонить не звонят,пришлось самому звонит каждый день.Отдал телефон на установку причины,ждал 10 дней только установить причину не исправности,после оказывается что он 2 дня уже просто лежит и ждёт пока его заберут.Телефон разбирали и собрали обратно замазав клеем динамик,клей торчит из под стекла.Ремонт делать не согласился
Разбил экран на телефоне, обзвонил несколько сервисов в городе. Цена здесь оказалась в полтора-два раза ниже.
Плюсом мастер еще и акк нашел на замену старому родному, совсем дохлому и распухшему ツ По более чем адекватной цене! И это на довольно редкую модель Sony.
Буду рекомендовать хорошего мастера всем знакомым!
Первый раз обратился в этот сервис !! Приятно был удивлён от прекрасного обращение как к клиенту так и встречи клиента !! Шикарная улыбчивая и приветственная девушка встретила на ресепшене !! Сдавал телефон на ремонт надо было переклееть стекло тут же мне предложили либо подождать либо оставить телефон до окончания ремонта ! Предложили чай кофе как не странно мало где сейчас это встретишь !! вобщем оставил телефон поехал по делам не успел даже до центра доехать !!!звонок телефон готов !! честно остался немного в шоке от скорости ремонта !!! Забрал телефон проверил все в идеале !! Спасибо за скорость ремонта и владельцу сервиса за опытных мастеров и приятный персонал !! И гостеприимство гостей обязательно обращусь ещё !!!
Обратилась с телефоном. Приняли всё быстро. Не звонят и не звонят. Когда позвонила сама. Обхамили. Рассказали что ниче не понимаю. И что только они могут отремонтировать. Больше никто в городе таким ремонтом не занимается. Не рекомендую. Эта была моя вторая попытка обратиться в этот сервисный центр. Первая была то же не столь приятной. Так что не тратьте время и силы на походы в ок центр на Чкалова 7.
Это самый лучший центр по ремонту компьютерной, телефонной и другой техники. Быстрое, качественное обслуживание и разумные цены не оставят Вас равнодушными, а в дальнейшем, при возникновении проблем, расположат снова вернуться именно сюда.
Сдал телефон в этот сервисный центр 27 Июля 2021 г. с поломкой быстрой зарядки. Диагностика 300 рублей. Через пару недель захожу в ок-центр и мне сообщают что запчасти в России нет и надо заказывать с Китая. Делайте предоплату закажем, а поставить её в телефон дел на 5 минут. Ну хорошо я согласился подождать, дал предоплату 2200 рублей. Сказали, что все будет готово 25.08.2021 г. Прихожу 1 Сентября телефон не готов говорят запчасти привезли не в наш сервисный центр сейчас разберутся и сделают. Проходит еще две недели я начинаю звонить узнавать о состоянии ремонта. Мне сообщают что ничего не знают и вообще моего телефона в сервисе на ул. Чкалова нет и дают мне номер сервиса с ул. Победы якобы смартфон увезли туда, потому что там лучше оборудование и мастер у них один. Звоню туда там тоже никакой информации нет говорят мастер уехал за запчастями - придет и вам перезвонит. В этот день никто соответственно не перезвонил. Звоню на следующий та же история. Опять никто не перезвонил. В общем неделю перезванивался в оконцовке сказали перезвонит директор и расскажет вам о состоянии ремонта. Ждал и опять никто не перезванивает. Звоню опять и мне говорят давайте номер карты будем делать возврат предоплаты. Перевели быстро. Прихожу за телефоном приемщица начинает кому-то звонить узнавать, что с ним в трубке ей говорят, что запчасть лежит и завтра её смогут поставить. Опять оставляю телефон. Мне обещают в очередной раз позвонить. Снова звонка я не дождался. Через 5 дней решил позвонить сам и мне сообщают что смартфон они отремонтировать не могут. За два месяца ремонта.) 29.09.2021 г. прихожу забираю телефон, включаю и… не включается. Говорю приемщице что сдавал в рабочем состоянии и не работала только быстрая зарядка. Пошла проверила говорит зарядка идет, села батарея и дома поставите на зарядку. Дома ставлю в розетку не заряжается. Разбираю телефон внутри все коннекторы отключены. (Приемщица обманула что телефон заряжается.) Всё собрал вроде зарядка пошла.
Второй раз меня этот сервис подводит, до этого сдавал монитор тоже не отремонтировали.
Не профессионализм и пофигизм к клиентам на лицо.
Советовать этот сервис естественно никому не буду.
В конце декабря в 20тых числах меняли дисплей. Так же в декабре обнаружили пятно(потемневшие пиксели). За несколько дней до НГ. Обратились с проблемой, мастер "ничего не увидел". Сказал никаких тёмных пятен не вижу. Конечно обращался не я, а женщина пенсионерка, её можно и обмануть (сам посмотрел только 31 декабря, когда приехал в ярослааль). На момент обращения прошло меньше недели, и явно гарантия на дисплей, как минимум месяц. Зачем этот явный обман со стороны мастера, мне не понятен. Мб потому что пенсионерка, не заметит.
Отвратительный сервис.
Обратилась в центр заменить стекло на планшете. Показала фото планшета(айпад) с буквами, девушка долго созванивалась с мастером, назвали сумму с работой, она меня устроила.
Через 2 дня ребенок 11 л. понес сдавать в ремонт планшет, ему уже озвучили сумму на 1000 больше, оказывается они не поняли какое поколение планшета.(при мне мастеру все продиктовывалось дважды). Отказались делать какую-либо скидку и стали хамски разговаривать по телефону(ребенок меня набрал находясь там)
Привет соратники по поломке. Бегал и звонил по многим сервисам починить мой ноутбук, либо сроки, либо не чиним, либо не умеем. Девушка приняла всё рассказала, я согласился на ремонт и поехал на вокзал что бы купить билет в свой город, не доехал до вокзала и звонок, диагностику провели сказали причину поломки и согласовали цену. Я дал согласие и вуаля, через 2 часа ноутбук был готов. Я очень доволен быстротой и общением с ребятами. Желаю Вам процветания и много клиентов
Проблема была с залипшим разъемом aux телефона. Телефон считал, что воткнута гарнитура. Думал все, перед отпуском не разберусь с телефоном.... За 3 минуты мне все исправили при мне. Хороший сервис, рекомендую.
Самый лучший, сервис который я могла найти. Хорошие цены, ремонт около часа. Хорошие работники, не каких замечаний не было, хорошее качество.
Всем советую, обращаться туда.
Безобразный сервис, испохабили телефон.
После замены разъёма питания на телефоне, та же поломка через 7 месяцев. Опять замена.
Откуда 4,3 балла непонятно, всем рекомендую почитать отзывы ниже.
Сдавали в сервисный центр на ул. Чкалова в ремонт планшет. В течение 1,5 месяцев так сказать "кормили завтраками", то их поставщики подводили несколько раз не поставляли вовремя запчасти, то что то не подошло. Когда у меня уже кончилось терпение, и я сказала, что нет смысла ждать, мне пообещали без проблем вернуть залог. Но вот тут то и начались проблемы... Сломанный планшет вернули, а залог, который составлял 5 т.р. обещали сразу же перевести мне на карту, но возвращать видимо и не собирались. На телефонные звонки нагло врали, говорили что всё уже перевели мне на карту, но деньги так и не поступали. Устав ждать неделю, я посетила этот офис. Там меня встретили приемщица и мастер по ремонту того офиса, которые были оба в состоянии алкогольного опьянения. Около 10 минут хамского поведения и оскорбления в мою сторону со стороны сих сотрудников было записано на видео. После этого, куриные мозги приемщицы видимо начали работать в правильном направлении и она предложила вернуть мне деньги в обмен на то, что я удалю то самое видео прямо при ней. Что и было сделано. НИКОМУ И НИКОГДА НЕ ПОСОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР, СБЕРЕЖЁТЕ СВОЕ ВРЕМЯ, ДЕНЬГИ, А ГЛАВНОЕ НЕРВЫ!!!
Плохо… Диагностика «утопленника» затянулась на месяц. По итогу – умер, "но что сделать мы не знаем". При этом за замену «неких» зап. частей денежку взяли. Чеки/документы не выдали. Потеряли слот под сим-карты – не вернули. Менеджер в офисе на Чкалова действует отдельно от технарей, конкретной информацией по ремонту не владеет, каждый раз пытаясь придумать свою причину затягивания сроков.
Всем привет! У вас что то сламалось и вы ищете где это отремонтировать!! Только не здесь!!
Компания шарлатанов!! Дешевые китайские запчасти. При этом вы заплатите как за оригинал!
1- имея официальный статус ИП - нет гарантии вообще никакой!
2- исполняет работу не квалифицированные сотрудники!
3- китайские запчасти самого низжего качества.
Делали экран самсунг, в итоге через 6 дней он трескается. При этом когда забирали , экран был не до конца приклеен. Сотрудники данного сервиса , сделали вывод что мы его раздавили пальцами!!
Это как нужно давить что бы раздавить экран !
Обходите данное заведение стороной! Лучше обратится в другой сервис чем к этим шарлатанам!
Обслуживание на нуле, делают все очень долго. Ждали ps4 fat 4 месяца назад до их пор починить не могут склоняюсь все на то что деталей либо в России нет либо нет в городе
Обратилась с целью замены дисплея на телефоне. Запчасти были в наличии, что приятно удивило. Заменили оперативно и качественно. Персонал очень вежливый и порядочный, цена демократичная! Очень довольна ))) Рекомендую!!!☝️
4
2
Show business's response
A
Anonymous review
February 19, 2021
В ноябре 2020 года, обращалась и делала замену дисплейного модуля и гидрогель.Гидрогель пришлось
приезжать переделывать, суета, езда.Оплачивала за оригиналный дисплей, по непонятным причинам цвет на фото стал блеклым, мутным. Надо новый телефон покупать к сожалению.Жаль, расстроена.
Обращался с поломкой Iphone,не включался,не заряжался,ребята сделали за 1.5 часа,даже не успел до дома доехать!Обращался второй раз,всё нравиться,рекомендую!
С октября месяца не могут поменять АКБ на Nokia 5.1. Несколько раз возвращал телефон, т.к. после "ремонта" не работал. 5 декабря написана претензия на возврат денег и телефона. До сих пор ответа нет. С клиентами контакта нет. За всё время звонил только я им. Мошенники одним словом.
Обращался в сервис на Победе 11 числа. На телефоне заменили дисплейный модуль. На следующий день, на телефоне появилась белая вертикальная полоса в пол экрана. Уточню сразу, телефон не падал, не давился и не топился. В сервисном центре в гарантийном ремонте отказали сославшись на механическое повреждение.
Никому не порекомендую данный сервис.
4
2
Show business's response
A
Anonymous review
September 18, 2020
Я бы поставил 100 звезд квалифицированным работникам сервисного центра, востановили мой телефон после падения с высоты просто супер, пашет лучше чем новый
Здравствуйте!хотела обратиться в ваш офис..но теперь найду другой с таким отношением . И впредь отговорю всех . Поменяйте персонал может вернёте доверее
3
1
Show business's response
Евгений Давыдов
Level 8 Local Expert
October 20, 2022
Дисплей поменяли быстро в течении часа, качество-цена отличное! Доволен
Время 10.07, никого, так нельзя!!!! Телефоны не берут, дверь не открывают
2
1
Евгений Смирнов
Level 9 Local Expert
December 3, 2019
Всем привет. Поведаю свою печальную историю взаимодействия с ок-сервисом. В январе 2019 года решил менять дисплей на самсунге galaxy s8. Обратился в первый попавшийся сервис, отображенный в поисковике яндекса (хотя первый был "педант", но уж больно у них назойливая реклама и ценник выше всех). Выбор пал на ОК-сервис на улице чкалова напротив торпедо. Привез аппарат с запчастями, на ресепшене встретила девушка, приняла телефон, мастер согласовал замену в течение часа-полутора. по прошествии обозначенного времени я получил телефон с новым экраном, но не работающим сканером опечатка пальца, который расположен на обратной стороне телефона под камерой. Дело было в пятницу. Звоню в сервис, согласовываю повторный визит на следующий день, то есть субботу. Приезжаю. А там закрыто. Они решили не выходить на работу в этот день. Телефоны все вне зоны доступа. Жесть, подумал я и отправился домой. В понедельник вернулся. Девушка на ресепшене совершенно спокойно выслушала мои претензии по поводу случившегося в субботу, не извинилась, вообще реакция ее была как-будто это у них происходит регулярно, что-то типа "а чего вы хотите". Осадок от взаимодействия с этим сервисом всё сгущался... Ладно, отдал трубку на повторный разбор дабы проверить работоспособность сканера отпечатка пальца. Примерно через час вышел мастер с моей трубкой и сказал, что сканер не работает, не реагирует на подачу питания. Связал это с тем, что я телефон уронил, разбил экран, от падения повредился шлейф сканера и при разборе он разомкнулся в каком-то месте. Ну я естественно этой фантастической истории поверил, так как я ни разу не сервисный работник и не мастер по ремонту сложной техники, то все подобные истории воспринимаю за правду. Решил оставить как есть, сканер не менять и пользоваться телефоном с меньшей степени защищенности.
Спустя несколько месяцев разбил экран повторно. И решил избавиться от этой трубки, продавать с разбитым экраном. Купил сей аппарат человек мне противоположный, а именно мастер по ремонту сложной вычислительной и компьютерной техники. Я ему все о телефоне рассказал, о моих визитах в сервис, что телефон вскрывался, про неработающий сканер. Его всё устроило и он трубку это купил. Вечером присылает мне фото разобранного телефона и перерезанного шлейфа сканера отпечатка пальца. И объясняет: "данную стеклянную крышку снять очень сложно, кроме нагрева клея нужно еще чем-то тонким этот герметик срезать. Так вот, предыдущий мастер видимо очень далеко стал резать клей и перерезал провод". Этой версии я склонен был поверить больше, ибо этому человеку врать смысла никакого нет.
Думаю, ситуация всем понятна и выводы каждый сделает. Ок-сервис, причинив вред моему телефону, данный факт скрыл, сэкономил примерно 500 рублей от стоимости данного сканера по закупке, рассчитав на то, что внутрь данного телефона никто не полезет. Крайне не рекомендую это место
Отвратительно . Настойчиво рекомендую не обращаться в эту конторку. Отдал не малые деньги за починку лэптопа , по факту ничего не сделано . И ещё "мастер" нагло врёт.не рекомендую .
Ужасный сервис,мало того что телефон не сделали,так ещё и хуже стало!!!!за место недели обещанного времени на ремонт,промурыжили 2 месяца,придумав каждый раз новую причину
Всем здравствуйте, раскурочил свой телефон в хлам, мастер супер сделал всё за полтора часа, в других сервиса говорили от двух суток. Советую всем. Огромное спасибо
3
Show business's response
A
Anonymous review
April 13, 2021
Обращались в сервис на Чкалова 7,на iPhone 7 пропала сеть,сделали за три часа,спасибо вам большое!
Приносила Iphone 7, после морской воды, оперативно восстановили, хотя в другом сервисе сказали, что материнская плата сгорела. Даже отпечаток пальца заработал. Всем советую. Профессионалы.
2
3
A
Anonymous review
June 23, 2020
Супер. всё понравилось, сделали айфон xs. работает отлично.