Здравствуйте. Отдыхала недавно с парнем в этом заведении. Всё понравилось, всё круто, всё классно, правда сама я кольяны не курю, так как с лёгкими проблемы, но парень был в восторге от него. Но поставила низкую оценку 2 из 5, потому что её испортила ваша сотрудница Полина ( блондинка плотного телосложения).
Но это возмутимо, человек работает в таком шикарном заведении, но при этом крутит шашни прям на баре с другими мужчинами, хамит, ругается матом и курит. Воспитания вообще никакого. Ужас просто! Как будто забегаловка какая-то на трассе
Я сама работала в таких приемлимых заведениях в Москве и Краснодаре, там за такое сразу увольняли. И я считаю это правильно.
Недопустимо чтобы такие люди разводили бардак в таком уютном, приятном заведении!!
Таким людям место только в придорожном кафе.
Первый раз была с подругой, случайно зашли. Встретил приветливый мальчик, все рассказал , принес вкусные коктейли и оч крутой кальян. Расхвалила место всем друзьям. Я в Смоленске наездами. Приехала 7 января. Пошла туда же. И шок. Зашли , много молодежи 16+ максимум 22. Музыка на их лад. ( я такую не знаю и не слушаю ). Женщина админ нас встретила, мы сразу спросили, что мы постарше, нам есть смысл оставаться. Да, все круто. Заказали кальян и виски с колой. Говно и то и то. Коктейли разбавленные. На вопрос « а почему одна кола». Ответ был : « я слабый виски вам добавила». На вопрос : « а что с кольяном?» Ну хотите другой 1000 р. Про музыку сказала 1500 и любой ваш плей лист. Сказать, что мне хотелось бежать, ничего не сказать. Обзвоню всех друзей, скажу что оч ошиблась.
Очень уютно, кальяны вкусные, персонал вежливый. Всё понравилось. Огонь и Вода - действительно место, где останавливается время, можно реально расслабиться и отдохнуть. Рекомендую!
Вечером посещали данное место с подругой,особо в кальяне не разбирались да и в подобное место впервые пришли
к нам сразу персонал,помог,рассказал,большое им спасибо🙏💕
музыка 10/10
випка и базик зал прикольный,не ожидали что есть плойка ,были приятно удивлены
единственное что покушать особо нечего,но брали фруктовую,она прям большая тоже +
спасибо 🎖
Очень приятно здесь сидеть. Мне очень понравилось обслуживание. Советую посетить. Особенно понравилось отношение персонала к клиенту. Здесь прислушиваются к тому, что хотелось бы. А так же кальяны здесь совсем не хуже чем в других популярных местах
Единственное что нормальное там, это кальян и музыка
Что бы сидеть там, нужно каждый час заказывать кальян
PlayStation оплачивается отдельно, хотя вроде как и забронировал за ранее место с PlayStation
По напиткам и в целом меню, скудное
Написано от руки на какой-то дощечке и не понятным подчерком
Вернулся бы ли я еще туда уогда нибудь, конечно же нет
Ну так себе. Музыка отнюдь не релакс в кальяной хочется всё таки расслабиться. Оплата кальяна почасовая. Время вышло и привет - убирают со стола. Набор вкусов стандартный - эксклюзива нет. Мастер посредственный. Есть в Смоленске кальянные поинтереснее. Не рекомендую.
Если бы можно было поставить больше звёзд -поставила бы 10💗
Самое любимое заведение, в любой день недели там всегда вам будут рады 🥹самый вкусный чай , отличные кальяны и очень классная атмосфера .
Все работники очень приветливы и всегда помогут с любой проблемой 💗
Желаю в дальнейшем расширяться и работать в таком же духе 💗🤗🔥🌊
Кальян, атмосфера, обслуживание, еда и напитки - все на высшем уровне. Крутой общительный кальянщик, приятный персонал. Отдыхали на выходных с друзьями, все супер, все очень понравилось 😊
Всем привет!на прошлом уикенде мне посчастливилось побывать в заведении которое находится в центре города героя Смоленск ,Обслуживние на 10 из 10 ,администраторы понимающие и вежливые ,отдельно хочу отметить кальянщика Никиту за четкость выполнения работы .
С виду лаунж оочень маленький, но внутри разместиться есть где + классное оформление за счёт неоновых светодиодных лент и полумрака.
К кальянам претензий нет, всё на уровне, вот только правило 1 час = 1 кальян сомнительно, особенно если приходите посидеть вдвоём, а 2-3 кальян уже не хочется..
По бару всë довольно скудно: пара видов коктейлей (на розлив) и столько же видов шотов, так что выпить лучше до, или приходить со своим.
Очень крутой, интересрый и современный интерьер. Музыка всегда соответствует сегодняшним трендам. Можно отдохнуть от души. Персонал очень внимательный и старательный. Кальяны всегда очень вкусные. Отдельное спасибо Карине-очень добрая, душевная женщина. Кальящица Диана-приятрая и красивая кальянщица, всегла прислушается к пожеланиям и сделает всё в лучшем виде.
Огромное спасибо за такое крутое заведение!
Очень много хороших впечатлений от данного заведения, всё классно и символично. Крутые кальянщики, а так же хорошая а главное понимающая администрация заведения.🔥🔥🔥 Мне очень нравится, часто хожу туда. Всем советую🤩🤩🤩
Заведение отличное, всем советую. Кальяны дымные и очень насыщенны вкусом. Музыка не мешает, а только добавляет настроения к отдыху. Персонал отзывчивый и вежливый(Диана привет). Приходите, не пожалеете!
Всё очень круто. Кальяны прекрасные всегда, у каждого кальянщика. Персонал дружелюбный и на одной волне с каждым. Музыку можно купить и слушать всё что хочешь. Подходит под любое настроение и отдохнуть и потусить. Атмосфера незабываемая интерьер ооочень классный. В Смоленске больше такого нет.
Очень скудный выбор напитков на баре, хотелось бы хотя бы примитивную коктейльную карту.Виски кола за 400р, и на выбор два разливных сидра химозных!
Я приехала позже всех из компании, не успела купить себе ничего из напитков по пути и очень надеялась на бар в самой кальянной.
К остальному претензий нет.Быстро забронировали стол, кальяны хорошие, сам персонал очень вежливый.Душевно посидели с компанией.
Странное помещение, одни школьники, не проверяют паспорта, выбор табака скудный, несколько вкусов, забивают плохо, я дома в 1000 раз лучше забиваю и выбор табака даже у меня лучше, музыка нормальная, обстановка так себе, пришли только потому что не было больше нигде мест нет:( плюс что есть плойка
Прекрасное заведение. Самый вкусный кальян. Обстановка, как дома, персонал делает все для того, что бы отдых был прекрасным. Можно выбрать любую музыку. Администратор Карина - это самый лучший админ, которого я когда либо встречал. Спасибо за не забываемый и бомбический отдых. 10 балов из 10
Привет из Питера 🤗
Ужасающие место, которое абсолютно точно покупает отзывы
Очень пахнет кошачий мочей, сидит куча детей и курят кальяны
Громкая, к тому же безвкусная, музыка, которую переключают через 30 секунд трека
Атмосфера нагнетающая: сломанная светодиодная лента, дырки от ударов в дверях, ужасающе исполненная роспись граффити, грязная мебель, в целом дизайн этого помещения очевидно слепили из того что было, и вызывает крайне омерзительное впечатление
Кальяны на редкость ужасные, так же как и персонал который кидает кальяны не интересуясь оценкой их качества, как, исходя из большинства, вроде бы принято в подобных заведениях
И как вишенка на торте «уголок потребителя» в туалете, а именно налепленная на стену система предусмотренных штрафов, которые по своей сути незаконны, как минимум за порчу имущества указаны суммы несопоставимые с реальными ценами товаров, а так же имеются абсурдные штрафы такие например как за свист, запретили это вероятно потому что «денег не будет» , в целом оно и понятно ведь деньги, с их довольно небольшими ценами и очень хорошем местонахождением(соответственно наверняка большой арендной платой) , им явно нужны, ведь зарабатывают они только на детях которых не пускают в хорошие заведения или людях что идут за неимением других открытых мест в позднее время
это просто ужасное место
начиная от запаха кошачьей мочи на все помещение и заканчивая идиотским прайсом штрафов что висит в туалете)
во первых держать кота в месте куда приходят отдохнуть люди очень не уместно хотя бы потому что может быть у кого то из посетителей аллергия
во вторых очень громко играет музыка невозможно пообщаться не то чтобы с человеком что сидит напротив а даже с рядом сидящем
в третьих работники переключают песни когда им захочется
и после каждых 2-3 треков орет реклама
неужели нет возможности подписку оплатить?))
стоят на баре и осматривают всех сидящих в таким видом..)
про прайс штрафов вообще молчу
такая бурда написана да еще и с ошибками
у них там диваны стоят меньше чем они дерут за него в случае порчи
попали в данное место только лишь потому что больше некуда было зайти в 3 часа ночи
не советую никому
сборище работников малолеток которые не удосуживаются подойти раскурить кальян поменять угли и в целом спросить как он норм или нет
кальян кстати по вкусу как будто чая накидали дешевого листового
вообще не понимаю как это место еще существует
Хотите ли вы прийти в заведение, где сажают за четырёхместный столик пятым, заставляют докупать кальян, но не дают даже стула и приходится общаться с друзьями сидя на корточках?) Про почасовые кальяны говорить смысла нет. Кальянщики либо не умеют, либо просто не хотят делать нормально. Как будто пришёл в деревенский клуб (хотя и в деревенских клубах бывает лучше).
В день когда мы пришли - произошла драка, которую прекращать никто и не собирался. Управляющая (она же официант, она же кассир, она же кальянщик) выступает в роли смотрящего.
В общем, место пренеприятное.
Сегодня 8 марта, было круто, девчонкам всё понравилось, всё тип - тор, даже музыку можно было заказать. Отдельно спасибо Карине за офигенное обслуживание). Очень советую.
Прекрасное заведение, самые вкусные и лучшие кальяны. Интересный интерьер. Администратор и персонал создаёт комфортную атмосферу . Место ,которое не хочется покидать и куда хочется возвращаться.
Управляющая Каринэ знает,что такое "Огонь и Вода ". Рекомендую данное заведение :)
Люблю это заведение. Доброжелательный персонал, особенно Каринэ❤️ каждые выходные провожу ,прекрасная музыка ,такого интерьера в городе ещё не видела. Вкусные кальяны. Советую всем посетить это заведение, место где останавливается время 🔥🔥🔥
Грязно, диваны порваны
кальяны ничего
Но правило 60 мин - конечно так себе) Тем более с такой конкурентной средой .
Заведение больше для подростков больше
Дешево и сердито .
Замечательное место, где можно Хорошо отдохнуть! Классные кальяны и доброжелательный персонал. Отдыхаю тут уже четвёртый год подряд; три года подряд праздновала день рождение☺️
Всем советую приходить в любое время дня и не важно в какой день недели, встретят и удовлетворят по высшему классу!
P.S. Карина обожаю❤️
Сборище алкоголиков и несовершенно летних , не могу понять как это место ещё не прикрыли , цены как в ресторане это тоже ужас , давайте будем объективны Карина как все её восхваляют каждый час просит заказывать новый кальян , музыку свою включать нельзя платить нужно 1000 р , все положительные отзывы написаны которые просит написать Карина постоянных малолеток вот по этому и рейтинг высокий (а им то что лучше оставить отзыв и получить скидку ) лёгкий табак бруско это вообще промолчу , продают не легально алкоголь ( такой как водку , виски не думаю
Что у них есть лицензия ) перед походом подумайте раз 10
С такими ценниками легче сходит в хаген чем в этот блядушник
Пришли в пол 3 ночи, хотели посидеть, выпить. Оказалось что у них два вида коктелей, где состав один и тот же только разница в красителей. Сказали что если не будем заказывать кальян мы можем там посидеть 15 минут. Коктели принесли в одноразовых стаканчиках. Я в шоке.. Заведение для малолеток. Единственный + этого заведения, то что работают до 4