Кухня и работв официантов понравмлись. Удивила неприятно система бронирования столов - заплатить депозит в 5000 руб. за человека надо за 4 дня до посещения ресторана, при этом конкретный стол не гарантируется, где будет свободное место, там и сядете.
Не вкусно, подали холодные гамбургеры, некоторые официанты (не все) смотрят на тебя свысока, не слушают, что заказывают (на принесли суп, вместо сета шотсев принесли какой-то коктейль). Крайне негативное осталось впечатление
В 20-х числах января отдыхали на Розе и ужинали с друзьями в этом «ресторане». Заказали десерт запечённая хурма с мороженым, когда ели, показался странным! По итогу, у тех, кто но десерт, один взрослый и один ребёнок, пищевое отравление! Никак не ожидала от ресторана такого уровня! Пропустили два дня катания, ужасное самочувствие и испорченный отдых! Больше туда ни ногой и вам не советую!!!
4
2
Посмотреть ответ организации
Вера Ершова
Знаток города 6 уровня
16 февраля 2024
Давно не было таких ярких впечатлений! Ресторан теперь в самом сердечке ❤️🩹
Роман - официант, которого хочется видеть в каждом ресторане😍
Кухня отличная, готовят очень вкусно, креативный интерьер, квалифицированный персонал, один минус , как у нас везде, ценник на вино 5-6 концов, это фатальная жадность
Были с друзьями, очень медленное обслуживание, горячее блюдо (карэ ягненка, на минуточку от 4 тыс руб) несли 1 час. Принесли холодным, попросили заменить, после замены на другое горячее блюдо - несли еще 40 минут... То есть полноценно поесть получилось через 1 ч 40 мин после заказа. Авокадо на гриле (закуску, на минутку, делать максимум 7 минут) несли 45 минут.
Остальные блюда так же. Менеджер (или управляющий) после наших негодований никак это не объяснил, просто сказал: ну да, будем исправляться. За соседними столами была примерно такая же история, все готовится очень долго. И об этом заранее не предупреждают, как минимум. Предложили бесплатный десерт.
Больше туда ни ногой. Вокруг есть масса других ресторанов, менее раскрученных, но куда более вкусных и приятных.
Однозначно ставлю этому ресторану 5 ⭐️ безумно вкусная еда 😍 обслуживание на высшем уровне ❗️ у ребят очень крутое приготовление стейка, отпаривание липовыми вениками 😍 конечно же нам удалось принять участие в этом процессе 🔥 такого я не встречала нигде🤷🏼♀️ отдельное спасибо бармену Ивану, коктейли 💣 вернёмся сюда, и не раз ❤️
В 2021 году посещали и было все отлично. Сейчас подача и качество обслуживания на 4.
1
Посмотреть ответ организации
Регина Скалдина
Дегустатор 3 уровня
26 февраля 2024
В среднем все вкусно ,стейк портерхаус крайне не советую .У этого стейка 70 % отхода (Жир и кость ) остальное мясо . Заплатили 12 000 за этот кусок ,удовольствия - НОЛЬ .
Нереальная открытая кухня, где ты можешь участвовать в приготовлении своих блюд или коктейлей. Шикарный персонал, очень вкусно и атмосферно. Вернёмся не раз. Отдельное Спасибо официанту Константину и бармену Ивану - два дня подряд создавали нам наилучшие условия!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 февраля 2022
Прекрасный вечер в очень интересном и удивительном ресторане! Мясо восторг! Персонал очень отзывчивый и добрый! В марте вернёмся повторно!!🥰🥰🥰🥰🥰
Ресторан который заслуживает своего внимания!
Персонал очень вежливый и приветливый. Пришли вечером, стол не бронировали, поэтому пришлось немного подождать свободного места, но ожидание было оправдано) стейки они выдерживают в камере сухого вызревания, а ещё предлагают попарить их лично липовыми вениками 😍 атмосфера и музыка это нечто🔥
Придём ещё раз точно 👌
Отстой, официанты грубые. Невежливые. Заказ несли полтора часа. Что бы вызвать официанта - это целый квест. Не ходите! Испортили все праздничное настроение.
Очень современный стейкхаус, не могу сказать по сути ничего плохого, всё вкусно, красивая подача, единственный минус- очень шумно поэтому немного теряется атмосфера, ₽₽₽₽
Обслуживание - ок, вежливое.
Половины меню нет, закуски - вкусные.
Мясо - просто не разрезать и не разжевать, причём это мясной ресторан:( мечтала о стейка весь день и очень расстроилась.
При своих поездках в Роза-Хутор каждый раз стараюсь посетить это "царство мяса" и вкуснейших блюд, приготовленных из него. В этот раз был приятно удивлён мастерством бармена Ивана - настоящего мастера своего дела. Коктейли - супер))) И ему отдельное спасибо)))
При пустом зале ждали яйцо и куриную лапшу 35 минут. Ни объяснений, ни "извините", ни привет. Интерьер, подача, атмосфера- все классно. Еда вкусная. Но сервис испортил все впечатление.
2
1
Посмотреть ответ организации
ВК
Дегустатор 5 уровня
7 июня 2023
К сожалению, летом «ОГОНЁК» не работает, о чем как Яндекс, так и сайт ресторана умалчивают. Жаль. За это - три балла. Надо быть внимательнее к гостям.
Зашли, не нашли, пришлось пойти в «Сахалин»
Самый любтй ресторан на красной поляне и в сети редфокс. Великолепное обслуживание. Открытая кухня просто шик, можно пряи подойти и с расстояния в несколько сантиметров смотреть как готовят твоё блюдо. Хоть прям встать у повара за спиной)))
Ресторан, которых много. Ничего супер особенного. Только цены!
1
Посмотреть ответ организации
С
София
Дегустатор 6 уровня
17 февраля 2022
Огонек разочаровал :( официант односложно и незаинтересованно отвечал на наши вопросы "ну не знаю, да, нет". Заказали бургеры, нам ничего не сказали про степень прожарки, мы попросили medium и well done, очень долго ждали заказ. Когда принесли бургеры, нас сразу насторожило то, что они были еле тёплыми. Булочка чёрствая и невкусная, но больше всего поразила котлета - остывшая и сухая как подошва, безвкусная. Учитывая то, что мы заказали 2 разные прожарки и одна из них medium, котлеты были полностью одинаковые. Бургер уровня Макдональдс за 800 рублей.. и это в мясном ресторане, странно, что повар не знает как готовить котлету и степени прожарки. Картошка была ничего, но барбекю соус был по вкусу похож на обычный дешёвый кетчуп. Самым вкусным оказался чай. Официант особо не обращал на нас внимания, в конце не поинтересовался понравилось нам или нет, после оплаты счета также ничего не сказал, не попрощался. Часто посещаем рестораны WRF, и такие впечатления получили впервые..
1
2
Посмотреть ответ организации
Karina Ri
Знаток города 8 уровня
8 января 2022
В шоке от такого крутого сервиса! Прошли все ближайшие рестораны и кафе, и только это осталось в сердечке! Официанты, повара и менеджеры красавчики. Много всяких комплиментов от ресторана и самое главное - можно оказаться на кухне и «попарить» свой стейк веничком. Полный восторг 👌🏼