Выбрали этот ресторан для свадьбы и очень разочаровались.
Ужасное обслуживание.
Перепутали фрукты с другой свадьбы .
Не предупредили что будет ведущий у соседней свадьбы.
Меню не соответствовало заказанному ,порции маленькие .
5 звезд только диджею
Замечательное заведение и обслуживание, заказывали столик заранее, обговорили основное меню с возможностью дозаказать по факту.
Шашлык, цезарь, закуски… Всё очень вкусно. Ранее уже были в заведение, и заказывали доставку. Спасибо Вам большое. Вернемся еще однозначно!
Рекомендую к посещению!
Доброе время суток, хотели отметить с друзьями несколько событий в один день, нашу с мужем годовщину, повышение должности у моей подруги, ну и просто старый новый год. Меня очень разочаровала кухня, грысть мясо не возможно, музыка, пока оплачиваешь нормальная, я очень разочарована, ни кому не посоветую данное заведение.
Отдыхали в этом ресторане несколько лет назад, как же он изменился! Прекрасная атмосфера радушия и гостеприимства, в этот ресторан хочется возвращаться снова и снова чтобы отведать все кулинарные шедевры. Живая музыка, просторный танцпол, спецэффекты не заставят вас скучать. Рекомендую для проведения всех видов праздников!
Никакой клиентоориентированности!!! Отвратительно. Никого не предупредив на одно и тоже время берут две свадьбы! Залы разделяет ШТОРКА! Вход ОДИН через большой зал в малый!
Просто ужасно!!! Если бы можно было поставить минус пять звёзд - поставила бы.
Гуляли в этом заведении на свадьбе.
Детский стол забыли накрыть. Ждали около часа. Торт 1ярус не отдали. Люля кебаб из баранины не подали!
Не рекомендую!
А если гулять в этом заведении, нужен человек. Который будет за этим всем следить.
Вывеску данного заведения нужно поменять на "Столовая", так как рестораном здесь и не пахнет. Хотя даже в столовой должны быть чистые шторы, скатерти, полы, бумажные полотенца в туалете и дверь туалета закрываться тоже должна. Музыки в столовой быть не должно, а коль вы позиционируете себя как "Ресторан", то будьте добры включать музыку от которой не портится аппетит. Вводят в заблуждение по поводу наличия диджея, ЕГО НЕТ. Людей тоже нет, скучно, неинтересно, не потанцевать. Хозяин заведения в принципе не понимает что такое ресторан и как он должен работать. С удовольствием пойдем в другое заведение. А вы, хозяин столовой, вместо того, чтобы отвечать на плохие правдивые отзывы, лучше примите к сведению, сделайте выводы и подметите полы в своем заведении, займитесь делом.
Очень приятное и милое местечко! Хорошая музыка ,вкусный шашлык! Хочу заметить очень ответственный руководитель,который контролирует процесс от кухни до стола! Раньше было много минусов ,а сейчас каждый раз с удовольствием посещаем этот ресторан👍официанты умнички 👌
Отмечали день свадьбы в этом кафе,сказать что ужасно,ничего не сказать. По предзаказу нам обещали большие порции,вкусные блюда. По итогу,салаты размазаны по тарелкам,нарезки как украли. В 18:00 начало банкета,все холодные закуски и салаты были поданы. В 20:20 подали шашлык,Люля и жульен. За это время гости съели все холодные закуски и салаты,о подачи мяса просили три раза,но почему то все тянули. Мясо это вообще отдельный «шедевр» баранина- кость,все сухое,холодное и невкусное. По окончанию нам выставили счёт на 16 персон,а нас было 13. На человека 2750. Не стоит еда этих денег. Единственное что понравилось это музыка
Можно со своим алкоголем, это +(я про банкет), вкусные салаты, порции норм по размеру. Повезло с диджеем, ставил прикольную музыку:)
Минус-безумно мало салфеток и официант, проходя мимо, просто кладёт их на стол(подставок под них нет).
Просто нет слов, в каком восторге я осталась от этого места!
Никогда не были раньше в этом ресторане, но теперь все праздники будем отмечать именно здесь.
Уютное, чистое помещение, внимательные и очень грамотные официанты, кухня-восторг! Огромный плюс, что работает ди-джей, очень позитивная девушка создала атмосферу нашего вечера👍
Если бы можно было поставить 100 звезд-я бы поставила все 100!
Спасибо коллективу ресторана "Прованс"!
Достоинства
Атмосферное заведение, получил море позитивных эмоций, понравился персонал и вкусная кухня, вечер прошел в позитивном ключе.
Недостатки
Не было замечено
Комментарий
Отдохнули очень хорошо, получили массу удовольствия от посещения.
Для Подольска очень неплохо,порции от души,официанты выше среднего уровня,сужу по Светлане она молодец,одну звезду снял за мясные котлеты вместо куриных и жидковатый облепиховый чай.А так хорошо-рекомендую.
Отмечала свой юбилей.Заранее обговорили кухню, начало банкета, что будет диджей и обслуживание, до последнего клиента.В результате гости прибыли ,стол был не накрыт и гостям пришлось ждать, пока накроют столы.С музыкой тоже оказалось недоразумение, диджей не появился и не отвечал .на звонки.Вызвали своего знакомого музыканта,благо он был и был свободен, который спас ситуацию.Хорошо хозяин оказался адекватным и уладил ситуацию,возместив расходы на диджея.Ну и этим "веселуха"не закончилась, через некоторое время, выбежал папа хозяина,хотя до этого показался адекватным человеком и скинул аппаратуру диджея, разбив ее.Все были крайне удивлены,выходкой пожилого человека и опять хозяин заведения повел себя достойно, разрешив конфликт с диджеем, заменив ему аппаратуру на новую.Если бы не эти конфликты, в целом неплохо.Обязательно проговаривайте, а лучше заключать договор. Иначе на праздник, можно просидеть в тишине и по домам смотреть" спокойной ночи малыш"Хороший зал,приятная обстановка,неплохая кухня,.Огромное спасибо официанту, очень внимательный. вежливый и уважение хозяину заведения,.сам создает конфликты, сам их и решает
очень милый ресторанчик, можно отмечать праздники, дни рождения, приятно провести время, рекомендую!
1
1
Show business's response
Н
Натали Лесик
Level 4 Local Expert
March 9, 2024
Решили с коллегами отметить 8 марта. Выбрали этот ресторан и в том числе по отзывам. Приехав сюда сразу были неприятно поражены тем, что возле входа очень скользко, да ещё в придачу всё было заставлено машинами. Второй не приятный момент- нас посадили возле выхода (постоянно дуло в спину). Далее понеслось- шашлык принесли холодный, салат не соответствовал заявленному в меню, в мясной тарелке из заявленного в меню был только язык, всё остальное покупные нарезки. Туалет через 2 часа превратился в привокзальный из захолустья. И самы большой сюрприз нас ожидал в конце при оплате. Оказывается мы должны заплатить 10% за обслуживание (которого как такового не было). На мой вопрос по этому поводу официант сказал, что так везде и все знают. Я попросила показать где это написано и почему нас не предупредили ни при заказе столика ни при приема заказа (я просила отдельные счета). На что официант показал какой-то помятый листочек без штампов, без подписей и после этого начал вести себя агрессивно, кричать это не смотря на то,что я женщина, старше его, да ещё и наш женский праздник. Вообщем спасибо БОЛЬШОЕ за праздник. Он был в конце безнадежно испорчен. Советую всем читать и писать отзывы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ РЕСТОРАН!!!
Жесть какая-то, ждали официанта 40 минут, никто не подошёл. Людей было много, музыка долбит, разговаривать невозможно. На любителя разгуляться под водочку с шашлыком.
Ушли и поехали в тануки.
Не первый раз посещаем этот ресторан и ни разу об этом не пожалели. Вежливый персонал, управляющий просто супер, сделал хороший комплимент моей дочке. Мелочь, но приятно. Вся еда была очень вкусной, зал чистый и аккуратный, уютная домашняя атмосфера. Рекомендуем посетить этот ресторан, не пожалеете🥰
Более ужасного места я не посещал !!!заказали зал свадьбу когда мы праздновали мы не в курсе были что будут ещё два мероприятия !!!а по сути зал один !!предстовляете рядом с нами поставили еще столы и там праздновали левые люди !!а управляющий как он себя назвал какойто седой *** старый начал наезжать на нашего видушева по тому что тем столам не понравилось что он не то ставит и что музыка им не нравилась!!!если бы оценка была минус 1 я её бы поставил !!!чек они нам так и не дали !!!если соберётесь там праздновать обязательно составляйте договор и просите чек !!!!
Праздновали годовщину свадьбы в этом ресторане.Уютная отмосфера,хорошая,вкусная кухня.Персонал очень вежливый и терпеливый.Спасибо вам за организацию праздника,все гости остались очень довольны😘😘.Отдельное спасибо администратору Жасмин,у которой просто железные нервы.Жасмин ты лучшая,спасибо тебе огромное за твоё умение работать с людьми,и вообще ты подарила нам праздник💋💋.Рекомендую всем этот ресторан
Ставлю оценку 4, так как перед новым годом гуляли,но к сожалению Руководство видимо не заинтересованы в своих клиентах. При первом впечатлении,что меня такси привезло в забегаловку. Даже буквы не все горели ..Есторан....и тд. По поводу еды..ну в среднем средний чек неплохо,разрешили свой алкоголь. Никогда не понимаю почему мясо( шашлык) выносится в конце..вынесли поздновато. Вначале надо,народ чтобы закусывал. Атмосфера понравилась,честно скажу! Была хорошая музыка! Дед мороз ,снегурочка. Конкурсы. Медведь белый был,которого рекламируют))) Но что то не очень живой)) Не понятно было..для всех вышел)) Либо юбиляра поздравляли,который за соседним столом был))) Но танцевали все и фоткались все,за что Спасибо!). Приду ли ещё раз,думаю да...Но ньюансы думаю руководство учтет!
Убого! Пошёл в туалет руки помыть, там полное мусорное ведро из которого мусор вываливается на пол. В зале на полу валяются использованные салфетки, на скатертях патна, занавески не стираны годами. Музыка отвратная, просишь включить что-нибудь другое, тебе говорят - заказывай.
Кухня не плохая, порции большие, официанты, вроде как, не плохие.
Мне не понравилось, совсем не понравилось!
Неплохое место для банкетов, мероприятий и просто посиделок. Алкоголь дороговат, большой мясной набор на гриле посредственный. Но в целом хорошее место, есть танцпол!
Ресторан понравился !!! Праздновали юбилей , меню среднее не дорого и не дешево . Организация праздников на высоте нам очень понравилось !!! Есть небольшая парковка .
Замечательное место... Готовят вкусно... Обслуживание хорошее... Это единственное место в нашем микрорайоне куда хочется возвращаться... Так что советую
Хорошее, уровня чуть выше среднего, кафе. Кухня европейско-кавказская. Еда достаточно вкусная, очень понравился садж с бараниной. Цены , для кафе такого уровня, несколько завышены, но, приятный персонал и праздничный интерьер несколько сглаживают этот факт. Были здесь 2 раза, теперь планируем проведение корпоратива. Рекомендуем.