Ohana
1862 отзыва
11 июля 2024
Отличный фитнес центр, всё есть под рукой. Персонал очень вежливый, всегда поможет если возникли какие-то недопонимания. Очень нравится!
24 декабря 2023
Хожу сюда уже несколько месяцев и очень довольна бассейном и групповыми занятиями. Классное место для всей семьи. Каждый здесь проведет отлично время.
26 апреля 2024
Искала хороший спорт зал
Нашла, это в Некрасовке
Все очень нравится
Правда на выходных стараюсь не ходить, все тренажеры заняты, кардио сводных нет , в бассейне такая же ситуация
А так отличный клуб
10 марта 2024
Хороший клуб . Но в детской комнате , платной , могли бы сделать для детей
кулер , чтобы можно было напоить детей водой. Меня вызвали чтобы я пришел и дал воды ребенку . Попросил в кафе пустой стаканчик , чтобы набрать воды ребенку так как бумажник оставил в шкафчике , не дали жмоты . Пришлось вернуться в раздевалку , вернуться в кафе и оплатить бутылку воды. Кулеры есть , на стаканы жопятся. Сам зал норм , но очень много народу
3
29 марта 2024
Самый лучший большой и разнообразный в фитнесе банный комплекс с зоной спа и релакса, отлично подходит для семьи. Однозначно рекомендую.
3
16 мая 2023
Во-первых Анастасия Павельева из отдела продаж - очень хороший сотрудник. Она подобрала тариф, который подошел мне идеально. Рассказала про все имеющиеся тарифы и чем они отличаются.
Хожу в этот фитнес уже полгода - все сотрудники приветливые, доброжелательные.
В раздевалках чисто, шкафчики на электронном ключе - всегда срабатывают, проблем не было.
Всегда есть свободные сейф-ячейки.
Хожу вечером и по выходным - в очереди в душ ни разу не стояла😅 дорожки в бассейне с комфортной загрузкой (по 3-5 человек в пиковое время).
Также в этом фитнесе есть отличные тренировки в бассейне - тренер Галянкин Никита.
Группы набираются небольшие, времени уделяется каждому в достаточном количестве, сам тренер очень включенный, следит за техникой, объясняет понятно.
Именно в этих тренировках я практически с нулевым уровнем почувствовала прогресс и теперь могу сказать, что я умею плавать)
1
2
2 февраля 2024
Зал афигительный ! Покупала карту в подарок парню и по акции мне подарили тоже, на 10 посещений)
Читала отзывы про невнимательных менеджеров, которым пофиг на продажи, это не так ! Со мной связались сразу же после заявки на их сайте. Валерия всё объяснила, подсказала, выслала на ватсап все доступные и выгодные предложения, всегда была на связи. Я приехала на следующий день и мне быстро все оформили, дали выбрать цвет браслетика, что не мало важно 😁👌🏼 Короче, зал классный. Советую очень )
1
10 июля 2023
На вид новый зал, 4 вроде этажа, чисто, современно, стильно, не чета люберецким фитнесам. Есть детская комната - счастье для родителей + детские группы! Всё для людей, удобно! И гибкие абонементы на разные предпочтения.
2
18 марта 2024
Любовь с первого взгляда. Приятные сотрудники, просторные залы, отличная сантехника, уютная раздевалка. Надеюсь, что буду регулярным посетителем)
25 января 2024
На счет качества оборудования, тренеров и т.д сказать ничего не могу по одной простой причине: Мне не удалось приобрести тут абонемент. Но обо всем по порядку.
25 января решил купить жене и дочке абонемент в данный фитнес клуб. Пришли, девушка на ресепшн сразу попросила паспорт жены и начала вводить ее данные в Систему. Тут у меня возник резонный вопрос: "Почему не предоставили подписать согласие на обработку персональных данных". Причем, как можно было видеть на мониторе, менеджеры данного клуба имеют полный доступ к данных клиентов, в т.ч и фотографии (что по 152ФЗ являются уже биометрическими персональными данными). И тут началось самое интересное. Менеджер достала документ "ПОЛИТИКА ЗАЩИТЫ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ". На мой вопрос, что в политике четко написано, что политика составлена в соответствии с Конституцией
Российской Федерации, Трудовым кодексом Российской Федерации, Гражданским кодексом
Российской Федерации, Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об
информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным
законом 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», постановлением
Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите
персональных данных при их обработке в информационных системах персональных
данных». А согласно 152 ФЗ обработка ПДн (за исключением некоторых случаев) требует согласие субъекта. А так как данные уже были заведены в Систему, то у меня возник вопрос "На каком основании они были туда внесены". Ответ был гениальным "На основании того, что вы хотите купить абонемент".
Также в политике сказано следующее:
4.5.12. Обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку
персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе
требованиям к защите персональных данных, документам, определяющим политику
ПОЛИТИКА ЗАЩИТЫ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ от 20.04.2023.
То есть девушка - менеджер должна знать требования законов (не я это придумал).
В итоге на просьбу предоставить согласие было сказано, что вы уезжайте, а мы перезвоним. Ну естественно никто так и не перезвонил.
В связи с этим убедительная просьба к руководству данного клуба:
1. Если пишите документы, то будьте добры контролировать соблюдение того, что там написано
2. Почитайте ст 13.11 КоАП. Найдете много интересного.
3. Научите сотрудников отвечать за то, что говорят
Ну и на последок: не успели отъехать от клуба, как сразу пришло рекламное сообщение. То есть данные все-таки в системе остались. На основании этого просьба проконтролировать их уничтожение и уведомить об этом субъекта, иначе следующим будет не отзыв, а уже обращение в соответствующие инстанции.
П.С. желание сотрудничать с данным клубом пропало.
Спасибо
9
13
23 ноября 2022
Клуб просто замечательный, огромная территория, в зале тренажёры на любой вкус, большое количество занятий, входящих в абонемент, очень много занятий для детей, водная зона просто сказка, 7 дорожек в бассейне, отдельно детский бассейн и чаша для аэробики, отдельно джакузи на любой вкус, 7 саун, просто мечта, замечательные тренеры, я хожу на зумбу и флекс и хочу сказать огромные спасибо девочкам тренерам за замечательные занятия, которые проводятся с полной самоотдачей, после клуба СССР это просто мечта, огромное спасибо создателям этого чуда, только самые положительные отзывы!!!!!!!
3
2
23 января 2024
Отличный фитнес центр, 3х этажный комплекс, где можно найти для себя то что нравится, фитнес, банный комплекс из 6 саун, 4 бассейна. Множество групповых тренировок.
1
15 сентября 2023
Вчера была в этом прекрасном зале. Очень там уютно, а главное рядом с домом. Но опять делаю выбор в пользу территории фитнес т. к. для меня важны групповые занятия (йога, пилатес, стрейч и т. д) . В этом клубе очень маленький зал для групповых занятий и нужна запись.
1
2
11 марта 2024
Очень хотелось бы, чтоб разобрались с отделом сервис консультирования.
На любой вопрос отвечают разберемся и дадим ответ. По итогу вопрос НЕ решается.
-Сотрудники активировали карту ребенка на месяц раньше нашей ( родительской) когда ребенок ходил на дзюдо. Хотя дзюдо он мог посещать без активации карты. Получается мы платили и за дзюдо и за месяц фитнеса?
-В личном кабинете каким-то образом появились записи на йогу. Хотя я не хожу на это занятие.
-Уволили из клуба много хороших тренеров. Сотрудники в тренажерном зале подсказывают с одолжением.
23 января 2024
Удобное расположение, нравиться сюда ходить, дети тоже с удовольствием ходят) Единственное не понравилось оформление в рассрочку, вроде менжер по прадажам говорила, что без %-ая, но при оформление оказалась, что все таки проценты есть, мол типо это они платать за нас проценты. Ага, так я вам и поверила.
1
17 ноября 2024
Классный тренажерный зал!!! Все есть. Занимаемся с удовольствием!!! Рекомендуем!
20 декабря 2023
Была в нескольких фитнес клубах этот мне понравился больше всех. Единственное куда не заходила это кафе,очень много времени провожу в банном комплексе. Я не спортивный человек по этому хожу уже второй год только в бассейн, джакузи и бани,отдыхаю душой и телом.
2
13 июня 2024
Очень круто! Была по гостевому визиту, днём очередей на тренажеры нет, девушка тренер подстраховала на жиме лёжа😻💪🏼
После 10 летнего перерыва а силовых после травмы🤩 это великолепно! За это отдельное спасибо
9 ноября 2023
Все нравится, даже наклеили антискользящие покрытие на ступеньках - респект вам за это, услышади!) 👍
Хочу чтоб вы стали лучше и прошу еще об одной классной вещи!)
Сталкиваюсь постоянно с проблемой, что когда приезжаю в ваш фитнес в Некрасовке, что мой телефон на последнем издыхании за весь день и садиться не успев даже 1км на беговой дорожке пройти(
Большая просьба, уже везде есть такие баксы с арендой повербенгов, или самим закупить и раздавать за деньги или так. Сейчас самая крупная сеть это "Бери заряд", на ресепшене поставьте и в самом зале (чтоб не спускаться), клиенты будут вам очень благодарны, особено я) Сейчас без телефона заряженного ну никак нельзя )))
1
1
13 сентября 2023
Место отличное ! Народу вечером на дорожках много , но часам к 19.30-20.00 становится меньше, Бассейн супер, внизу находится банный комплекс.Инструктора компетентные. В ресторане еда вкусная, но ценник мне кажется не совсем соответствует такому заведению, завышен!!!
1
10 августа 2023
Их просто нет. Комфортно, уютно, удобно, красиво. Можно позаниматься, поесть, поработать, снова сходить на тренировку. Персональный тренинг очень нравится. Тренажёрный зал разнообразный
4
1
17 марта 2024
Добрый день!
Абонемент в данный клуб купила исключительно по рекомендации. На протяжении двух лет менеджеры уговаривали купить абонемент и вот купила........... Вот с чем мне пришлось столкнуться уже будучи клиентом клуба:
1. Очень много людей (на тренажеры очередь) при том, что абонемент у меня дневной.
2. В абонемент входят "типа" бесплатные услуги косметологического кабинета (диагностика спины, массаж шейно воротниковой зоны), я не считаю их бесплатными, тк они входят в стоимость абонемента, да и не поверю, что сейчас в наше время кто то будет работать бесплатно, тем более действительно поток людей достаточно высокий, плюс эти "типа" бесплатные процедуры делают рекламу салону красоты. Так вот......... решила воспользоваться по рекомендации менеджера данной процедурой, созвонилась, записалась. В день записи прихожу в салон и слышу от администратора, что массажист заболел и отменил запись (запись моя на 11.00), Сообщений об отмене записи я не получала, администратор сказала, что не нашла мой контакт в вот сапе)))))))) странно...... у тренера который проводил мне бесплатную тренировку, не составило труда найти мой номер и договориться о встрече. Т.е я по сути впустую прокаталась. Тут на лицо хамство, халатность, клиентоориентированность на нуле. Менеджеры негативную проблему не решают, говорят что продали абонемент и на этом все)))))))))
3. Так же меня удивили цены на персональные тренировки, тренера гарантий никаких не дают, деньги просят перечислить лично на карту, без какого либо договора на оказание услуг, тоже смутил данный факт. Очень жаль, что после покупки абонемента меняется отношение к клиенту, с халатностью относятся к личному времени, без договора предлагают оказать услуги (которые могут причинить вред вашему здоровью) Все выше перечисленное говорит о том, что в ближайшем будущем этот фитнес клуб превратится в помойку.
8
16 ноября 2023
Очень крутой фитнесс клуб.Чистота,порядок и стиль.Большой бассейн,6 видов саун,джакузи.Отличный спортзал и тренера ответственные.Отличное отношение и грамотный персоналОчень рекомендую!Твердая 5
1
20 июня 2023
Хороший фитнесс клуб! Персонал приветливый и отзывчивый! Залы чистые тренажёры новые. В раздевалках полный порядок! Большой разнообразный Банный комплекс хороший бассейн, так же есть кафе. Рекомендую.
1
1
1 октября 2023
Отличный спортивный зал
Всегда хожу с удовольствием❤️
Кафе на первом этаже после тренировки отличное , всегда хочется остановиться после тренировки и все узнать рецепт курицы по тайски!
Всегда чисто,э и комфортно !
Спасибо ❤️
1
23 августа 2024
Отличное место, хожу больше года вопросов не имею , бани шикарные, 4 бассейна я считаю достаточно
1
19 декабря 2022
Очень хороший фитнес клуб в Некрасовке. Открыт год назад. Все новое оборудование. Хорошие и опытные тренеры. Хорошая детская игровая комната. Раздевалки и душевые на 5 баллов из 5. Всегда чистые полотенца.
Бассейн большой, джакузи большой. Отличный спа комплекс, состоит 6 саун: хамам, горячая, травяная, соляная и еще пара саун. Клуб работает круглосуточно.
Но! Мало групповых занятий по клубной карте. Много занятий за дополнительную плату. В расписании эти занятия вечером, когда все люди идут в клуб по клубной карте.
3
2
20 июня 2023
Хороший, новый современный фитнес-клуб, много тренажеров. Есть бассейны, аква-зона и спа. Все уходит в стоимость абонемента. Абонементы очень разнообразные. Людей довольно много особенно вечером. Утром и днём довольно просторно.
1
31 марта 2023
Очень приятный фитнес-центр недалеко от дома. Чисто, аккуратно, адекватные тренеры, вежливый персонал. С парковкой в выходные про темы, как и везде. Оборудование новое, современное. Можно пристроить ребёнка в игровой центр на время тренировки. Особая моя любовь - банный комплекс и бассейны. Всегда чисто.
1
23 марта 2024
Снимаю две звезды за холодный джакузи , с утра в нем ледяная вода , вечером тоже , не понимаю зачем открывать какие либо предприятия а потом экономить на подогреве , вообщем воду можно сделать и потеплее , а вторая звезда снята за отношение к детям , непосредственно я хожу туда с детьми второй год и вечно за мной бегают то я должна с ними сидеть в маленьком бассейне , потом меня ( мать) начали выгонять из него и заставлять сидеть рядом с бассейном , при входе в джакузи написано « не РЕКОМЕНДОВАНО для детей младше 12» - но ведь это не значит что запрещено , моих детей вечно выгоняют оттуда , хотя они там не бесятся и не играют , а просто сидят рядом, но обращаю внимание на остальных их никогда не трогают , поэтому очень обижает тот момент , что до нас всегда докапываются
1
2 августа 2024
Мне нужен ,только бассейн!!!все прекрасно!очень доброжелательный персонал!
29 февраля 2024
Спа зона с банями это не спа а общественные бани))) где нет правил и люди ведут себя как хотят продавая вам криптовалюту или ещё что. В бассейне с вас требуют шапочку. ( По счастливой случайности они ими торгуют ) . Там же дети прыгают на что ответ они же тоже заплатили. А то что это аквапарк вас не предупредят. На занятии персонал продает свои услуги выезнве занятия. Хочешь отдохнуть но нет все время что то втюхивают Не советую , разочарованна.
2
30 мая 2023
Я являюсь членом Ohana Fitness уже два года, и мне это очень нравится! Персонал дружелюбный и знающий, а тренажерный зал всегда хорошо укомплектован новейшим оборудованием. Занятия отличные, условия на высшем уровне. Атмосфера всегда позитивная и воодушевляющая, и это отличное место, чтобы привести себя в форму! Настоятельно рекомендую!
1
1
8 февраля 2024
Хотели организовать день рождение в клубе. Подошла с вопросом в отдель сервиса, там мне сообщили только сумму, но что именно будет на мероприятии не сказали. Девушка передала мой номер в детский клуб, я ждала 2 суток, но мне так никто и не позвонил. Позвонила снова в техподдержку Оханы, там мне сказали тоже самое, но прошло еще 2 суток и мне конечно, же никто не позвонил. Крайне неприятная ситуация, конечно уже не хочется у вас отмечать день рождения. Если на этапе консультации по празднику такие сложности, то что уже говорить о самой организции праздника, еще и за такие деньги....
3
2
26 августа 2023
Новый, современный фитнес центр, отличные тренажёры, примерный персонал, целый банный комплекс, огромный бассейн с дополнительными бассейнами для групповых занятий и детей, рекомендую!
2
3 сентября 2023
Хороший зал. Бассейн, бани, сауны и хамам присутствует.
Тренажеры неушатанные, заниматься приятно. Персонал приветливы и отзывчивый. Если что то не получается всегда из дежурной смены кто-то подойдет и посоветует как лучше сделать. Рекомендую.
Из минусов - Стоянка, всегда забита.
1
27 мая 2024
Отличный фитнес клуб , басейны, сауна, джакузи, соляная пещера, травяная сауна, хамам, русская баня. И все это полный безлимит по клубной карте
1
10 сентября 2024
Очень комфортный фитнес, есть все. Бани, бассейн, джакузи - самый кайф
1
10 апреля 2024
Очень нравиться! Большая территория, Много различных саун, есть с даже соляная комната, большой джакузи для релакса! Рекомендую!
1
7 марта 2023
Отличный фитнес,я ходила на групповые занятия ,просто занималась на тренажёрах,каких только нет,бассейны,есть тёплый и прохладный,джакузи,лежаки,и банный комплект....ооо это отдельный вид блаженства, особенно хамам ,я ходила в 9 утра по выходным, в такое время ещё не много народу, а так вообще много,но всё равно нормально, тесно только в бассейне бывает...на 1 этаже есть кафе. Отношение персонала отличное, в помещении чисто ,советую
2
25 декабря 2023
Отличная водная зона: 7 полноценных 25 метровых дорожек, отдельный бассейн для акваэробики, для малышни так же отдельный бассейн. Большое количество разнообразие парных. Остальные залы тоже не хуже. Рекомендую
3
1
25 июля 2022
Большой, Новый, Красивый, Крутой. Было бы 5 звезд если бы не нюансы:
1. Много удобных раздевалок и для взрослых и для детей! Но совершенно Не продуманные детские ОБЩИЕ раздевалки. Если приходит мама с сынишкой маленьким и захочет вместе с ним пойти например в бассейн, в момент переодевания ее может легко застать папа с дочкой, который тоже пришел поплавать с дочкой в бассейне. Переодеваться в ОДНОЙ из ДВУХ закрытых душевых кабинок это конечно то еще "удовольствие", кто это придумал пусть сам попробует с годовалым ребенком это сделать. нужно как минимум добавить пару закрытых раздевалок.
2. Зоны очень крутые как в отеле! НО Шезлонги существуют для полотенец! по крайней мере так думают большинство посетителей. Нужно как минимум повесить объявление для чего на самом деле поставлены шезлонги и в зоне бассейнов и в зоне саун. В зоне саун не хватает крючков для полотенец.
3. Бассейнов аж 3! Все крутые! Но в маленьком бассейне для малышей почему то нельзя находится с ребенком которому исполнилось три года, выгоняют с бассейна несмотря на то что в бассейне кроме нас нет никого и ему как минимум одному там скучно, а хотелось бы его научить плавать самостоятельно, ведь когда он один, то это уже не плавание, а обычное купание в большой "ванне"... хотя при продаже утверждали, что можно будет с ним находится в теплом бассейне! Предложение инструкторов пойти с ним плавать в средний бассейн ребенку не нравятся, он там не чувствует дна, да и вода там попрохладнее для него.
4. Много интересных занятий для детей. НО в выходные дни, особенно в воскресенье, критически мало занятий для малышей до 5 лет! Платных полно, а вот тех что входят в карту всего 1-2.
5. Все тренеры классные, кроме преподавателя рисования! постоянно приходится выслушивать про то что 2-3 летка не умеет держать кисточку, ОНА ТО ПРЕПОДАВАТЕЛЬ с 20 летним СТАЖЕМ знает, что дети должны уметь это делать в таком возрасте , а то что все дети разные она видимо не в курсе...
Если бы не эти нюансы фитнес ОХАНА для нас считался бы самым лучшем в нашем районе. надеюсь руководство проработает эти моменты и мы с удовольствием продлим свои абонементы на следующий год.
17
9
24 января 2024
Фитнес-клуб отличный поддерживаю все комментарии с 5 звездами!
Особенно меня удивил сервис!
Менеджер Виктория отлично проконсультировала, ответила на все мои вопросы вопросы, настоящий профи
Взял бы в жены, но мала!
1
1
19 июля 2023
Сам фитнес клуб понравился , аквазона тоже хорошая и кстати как пишут некоторые, что воняет мочой это неправда, все чистенько и без запахов.НО ЕСТЬ ОДИН ОГРОМНЫЙ МИНУС … СРОЧНО ПОЛНОСТЬЮ СМЕНИТЬ ВЕСЬ ШТАТ МЕНЕДЖЕРОВ.Люди в отделе продаж работать не хотят от слова совсем.Оставила 4 заявки- запроса на обратный звонок и в конечном результате звонила сама.У девушки менеджера в телефонном разговоре нет абсолютно никакой заинтересованности в привлечении клиента, вместо того чтоб рассказывать про акции и клуб от продажника , я всю информацию вытягивала из нее чуть ли не клещами.Странный подход конечно, первый раз с подобным столкнулась.
8
27 апреля 2023
Хороший фитнес. Все чисто, аккуратно. Персонал очень вежливый, всегда ответят на все вопросы. Ходила на бесплатное занятие с тренером, очень понравилось! Спросила о всех моих проблемах и программу подобрала со всеми моими особенностями. Народу много даже днем в будние дни, но перед летом это нормально😄
4 апреля 2024
Хороший клуб - чистота, красота, комфорт, все для людей. Повидал много клубов, этот пожалуй лучший из всех в котором мне доводилось заниматься, есть за что платить.
18 сентября 2023
Отличный фитнес клуб! Хорошие сауны по разным предпочтениям! Большой бассейн! Много тренажеров! Есть хорошие тренеры групповых тренировок! Следят за чистотой!
1
1
19 августа 2023
Очень понравилось в Охане..и взросоым, и детям и пожилым..Классный бассейн, есть бассейн для групповых занятий и бассейн с джакузи на 12 человек! Банный комплекс просто замечательный! Сауна финская, хамам, русская баня, инфраксная, травяная и соляная сауна.
1
17 июня 2024
Сегодня пришлось пообщаться с менеджером Ксенией - и остались крайне неприятные впечатления и даже появилось желание поменять клуб, в который ходим третий год. Хотелось бы от сотрудников более вежливого и доброжелательного отношения к клиентам. Печально
1
9 августа 2023
Для детей очень мало секций входящих в клубную карту.
Людей в басике, большое количество. Индивидуальные тренировки в басейне ребенку с тренером обошлись 2.000₽/час при этом тренер всегда 10минут не дорабатывал. И никакой попытки научить правильной техники не было. Несколько раз наблюдала незаметно- стоит и половина тренировки говорит с другими тренерами. Даже не смотрит в сторону плавающего ребенка (спиной стоит)!!!! Это как? Тренер Катков. Мало того что не видит как происходит один техника, так и правила безопасности на воде не соблюдается. Видела пару тренеров получше. В джакузи постоянно что то не работает. Йога то в 8 утра, то в 10. А можно как то еще и в 9? Дети идут в школу в 8- а в 10 уже поздно.
Сделайте еще часы йоги. Тем более что классы переполнены на йоге.
1
1