Были в купальне в четверг, очень круто,что больше никого не было,кроме нас.
Так как нам объяснили, что основной народ приезжает по средам,пятницам в безлимитные дни и по-субботам,так как там тогда проходит акция 1+1. В купальне чисто, светло от панорамных окон классно падает солнце прямо в бассейн. Очень красиво. Дружелюбный персонал. Все вежливые и заботливые. Заметили,если папа привел детей один, то ему предлагают помощь с дочками. Есть круги и нарукавники,есть жилеты. Есть где попить воды или сок. Есть три парилки: инфракрасная,хамам и финская. Мужу больше нравится хамам. Детям нравятся горка и бассейн с гидромассажем-бульками. На шкафчиках все чисто, приятно. В такую погоду просто прелесть посетить, аквапарк с семьёй,нам очень нравится,ездим часто с недавнего времени, только сюда. Удобно с детьми так как есть лягушатник. И если ты пошел в парилку за ребенком присмотрит персонал.
Нууууу, такое .... За такую цену номера могли быть и поинтереснее. С новым ремонтом, например. При этом добраться в шаговой доступности никуда нельзя от слова совсем.
Сняла люкс на день рождение любимому и пожалела об этом, в номере было очень очень холодно, обогревали его парилкой))) наверное этот отель был крутым 20 лет назад, но сейчас всё устарело ....
Шведский стол с утра это яйца и сосиски + кофе из пакетика и опять холодина...
За купальню которая шла бонусом к люксу заставили платить.... Короче не рекомендую для романтики!
Первое, завтрак. Были 4 дня, за это время на завтраке были одни и теже же скудные блюда (яйца, сосиски, блинчики с мясом и творогом (они, кстати, единственные вкусные), густая каша, помидоры, огурцы, кукуруза, горошек, оливки, сыр, ветчина, колбаса, круассаны (сухие), печенье из пачек). Омлет к 10 утра стандартно заканчивался, заменяли яичницей. Но можно же добавить хоть какого-то разнообразия? Уже на второй день стало грустно.
Второе: ресторан "У Егорыча". График работы: на входной двери с улицы написано одно, на ресепшн другое, а по факту работают как хотят. Пропустили завтрак в пятницу, так как уже невозможно было даже смотреть на него, ориентировались на расписание на ресепшн (как нам сказали, оно актуальное). Но в 12:00 ресторан не открылся, типа он с 14. Но об этом нигде не написано. Уехали голодными. И непонятно, зачем там такие большие столы и при этом их мало! В один вечер зашли, сказали, что мест нет, хотя по факту там было не больше 8 человек.
Третье: уборка номера. Происходит почему-то только по запросу даже в категории "люкс". Но даже после этого посуда остаётся немытой, а полы были грязными и в день заезда (судя по носкам). Дополнительное место застилается прямо на диван, могли бы под простынь подложить хотя бы одеяло.
Четвëртое: бассейн. Почему-то закрыт каждый понедельник, во вторник и четверг там постоянно какие-то детские группы, а по средам и пятницам акция, типа 1+1 и народу столько, что негде встать. Одна и та же женщина в кафе делает коктейли и свежевыжатые соки, и она же делает уборку в раздевалках и общих помещениях.
Персонал в большинстве своём неприветливый, не здороваются, и на просьбы реагируют с нескрываемым неудовольствием.
Из плюсов: виды из окна и хаски в парке, пожалуй, всё, к сожалению.
Очень хорошая гостиница. Плюс в хорошем завтраке и посещение водного комплекса с саунами, которые входят в стоимость номера и 10% скидка в ресторане (хотя это наверняка :-) учтено). Есть небольшой минус для высоких людей - душевая кабина не очень комфортна))) Буду советовать и сами ещё раз остановимся.
Отель, прямо скажем, ОЧЕНЬ на любителя. Любителя спартанских условий. Номера — пионер лагерь, полотенца не меняются, "шведский стол" слишком громкое выражение. Соотношение цена/качество не лучшее
Ужасные номера, откровенно страшный, темный холл, банный комплекс и ресторан на ремонте. Гостинице срочно требуется реконструкция.
Из плюсов : красивые виды из окон и хороший напор воды в душе. Но мыльницы в нерабочем состоянии, сантехника прошлого века.
Номер отличный, пятиугольный, санузел размером со стадион. В номере, при заселении было холодно. Подкрутил терморегулятор и за пару часов нагрелось. Почему этого не сделали до заезда - не понятно. Можно заезжать с животными за небольшую доплату. В ванной шампунь, гель для душа и мыло. Ни тапочек ни халатов нет (за отдельную плату предоставляют). Номера, как и гостиница в целом, уже требуют косметического ремонта. Розеток не хватает, для зарядки гаджетов нужно отключать из розеток чайник и обогреватель, не удобно. Бассейн нормальный, сауна финская и хамам. Везде в душевых "однорукие" смесители без указания холодной и горячей воды - не удобно и не безопасно для детей. В гостинице на 3 этаже ресторан в котором часто проводят свадьбы и др. торжества, звукоизоляции нет совсем, ощущение, что музыка и вопли пьяных гостей прямо в номере. Шведский стол на завтрак нормальный, есть каша, фрукты, яйца, тосты, блины с чем-то, кофе, чай, соки, хлопья для детей. В целом, за свою цену, нормально, жить можно. Отличная панорама в окнах - ночной Мурманск.
Были проездом в Мурманске. Выбор пал на этот отель. Останавливались с кемпером. Есть эл.розетка, вода из скважины (набирать в канистры). В оплату включено посещение "тропической купальни" (под этим названием они соединили: душевые перед бассейном, душевые перед саунами, бассейны для любого возраста, гидромассажи, 1 горка аквапарка и 3 сауны (парная, инфракрасная и финская).
Устаревшее оформление подъездных путей. Домики из сказки имеют потускневший вид. Сайдинг местами отвалился, но вид из окон второго этажа шикарен - бухта во всей красе
1
Сергей
Level 30 Local Expert
August 25, 2023
Гостиница находится на удалении от города. До ближайшего продуктового магазина нужно ехать на такси. В гостинице есть ресторан. В номере есть чайник, холодильник и чайный набор. Розеток немного и не очень удобно расположены. Чтобы добраться в гостинице до люкса нужно выполнить целый квест. Лифта в гостинице нет, но в ней всего 3 этажа, хотя для большого количества тяжелых вещей это может быть проблемой.
Останавливались в июле 2022 в номере 28 и в августе 39.В 28 номере две комнаты, большой санузел, но очень пахнет канализацией.Окна в видовом номере грязные и облепленные слюнями,лбами, ладонями постояльцев.Вид хорош.Номер грязноват был.Добавить нечего.
В 39 номере одна комната,уютно и вид на стоянку автомобилей,что тоже не плохо. Номер намного чище,чем 28.В номерах чайник,чашки,холодильник,сахар,чай и кофе.
Завтрак не очень.Вечно чего-то не хватало и бедный администратор с рецепции пыталась сделать из заканчивающегося, хоть что-то.Ходили на завтрак всегда в 9 утра.Ни круасанов,ни чего-то подобного мы не встретили на чайном столике. Спрашивали,а нет ли случайно?Ответ всегда один:закончилось.Так,позавтракать можно,но все же надо пополнять то,что уже съели путешественники.Салфетки дефицит.Что вообще странно.В общей сложности провели в гостинице три дня.
Бассейн:Мы приехали в первый раз в понедельник.В этот день он был закрыт.На рецепции нам сначала ответили,что надо было внимательнее сайт смотреть.Ну, видимо так, поэтому пишу здесь про понедельник.Дети прекрасно повеселились.Горка одна.Но это ерунда! Главное: настроение! Бассейн 25 м.Сауна финская мне понравилась.Написано на горке,что лети до 10 лет не могут с нее съезжать.Там за этим никто не смотрит и они съезжают абы как и на голову,так и внизу не торопятся отплыть,что бы другие могли съезжать.
Конечно приедем снова,но пожалуйста, управляющий гостиницы,обращайте внимание на отзывы здесь и попробуйте навести порядок в местах,которые мы все описываем в отзывах.
Место класс, но вот подвёл номер, а точнее кровать на которой лежало два одно местных матраса. И соответственно ночью они разъехались и спать было не удобно.
Великолепное место для семейного отдыха. Можно хорошо отдохнуть и вкусно поесть. Есть закрытые беседки с камином и мангалом для шашлыка, бассейн. Комфортные двухуровневые номера в отеле с небольшой сауной. Можно заказать ужин в номер.
Обстановка далёких нулевых, по Достоевски желтые стены.
Из плюсов - неплохие завтраки шведский стол, в номере есть чайник, холодильник. Можно спуститься поплавать в бассейне, но он работает с 9:00 до 20:00.
Неплохой отель, приятный персонал, завтраки классические без излишеств. Среднестатистический советский отель, каким был в 80-ых таким и остался. Очень неудобное расположение, в город ехать или на такси или на маршрутке по расписанию, что очень напрягает.
Подсказка: последняя маршрутка из города в отель не идёт (хотя по расписанию должна ), довозит до торгового центра и все.
Номер двухъярусный, обстановка скромная, но есть сауна. Кровати удобные. Завтраки - шведский стол, вполне приличный. Бассейн с горкой и спа-зона, для детей отлично.
Роман Петров
Level 19 Local Expert
February 9, 2023
Очень понравился отель.Вид на город потрясающий!есть разные развлечения для детей и взрослых(бассейны , горнолыжная трасса , рестораны).Приятный персонал, в номерах тепло и уютно , желание вернуться не покидает меня.
2
А
Александр Г.
Level 10 Local Expert
June 2, 2022
Не плохой отель. Персонал вежливый. Расположение отеля его плюс и минус одновременно. Плюсы: шикарный вид на город, тихо, кстати номер был двухэтажный и в номере была сауна. Минусы: далеко от любой инфраструктуры, магазина рядом нет, один ресторан который работает до 21:00 (позже поесть не получится, других кафе нет). Прогуляться негде, если только перед входом в отель. Отдельный пункт это "аквапарк"😁😁😁. Он очень смешной. Это просто бассейн с ОДНОЙ)) горкой, хамамом, ИК и обычной сауной. Для бассейна он не плохой, чистый. Второй раз сюда точно не поеду. Это скорее место для ...... х.з. для чего.
Гостиница уже очень устарела и обветшала, стены неровные, но обклеяны обоями под покраску, что еще бльше выдает неровности. Паркет скрипит и отпадывают плашки, нет штор, но хоть сделаны ролеты прям на окна, как то неуютно и холодно. Санузел весь в белой плитке, в ванной холодно и как то как в морге. Белье, полотенца, были чистые, к персоналу тоже вопросов нет. Завтрак нормальный
Прекрасная гостиница, отличный персонал, вкусные завтраки. Отдельное спасибо хозяину, подвез нас в Мурманск, много интересного рассказал и показал. Будем рекомендовать.
Красивое место. Потрясающий вид на город. Есть водные развлечения. Горнолыжная часть в зимний период. Номера хорошие. Персонал всегда готов помочь. Завтрак шведцкий стол, разнообразен
Отзывчивый персонал , что в гостинице , что в ресторане. Отличный вид на город. Порадовали включеные в оплату 1.5 часа купальни ) На первом этаже шумновато из-за наплыва гостей и тонких стен, но это не сильно мешало ) Есть небольшие проблемы с водоснабжением и кроватями (вместо двуспальной , дважды получили 2 составленые односпалки . Белье чистое. Рекомендую )
Отличный отель, прекрасное место для отдыха, но ребята, пожалуйста, добавьте удобных розеток в номера. Приходилось извращаться чтобы подзарядиться. Отдельный респект включеной программе горнолыжного отдыха
Номер хороший, с едой конечно там не очень один ресторан у Егорыча хотели поесть был закрыт на банкет. Обслуживание хорошее. Бассейн супер. Завтраки очень вкуснык.
Ф
Федор Зюзиков
Level 17 Local Expert
April 21
В целом норм, но есть целый набор недостатков.
Номера подушатанные, завтрак скудный . В целом ощущение чуть чуть советской гостиницы.
Ездить на такси в город неудобно. Таксисты не берут заказы, долго ждать.
Из плюсов- номер в сауне, работает отлично, разогревается быстро. Это тема)
Очень старая гостиница, но в стоимость номера входит сауна и бассейн 🙂
1
A
Andrey Ananchenko
Level 3 Local Expert
March 14
Хочу написать отзыв про бассейн и обслуживание клиентов в нем. На ресепшене работала девушка, совсем не приветливая и грубая.
Когда были в бассейне, то пришлось его покинуть и сидеть на стуле из за того что не понравился топ, в котором плавали. Девушка просто выгнала с бассейна. И мы заплатили просто за то что посидели на стуле около бассейна. Отдых был испорчен. Отвратительное отношение к клиентам !!!!!
Отель хоть и не новый, но чистый, ухоженный. Завтрак - каши, блины, сосиски, колбаса, сыр, помидоры, огурцы, оливки, яйца, омлет, хлопья, короче, все необходимое есть. Номера большие и чистые. В санузле тёплый пол. Матрасы хорошие. Один номер был с новым окном. Второй со старым деревянным. Окно не открывались. Было очень душно. Ресторан "У Егорыча" не понравился. Но народ сидел, кушал, полный зал. Может мы привередливые. Купальня в понедельник выходной. Минус звезда за ресторан и за закрытое окно. Просите номера с новыми окнами.
Мурманск как на ладони. Гостиница с отличными просторными номерами, все предусмотрено, в ресторане вкусные блюда на любой вкус, приветливый персонал. Бонусом бассейн с сауной и хамамом.