88002500623
По этому номеру я звонила 6 раз
Из них секретарь 3 раза подняла трубку и положила
И 3 раза сказала за секунду «ало вас не слышно и сразу же положила»
Не знаю зачем вам такие сотрудники
Они порят репутацию компании и спугнут всех клиентов
Она просто кладет трубку
Теперь даже интересно стало когда ответит
7 раз- сказала ало вас не слышно и опять положила
Все это она делает за 1 секудну
8 раз тоже самое))))) весело)))))
Неужели такой дефицит кадров чтоб брать таких на работу…. Это было в 17.09 в 14.00 можете прослушать это жесть
Чтобы проехать на склад, нужно выполнить челлендж - охрана, 3 этаж офис, потом склад, бред
Организуйте процесс
На ресепшене очень не квалифицированный сотрудник
Хорошая организация,большой выбор комплектующих.Хороший и всегда приветливый персонал,быстрое оформление документов и так же быстрая отгрузка.Всегда всё четко,приятно работать с ними !
Хорошая и надёжная фирма. Производит качественное пожарное оборудование. Лидеры в России по пожарной технике. Рекомендую покупать напрямую у них. Цены конкурентные.
Всем, привет. Давиче был в компании Огнеборец. Получаю арматуру и тд. у этой компании более 8 лет. Профессиональные ребята слово к ним не применимое, из за того, что эти люди могут выполнить свои обязаности с закрытыми глозами. Очень редко встретиш такое. По работе я загружаюсь за месяц примерно в ста разных компаниях.,есть с чем сравнить. Так Держать.
6
Show business's response
rom --------
Level 9 Local Expert
January 20
Процесс оформления ужасный, надо найти место парковки, сходить оформиться, вернуться обратно, и заехать на погрузку
Не отправили товар вовремя сорвали сроки по объекту, усложняют элементарные процессы покупки товара . Отказались отправлять оплаченный товар до тех пор пока мы не доплатим за доставку , хотя я сказал что надо отправить товар а оплатим в ТК мы сами в течении времени пока товар будет в пути .
Большой ассортимент продукции.Работают с 8 утра что очень удобно,отгружать товар довольно быстро.Все у них понравилось.
5
Show business's response
И
Level 9 Local Expert
November 9, 2022
Все🔥
Был в другой организации.
Все понятно, доступно, лаконично, просто и интуитивно понятно))
Классные рыбки на ресепшене))
И можно заехать на своём автомобиле!
Отвратительное отношение к клиентам. Вместо обещанных 2-х месяцев, поставка оборудования заняла более полугода. Отписываются письмами. Ответственность брать на себя не хотят. Говорят что это не их проблемы, а проблемы Российской Федирации.
На ресепшене сидит молодой человек Александр неадекват полный, хамит клиентам, психически неустойчивый человек, с клиентами разговаривает как будто у себя дома находится, это возмутительно, как такой человек прошел собеседование и работает до сих пор. Руководство прошу срочно примите меры по этому поводу, этот молодой человек сильно портит вашу репутацию. Из за этого человека желание больше нет сюда приходить за товаром.
Ужасное отношение. Впервые столкнулся, когда записывался по времени на отгрузку. Думал, может только на складе такое отношение.
Но увы, сегодня уточнял наличие у менеджера. Если в кратце: "вас много, я одна"; "кто вы, а кто мы"; "это же вам нужно, а не нам".
Полное отсутствие клиентоориентированности в нескольких точках контактов.
При этом склад, офис - современное здание, оборудование и т.д.
Впечатление, что у них работа ради работы...
Чистота и порядок на складе, грузчики помогли погрузить товар в машину. Гостевой бесплатный ви-фи.
На первом этаже есть кофе (40 рублей) и аппарат по продаже шоколадок/печенек.
Очень медленно работают с документами. Если не предупредили за день, что приедите за товаром то его вам просто не отдадут, принципиально, так мне сказал молодой человек который выписывает документы,Александр по моему зовут. И работают до 16-00