Купил тут телефон. Через пол года сломался. Взяли по гарантии на ремонт. Третий месяц ни привета ни ответа. Я устал туда звонить и приходить. Все время говорят подождите. Узнал о том что они должны на время ремонта давать другой аналогичный телефон. Они мне о об этом не сказали. Номер телефона директора не дают. Говорят он сам Вам позвонит. До сих пор звонит. Спрашиваю как фамилия Вашего директора? Не говорят! Я смеюсь над ними. Но смешного мало. Мне посоветовали подать на них в суд. Говорят были положительные результаты. Кошмар. Не советую этот горе магазин. Еще люди многие не довольны тем что карточки волна продают по 1000 рублей. А в банке допустим стоит 300. Решать только Вам.
1
Show business's response
Валентина
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Купили сыну телефон, через неделю пользования начал быстро садиться заряд батареи. Хотели вернуть по гарантии, но решили сдать в сервисный центр. Спустя указанный срок в документе, мне позвонили, сказали взамен выдают новый. Всё оформили, заменили. Работники очень вежливые, внимательные, отзывчивые. В моей ситуации пошли мне на встречу, что очень приятно! Рекомендую этот магазин.
Лучший магазин электроники в Керчи!
Самые низкие цены, при этом качественные товары с гарантией! Грамотные консультанты, большой выбор телефонов, планшетов, аксессуаров, музыкальных колонок. Бонусная система - вообще бесценна - сразу минус 10-15% на весь чек. Рекомендую магазины «Ок» 😍
Магазин находится слевой стороны рынка, а не справой.
Купил там товар, глюк у них в базе пришлось с 2х карт пришлось платить, и в итоге с них обеих оплатилось и платеж обработался, попросил по телефону вернуть или чтоб связались с бухгалтерией. Результатов нет
Материковые симки цена которых 50р, продают по 200р. 300%. Накрутка, не много ли??? Ассортимент три телефона. Предлогали по трейд ину купить телефон. Оценили телефон который купил за 25т. В 2 тыс.рублей. с чехлом и стеклом. Вид нового в идеале. Такие на авито по 12-15 продают.
Магазин хороший, обслуживание внимательное, но с возвратом товара - проблема. Поэтому покупаю только в Эльдорадо. Хотя раньше была их клиентом. Жаль. Явно бракованный телефон вернуть не смогла. Куча отговорок. Себе дороже. Не советую.