Если хотите ощутить всю прелесть отсутствия хоть какого-то сервиса - вам сюда🤡
БЫЛИ НА ВЕРАНДЕ
Итак, по порядку:
Ждали заказ 2 часа(засекали время)!
Отдыхали в небольшой компании, все позиции были супер простые (роллы, пицца, напитки). Спустя 40 минут сказали, что роллы не смогут сделать, альтернативу и что-то внятное не предложили. 4 разных официанта(вкл администратора) бегали вокруг нас после настойчивых замечаний, а толку - ноль! В итоге просто испортили всем настроение, мы собрали остатки заказа с собой и ушли.
Персонал встречает с пафосными лицами, заявляя заведение выше среднего. Некомпетентные официанты, не знают меню, не могут предложить блюдо, бегают туда сюда, а толку ноль. На кухне творится непонятно что (ожидания блюд огромные, позиций из меню нет).
После многочисленных разбирательств администратор предложил скидку в качестве извинения - по итогу в финальном чеке пробили без скидки))
И, видимо, пробили дно в обслуживании и сервисе. Однозначно не рекомендую!
Еда вкусная и оригинально оформлена. Приглашают музыкантов. Бывает весело.
Виталий Есин
Level 7 Local Expert
February 9, 2023
Очень уютный и хороший бар. Постоянно обедаю там. Вкусно, быстро и относительно недорого. Спокойная и приятная музыка. Вечером не был - не скажу.
Персонал - лучше не встречал: предупредительный, вежливый и приятный.
Здравствуйте! Хочу написать отзыв: посещали с девушкой «Огонёк на веранде», пришли в 12:10 на ланч, самые первые, заказали: суп, кобб, две пасты + два напитка.
Ожидание супа и салата 20 минут, это долго для бизнес ланча, конечно пришло в этот момент 3-4 стола, но такие блюда думаю должны быстро выносить
Пасты мы не дождались, в 12:54 обьясняю администратору, что у нас ограничено время и мы не можем ждать, а с собой брать не хотели и ожидать:
1. Будет холодная, когда приду
2. Снова ожидание?
4 официанта около нас стоят, никто 20 минут не убирал тарелки
Бизнес ланч предпологает ограниченное время, мы же не вечером пришли
Итог: расстроен сервисом, посоветовали это место, как вкусный бизнес ланч, в итоге остался разочарован
Мы не наелись, а времени сходить куда-то еще у нас нет
Невероятная атмосфера, поглощающая и растворяющая Вас - это именно то, за что я ценю это место! Вкусная еда, бесподобные коктейли и уютная обстановка явно в крови у этого бара! Но все это не имело бы никакого смысла, если бы не персонал данного заведения: каждый администратор, официант и самое главное для бара - бармен, сделают ваш вечер незабываемым! Чуткие, заботливые, понимающие и самое главное харизматичные работники помогут вам полностью растворится в вайбе вашего отдыха
Однозначно советую для посещения‼️
В целом атмосферное место, симпотичное, только его портит прожженные диваны с огромными дырками и охрана-хамло(сложилась конфликтная ситуация с ребятами нерусской национальности ещё и общались на "ты") . Весь вечер мне испортили. Кальян вкусный, еда неплохая. Крафтовое пиво не всё присутствует в меню и не было молочного улуна, поэтому подруга отказалась чай заказывать вообще. На столе кувшин бесплатной воды. Стильный чистый туалет.
Обслуживание не очень долгое и цены не сильно высокие, но еда посредственная. Больше всего удивило название одного коктейля («от сердца к солнцу») — прикреплю фото. Ребят, погуглите где и при каких обстоятельствах использовалась и стала знаменитой эта фраза. Подпортило это впечатление, конечно) но самое странное, что бар спокойно работает с таким названием коктейля в меню.
Хорошее, приятное место с адекватными ценами на меню и на бар. Очень понравилось обслуживание: девочки и мальчики внимательные, все довольно быстро делают
Вообще не огонь( продырявленные диваны, хуже пиццы в жизни не ела. Кальмары не чищены от пленки. Алкоголь невкусный от слова совсем. Персонал шустрый, подходят быстро. Не доели и не допили, если честно.
Все супер! Персонал, еда на высшем уровне! Ланчи вкусные, отдача блюд быстрая! Всем советую!
С
Софья Г.
Level 4 Local Expert
May 4, 2024
Не понравилось место из-за обслуживания: официантка весь вечер игнорировала наш стол, даже когда мы ее звали она не подходила!!! Пол вечера сидела в телефоне…Очень неприятно, что первый раз пришли а отношение ужасное со стороны сотрудников :(
Отличное, очень уютное место. Можно вкусно покушать и выпить. Несмотря на то, что, видимо, обычно сюда заходят «свои» или местные, нам, туристам, было очень комфортно!
Отвратительно долгое обслуживание. Напитки принесли после еды, которую подали спустя продолжительное время. Нас было 6 человек, и к моменту, когда одни трапезу уже закончили, последним еще не подали еду. Пасту ждали 40 минут вместо обещанных 20. Больше не пойдем.
Открыли веранду. Красиво, эстетично.
Очень долгая подача, вместо 10-20 обещанных минут ждали 40-50, человек в нашей компании спешил и ушёл голодным. Одно блюдо принесли без соуса как заявлено в меню, как заметили сообщили официанту. Оказалось у них вообще закончился этот ингредиент и предложили выбрать замену. Еда 50/50, жалко официанта, которому все это досталось. Но возращаться больше не хочется
Пришли по рекомендации коллеги, но жутко разочаровались. Салат не принесли, гарнир перепутали, свинина с картофелем "бе". Не рекомендую выбирать для посещения в обеденное время.
Хорошее место для бизнес ланча в его прямом понимании. Скидка днем 30%. Пожалуй единственное место где так.
Если придете вечером, то вощможно уровень живой музыки может вас сильно не устроить, тут как повезет. Но это своя атмосфера.
Только из за уважения к общепиту в целом ставлю 3 так как сам отдал ему пол жизни и знаю что сейчас тяжелые времена, но заслужили 1 .Вкус не получилось оценить так как за 30 минут так и ни чего не попробовал, бизнес половина в стопе даже 2 блюда не из чего выбрать хоть середина дня. Взял сырники по основному, но и их не дождался + и у них в составе что то в стопе. Ушёл голодный и разочарованный.
Бар без претензии! Правда, лучше сходить и узнать лично - атмосфера словно приходишь к старым друзьям, накормят напоют, ещё и выслушают любое мнение! Супер! Особенно хороши были кровавая мэри и шоты дистанция
2
1
Татьяна Пономарева
Level 5 Local Expert
August 16, 2024
Отличное заведение, бармены как обычно на высшем уровне
Приятное атмосферное место, где вежливые персонал и вкусная еда. Поставила 4 только из за того, что официант часто подходил и убирал со стола использованные салфетки.
Замечательное место для отдыха с друзьями или семьёй, отзывчивый персонал, хорошая музыка, хорошие повора и кальянщик
1
1
Ирина Вохромина
Level 7 Local Expert
February 7, 2022
Очень нравится этот бар. Какие там концерты! Удобное расположение - в самом центре города. Уютная обстановка, а главное - вкусная кухня, красивая и креативная подача напитков! Коктейли, которые я пробовала, помимо оригинального оформления обладали и прекрасным вкусом!
Сегодня зашли на летнюю веранду Огонёк, заказали с мужем два мороженого, народу человек 7, а персонала 4человека у лестницы и двое дальше по веранде. Прождали минут 20,о ужас! Обслужили всех, кто заказал алкоголь, а нам мороженое долго положить! Пришлось встать и уйти! ПОЗОР УЧРЕЖДЕНИЮ в центре города!
Прибывал в данном заведении 22.06.2022.Салат(Цезарь) ждал 1.5 часа, мои коллеги с которыми проводил вечер в данном зашкварном месте заказали запёченные роллы через 40 минут официант предупредила что роллов они не получат так как не было ингредиентов. На замечание почему так долго готовят говорят что у вас сложный заказ)Были-люля-кебаб пару цезарей и ролы ,пиццу забрали с собой. Не советовал бы вам посещение данного заведения
Мне было холодно, охранник с угрозой драки наехал на моего молодого человека почему я сидела с накинутой курткой. Соседний столик тоже не понимал возмущения и угрозы охранника. Мое настроение моментально испортилось в мой редкий выходной. Не советую данное заведение, охранники хамло
Сидели на веранде! Сервис на нуле, официанты полностью в своём мире, о вежливом приветливом тоне видимо не слышали
С кухней увы тоже все грустно, роллы из перезамороженной рыбы, а бургер как будто принесли из соседнего Бургер Кинга , только для приличия выждали время подачи в 40 минут
Ходили компанией отдыхать, ближе к 2 часа ночи отдых испортили люди нерусской национальности. Напитки, бармены и музыка напротив отличные.
Можно поставить 5 звёзд, но сильное огорчение произвели люди нерусской национальности.
Ужасное обслуживание! Мало того что ждали целый час!!!, спросили почему долго, вместо извинения ответили "Мы имеем право не сразу передавать на кухню ". Салфетки грязные со стола ни разу не унесли. Спросили про скидку в день рождения, сначала сказала да есть такая,а потом нет извините скидки закончились. Неприятный осадок от посещения, больше не придём сюда.
Абсолютно не функциональное заведение, поговорить из-за ОЧЕНь громкой музыки не возможно, потанцевать не где, живая музыка такая, что слушать ее не охота. Из плюсов только обстановка - уютно, но это на одн звезду. Перед бронированием нам сказали, что они работают и после 12 часов, но за за 15 минут до полуночи нас попросили оплатить дальнейшее нахождение. А заранее они об этом не предупреждают. Соответственно допить и доесть времени не дают. Крайне не рекомендую.
Уютненькое заведение, правда места маловато где танцуют, но зато весело и музыка разнообразная, можно сидеть за баром если нет свободных столиков в этом зале, так же можно сидеть в другом зале, там такие типа отдельные кабинки:) по кухне ничего не могу сказать, еду не заказывали, цены средние - как и везде,советую посетить, мне понравилось приду ещё:)👍
Огонек веранда на втором этаже, обслуживание очень долгое, попросили принести воду сразу, принесли через 15 минут, администратор очень грубо общается с клиентами.