Попала ночью в небольшое ДТП в октябре без второго участника. Приехал патруль по Красногвардейскому району, два сотрудника: Виктор Шестопалов и Артем Шейнмаер. Это очень большие профессионалы, приветливые и вежливые, оформили быстро.
Потом приехала за постановлением, все так же оперативно сделали.
Сейчас в органах очень большая нехватка кадров, знаю не понаслышке: огромный объем работы, ночные смены, негативные эмоции, претензии. Но это не повлияло на отношение сотрудников. С них нужно брать пример!
Благодарю за работу, желаю успехов и чтобы вам попадались побольше адекватных людей.
Сегодня пришлось мне посетить ГИПДД на улице Коммуны. Войдя в здание я увидела в вестибюле сидящую за столом приятную и
улыбчивую,доброжелательную девушку в форме . Это была инспектор отделения по ИАЗ ст.лейтенант полиции Кравцова Дарья
Алексеевна,обратилась к ней , она сразу поняла суть моей проблемы. Дарья Алексеевна сразу же позвонила старшему Государственному инспектору ст.лейтенанту полиции Кравцову Алексею Алексеевичу . Объяснила ему суть моей проблемы и он меня сразу же принял, это доброжелательный и внимательный сотрудник полиции за несколько минут решил суть моего вопроса.Для закрепления результата он меня проводил в кабинет Заместителя начальника-начальнику отделения по ИАЗ майору полиции Ширяевой
Марине Вячеславовне , которая тоже приняла меня с доброжелательной улыбкой и внимательным. Моя проблема была полностью решена. Хочу им всем сказать большое спасибо за внимание,понимание и доброжелательность,хочется видеть больше таких людей и не только в полиции. А в страшилки,которые пишут об этом отделении посетители не верьте. Еще раз большое вам спасибо!!!
Петрова Тамара
Столкнулась с данным заведение первый раз в жизни и надеюсь последний.
Прошлым летом у меня было ДТП. Во дворе меня сбила женщина на машине. Итог: сотрясение, рваный локоть из которого еще месяц стекло выходило и ушиб ноги ( счесанная) остались шрамы и мизинец на руке где был ушиб не рабочий до сих пор.
Сказали ждите суд через пол года.
И вот, прихожу в 106 кабинет, а там женщина с мужчиной с трудом нашли мое дело.
И больше всего шокировал ответ!
Нет состава преступления! У Вас нет травм !
Сказать, что я опешила, ничего не сказать.
Тыкали какой-то выпиской с больницы, хотя у меня на руках именно та, которую мне дали сразу после обследования!
Но видите ли « у Вас нет легких, средних и тяжелых повреждений « чтобы этой мадам на машине выписали хотя бы штраф!!!
Вы совсем там что ли??? Нет травм??? 21 -й век! Какого я вообще подобную ересь должна была слушать!?
Есть подозрение, что все таки все и всех можно купить! Вопрос цены!
Хочу посоветовать ребятам из 106 кабинета, работать на совесть, а не просиживать свои штаны и пичкать людей информацией как со спича!
Зачем установлены в ГИБДД Комунны 13 стационарные телефоны? они вообще подключены? С апреля месяца как не пытаюсь дозвониться ничего не получается причём по всём 6 номерам.
Я даже не знаю как будет назвать работу, службу на благо граждан и общества-Беспредел! -безразличие сотрудников. Очень задело отношение не только к моей личной, но и в общем. Хотелось бы пообщаться с руководителем этого учреждения, но кроме отзывов ничего не нашёл.
В таком случае попытаюсь донести до руководства суть происходящего в подведомственном отделении.
1.телефоны указанные на сайте на них невозможно дозвониться, всё шесть штук(отключитесь не тратьте деньги налогоплательщиков , выкиньте телефонные аппараты. И уберите с сайта номера. Пожалейте людей, их нервы.
2. Вабханалия или не желание выполнять свои прямые обязанности?! С июля месяца пытаюсь сдать водительское удостоверение и никак не получается. Рабочий график и командировки никак не позволяют неделю выделить под это мероприятие. Исполнительный орган, который должен выполнять постановление мирового суда не принимает водительское удостоверение, отправляет за постановлением в мировой суд, сходи забери и приходи с постановлением с отметкой о вступлении в законную силу и тогда примем водительское удостоверение. А срок наказания не начнётся пока не сдашь их . Ко всему этому вымораживают слова инспектора, без постановления не могу принять удостоверение, т. к. Будут ущемленны мои права. Да вы погнали работа. Изначально не нужно их ущемлять. В моей истории отказ от прохождения освидетельствования. Остановили, кожный покров видишь ли не стандарт, предложение пройти освидетельствование. Звоню заказчику предупреждаю о том что задержусь на пару часов. Сижу в патрульной машине, сотрудник заполнил какую то бумагу и сидит. Чего сидим. У меня нету алкометра ответил инспектор. Подвезут. Смешно конечно это слышать в 21 веке. Возникает вопрос какого предлагать пройти процедуру которую не можешь произвести ввиду того что не имеешь инструмента в наличии.ждём 20 минут, 30,40 начинаю тормошить инспектора что за дела, когда начнётся освидетельствование. После чего вообще меня выстегнуло дальнейшее. Инспектор обращается к напарнику когда подвезут алкометр, ответ меня не то что удивил, а просто ввёл в негодование-я ещё не звонил. Это как называется? Я бы это назвал умышленно затягивание времени, а по просту провокация. Для чего не буду рассуждать, даже думать не хочу на эту тему. Гниль. Так вот поясните мне кто-нибудь для кого закон о полиции составлен, постоянно поправочки вносятся. Пытаюсь разобраться в каком статусе я находился с момента остановки до прохождения освидетельствования. По протоколу освидетельствование началось через 1 час с копейками. Что происходило в этот час. В моём понимании остановил, причём без объяснения причин остановки, будь любезен хотя бы в минимальные допустимое время проверить документы и установить личность при необходимости. Это ну 15-20 , в дальнейшем будьте любезны составлять протокол о задержании или везите в отдел полиции.
Ну так вот задумайтесь кто вы, для чего вы , как вас называть после этого. До этого безумия был нейтрален к сотрудникам и не приветствовал оскорбление в их адрес. Изначально создавалось для служения обществу , а так выходит что работаете по старинке на результат или на статистику.Вы молодцы даёте результат наверх начальству, те своим руководителям и так выходим на годовую статистику и доклад Верховному Главнокомандующему. Работа ведётся. Вот это так возмущает. Всё хотят жить в нормальном обществе, но ребята с таким отношением к своим обязанностям так и будем в тьме процветать. Вы так относитесь, врачи по своему, учителя забьют, строители будут халтурить и т.
Трубки не берут ни на один телефон. Это какое то безобразие. Дополняю отзыв!!! Звонили 7 дней, трубку так никто и не соизволил взять, ни по одному из указанных номеров. Не дозвонившись, во вторник поехали в часы приема с 10:00 до 18:00!!!! Эти часы приема указаны на официальном сайте!!!! Не приняли и даже не пустили в здание, сказав , что ваш кабинет который вам нужен сегодня работает до 13:00. А на часах 16:00. (Как так ???часы приема на сайте с 10:00 до 18:00). На каком основании, вы не принимаете людей. Не приняли и не пустили. Даже для консультации. Это просто какое то безобразие и издевательство над людьми!!!! В часы приема указанные на сайте не принимают, телефоны не отвечают. От слова вообще не берут трубки! Как попасть и получить свои документы. Куда смотрит руководство?! Это безответственность. Вы работаете для приема граждан, а дозвониться и попасть , невозможно! В пустую потрачено 4 часа дороги! Разберитесь в структуре своего подразделения и наведите порядок!!!
Призвать к ответственности сотрудников ГБДД. Я за правду, я за честность и я найду средства, рычаги давления, дойду , если понадобится до нашего дорогого президента, котрорый точно не пройдет мимо. В чем дело? В октябре пришла смс:» Сокрытие с места Дтп. Приехали разбираться, запросили дело, написали заявление об ознакомлении. Документы, кроме номера «потерпевшей» нам не дали посмотреть. Хотя, заявление было написано. Приехав второй раз, нас попросили показать машину, попросив поставить бампер к бамперу. Инспектор 101 кабинета Александра посмотрела с линейкой и ушла. Заключение нам не выдали, документы для ознакомления снова не дали, сказав потом на постановлении. Встал вопрос о правдивости и самой»потерпевшей» Наша машина стояла задним бампером, к передней части машины потерпевшей. А смотрели заднюю часть. Зачем? На мою просьбу провести независимую авто экспертизу, мне ответили, что на нее нет времени и нужно передавать дело в суд. Ходатайство не приняли, в независимой экспертизе, которая 10000% покажет непричастность отказали В чем сила ? Сила в правде, и я пройду тысяч инстанций, но эту ситуацию НИКОГДА не оставлю без положенной реакции вышестоящих органов. Почему сотрудники 101 кабинета НЕ ЗАХОТЕЛИ помочь разобраться в ситуации, ПОЧЕМУ сотрудники отказали в ознакомлении документов, материалов дела? Почему вместо одного свидетеля, их теперь ТРИ? Царапина на той машине, котрую едва разглядишь в очках. Мне не дали возможность доказать невиновность квалифицированными сотрудниками независимой экспертизы. Получается, только при наличии «свидетелей» можно просто обвинить? Ни видео ни авто-независимой экспертизы . Почему надо мной и моим маленьким сыном смеялись сотрудники ГБДД ( ТРОЕ ВЗРОСЛЫХ сотрудников 101 кабинета, котрые решили, что у них безумная власть. В момент отчания и моего понимания, что для того, чтобы доказать правду, мне не дают эту возможность, с оплаченым независимым автотехником, который несет уголовную ответственность, мне не дали ВОЗМОЖНОСТЬ доказать ПОЛНУЮ свою непричастность. Машина-единственный источник заработка, двое детей, смешки в лицо от сотрудников. Неужели, в побеге побыстрее закрыть дело перед Новым годом, Вам все равно кого обвинять? Прошу провести проверку и восстановить мое нарушенное право на полное всестороннее расследование обстоятельств ДТП. Дорогие люди, вот, посмотрите за это мне предьявили сокрытие с места дтп, еще и не мной сделано . Экспертизы боятся . А я не хочу отдавать деньги потерпевшей стороне за вещи, которые не совершал. Лучше отдам эксперту. Куда бежать???
Пишу отзыв в третий окончательный раз . Благодаря выданному мне постановлению о моей невиновности я буду ремонтировать половину своего автомобиля после ДТП за свои деньги , т.к. страховая компания в ремонте мне отказала . Попал я рублей на 40-45 , это на моё усмотрение . Постановления я ждал ровно два месяца . Почему так - загадка . Сил посещать отдел ГИБДД у меня больше нет , стоять в очередях осточертело и так было уже пять раз . Платить за ремонт буду сам иначе можно быть без машины незнамо сколько времени
Зачем установлены в ГИБДД Комунны 13 стационарные телефоны? они вообще подключены?
Во время моего пребывания в Казахстане мне выписали штраф:
Поворот налево или разворот в нарушение требований, предписанных дорожными знаками или разметкой
Постановление №18810078130005389819 от 27.12.2024
Штраф выставлен
ГИБДД, 27 декабря 2024
На документ
Водительское удостоверение ********995
УИН
18810078130005389819
Отвратительный приём!!! 3 инспектора обсуждают одну ситуацию по пол часа, вместо того чтоб быстро принять остальных пострадавших , 4 часа в очереди, и перед носом закрывают говоря: "Мне пофиг жалуйтесь куда хотите", то есть назначают день, время, приходишь заранее и всё равно не попадаешь! 101 кабинету явно не хватает проверки на работоспособность сотрудников!!!!
Да, как бы понятно что гос учреждение и все проходит очень долго. Подходил к 2м сотрудникам спрашивал по поводу своей проблемы, все были очень вежливыми. А так же в кабинете 102, после получения бумаг объяснили как мне действовать дальше. Признаюсь честно отношение было лучше чем в страховой РЕСО.
Уже две недели не могу дозвониться ни по одному номеру из 9 найденных. Ни разу никто не ответил. На обращения на сайте отвечают на 28-й день из 30-ти положенных. Отправили в/у неизвестно куда, уже два месяца его нигде найти невозможно. Уточнить хоть какую-то информацию по отправлению, узнать трек номер - невозможно. Следующий шаг - жалоба в прокуратуру.
Даже не пустили.Ждала час за ограждением.На электронку прислали забрать решение об аварии ,обозначены часы приёма .Час стояла у ограждения.Сразу не предупредили по связи на двери.Отпрашивалась с работы.Вообще не компетентно поступили !11.07.2024.Приём с 14.так и не попала.
Пришла сегодня в отдел розыска 101 кабинет в 9:30 ( была в очереди восьмая) , отпросившись с работы и простояв в очереди до 13:00 так и не попала! Все! Прием завершен! В кабинете 3 сотрудника которые совершенно не торопятся вас принять, при этом заходят «знакомые» без очереди и мгновенно получают справки, а мы стоим! Беспредел полнейший! Зачем тогда вызывать на определенный день если вы не справляетесь??? Ни автомата с водой ни уборной для посетителей нет!
Знаток города 4 уровня
9 октября
Не хочется оценивать работу ГИБДД Красногвардейского района, но хочется дать совет людям, которые к сожалению могут столкнуться с этим ГИБДД.
1.Фиксируйте все действия свои и сотрудников ГИБДД с момента ДТП и до получения постановления. Особенно когда будете писать объяснение по ДТП, на всех документах ставьте дату и подпись с расшифровкой. И фотографируйте объяснение второго участника ДТП, так как далее в дело они могут не попасть или исчезнуть из дела. И тогда инспектор будет вас убеждать, что второй участник не присутствовал при разборе. Доказать Вы можете, только предоставив фото или видео.
2. Если во время ДТП были свидетели, этот факт должен обязательное быть отражен в протоколе, который составляется на месте ДТП.
3. На схеме, которую составляет инспектор при разборе ДТП, тоже обязательно дату и подпись обох участников.
4. Если долго не выносится постановление, пишите жалобу в вышестоящую организацию и начальнику ГИБДД, в электронном виде на сайте ГИБДД.
Всем удачи на дорогах
Забрали машину на штрафстоянку в понедельник, а я уезжал в командировку. Забрать машину не смог день-в-день. В субботу, когда вернулся, на штрафстоянке сказали, что материалы нарушения лежат в этом здании, на Коммуны, 13. Мне всего лишь нужна бумажка с разрешением на выдачу машины. Попасть сюда невозможно. Инспектора не пускают и не помогают разобраться в проблеме. Говорят, приходите после нового года, потому что 25 - 31 декабря они не работают. Почему во время, когда работает вся страна в усиленном режиме, уважаемые испекторы считают, что могут не работать? Почему представители власти считают, что могут отказывать в помощи гражданам, попавшим в сложную ситуацию? О какой цифровизации мы можем говорить, когда на местах возникают такие проблемы, которые никто не хочет решать с помощью ИТ?
Никто не смог мне помочь в сложившейся ситуации - колл-центр разводит руками, 112 предлагает составить жалобу на отдел. Я относился к ГИБДД с большим уважением, потому что работать на благо безопасности - это большой труд. Но в этом случае вынужден составлять жалобы на работу и привлекать выше стоящие инстанции.
В итоге, я без машины уже неделю и прибавляем к этому ещё 2 недели (3 НЕДЕЛИ БЕЗ МАШИНЫ ~20 тысяч рублей на такси + штрафстоянка). А инспекция безопасности дорожного движения зарабатывает с меня каждый час по 63 рубля платной штрафстоянки. Это ли не коррупция?
Профессионал с большой буквы и сотрудник ГИБДД "с человеческим лицом" - заместитель начальника отдела Ширяева Марина Вячеславовна!
На приеме оперативно решила все мои вопросы! Марина Вячеславовна уделила мне достаточно времени, чтобы разобраться в ситуации, внимательно выслушала, ознакомилась с документами, грамотно провела разъяснительную работу!
Приехала я туда в состоянии стресса, а уехала в отличном настроении!
Благодарность и наилучшие пожелания Марине Вячеславовне, сотруднику, надлежащим образом исполняющим свои должностные обязанности!
От имени Вадима Я., выражаю благодарность инспектору Севковой Александре Владимировне за внимательное, доброжелательное отношение и оперативное решение возникшей проблемы.
Это место не организованно вообще никак!! Людей записывают на одно время, я стоял в очереди 3 раза по 3-4 часа, а потом выходил дознаватель (102 кабинет ) и говорил то что не примет, я понимаю то что много людей, но Вы сделайте по времени, посадите ещё одного помощника, или сделайте две очереди.1) на разбор 2) за постановлением. Если Вы туда пойдёте возьмите запасы воды,еды, мешок нервов.
9
В
Вера
Level 7 Local Expert
November 29, 2024
Спасибо за вашу непростую работу.
Огромная просьба обратить внимание на организацию часов приема и общей очереди. На примере 101 кабинета: 5 часов ожидания, чтобы запросить подготовку определения, потом ещё несколько часов ожидания в назначенные даты, чтобы его получить.
Как предложение: разделите дни или часы для получения подготовленных документов.
Или возможность уточнить статус по телефону.
A
Anonymous review
November 22, 2023
На почту был прислан ложный штраф моим родителям на моё имя. Я написала, что никогда не водила никакой автотранспорт. Мне ответили только через некоторое время. Причём я написала, что я никогда не водила. Соответственно не понимаю ничего в этом и то что они мне написали, какие-то термины. Не хотят ни в чём разбираться и присылают просто так ложный штраф.
Всегда выходной , всегда не вовремя , на звонки не отвечают , через ворота никого не пропускают .
Очень много вопросов к этому месту
На кого они работают и чем занимаются ?
График работы не указан, по времени не принимают, постоянно очереди. Решение вопросов действует по логике - тебе надо, сам и разбирайся.
Если нужна консультация по вашим вопросам - они очень заняты и спешат...
Хочу выразить огромную благодарность капитану Тихомирову Павлу Игоревичу ОГИБДД УМВД России по Красногвардейскому району, г. Санкт-Петербург, улица Коммуны, 13. У нас была авария на перекрёстке, не однозначная, и наверное как всегда, каждый водитель утверждал что он прав. Капитан Тихомиров П. И. скрупулёзно, по мелким деталям разобрал нашу аварию, выявил слабые места- разобрал все подетально. Второй водитель сам признал свою вину.
Отдельно выделю профессиональные качества капитана Тихомирова П. И. – компетентность, корректность, грамотость, высокий уровень «знания своего дела». Большое спасибо Вам Павел Игоревич!!!
Большая благодарность инспекторам по розыску Александру Сергеевичу и Екатерине Валерьевне за профессионализм, внимательное отношение, доброжелательную атмосферу, несмотря на все сложности с разбором ДТП.
Ездила сюда для вынесения постановления по ДТП. Сотрудники ГИБДД работают оперативно, вежливо. Со мной работали Владимир Владимирович и Павел Игоревич. Постановление оформили за 30 мин.
Приехала в 9.35, в очереди была 4ая, зашла в помещение в 10.50, в 11.30 зашла в кабинет, в 12.00 освободилась.
Рекомендую:
1. приезжайте заранее (за 30-60'), т.к. очередь формируется до начала приема.
2. сразу занимайте очередь в свой кабинет (очередей несколько в разные кабинеты)
3. одевайтесь теплее,т.к. ожидание на улице и простоять можно больше часа. вызывают в порядке живой очереди небольшими партиями по 3-6 ДТП
За такое отношение к людям, надо лишать звания и увольнять с работы . Ни один телефон не отвечает в течении двух дней. Приехали, все ходят по этажам, внимание на людей не обращают. Начальник отдела ведет себя аналогично.
Ужас. Предоставил все данные по ДТП со скрывшимся участником,а они говорят что в течении двух месяцев будут решать. Ужас. Скоро придеться в прокуратуру писать чтоб проверку сделали у них.
В целом отличный отдел ГИБДД. Есть с чем сравнивать. Инспектору по розыску Александру Сергеевичу отдельная благодарность, все грамотно разъяснил. Скрывшегося водителя нашли и привлекли к ответственности! Постановление получил быстро. Выполнили свою работу на отлично. Александра в депутаты, может и там будет порядок
1
5
Alexandra
Level 14 Local Expert
January 21, 2023
Все довольно очень быстро и четко! Отдельное спасибо Тихомирову П.И за Высокий уровень профессионализма, побольше бы таких сотрудников!
Все быстро, четко и по делу!
Единственное очередь приезжайте занимать заранее)
Полная безответсвенность и не согласованность действий!
Забрали машину за неправильнвю парковку( от сплошной линии было 1,6 метра).
Сказали ехать на штрафстоянку, типа туда приедет инспектрр, прождали там 3 часа никто не приехал.. Как выяснилось и не собирались. Людей гоняли по нескольку раз, то на Салтыковскую, то на Коммуны!!
На Салтыковской деньги за буксировку и стояку собирают люди уголовной наружности..
Штрафстоянка не оборудована залом ожидания. Нет даже навеса, где можно укрыться от дождя, не говоря уже о холоде! Нет никаких условий, кроме пластиковых туалетов! Толпа автолюбителей стояла на улице!
Приехал в 19 часов, забрал машину только в начале 2 го часа ночи!
Всё затраты, вместе с поборами обошлись в 7000 руб. ( 1500 будет скидка, если оплать в течении 20 дней)
Машина с коробкой автомат, с трудом переключил с режима парковки...! Т. е возможно траты возрастут кратно!
Хочу поблагодарить старшего инспектора Улитину Надежду Сергеевну. Я в ДТП получила перелом ноги и самостоятельно не могла передвигаться, лежала в больнице. Инспектор приехала ко мне в больницу и опросила меня. Очень вежливый человек, компетентный сотрудник полиции !!
Ужасная работа отдела по разбору дтп коммуны 15. В здании есть зона для посетителей со столами, однако всех заставляют стоять часами на морозе, заявления говорят заполнять на улице. Дверь закрывают на замок и выходят раз в полчаса, достучаться невозможно, не реагируют. Сотрудники сидят без масок, курят прямо в кабинете, хамят в ответ.
Отсутствие человеческого отношения! Зимой в мороз толпа стоит на улице, до открытия. Потом еще внутри сидит и ждет, пока работники придут. Кто в 10:20, кто в 10:40. Мрак!
У ГИБДД не было престижа среди народа и не будет как у всей системы МВД в целом. Особенно после золотого унитаза Начальника ГИБДД по Ставрополью. Ну ладно, теперь по сути: зам.начальника данного учреждения позволят себе обсуждать гонорары юристов которые представляют интересы посетителей и определять их уровень профессионализма! О как. Это как раз таки говорит о его непрофессионализме! А также о его безграмотности раз он не может понять где официальный ответ гос.органа, а где нет.
Вывод по данному учреждению: всех на переаттестацию и(или) на увольнение!
Добрый день! Проживаю по адресу Рябовскоеш.117,у нас одна дорога в цивилизацию мимо компании "Ненси".Приходится пересекать две дороги очень опасные.Машины летят и не видят пешеходов.А ведь идут дети в школу.Другой дороги нет.Может стоит положить лежачих полицейских.Помогите..
Постановление составили , виновник признал свою вину , а вот полис у виновника не действителен и машина на учете не стоит ! Сотрудники вы как вообще составили постановление? а ведь они ему шептали признавай вину , или лишение прав будет . и время видимо тянули , чтоб хотябы он сделал страховку . он им и предоставил липовую страховку . Вот такое тоже бывает !
Я весьма терпелива, но данное заведение выводит меня из себя. Полное бездействие сотрудников и халатное отношение - это ужасно. Про затягивание сроков вообще молчу, но в прокуратуру буду обращаться! Сами вызывают на определенную дату, стоишь в очереди кучу времени, заходишь, а тебя выгоняют без объяснения причины и говорят "ждите". Чего ждать-то? А потом через часик другой выясняется, что документы у них не готовы, как здорово! "как же здорово Вы работаете".
Хотите вернуться в прошлое на 20 лет? Вам сюда !!! Звонят говорят : приезжайте в 10.00, проезжаешь чтобы занять очередь и попасть в 17!!!! Весь день потратить на очередь вместе со свидетелями !!! Это жесть , ребята