Ужасное заведение, ужасное отношение. Работают нелюди. Месяц хочу записаться на прием к врачу гинекологу. Гоняют меня по времени. Мол запись с 7, с 7:30, с 8. Звоню в 8:05, мне говорят, что запись закрыта, так как время уже как 5 минут девятого. Очень бы хотелось, чтобы сменили персонал и условия для пациентов. Прошу меня услышать, сил уже нет. Буду обращаться в областную администрацию!!!
Лучше бы не посещать это заведение, но возникает необходимость. Огромные очереди на запись к врачу, некомпетентность медперсонала, равнодушие, полное отсутствие такта, часто грубые окрики. Есть, конечно, сотрудники добросовестные и тактичные, но их очень мало. Проблемы перегруженности медобслуживания в городе практически не решаются.
Столкнулись в очередной раз с некомпетентным и хамским отношением всего медперсонала больницы,начиная с фельдшера Семёновой С.Н.,которая была вызвана на дом нашей маме с жалобами на дыхание и ничего не обнаружив у неё,далее халатного и безразличного отношения персонала приёмного покоя,куда экстренно спустя неделю после вызова на дом,была доставлена мама в крайне тяжёлом состоянии(без сознания и с тяжелым дыханием,сопровождающимся хрипами),где больше часа к нам никто не подошел!!!И,наконец заканчивая ужасным"эмпатичным"отношением врача реанимации Головиной Е.Ю,которая нас,если можно так сказать"поздравила",сообщив о смерти нашей мамы(((Мама,уже как почти сутки,находилась в морге,а нас даже не посчитали нужным поставить в курс???Эта"врач"сказала,что сейчас у них такие указания и в добавок,повернулся ещё и язык обвинить нас в том,что за неделю она видит нас впервые!!!!Мама в реанимации всего пробыла три дня,а по поводу звонков,видимо нужно было взять распечатку от оператора,когда и сколько их было совершено !!!
Про наличие докторов и их компетентность не буду ничего писать... Скажу о доступности больницы... Мало того, что к постройке этой больницы явно причастны силы зла, потому что построить на горе БОЛЬНИЦУ - это уже говорит о многом. Проехать на территорию не всегда можно, иногда тупо не пропускают на КПП. Соседи попросили отвезти бабушку, она еле ходит, так вот как раз на территорию нас не пропустили, вели бабульку по лестницам... так еще и лифт в самой больнице оказался на ремонте. Это просто ужас.
В колцентре через одного, не все, хамоватые сотрудники. Поликлиника - также казенные отношения к пациентам. Дневной стационар отдельная планета, находящаяся в одном здании. Очень приятные, отзывчивые, добродушные, милосердные профессионалы своего дела. Хочется пожелать этим людям всего самого хорошего и доброго. Дневному стационару 5 звёзд, ОГБУЗ - 3.
Желаю всем, по возможности, не попадать в данное заведение. Будьте здоровы. Не спорю, есть там еще хорошие врачи, но их осталось единицы. Так что лучше вообще не болеть.
Конечно не было лучше места чем построить больницу на горе🙄.Иногда не работает лифт,но сейчас сделали новый,хороший с музыкой. Персонал не особо приветливый,это очень странно для людей давших клятву Гиппократа.Будьте добрее люди.
Пару часов назад стал посетителем Саянской Городской больницы, слышал много плохого о ней, был готов к негативому отношению, но был приятно удивлен! Приняли как родного человека, не только укол поставили, а ещё пожалели, посочувствовали. А ещё у сотрудника, которая дела укол, очень лёгкая рука. Спасибо!
Сегодня 6.12.2023гя посетила нашу поликлинику и очень расстроилась. В женской консультации где женщины ждут очереди на приём, стены все облезли от краски ,шпатлёвка сыпется на пол.Беременные женщины сидят на скамейках и вдыхают эту плесень. Неужели это никто не видит?Даже не приятно там находиться долгое время, а женщины сидят ждут очереди.Обратите внимание на это безобразие руководителя этого учреждения!
Исходя из того,что творится в этой больнице,давно пора чтоб занялась прокуратура.Сожалею что и глава администрации прекрасно знает что там вытворяет гл.экономист и гл.врач пойти навстречу всем простым работникам мед.персонала кто пытается со всем безобразим бороться,отстаивая своё под страхом увольнения..Ещё бы СМИ привлечь
Были в диагностике с ребенком качество оказания услиши на высшем уровне , всё расскажут, всё объяснят. цены приемлемые. Отдельное спасибо Сурикову Артёму Петровичу.
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность врачу - Шайбаковой Надежде Васильевне и всему её коллективу! лежали с ребенком в больнице Надежда Васильевна с первого дня всё подробно объяснила, назначила лечения. Уважаемая Надежда Васильевна и весь ваш коллектив огромное Вам спасибо за чуткое и внимательное отношение, за Ваш профессионализм! Здоровья вам и вашим близким!
Обратился в преëмное отделение наложить швы, наложили (спасибо хирургу!) В регестратуре приëмного отделения сказали придти через 7 дней снять швы. По итогу пришëл через 7 дней, от регистротуры прозвучал ответ ( не кому вы не нужны, у нас нет работников снимайте сами швы)
Не возможно записаться к терапевту через колл-центр. 45минут телефон занят, хотя я звонила каждую секунду. Когда наконец они ответили, оказывается запись закончилась. Это продолжается уже 2дня. Когда наконец наведут порядок с записью к врачам!
Сегодня, придя в Саянскую городскую больницу, не думала, что столкнусь с тем, что мед.персонал будет таким не понимающим. И больше всего шокировало, что персонал меняет свое отношение к человеку в зависимости от того кем и где он работает, и переходит "на личное". Я конечно пришла не по своему участку и пришла уже после 16.00, но терпеливо сидела в очереди, чтобы попасть даже не к врачу, а к
м/с, чтобы взять направления на анализы- так называемый чек- лист. Спустя 2 часа я попала на прием, на что мне был ответ, что мне надо обращаться на свой участок, что направления написаны и лежат у м/с с моего участка(я не знала, что направления уже выписаны). Я, естественно, попробовала объяснить ситуацию, почему я пришла сейчас, что я не могу прийти в другое время. И попросила м/с принести мне направления из того кабинета, где они лежат. С пониманием отнестись к моей ситуации и помочь мне получить направления сегодня. В ходе нашей беседы м/с зашла в "карту пациента" и прочитала в карте кто я по профессии и кем работаю. После чего отношение м/с ко мне изменилось, она стала меня упрекать, что я имея такую профессию, стою тут и что-то с них требую, что я должна понимать всю систему работы участковой службы и тому подобное... И интонация разговора со мной тоже изменилась. И когда мне надоело такое отношение, я решила спокойно уйти, так и не получив помощи в данном ситуации. Так м/с и врач решили в полный голос обсудить какая я плохая,что их не понимаю, в присутствии другого пациента. После того как я вышла, зашла другая женщина. Я,естественно слышала как они меня обсуждают ... Моему негодованию по данной ситуации просто нет предела! Так вот у меня вопрос- кто дал право мед. персоналу менять отношение к пациенту в зависимости от его профессии? Где элементарное соблюдение правил этики и деонтологии? Ведь моя профессия ни как не должна влиять на отношение ко мне, тем более, что я стараюсь не пользоваться преимуществами своей профессии в отношении других пациентов. И я пришла как простой пациент, пришла получить помощь в данном вопросе... И я прошу администрацию СГБ уделить особое внимание основам этики и деонтологии среди мед
персонала. И быть гораздо добрее, с пониманием относится к людям! Я, в свою очередь, с данным вопросом еще пойду в другие инстанции!
Была у Конякина Романа Игоревич, самый лучший специалист в своём деле! Но сама больница в плачевно состоянии конечно, хорошо хоть корзина с бесплатными бахилами есть
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность врачу - гинекологу Головиной Ирине Владимировне и всему её коллективу!
Ирина Владимировна провела мне операцию по удалению кисты. С первого дня она всё подробно объяснила, рассказала о предстоящей операции, подготавливала и настраивала морально. В операционной пока я не отключилась находились рядом и подбадривала. Ежедневно, сама смотрела состояние швов, дала рекомендации для дальнейшего лечения.
Уважаемая Ирина Владимировна и весь ваш коллектив огромное Вам спасибо за чуткое и внимательное отношение, за Ваш профессионализм! Здоровья вам и вашим близким!
Врачи очень хорошие, и большие профессионалы в своей отрасли. Очень граммотно и профессионально всë объяснят и расскажут. Проходить медосмотр в этой больнице одно удовольствие!
Очередь очередь очередь. Невролога нет, эндокринолога нет. Даже бабули возрастные берут направление и едут в Иркутск к специалистам. Или в диагностику платно проходить . Опять же Иркутск. Это конечно полнейшее безобразие . Не знаю, невролог вроде есть, но по больничным не принимает, только медосмотр , или на комиссию. А простому больному куда деваться?
Попасть на приём к профильному врачу, из области фантастики. А если и попал, то тебя и не видят. Карточка и монитор компа. На вопросы практически не отвечают.
Нет грамотных специалистов, мало аппаратуры для спасения человека .везде окрашенная очередь нет порядка .палаты без ремонта .отношение среднее ,уважение конечно нет от слово совсем
Если есть ад на земле, то это Саянская больница. Адекватные и человечные врачи только в стационаре, в поликлинику хоть с ружьём заходи. Хамят, позволяют себе отпускать в сторону пациентов саркастические шуточки, перекидывают друг на друга, потому что не хотят работать совсем
Хочу выразить благодарность прекрасному доктору гинекологу Конюшкиной Ольге Борисовне. Пришлось обратиться к ней с пожилой мамой. Всё прошло на высшем уровне: профессионально, доброжелательно. Хочется так же отметить врача УЗИ Сизоненко Галину Алексеевну за грамотное и подробное обследование. Спасибо им большое.
Не нравится метод прохождения медосмотров! Ведь можно было-бы медосмотры (особенно заводские) проводить где-нибудь в другом месте, вне больницы! Например, в помещении бывшей "Медсанчасти"? Можно вполне! Только руководство поликлиники на это почему-то не идет! Скажете, дело в нехватке врачей? А почему тогда на медосмотры отводится отдельное время? А тут ведь как получается: пришел на медосмотр и подхватил какую-нибудь инфекцию! Пожалуйте на больничный, сударь! Ну куда это годится? Вот у меня знакомый - сходил на медосмотр и подхватил коронавирус! Зашибись! И это при том, что он не привитый (по противопоказаниям)! Я уверен, мой пример не единственный! Разве руководству поликлиники не все-равно, как будет складываться эпидемиологическая обстановка в Саянске (да и в окрестных городах тоже)?
Требуется ремонт. Врачей нет, одни фельдшера, поэтому качество диагнозов и лечение соответственно очень низкое. Административная работа на нуле, кругом очереди. Две звезды за то что все таки может не бросят и откачают .
Просто ужас врачи абсолютно незнаю от чего надо и как лечить всё назначения с интернета один и тот препарат от всех болезней лишний раз не хочется идти!
🤣🤣🤣сказать нечего, одни эмоции, из всей Больницы можно выделить десяток специалистов, разных областей, к которым хотелось бы попасть платно, остальные просто ходят для протирания штанов☝️ большая нехватка специалистов, оборудования, километровые очереди, до безумия грубый персонал, и все стараются от тебя отвязаться и отправить куда нибудь ещё, про не компетентных врачей говорить не буду, я их перечислил выше, это не врачи, а так посидеть на стуле.
Была в положении, ранний срок. Обращалась неоднократно к врачам из женской консультации, на счёт кровяных выделений и ужасных болей внизу живота, на что мне прописали валериану, и пить траву. Стоило мне после такого «лечения» ЗАГНУТЬСЯ в прямом смысле, тогда только госпитализировали…
Ночь прокапали. На утро отправили в роддом, делать УЗИ, мало того, что я просидела прождала, так ещё и выслушала недовольство со стороны врача, в кабинете была одна грубость и непонимание. Мне 18, первая беременность, врачи, будьте по добрее!!!
7
2
Сергей Белов
Level 6 Local Expert
March 7
Если большие очереди- это не всегда вина врачей, то их отношение к пациентам здесь далеко не на высоте( правда есть исключения)
Безобразие, медосмотр проходят 25 дней, почти месяц, при этом анализы действительны максимум 2 недели, талоны на УЗИ МАМОГРАФИЮ ждём месяцами, к вопросу о медосмотре: замкнутый круг и хождение по мукам.
9
1
И
Ирэна Артемьева
Level 9 Local Expert
September 4
Спасибо за то, что всегда стараетесь угодить пациенту.
Сын привез в приемное отделение с острой болью (не ходить, не сидеть толком не могла-только лежать). Сам заведующий приемным отделением посмотрел на меня и сказал :-Ничем помочь не можем. Езжайте домой , вызывайте на дом терапевта или идите к дежурному терапевту на прием. В регистратуре сказали:-Там очередь большая у терапевта. Развернулись уехали домой, вызвали скорую на дом. Скорая через 30 минут привезла назад в приемное отделение. Ребята-медики соскорой очень удивились, что я была в приемном отделении и мне даже ни терапевта , ни хирурга не пригласили.По итогу была госпитализирована в хирургическое отделение СГБ с диагнозом обострение хранического панкреатита. Спасибо коллективу хирургического отделения!!!!!!
Ужасная больница, разваливается вся. Половина врачей не проверяют нечего. Не выполняют свою работу на 100% а потом все больные ходят. А Психологу так самому надо к психологу
Заболела в субботу. Поднялась высокая температура, ломит всё тело, кашель сухой, редко откашливается. Вызвала скорую. Приехали, осмотрели, сказали горло не красное, есть подозрение на ковид.
В понедельник вызвала врача. Врач придя не осматривала, мельком опросила и убежала. Никаких анализов не назначила.
В среду пропало обоняние. Температура все эти дни держится 37.2 - 37.7. Кашель не проходит. Появились боли за грудиной при кашле. Заразила мужа (температура 38.7, кашель, ломота в теле).
Позвонила в регистратуру с целью сдать анализ на короновирус, сказали приходить завтра к 8 утра.
В четверг не завтракали, зубы не чистили. Приехали в регистратуру, отправили к заведующей. Она сказала идти к терапевту (мне в женскую, т.к. в положении). В женской консультации мне сказали "Зачем пришли? Вы должны сидеть дома и на дому сдавать анализ!". Вернулась в регистратуру. Вызвали врача на дом и сказали чтоб анализ взяли на ковид.
Пол дня ждали, голодные. Позвонила снова в регистратуру дабы выяснить где врач и будут ли брать анализ. Через время перезвонили и пригласили (лично!) прийти к терапевту и вроде как должны взять анализ на ковид. Продолжение следует...
С утра толчея страшная в регистратуру. Работают не все окна бывает 1-2. Запись через Госуслуги не работает, стоишь в общей очереди. Буфет маленький не повернуться, сообщим везде очереди. Может быть я попал не в то время, но пишу как есть. Мед. сестры и врачи отзывчивые, вежливые.