Покупал смартфон samsung. Вежливые и отзывчивые менеджеры. Оригинальный товар, цены на многое почти по низу рынка. Достаточный выбор. Народу в магазине мало, есть терминалы для онлайн заказа. Парковка общая забита, но место найти можно. Все отлично.
Хороший большой магазинчик, много что есть в наличии
Сегодня узнал что магазин закрывается, очень был расстроен, так как магазин у нас очень полюбился, хороший персонал а главное удобное местоположение (рядом с метро Коломенская)
Удобное расположение. Покупал там много чего. В последний раз в декабре покупал SSD WD 500G. Работает хорошо.
Жаль, что закрылся магазин на Коломенской.
Может быть хотя бы пункт выдачи вернётся, который был на Андропова 26?
Бесплатная стоянка. Магазин небольшой. Лучше всего заказывать заранее, а здесь просто забирать в ыбранный товар. Аналог Ситилинка. Молодые продавцы, проконсультируют, помогут с выбором. Все отлично. Рекомендую.
Прекрасный магазин электроники и не только. Многие товары есть в наличии.вешливыц персонал. Покупал там масло для машины , удивительно конечно , но она было в наличии. Короче гуд
Что такое хороший магазин?
Низкий ценник? Удобный пункт выдачи?
Для меня в первую очередь это сервис и когда дело касается решения каких-либо вопросов, НЕ связанных с тем чтобы просто пробить товар и положить денежку в кассу, и есть проверка на подлинность.
26.07.2021 отказали в обмене/возврате трансмиссионного масла, ссылаясь на невозвратные товары из категории бытовой химии, которой, конечно же, масло не является! Ответ сотрудника: "Руководство запретило принимать такие товары, в противном случае мне придется самому за него заплатить". Выходит интересная ситуация, при которой кто-то "сверху" решил наплевать на законы РФ, вынуждая подчиненных в открытую об этом сообщать потребителю, ущемляя его права.
Я, конечно, же направлю претензию, а следом и обращение в Роспотребнадзор, но много ли таких, кто будет тратить на это время? По факту выгоднее просто забить, но зная как подобные недобросовестные компании пользуются этим я все же пойду на принцип.
Магазин НЕ рекомендую!
Отличный магазин! Приветливый персонал! Покупали ноутбук. Очень квалифицированные менеджеры! Молодцы! Так держать!
1
Show business's response
Alien Quattro
Level 15 Local Expert
March 31, 2024
08.11.2019г. отзыв был отклонен в связи с безобразием, творящимся там, видимо правду тогда посчитали лишним и не опубликовали. Суть был в неорганизованности в сети, когда все лезут без очереди, правил и культуры.
Уже не первый раз заказываю, что-то в ОГО и столкнулся с ситуацией, что при заказе блока питания не обратил внимание, что он имеет sfx формфактор, а не atx, ну то-есть он маленький. А при получении забил на это, потому что пришёл за 5 минут до конца рабочего дня. В итоге дома оказалось что не только он сам маленький, но и провода у него короткие. А в системник я его уже установил и по идее они мне могли отказать в возврате, или замене блока на другой, из-за наличия следов монтажа. Но они пошли мне навстречу, ввиду того, что я честно им все рассказал и показал, какие болтики куда вкручивал, какие провода куда вставлял. А и ещё, потому что подходящий блок я купил, тут же - на месте, что я собственно и собирался сделать)) так что спасибо ребятам большое, за отзывчивость и понимание, обязательно буду заказывать у них ещё, но впредь буду внимательнее выбирать комплектующие и проверять их при получении. Всех с наступающим, щастья здоровью, как говориться))
Маленький магазинчик, 4 стеллажа с товарами, все вперемешку, цены в магазине почему то на 1300 руб отличаются от цен в интернете того же магазина. По крайней мере, на тот товар, что брала я. В магазине 9 тысяч с копейками, через Яндекс маркет из того же магазина ОГО привезли товар за 7 с копейками. Парковка большая, в магазине чистенько, народа нет, персонал скучает :)))
Купил хорошую брендовую уцененную гладильную доску за пол цены с мин потертостями. Жаль нет доставки. Пришлось ехать через пол Москвы. А так все пучком.
Нормальный магазин. Заказ был готов ровно в срок, оповестили смс. Пункт выдачи нашла сразу, он недалеко от метро. Вежливый продавец, приятно и полезно пообщались. Покупка качественная, всё работает. Я довольна, надеюсь, что и всем повезёт так же, как мне.
Решили сэкономить, но "скупой платит дважды"- известно, пожалуй всем, но как хотелось верить, что регистратор стоимостью чуть больше одной тысячи рублей( sd-карта не в счет) может быть хорошим бюджетным вариантом. В первый же день нам не удалось закрепить регистратор на стекле. Затем, после вроде бы удачной попытки зафиксировать его, утром мы обнуружили, что он опять открепился. Приняли решение его сдать. Каково было наше удивление, когда нам отказали его принимать (коробка, документы и провода-все в целостности), ссылаясь на отсуствие пленки (которую мы с мужем еле сняли, так как она была гораздо шире дисплея и находилась в подрамнике) и пакетика (в котором лежал регистратор внутри коробки) Впервые сталкиваюсь с таким отношением к покупателям. Товар не был ни дня в реальной эксплуатации, мы даже его включить не успели , не говоря про то, чтобы что либо снимать при движении.
Сказать, что разочарованы- э то не сказать ничего, учитывая, что ранее я уже приобретала там технику для дома. Уважаемые сотрудники и администрация- неужели Вы думаете, что есть смысл покупать видеорегистратор с определенной целью и потом везти его через всю москву сдавать, если он исправен? Данная модель просто не фиксируется на стекле, особенно при разности температур.
Хороший магазин, цены адекватные. Часто бывают выгодные скидки. Есть бонусная программа для постоянных покупателей. На пункте выдачи приветливые сотрудники.
Купил отпариватель Kitfort, оказался неисправен, принес по гарантии, Менеджер Юдин А.С. «на глаз» определил, что он исправен, но поскольку он со следами эксплуатации и отказался принимать товар, и оформлять возврат товара, зотя с момента покупки прошло 20 часов. теперь вопрос будем решать в суде!
Это лучший магазин электроники. Покупал штурвал для авиасимулятора, были неприятные люфты и неполная комплектация.
Заменили все, очень быстро!
Приветливые и дружелюбные сотрудники 🤗
Купил на Яндекс Маркете роутер, оформил возврат, потому что мастер сказал, что роутер не поддерживает скорость в 300 Мб.
Прихожу в гарантийный отдел, там специалист тщательно осмотрев оборудование, увидел пыль! И якобы там царапина. Оформили отказ. Выхожу, достаю роутер, смотрю а там не царапина, а просто пятнышко было, возможно даже сам испачкал когда доставал, потому что роутер я даже не подключал, а сразу упаковал и привёз. Ждите претензию ;)
Не раз уже делал покупки в этом магазине. Заказывал через интернет, забирал в магазине.
Show business's response
Никита
Level 7 Local Expert
November 29, 2020
Отличное обслуживание, быстро привезли заказ. Сотрудники очень вежливые, брал наушники логитеч, все было новым и запечатанным, цена самая лучшая на рынке. Рекомендую, в прошлый раз брал лампы сяоми, с ними уже второй год все ок
Я очень довольна посещением данного магазина и вообще,что нашла его. Персонал вежливый, отзывчивый, доставка работает четко, вовремя. У меня была ситуация в том,что по глупости заказала не то, что хотела, так мне пошли на встречу - разрешили сделать обмен. Естественно товар, который я возвращала был не использован мною и в полной комплектации.
Отказались принимать обратно чайник, якобы, внутри следы эксплуатации. Также не выдали в письменном виде отказ. Отказ мотивирован был тем, что «внутри следы эксплуатации (вода), принимать не будем», а как, спрашивается, проверять чайник, вдруг он нерабочий? Это, получается, выкинутые на ветер деньги и нерабочий чайник?
Расположен вместо бывшего Юлмарта, народу немного, если есть предварительный заказ, то выдают быстро, ассортимент хороший, не все в наличии, но подвозят оперативно
Спасибо ребятам из сервисного центра! Купил бензокосу, после сборки не работала. Приехал сдать в ремонт, но сотрудники сервисного центра на месте посмотрели в чем проблема и быстро устранили дефект. Не пришлось даже обращаться к производителю! Настоящие профессионалы!
Отвратительное отношение к клиенту на пункте выдачи Проспект Андропова! Один человек на выдаче и консультации клиентов, сам выбирает что ему делать! Нет никакой заинтересованности обслужить быстрее клиентов! 15 минут ожидания при наличии 1 человека в очереди!
Удобный магазин, размещение заказа и его получение в котором происходят с минимальными затратами времени, сил и нервов. Покупал много всего от мелочей типа зарядки для телефона до телевизоров и компьютеров. Проблем не было. Надеюсь, что и не будет
Всё хорошо и цены регулярно скидочные.
Два минуса по сравнению с бывшим здесь ранее Юлмартом: ночью не работают, оплата только наличными. В трёхстах метрах есть сбербанк, но отсутствие оплаты картой неудобно.
Лояльны к пожеланиям, в то время когда все магазины предлагали дост авку и самовывоз на завтра-7 дней, ОГО вошли в положение и привезли в этот же день. Приятные сотрудники в пункте самовывоза на Коломенской. Спасибо.
Старый, добрый,надёжный и качес твенный магазин. Понятный сайт, возможность в тот же день забрать товар(ежедневный график работы до 22:00!!!), вместительная парковка в пункте выдачи Коломенская.в нудный момент вручили с подарком
Первое что надо сделать что бы попасть в магазин это его найт и. Вывесок нет, указателей нет, из за этого пройти его не составит и труда, если вы его все таки нашли то будьте внимательны карты они не принимают! А ближайший банкомат в 200 метрах. Ну что ж вы его нашли и у вас наличные то все хорошо, если нет. То продавцы даже не могут сделать скидку за неудобство про вопрос о вывеске вообще сказали не их дело. В общем персоналу на вас наплевать! Люблю данную сеть магазинов но такого как в этом я невстречал!
Мне понравился приобретенный товар, все в порядке, был упакован правильно, видно что не открывался, что для меня принципиально важно, на что я всегда обращаю дополнительное внимание и принимаю решение по покупке.