Ogo sushi
Пицца или ролл в подарок!
Learn more
Services
Business hours
Closes in 10 min
Directions
Kozya Sloboda
710 m
Магазин Океан
470 m
Features
Free delivery
Food delivery
Credit card payment
Takeout
Delivery
Food discount
Pre-order online
Pickup points
Menu for children
Variety of food:sushi and rolls, pizza
Philadelphia rolls:from 329 ₽
Prices:above average
Payment method:cash, payment by card, online, Fast payment system, payment by credit card
Advertise your business on Yandex Maps
Customer traffic and business hours
22:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
437 reviews
May 20
Второй раз заказываю в этой доставке. Отзывы хорошие. Первый раз всё прошло хорошо, быстро и вкусно.
Заказали второй раз и это полный провал.
Долгая доставка. В приложении написано 40 минут, плюс минус 15 - окей, 55 минут. Заказ доставили через час 15 минут и привезли только половину.
Позвонила в поддержку, на моё обращение, что не привезли половину заказа мне ответили "ага". Потом мне объяснили, что меня не было слышно, но наверное в таком случае так и говорят, а не "ага".
Никаких извинений, комплиментов, ничего. Сказали "нет, максимум на следующий заказ" просто довезут то что не довезли.
Довезли не через обещанные 5-10 минут, а через 20. Шаурма бокс холодная и картошка размякшая, что и ожидаемо, когда её приготовили давным-давно.
Общение менеджера оставляет желать лучшего, перезвонила и спросила почему плохой отзыв? Из-за того что не довезли заказ? Серьезно? А этого мало? А вы что-то сделали чтобы я не оставляла плохой отзыв?
Довезти надо было свежий заказ а не размякший, и предложить какой-то комплимент,а не звонить потом и выяснять почему недовоз заказа является поводом для плохого отзыва. Менеджеру нужно улучшить общение, это ведь не моё недовольство на ровном месте, а откровенный косяк, который никак не попытались загладить и даже банального "извините" не сказали. Печально. Менеджер сказала что нормально разговаривала и начала спорить, но так тоже не делают, в итоге просто сказала до свидания и бросила трубку. Сервис к сожалению на нуле(
Дополню отзыв, спустя 1,5 недели менеджер зачем-то нашла меня в другом мессенджере, а не в том, где общается поддержка, чтобы вдогонку мне написать о том что она права а я нет. И якобы с доставкой всё в порядке. То есть менеджер ещё и преследует покупателей в личных сообщениях.
Чат потом удалила, но скрин я сделать успела. Выводы делайте сами о заведении.
September 22, 2024
Недавно посетил ресторан "Ого Суши" и остался в восторге! Прекрасная атмосфера и дружелюбный персонал сразу располагают. Меню разнообразное, а блюда свежие и вкусные. Обслуживание на высшем уровне — заказы принесли быстро, и все официанты были внимательны. Рекомендую "Ого Суши" всем любителям японской кухни! Обязательно вернусь снова.
January 17
Зачастую заказываем горячие роллы, кухня готовит очень вкусно. Но с доставкой беда. Доставляют холодые всегда, на пол часа, на час позже, естественно блюда стоят столько времени и оставают. Сегодня снова пришло все холодное, картофель фри и нагетсы холодные, ребёнок даже есть не стал. После доставки пишут в ватсап о качестве блюд, после запоздалой доставки в следующий раз доставляют в срок и все горячее вкусное, но при следующем заказе вновь беда. Так что не рекомендую данное заведение, либо только самовывоз