В регистратуре работают сотрудники, которые не имеют представления об оказываемых услугах. Простояла пока они вносили мои данные в какую-то программу, потом направили в 14 кабинет, тоже зря ждала. Оказывается врач знает больше, чем регистратура, что для прохождения мед комиссии необходимо обратиться в кассу, а потом к врачу.
Зря работает регистратура, они ничего не знают. Пустая трата времени
Сегодня была на приеме у врача Новиковой. Прекрасный специалист, доброжелательный человек, симпатичная женщина. Продиагностировала безошибочно. Исключила кожное заболевание, порекомендовала, к какому специалисту обратиться. Спасибо
Возмущает в данном учреждении организация возможности попасть на прием. Вчера пришла с супругом, чтобы записаться к врачу, мужу было назначено лечение ранее, но оно было не эффективным. Следовательно пришли за помощью, чтобы изменили схему лечения. Талонов нет, на стройке администрации, где можно записаться нам сказали, что талонов к врачам нет до конца недели. Что же нам делать? К дежурному врачу только с острой болью, нам отказали. Мы подошли просмотреть расписание врачей и там есть окна для записи, но записать пациента может только врач, опять отказ. На вопрос что делать?! Тишина... Мы взрослые люди и прекрасно понимаем, что должны идти на прием платно. НО! Справедливости ради, забитое расписание врачей пустышка, так как мы прошли и сели под кабинет, людей не было и так в нескольких кабинетах. Никто не заходил к ним, плюс те талоны, которые врач оставил для самостоятельной записи так и остались висеть в воздухе. Врач сидит в кабинете у него нет людей, и он не может принять стоящего под дверью пациента. Так и проходит рабочий день врача в государственном учреждении: посидел, отдохнул, а потом во вторую смену идет вести прием в платных клиниках, там и запись всегда есть и отношение меняется. Значит поддерживае руководство такое поведение. Дальше будем жаловаться на заведующего!