Hotel Ogni Eniseya
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1297 reviews
January 8
Отель замечательный! Очень удобное расположение, все рядом. Проживала в одноместном номере в течение недели - просторно, чисто, каждый день ставили бутылочку негазированной воды, пакетики чая/кофе, сахар. Сантехника в хорошем состоянии. Порадовала комфортная постель! Единственным недочетом считаю не очень любезный прием и оформление администратором на ресепшене 30.12.2024 утром. Все понятно, конец года, утро, но все же хотелось бы, чтобы встречали с улыбкой и неугрюмым выражением лица. Опять же при выселении 06.01.2025 дежурила очень вежливая администратор (с яркими волосами), сразу чувствовалось другое отношение. В целом, отель оставил очень приятное впечатление, есть желание вернуться еще!
1
January 21
Останавливался в отеле "Огни Енисея" в Красноярске и могу сказать, что это вполне приличный выбор для путешественников. Номера чистые и уютные, с комфортной мебелью и всеми необходимыми удобствами. Персонал дружелюбный и отзывчивый, всегда готов помочь с любыми вопросами.
Расположение отеля удобное, недалеко от центра города, что позволяет легко добраться до основных достопримечательностей. Завтраки в отеле некудышные и холодные, предлагают мало блюд.
Однако, есть несколько моментов, которые можно было бы улучшить. Интернет-соединение иногда подводило, что создавало неудобства для работы. Также шумоизоляция в номерах могла бы быть лучше – было слышно шум из коридора. Кровать - отдельная история с плохим концом. Заявлена двухспальная - состояла из двух односпальных кроватей, просто сдвинутых в одну двухспальную.
В целом, отель "Огни Енисея" оставил никакое впечатление. Если вы планируете поездку в Красноярск, этот отель не рекомендую. Может быть просто именно мне не повезло.
1
December 2, 2024
Плюсы:
Крутое расположение (все рядом, красивый вид из окна на Енисей и мост)
Отель чистенькой
В номере убирались каждый день
Постельное белье свежее
Матрасы вполне удобные
Мебель и ковролин чистые.
Минусы:
Интернет очень медленный, поработать, если планируется созвон, не получится.
Санузел!!! Во первых постоянно стоит запах канализации, с которым не справляется вентиляция, из-за того, что вода скапливается в душевом поддоне.
Лейка душа уже покрыта отложениями и душ еле идёт.
Шумоизоляция - никакая, с улицы очень сильно слышно машины, а улица очень оживленная. Стеклопакеты явно выбраны самые дешёвые, из-за этого есть подозрение, что в морозы будет холодновато.
1
November 1, 2024
Хорошая гостиница. На самом берегу Енисея. В шаговой доступности от исторического центра Красноярска. В номерах есть всё необходимое. Из техники: телевизор, фен, холодильник, чайник. Есть посуда и можно по утрам выпить чаю в номере. Воду, заварку, сахар пополняют во время ежедневной уборки.
Это не самый бюджетный вариант проживания. Но если вы уже далеко не студент, то это очень удобное и практичное место.
1
November 30, 2024
Очень нравится местоположение отеля, доброжелательный персонал и вкусная еда в ресторане. Симпатичные номера. Но есть и небольшие минусы, поэтому сняла одну звезду. В последний день пребывания уборка не проводилась (накануне отъезда). В моем номере был холодный змеевик и проблемы с горячей водой. Дважды приходил сантехник, но результата нужного не было. К тому же светильник, который должен быть над головой, оказался в ногах. Но я сюда приезжаю не первый раз и все равно не хочу менять отель на другой.
March 13
Отель вроде и неплохой, интерьеры продуманы, наполнение номеров достаточное, дорогие окна (оживленная набережная, а в номере тихо) но… вернуться в него не хочется (
Судя по количеству проживающих в отеле бизнес идет, но вложившись раз на поддержание тратиться не хотят. И вот тебе и ложка дегтя. Санузел… Санузел настолько не вписывается во все остальное в номере, что ощущение телепортации в другой, более бюджетный отель. Хорошо видно на фото проломленный поддон душа, многократно перевешиваемая сантехника и проступающая из-под толстенного слоя сантехнического герметика плесень в периметру поддона. Ресторан хотел похвалить, но и здесь экономия. Впервые за долгие годы путешествий столкнулся с таким, что в ресторане на два зала на завтраке сесть негде!! А потому что все столы завалены грязной посудой. Официант одна и она просто физически не справляется.
1
January 8
В номерах тепло и уютно, убирают ежедневно, вежливый и доброжелательный персонал, очень хорошее расположение отеля находится в историческом месте, рядом набережная Енисея с красивыми видами на противоположный берег, особенно в вечернее время. Рядом остановки городского транспорта, можно посещать интересные городские места и парки. Рекомендую.
April 4
Из плюсов:
-это конечно же расположение;
-максимально быстрая доступность до интересных и вкусных мест;
Из минусов:
-отель прямо вдоль дороги достаточно шумно для тех кто плохо засыпает будет проблемой;
-ценник сутки с ранним заселение обошлись в 7,5 к для 3 ⭐️ считаю не обосновано дорого.
-душ работает из последних сил, течет от куда только можно но не из лейки, вода стоит как в болоте (по-моему такого уже даже в хостелах за ценник 2-3 к нету)
В целом переночевать можно, но оставаться больше 3 ночей я бы не согласился.
March 22
Все четно . Свои 3 звезды полностью отрабатывает . Нормальный номер , без излишеств , но главное - чисто , отмыто , хорошее белье и полотенца . Постоянная уборка общих мест пользования и номеров . Хорошие завтраки , удобная возможность ( и цена ) на ранний заезд и поздний выезд . Все дружелюбно. Приеду еще . Очень порадовало наличие ( пусть небольших ) балкончиков - сейчас редкое удовольствие .
November 16, 2024
Хорошая, комфортная гостиница в центре города. Удобная в первую очередь для пеших прогулок по городу. Все достопримечательности в пешей доступности. Номер был чистый, убирались каждый день. Мыло, шампунь, гель, паста со щеткой менялись по необходимости. Первый раз когда зубную щетку не надо было везти с собой.
February 21
Хорошая гостиница. Место центровое, вид из окна (если номер на Енисей). Ночью уж точно огни Енисея. Очень доброжелательный персонал, Завтраки хорошо организованы. Можно и пообедать (бизнес ланч). Три звезды за нестабильный интернет, шумновато в номере, из корридора хорошая слышимость. Что-то надо делать администрации с канализацией, в санузле постоянно запах.
January 8
Вообще хороший отель! Рекомендую! Рядом ВСЁ, расположение очень удачное! Вид на Енисей обалденный!Хороший сервис, причём ненавязчивый. Номера уютные, чистые. Были с ребенком, ни каких проблем с проживанием, питанием.
Понравилось! Если будем ещё останавливаться в Красноярске, то только там.
August 12, 2024
Отель впечатлил нас именно местом расположения: находится в историческом центре, через дорогу - благоустроенная набережная Енисея, коммунальный мост, который красиво подсвечивается, транспортная доступность: недалеко остановки, а еще в 5 минутах - краеведческий музей.
Жили в стандартном номере с окнами во внутренний двор. Чисто, убираются ежедневно после 14ч. В номере кондиционер, чайник, телевизор. Приносят водичку в бутылках и чай/кофе. На этаже есть кулер. Есть гладильная комната. Брали завтраки в ресторане отеля: шведский стол, всё очень вкусно и разнообразно! В последний день был рано самолёт, на завтрак не успели, с вечеоа нам подготовили богатые ланч боксы, мы остались довольны! Персонал вежливый, отзывчивый. Из минусов: в стандартном номере не предусмотрены мыльницы и стаканчики под зубные щетки. С таким сталкиваюсь впервые. Хотя мыло, наборы для чистки зубов и пр. - всё предусмотрено!
3
1
March 17
Отель очень хороший. Жила в двухместном номере. Просторный. Удобное расположение. Через дорогу набережная. Каждый день обновляли воду и пакетики с чаем. Приличный завтрак. Шведский стол. Большое разнообразие еды, начиная от хлопьев и до панна коты. Меню ресторана, при отеле, тоже впечатлил. Еда очень вкусная.
April 10
Удобное расположение, красивый вид из окна, вкусный и разнообразный завтрак. В целом персонал приветливый и готовый помочь.
Из минусов: при условии бронирования "ранний заезд" с доплатой в завтраке при заезде отказали. Выезд был ночной и нам обещали собрать сух.паёк. Сделали, но половину из него не пропустили в аэропорту.
Ещё минусы: сильный запах канализации в туалете, шум с улицы (при выборе номера с видом на набережную) и комары в начале апреля.
На три звезды не тянет, к сожалению.
1
October 17, 2024
Отличная гостиница в центре города. Вид на Енисей! Многие развлечения в шаговой доступности. Цены вполне приемлимы и для проживания и для ужинов в ресторане. Доброжелательный персонал, всегда готовы помочь в различных ситуациях!
3
September 16, 2024
Хорошая гостиница, с отличным расположением, близко все и центр и набережная и пр.
Номер понравился, здорово что кровати с боку, за стеной это удобно. Всё чисто, убирались своевременно, все мыльно-рыльные предоставлены.
Из минусов - воняет в холле, сразу на входе, может из салона ногтевого на 1 этаже, не знаю, но вонь до 5 этажа стояла. Жил 4 дня, все дни стоял запах.
1
2
April 6
Чистый отель, удобное расположение, приемлемый уровень цен. По сравнению с другими предложениями города наилучшее предложение сочетающее цену, комфорт и расположение. Прекрасное решение для бизнес поездок!
July 20, 2024
Оценка основана на опыте проживания в других отелях этой категории.
Плюсы: расположение (прямо напротив набережной), своя парковка, лифт, просторная комната, вежливый персонал, наличие ресторана на территории, много дополнительных услуг по приемлемой цене.
Минусы: до ресепшн невозможно дозвониться по указанным номерам на сайте и 2гис, один раз даже не смогла дозвониться по внутренней линии, хотя муж стоял на 1 этаже и видел, что обе сотрудницы на месте. Не хватает связи по сотовому или мессенджер;
Мы несколько раз просили до и во время заселения поменять номер на тот, из которого видно набережную, но нам постоянно отказывали. Каждый раз разные варианты отговорок, при этом ни разу не предложили поменять на более дорогой вариант с панорамой. В итоге нам достался номер с кондиционером (а их, оказывается, нет в каждом номере), но зато с застарелой черной плесенью в душевой. Если учесть, что в своём проспекте отель обещает безопасность по СанПиНу, то очень большие вопросы к проверяющим.
Таких размеров плесень не появляется за 1 ночь. Но и в этом случае нам не предложили заменить номер, только комплексный ужин в их ресторане.
Компенсация так себе, если честно. Комплексное меню откровенно столовское, поэтому что-то из основного там заказывать даже не захотелось, как и посещать второй раз.
Номера чистые, есть всё необходимое. Но мы столкнулись с тем, что чайные наборы и воду каждый день не добавляли. Их, как и туалетную бумагу, приходилось ждать или несколько раз звонить напоминать.
В принципе, отель неплохой, но ценник в нём явно завышен с такими косяками.
3
2
August 7, 2024
Отличная гостиница за свои деньги. Недорого, чисто, уютно. Персонал вежливый. Завтрак вкусный и сытный. Здание историческое и очень красивое. Фасад выходит окнами прямо на Енисей, с другой стороны гостиницы тихий двор. Можно комфортно отдохнуть без шума и суеты. Расположение оптимальное, в историческом центре города. Вокруг много магазинов, кафе. До аэропорта около 40 минут езды, до столбов - минут 20. Рекомендую.
3
November 7, 2024
Хорошая гостиница с видом на Енисей. Удобное расположение. Чистый уютный номер. Вкусный завтрак. Маленький лифт, но этот лифт приносит извинения за доставленные неудобства. Есть мелкие недочёты по ремонту номера, но это не мешает хорошему отдыху и не портит общее впечатление.
November 10, 2024
Хорошая гостиница на твёрдую "три звезды " Завтрак по мне, так очень хороший. Но не каждый день. В выходные чуть хуже. Жил 10 дней и не почувствовал, что как-то однообразно. Всё очень хорошо. Номер просторный и удобный. ( был двухкомнатный). Единственное не понятно, зачем на каждой комнате свой замок. Можно захлопнуть дверь и придётся идти вниз за ключом. А если из душа вышел, а дверь закрылась ? Если сдают по номерам, а не по комнатам. зачем замки? Но это единичный минус .Гостиница в ценре. рядом набережная и все ( почти все) достопримечательности. Летом вообще классно, т.к. набережную сделали очень хорошо. И прогулка, и спорт, и танцы, для детей площадки. На теплоход тоже, вышел и ты уже на пирсе. Центр с магазинами и торговыми центрами тоже рядом. Вообщем мне понравилось. В номере есть все ванные принадлежности и халат ( кому важно).
February 20
Отличное место, прекрасный вид из окна номера на Енисей.
В номере чисто, удобная постель, есть все необходимое.
Есть проблемы с канализией,так как откуда то исходил зловонный запах в душевой.
Завтраки простоваты, но вполне съедобны, голодным, конечно,не останешься.
April 13, 2024
Гостиница понравилась, место расположение отличное. Центр , все рядом. Хоть и старой советской постройки, в здании ремонт, все чисто, опрятно. Вид из номеров, которые выходят на улицу, прекрасный ( особенно ночью), виден мост и Енисей.
Сервис - отличный, молодец девочки на ресепшене, они заинтересованы в клиентах, помогли найти быстро варианты номеров, по всем вопросам быстрая помощь.
Отдельное спасибо сторожу, что дежурил в ночь с 11 на 12.04.24, сдох аккумулятор на авто, помог, прикурил.
Ещё поеду, остановлюсь там.
5
2
August 2, 2024
Просто великолепно! Качественно, красиво, удобно. Одноместные номера (про другие не знаю) очень просторные, есть все необходимое - кондиционер, чайник, мини-холодильник, фен, туалетный набор. А что особенно понравилось, так это вид на Енисей и маленький персональный балкончик. И все это за вполне умеренную (по сравнению с другими вариантами) стоимость.
1
3
September 5, 2024
Из плюсов хорошее расположение отеля, рядом набережная и краеведческий музей. Номера хорошие, чистые. Есть шведский стол, все вкусно. Но данные плюсы полностью перекрывает скотсткое отношение персонала. Я была в этом отеле с организованной группой от школы. К детям относятся ни как к клиентам, а будто мы там бесплатно. Женщина с черными волосами и челкой на бок, которая проверяет номера после выселения (что очень странно), наорала на меня и наших ребят в том числе, мол, кто не выйдет из номера останется там. Так же чёрная плесень в душе, горячей воды практически нет, нужно минут 10 ждать пока вода стечет, батарея для полотенец в ванной еле-еле тёплая, я замочила обувь на экскурсии, за 10 часов она так и не высохла, как и носки. На ресепшн тоже очень странное отношение к клиентам, словно они не обязаны оказать нам услугу по заселению. Возможно для трех звёзд это приемлемо, но в трехзвездочных отелях мы были, и отношение было гораздо лучше
2
February 17
Отличный отель! Прежде всего это не только номерной фонд и отличный вид из окон, а персонал. Всегда вежливый, отзывчивый, высококлиентоориентированый. Не единожды останавливался тут, и один, и с семьёй. Много нахожусь в командировках. Есть с чем сравнивать :-)
1
December 25, 2024
Очень старое здание, в котором размещается гостиница. Сделан простой ремонт, лифт в отеле это конечно беда. На первом этаже имеется ресторан, меню завтрака практически не меняется ,простенький шведский стол. Проживали в простеньком номере, сантехника такое себе, а душ просто есть и назвать это удобным нельзя. Ещё там есть СПА салон, а так же имеются недорогие услуги прачечной. Обслуживающий персонал вежливый и доброжелательный, что порадовало.
November 7, 2024
Вид на Енисей, очень шикарный и днем , но особенно ночью когда играет разными цветами мост🥰Останавливались семьей в 3 человека, брали 2 комнатный номер, фото номеров соответствуют сайту! Большой плюс это собственная парковка. Завтрак не брали, т.к.рано уезжали, в день приезда у сына было день рождение, и ему принесли в номер подарочек, он был очень доволен.
November 6, 2024
Хорошая 3 звёздная гостиница на набережной Красноярска. Завтрак плотный, шведский стол. Хороший бизнес-ланч. Номер хороший, большая кровать, чайник с чаем в номере. Хорошая стоимость, Очень приветливые девушки в службе приема!
March 23
Номер комфортабельный. Работает всё, кроме входного замка - закрываясь изнутри, нужно особым образом толкнуть дверь. Больше никаких замечаний - всё прекрасно - и техника в номере, и набор для чая и набор для душа, и вид из окна, и тишина в номере - всё идеально. Хорошо отдохнули. Расположение очень удобное - достопримечательности, магазины, цель поездки - всё рядом, в шаговой доступности. Второй небольшой минус - не получилось заселиться досрочно, т.к. номер был всё ещё занят. Но это уже говорит о популярности и загруженности гостиницы. Если через год поедем снова - снова выберем "Огни Енисея".
1
November 17, 2024
Тройка, которая даст фору ряду четверок. Чистый, аккуратный отель, вежливый персонал, вкусная еда с местным колоритом в ресторане при отеле с пунктуальными как швейцарские часы официантами. Единственный минус- тормозной wi-fi
December 28, 2024
Минусы: маленький номер, шёл ремонт на ресепшн (шумно), не работает система контроля электричества (которая работает от карточки доступа в номер), не всегда приветливый персонал (сравниваю с крупными сетевыми отелями).
Плюсы: отличное расположение, хороший wi-fi (критично для работы), вкусный завтрак, готовый помочь персонал, позитивный лифт)))
March 12
На свои звезды очень даже хорошо! Бронировали по цене с окнами во двор, а достались номера с окном на Енисей! Красота невероятная! Завтрак не шибко разнообразен, но есть каша, омлет, сосиски, хватает наесться!
Отзывчивые сотрудники!
March 30
Отличное расположение. Вид из окна - шикарный! Но шумно от дороги) В целом все хорошо. Ремонт не шикарный, но все чисто, аккуратно. Белоснежные простыни )
March 8
Прекрасный вариант для раннего заезда! Расположение тоже отличное. Номер был скромный,но все необходимое есть,даже тапочки. Правда,не обнаружилось мыла. Вид на Енисей. Симпатичный ресторанчик. В целом,рекомендую.
November 8, 2024
В номерах хорошо (за такую цену и при условии нахождения в самом центре города с видом на Енисей). Есть все необходимое, но хотелось бы подушку и матрац пожестче. По включенному в проживание завтраку все отлично (шведский стол на уровне). Вечерний ресторан тоже на уровне (в соотношении цена-качество).
3
November 11, 2024
Добрый день, гостиницу рекомендую.
Чистые уюные номера, вежливый персонал, потрясающий вид из окна на Коммунальный мост и Енисей. Приличные завтраки( шведский стол)
2
1
December 1, 2024
Про расположение писать смысла нет- все на карте видно
В остальном отель сильно проигрывает чуть более кдаленным от неп коллегам
Попытки привести в порядок эту советскую машину имеются , но а сейчас это
- мини лифт на внушительный номерной фонд
- на респепшн нет зоны ожидания , совсем, никакой
- на просьбу организовать на минивэн в аэропорт ресепшн вежливо предложил нам это сделать самим
- ковры , котоыми застрелена гостиница- и номера и коридоры надо либо утилизировать , либо сделать проф чистку - пылесосом из сетевого магазина не справится
- чистоту в номере портит соелнкй степени убитости все.. начиная от каменных подушек , заканчивая плесенью в ванне
Желаю отелю найти вмееяемого спонсора в виде алминистрации города и привести отель в порядок в соотверсвии с заявленными 3 звездами ( не моими)))
Люкс
Ноябрь 24
January 4
Только негативные эмоции от проживания в данной гостинице. Единственный плюс это вид из окна на Енисей.
Проживали со 2 по 4 января 2025г.
Всё началось с "ресепшена", если его можно так назвать. Нас встретила девушка с недовооным лицом. Явно, что её работа ей в тягость.
Лифт один маленький на всё пять этажей гостиницы.
Поднявшись на наш этаж сразу врезается в нос запах жизнедеятельности кошек.
Завтраки это вообще отдельная история.
На первом завтраке 3 января нас также встретила официантка с явным негативом. Вооще такое ощущение,что персонал в этой гостинице проходит кастинг на максимальный непрофессионализм и не любовь к людям.
Так вот на завтраке 3 января у женщины сгорел тост, т. к. видимо тостер уже давно пора заменить, всё заволокло едким дымом, что нечем было дышать, сработала сигнализация и приезжало МЧС.
На завтрке 4 января зайдя в "ресторан" сразу почувствовали, что очень холодно. Оказалось, что официантки открыли окно прямо над едой, которая кстати была вся открытая. Естественно еда была вся холодная. На нашу просьбу закрыть окно, они лишь натянули шторку) люди подходили и просили погреть еду. Хотя по всем нормам еда должна быть накрыта и горячая. Греть еду в микроволновке на завтраке это вообще за гранью. Другие люди просто сидели и ели холодную еду. Все люди сидели в дальнем зале, т.к. было холодно.
В итоге на повторное замечание закрыть окно официантка Ксения начала говорить, что ничего они закрывать не будут. Если что-то не нравится мы можем идти вон со своей семьёй.
Люди не рекомендую никому это место.
Потратите деньги и получите кучу негатива.
Руководство, которое видимо не в курсе происходящего, надеюсь примет меры. Иначе с таким отношением долго не протянуть.
4
July 20, 2024
Прекрасный отель. За этот вид с балконов можно отдать всё. Ремонт свежий, комфортный.
Первично нас встретил не очень доброжелательный администратор . Была необходимость в раннем заезде, но тут отелю не удалось пойти на встречу. Плотное заселение. Второй раз,ближе к двум часам заселяла уже другая женщина и вот она была как солнышко. Если у вас есть такой же момент, то предупреждайте о заезде раньше, возможно получится.
Не всегда ставили водичку в номера, но есть куллер на этаже, так что это мелочь)
Улыбка гостям и доброжелательное отношение-очень важный момент. Хотелось бы видеть это от любого администратора.
2
August 3, 2024
Очень удобно расположен, почти на набережной. Чисто, уютно. Но если окна на дорогу спать невозможно, слышно машины даже за закрытыми окнами. На сайте написано, что возможно раннее заселение, за дополнительную плату, но нас не заселили, жаль. Магазинов рядом нет, плохо. Надо идти в центр. И цена на мой взгляд завышена. Но если не надолго, то отлично. Кулеры на этаже. Воду , чай, кофе, в номер приносят. Полотенца за четыре дня не меняли, мусор выносили. В общем твердая четвёрка.
1
April 30, 2024
Хорошая гостиница, с отличным расположением, близко все и центр и набережная и пр.
Номер понравился, здорово что кровати с боку, за стеной это удобно. Всё чисто, убирались своевременно, все мыльно-рыльные предоставлены.
Из минусов - воняет в холле, сразу на входе, может из салона ногтевого на 1 этаже, не знаю, но вонь до 5 этажа стояла. Жил 4 дня, все дни стоял запах.
Лифт один, не удобно, но не критично.
1
2
November 4, 2024
Вполне себе хорошая гостиница. Очень приличный бюджетный вариант. Номера не большие, но чистые. Персонал приветливый и отзывчивый. Хороший завтрак и ужин.
January 24
Тот самый случай, когда реальность, лучше ожидания. Да гостиница и номера в целом уставшие, не помешало бы сделать ремонт в ванной комнате (заменить душевую кабину). Но в целом: в номере чисто, тепло, достаточно просторно, красивый вид на набережную, в номере есть маленький балкончик. Завтраки очень вкусные и достаточно разнообразные, еда на любой вкус. Одном из минусов - отсутствие лобби, хотя хол достаточно просторный. Также можно отметить удобное расположение. В целом, рекомендую!
November 12, 2024
Номера средние, не то чтобы плохо, но и есть над чем поработать. Панорамный номер, вид из окна красивый, но от этого окна в холодную и ветреную погоду холодно и дует так, что шторы шевелятся. В номере чисто, был ковер в комнате, его видимо забыли пропылесосить, на нем было много волос. Ванная комната не понравилась, ржавые краны, типа под старину, но «устали» от известкового налета. Джакузи в ванне лучше не пользоваться, включила-звук пугающий и грязь из них. Персонал старается быть дружелюбным, но немного грубый.
April 3, 2024
Очень хорошая гостиница, в самом центре города на берегу Енисея, доброжелательный персонал, чистые просторные номера. Отдыхали с группой детей, быстро оформили, разместили, у нас было включено питание-за него отдельное спасибо, сытно, очень вкусно, порции большие, красиво оформленные, с учётом предпочтений современных детей в еде, вообщем все были сытые и довольные.
Благодарим администрацию отеля за гостеприимство!
3
1
December 19, 2024
Номера с видом на Енисей, в историческом центре города. Номера удобные, убирают каждый день, коллектив вежливый. Завтраки просто бомба, мне все понравилось.
November 8, 2024
В целом отель позиционируется как 3 звезды. Наверно так и есть . Номера не большие , чистые , у меня не было вешалок для одежды. Есть в номере чайник, маленький холодильник . В ванной комнате просто душ за занавеской. Номер был с балконом с видом на Енисей, красиво . Что не понравилось - очень медленный WI FI и постоянно вылетал.
October 18, 2024
Хотелось бы поделиться опытом бронирования и всей информации, которая указана на сайте и работой самого отеля, в частности одной из работник отеля возле стойки регистрации жильцов.
Начнем с того, что к сожалению не получилось воспользоваться услугами данного отеля, люди ехали с другого города, чтобы из развернули при заселении, спасибо вам за человеческое отношение к людям.
Заселяться должны были 15.10-16.10 проживание. номер Джуниор Сюит Романтический.
Заранее пообщавшись с поддержкой и все уточнив, оказалось что поддержка отеля и сами работники работают в разных местах.
Одни говорят приглашать гостей можно до 23:00, другое вообще хамят на стойке администрации и ничего не хотят объяснять.
Вот такое прекрасное обслуживание, жалко очень потраченных денег, времени и нервов.
Спасибо за теплый прием самый худший отель Красноярска. С таким отношение далеко пойдете, как вы подбираете персонал и общаетесь с людьми.
Бронирование было через сервис партнёра Яндекс Путешествия. Надеюсь хоть как-то смогут мне помочь с этим, сумма для меня не маленькая.
1
4