Ogbuz Consultative and Diagnostic Polyclinic № 1
394 reviews
August 24
Делали маме операцию по замене хрусталика. Остались довольны процессом. Всё отлажено. Шаг за шагом прошли по кабинетам за необходимыми процедурами и удачно прооперировались. Операция проходит без боли и неприятных ощущений. Довольно комфортно вопреки ожиданиям. Порадовали девушки в регистратуре тактичным и радушным обращением с пожилыми пациентами. Несмотря на полностью отлаженный процесс перед операцией врачи индивидуально и внимательно осматривают каждого пациента. Вся сформированная группа проходит до 15-00. Огромное спасибо специалистам клиники за профессионализм и доброе отношение! После операции предложили записаться на второй глаз, что мы с радостью и сделали. По поводу цены сказать не могу, т. к. мы обратились в мае и предложили бесплатную операцию на конец июля. Центр офтальмологии Федорова с честью продолжает дело своего основателя. Огромное спасибо за возвращение зрения!
1
December 13
Хочу выразить огромную благодарность и уважение онкологу Алине Николаевне Украинец. Очень чуткий грамотный специалист несмотря на молодость. Очень помогла и настояла на операции, потом всегда реагировала на мои обращения, назначала необходимые анализы и поясняла что и как делать дальше.Всегда доброжелательна, относится к пациенту с душой и желанием помочь. Во время приема всегда обследует, расспросит подробно. Вначале очень удивлялась этому, так как у терапевта участкового например осмотра никогда не бывает (зато потом в протоколе консультаций на госуслугах узнаешь о болезнях , которых никогда не было ).
1
October 27
Наблюдаемся и оперировались в клинике микрохирургии глаза имени Федорова. Очень хорошая клиника, отзывчивые, вежливые, добрые сотрудники, организованность в приёме пациентов, удобная зона отдыха.
1
June 28
Поликлиника в целом нормальная и нормальные врачи.Но не рекомендую идти к неврологу(Старостина Галина Львовна).Этому врачу совершенно все равно на пациента и вместо нормального обследования(хотя бы на рентген отправить или нормальное обследование отправить:мрт,ээг),я услышала : 1)Витаминки попейте,2)Лфк делайте.Спасибо за эти чудные рекомендации в которых я так нуждалась ,а то что мне больно наклониться ,больно когда иду,сижу, если несколько раз наклонюсь или что то подниму ,то все я вообще не могу наклониться ,но ей все равно.Поэтому рекомендую лучше заплатить денег и сходить в частную клинику.Возможно вас обследуют если вы будете разваливаться и то не уверен.
2
October 4
Моя поликлиника. Спасибо, что сделали капитальный ремонт. Очень приятно, когда все чистенько. Удобно просматривается нумерация кабинетов. Все стало гораздо лучше.
1
November 14
Сама поликлиника хорошая, все врачи, что мне попадались - компетентны и доброжелательны. Единственное, что омрачает ситуацию - процедурный кабинет 225. С таким я сталкиваюсь впервые. В кабинете работают сразу две медсестры, по их иерархии: одна отвечает за направления, другая, непосредственно, за забор крови из вены. Однако, даже учитывая то, что работа разделена на "две головы", качество хуже чем в районных поликлиниках в области. Мне нужно было сдать анализы, все направления выписал врач, а я отдала их в процедурку. В результате, одного анализа нет вовсе. Я не могу точно сказать, как именно это произошло, но подозреваю, что они просто взяли не тот анализ, плохо прочитав (или вообще не прочитав), что написано в направлении. В итоге, на моего молодого терапевта и меня попытались повесить всех собак: мол это она, может что-то перепутала и не написала направление, либо я такая глупая, просто не принесла его. Мне выписали новое направление и сегодня я снова ходила в это злополучное место. Не могу похвастаться хорошими венами, это так, но при этом с забором крови у меня никогда не было проблем. Тут же, впервый раз мне оставили огромный синяк. Во второй раз ситуация не стала лучше. Когда я пришла, медсестра отвечающая за направления начала говорить второй: "тут биохимия", я говорю, нет у меня не биохимия, а свёртываемость. На мой ответ последовало: "ой да". Треш на этом не закончился. Я даю другую руку, на которой нет синяка. Мне плохо затягивают жгут, дают поработать кулаком буквально секунду и говорят: давайте другую руку. Я отвечаю: там синяк. На что мне в грубой форме отвечают: " и что теперь?! Я не могу там ничего взять. А синяки у вас по жизни будут еще хуже с такими венами". (К слову, из правой руки мне брали кровь в центре доноров вообще без проблем.)
В общем, отчитали меня как маленькую девочку (выгляжу я молодо), такого скверного отношения к себе я давно не ощущала. Меня очень расстраивает, что в такой хорошей поликлинике работает такой некомпетентный персонал, который грубит, хамит и действительно плохо выполняет свою работу. Хотелось бы, чтобы администрация поликлиники пересмотрела персонал, чтобы такие люди не портили имидж поликлиники не вызывали желания поскорее уйти оттуда.
July 3
Волею судьбы я посетил Поликлинику 1 расположенную на улице Чаплина и есть чюс чем сравнить. Сделан добротный ремонт, созданы комфортные условия для пациентом. Врач гастроэнтеролог, которого я посетил знаток своего дела. Очень благодарен ему за чуткое и внимательное отношение ко мне.
1
1
November 6
Добрый день! Моей матери необходимо было сдать анализ крови , утром в процедурной ее встретила мягко говоря медсестра ни профессионал своего дела. У мамы плохие вены, медсестра колола в нее как в тряпичную куклу , все руки в синяках оставила и в конце вообще отказалась брать анализ сказав что не может. В итоге капля крови которую она выдавила из вены была отправлена в лабораторию, но при получении анализ оказался не верным. Мы пересдали в платной клиники , с первого попадания в вену и с хорошим отношением к пациенту, и наш анализ был верным , потому что мама знала свои показатели которые должны были быть. Хочу порекомендовать глав врачу данной поликлиники отправить своих сотрудников на заслуженный отдых а не омрачать пациентам походу в процедурный кабинет. Если Вы выбрали данную профессию - будьте добры компетентны в ней. Осадок остался.
1
December 5
Поликлиника и внешне к лучшему изменилась, и организация приёма усовершенствована, и врачи хорошие. Пришли молодые, внимательные, обученные доктора. Просто умницы!
База для обследования в поликлинике очень хорошая. Чувствуется умное руководство.
September 20
Была на приеме у врача - терапевта Ломенко Ирины Александровны . Очень внимательная, дала квалифицированные рекомендации на основании представленных анализов при моих не подлежащих терапевто-лечебныхм процедурам заболеваниям. Благодарна за чуткое отношение, профессионализм.
2
June 28
К нужным специалистам трудно записаться. По хорошему терапевт должен направлять к узким специалистам и сам же записывать. А тут кто куда хочет тот к тому врачу и ходит, нужно ему или не нужно сам не знает, но идёт. Лучше бы так к депутатам нашим шастали с жалобами на плохие дороги, плохую водопроводную воду и т.п.
1
January 14
Олег Николаевич
Благодарим зав. отделением Дорошнину Алину Юрьевну и лечащего врача Курилину Ольгу Викторовну за профессионализм и внимательное и чуткое отношение к пациентам. Оперативно назначали все исследования:УЗИ, Холтер и т.д. В отделении царит чистота и доброжелательность. Всем здоровья и благополучия! Спасибо огромное за всеЁ!
1
1
July 13, 2023
Обычно много нареканий к нашим учреждениям здравоохранения, но поликлиника номер 1 заметно выделяется среди всех: имеются все узкие специалисты, причем со стажем работы, очень профессиональные, доброжелательные, умеют поставить правильный диагноз. Врачи поликлиники во главе с главным врачом знают своё дело на отлично, им смело можно доверить свое здоровье и жизнь! Средний медицинский персонал тоже заслуживает отдельного внимания: сдавать анализы, ставить капельницы одно удовольствие и максимум внимания пациентам! Спасибо всем огромное! А сделанный ещё в этом году ремонт ставит поликлинику номер 1 в один ряд с московскими клиниками!
4
5
January 14
Хочу выразить слова огромной благодарности врачу неврологу Шараповой Елене Васильевне. Несколько раз была у неё на приеме моя мама Виноградова В.С., и всегда Елена Васильевна была очень внимательна и терпелива. Спасибо, Елена Васильевна, за Ваше доброе отношение к пациентам, за Ваш высокий профессионализм!
3
January 10
Вполне достойная поликлиника. Но вот столкнулась с некоторой проблемой: заболел муж. А мужчины, как правило, не любители путешествовать по больницам. Но выпало так, что очень тяжело пришлось именно в праздничные дни, пригласили скорую помощь, приехала в течение получаса. Респект! Но вот жалобы больного остались без решения вопроса. По их словам (персонала скорой) они не имеют права госпитализировать человека с сердечной недостаточностью, порекомендовали пригласить участкового доктора. Еще через полчаса пришла участковый врач. И снова без какого-либо ответа, кроме, как снова повторила курс уже принимаемых лекарств ничего и то, что человек просто задыхается, по комнате тяжело ходить предложено ничего не было. Хочется спросить: что сейчас ни скорая, ни врачи не имеют право госпитализировать больного человека? И что, лежи и ... умирай? Господа, Что в Облздрав отдел звонить, чтобы они приехали и решили вопрос о лечении больного. Ну ладно бы человек был под алкогольным угаром, а то без спиртного, даже чай пить не мог, задыхался и такое отношение. Что, маленькие зарплаты? Значит, поищите другую работу. А больных НАДО лечить . Сколько живу с подобным отношением столкнулась впервые. Прошу подсказать, где человеку получить помощь в лечении?
3
3
May 16
Нужная поликлиника, работают и узкие специалисты. Конечно, живём на Краснинском шоссе, а обслуживаемся в поликлинике на Чаплина, очень далеко. Муж лежачий, приезжают врачи на дом. Хотелось бы, чтоб наша медицина выходила на новый высокий уровень. Спасибо губернатору, что обратил внимание на состояние медучреждений в городе.
1
February 10
Записался на прием к врачу через госуслуги на 8.00. В регистратуре сказали, что врач к которому я записался меня не примет и направили к дежурному терапевту уже на 9.00. Как оказалось у дежурного терапевта прием по записи (по времени). Врач принял только в 9.20. На приеме у врача Сафроновой выяснилось, что в регистратуре меня ошибочно к ней направили, нужно было в другой кабинет, там где дадут направления на обследования (анализы, ЭКГ и т.д.). На просьбу выдать мне направления на обследования врачом Сафроновой, я получил категоричный отказ. То есть, мне было предложено еще посидеть в очереди для получения только направлений на обследование, а анализы прийти сдать в другой день. Посещение заведующей терапевтическим отделение результатов не принесли, мне было предложено пройти диспансеризацию. В итоге, я потерял два часа времени в пустую, больше времени сидеть в поликлинике среди кашляющих и чихающих людей не было ни возможности, ни желания, нужно было идти на работу. Посещение мной поликлиники было необходимо для получения справки, что я здоров, а сама справка для допуска к участию в масстарте на Лыжне России. Выводы делайте сами о работе портала Госуслуги и "чутких" врачах поликлиники №1.
6
1
April 10
10.04.2024 г.,8 утра, кабинет 419, сдавала анализы, имела погрешность открыть по ошибке крышку- медсестра( к большому сожалению не знаю фамилию) начала орать, истерить при остальных посетителях поликлиники, использовать слова как "говно"... Что это за неуважение и невоспитанность?! Разве так можно обращаться с людьми?! Можно спокойно было сказать, не надрываясь с самого утра и не портя настроения остальным, если у самой оно не задалось. Также,сообщаю,до заведущей поликлиникой по номеру 38-60-40 в течение рабочего дня так и не удалось дозвониться- трубку не брали!!!!!
3
June 14
Отправили меня с военкомата в данную поликлинику в 408 кабинет к травмотологу-хирургу, ну я пришел, он направил на МРТ, говор т пртходи без очереди, чтоб не бегал, не записывался.
Прихожу без записи, он говортт, а чё ты пришел без записи, записывайся и приходи, не больница, а не пойми что
1
1
October 29, 2023
Ставлю 5🌟 за центр зрения им.Федорова. Отцу меняли хрусталик. Отлично проведена операция. Весь персонал высококвалифицированый, администраторы вежливые.
Комфортная зона ожидания.
1
March 28
После ремонта отлично! Удобное расположение регистратуры, обслуживание и запись к врачам изменились в лучшую сторону, спасибо!
1
July 11
Приходил к гастроэнтерологу с другой полеклиники , врач хороший и поликлиника сама все быстро сделала
April 8
Супер спецы просто обалдеть можно вот это и есть настоящая медицина простопопадая в такую клинику понимаешь что здесь тебе помогут невзирая откуда ты приехал или из дальней деревни или из столицы-виват!!!!
2
August 11, 2023
Первый раз попал на прием к Дильшот Махмутовичу в сентябре 2022г. в поликлинике N 1 г Смоленска по направлению врача кардиолога. На приеме доктор внимательно меня выслушал, ознакомился с историей болезни и дал рекомендации по проведению медицинских обследований. В феврале 2023г. второй раз был на приеме у доктора Мамадалиева Д. М. и был несколько удивлен, что доктор меня помнит, а также помнит, с чем я обращался к нему в первый раз. Снова внимательно выслушал и дал рекомендации по дополнительному обследованию. В апреле 2023г. по результатам обследований Дильшот Махмутович предложил мне провериться в "Национальном медико-хирургическом Центре имени Н. И. Пирогова" в г Москва. При этом сообщил мне, какие надо сдать анализы, пройти обследования и собрать документы, а также дату госпитализации. Готовые анализы и исследования посылал доктору по телефону для оценки. Ответы получал быстро. В назначенное время приехал в г Москва для проведения обследования. Был госпитализирован для проведения коронарографии. По результатам обследования Дильшот Махмутович провел дополнительную консультацию, дал рекомендации по лечению и выбору врачей. Все время от принятия решения в г. Смоленске до окончания обследования в г Москва Дильшот Махмутович постоянно находился на связи и оказывал консультации по телефону. Отзывчивый и внимательный доктор, знающий свое дело. Рекомендую проходить лечение у данного врача. Также большое спасибо пиликлинике № 1 в г. Смоленске, где организован прием и консультация больных московскими врачами кардиологоми, особенно врачу Богомоловой Елене Александровне, которая меня несколько раз консультировала. Спасибо Вам за организацию таких приемов.
6
1
October 18, 2023
У моей мамы было очень высокое давление на протяжении нескольких дней, не свойственное для нее и ее возвраста,210/120ночью приезжала скорая помощь и вызвала участкового врача на утро , давление утром начало опять подниматься , на что супер доктор Киселевич Анна этот вызов проигнорировала и решила просто позвонить моей маме, и назначить что то по телефону, не посмотрев ЭКГ по скорой , не посмотрев состояние пациента, не спросив вообще никакой информации, она сказала по телефону придите через 3 дня на выписку. Мама все эти 3 дня лежала дома с давлением придя на выписку ей не померили давление не назначили какие то анализы и обследования, врач Киселевич сунула ей больничный листок и отправила на работу. Я в шоке от такого отношения и буду писать жалобы дальше
2
4
June 10
Дозвониться до поликлиники по т.22-90-57 нет возможности,перебрасывают на номер 122,а там ничего не знают,ни накакой вопрос ответить не могут,это оптимизация медицины,чтобы никто не попал к врачам и не отнял их драгоценное время????
3
September 23
Захаренкова Светлана Николаевна отлично делает узи и как врач тоже на отлично!
November 3, 2023
Сейчас в здании ведётся ремонт. Пятый этаж уже отремонтировали, в кабинет физиотерапии теперь приятно заходить. У каждого пациента своя кабинка с дверью. Там же доброжелательный персонал. Сумасшедших очередей нет.
Ещë заменили лифты на современные. Поликлиника меняется в лучшую сторону.
3
July 5, 2023
Хочу выразить благодарность работе доктора терапевна Гололобовой и в особенности ее медсестре Ирине за внимательное отношение к пациентам! Попала к ним, когда мой основной доктор был в отпуске, помогли подготовится мне к госпитализации, вовремя сдала все анализы, всегда шли на встречу. Ирина медсестра - самая отзывчивая, милая, добрая! Так держать!
С уважением, Ваша пациентка Ирина Данилова, г.р. 07.11.1980 Вы лучшие!
1
1
March 19
Наконец то отремонтировали в нутри, теперь хорошо, светло, чистенько,сделали приёмную нормально. И гардероб
March 10, 2023
В связи с новым распространением ковида часто приходится обращаться за помощью к медработникам и это Федорова Лариса Николаевна ...
Очень отзывчивая и внимательная врач и всегда можно надеяться на помощь в любое время дня а другой раз и ночи если вызываем на дом и она на дежурстве и никогда не пропустила больного из за загруженности и усталости
2
4
October 9, 2023
Хотел попасть к неврологу(острые боли в спине), но направляет врач терапевт. По приходу к терапевту, а именно Сафроновой К.В началось выяснение к какому участку я отношусь(разная прописка и место жительства), не обошлось и без мнении о современном поколении и их физическом развитии. Самое интересное: после рассказов о моих болях в спине, я услышал лишь «диспансеризацию уже пора проходить», без всяких объяснений выдали листочек и отправили в другой кабинет, сказали лишь «они дадут бумажки, приходи обратно с ними». Я довольный просидел в очереди, с мыслями о том, что я наконец узнаю что с моей спиной, но не тут то было. В кабинете выдали что-то вроде теста с кучей вопросов про здоровье, дали направление на исследование уровня глюкозы в крови и гемоглобина. С пониманием того, что меня отправили проходить диспансеризацию, вместо ожидаемого врача невролога иду обратно к Сафроной К.В, которая вместо направления к неврологу дает еще два направления на флюорографию и ЭКГ. На вопрос «можно ли мне получить направление к неврологу?» получаю ответ «сначала пройди это. невролог не принимает без этих анализов».
Не понятно почему диспансеризация стало обязанностью, а не правом и почему врачу неврологу нужно знать уровень глюкозы в моей крови. Вывод:если вам нужно попасть к узкому специалисту, то вам явно не в данную поликлинику!
8
April 2
Записались платно на энмг,перед этой процедурой нужно пройти приём у невропатолога,приехали из другого города (3 ч езды до смоленска)за час до процедуры,на что нам ответили что доктор принимает в военкомате и перенесли запись на другой день!оставляли свой номер.никто не позвонил и не предупредил.
3
1
April 18
Хорошая поликлиника, в ней всего пару лет, всё нравится, расположение кабинетов, сами специалисты 👍, может конечно не все, но у которых была, нормально
1
August 29
дозвонится невозможно, операторы не приветливые. Бросают трубки хотя разговор еще не закончился. Бардак !
September 20, 2023
В кои годы решил пройти диспансеризацию. В итоге: отвратительно организован доврачебной приём. Людей с 8-00 до 15-30, толпящихся в узком коридоре, тьма. Один врач в каб.12 на всех, которая в 15-00 заявила, что "принимать никого больше не будет", несмотря на то, что: 1) люди отсидели в очереди по 2,5-3 часа 2) приём многократно прерывался, со слов врача, отказом в работе компьютера 3) к 15 час. людей оставалось 7 человек, которые призывали врача к совести, чтобы закончить приём осмотром оставшихся. Но, видать, с совестью персонал поликлиники не знаком. Обращения людей к руководству поликлиники результата не возымели. Никакого желания повторно ехать в этот бардак более не имею и никому не советую.
3
May 26
Римонта нет, туалеты в плачевном состоянии, врачи при диспонтаризации не осматривают, не интересуются, это после когда узнали о том что я совместно прохожу комиссию на трудоустройство.
1
May 19, 2023
Придётся оставить негативный отзыв на заведующую поликлиники Щепову!!!!! Обратился к ней за помощью для прохождения узи сердца так как не было талонов а мне надо было срочно на операцию в федеральный центр она плррлсилх направление на госпитализацию но федеральный центр направление не даёт. Тогда она. Мне сказала иди платно я ей сказал что я инвалид и денег нет . Тогда она мне предложила взять кредит . Тогда я ей предложил в кредитном отделе работать и сказал что буду жаловаться на что она мне ответила жалуйся куда хочешь , вот такая у нас медицина и такие управленцы обидно, ей бы правда в кредитном отделе работать!!!!!!!!!
11
December 20, 2023
всегда есть запись к моему любимому участковому терапевту Анастасии Геннадьевне. Очень приятный человек и специалист ввышего разряла
2
1
February 6
Моя любимая поликлиника! Врач терапевт, Ирина Ломенко, лучшая и самая любимая! Отдельная благодарность ей!
November 15, 2023
Приятно , что поликлинику ремонтируют, но сроки и качество ремонта явно вредят здоровью самих врачей и их пациентов.
Понятно, что это не функция медицинского учреждения, а результат отношения к людям со стороны чиновников. желаю им такого здоровья, чтобы на себе пережить этот ремонт
April 15
Кордиолог Богомолова отказала в приеме моему мужу сказав что у него ошибочный талон.хотя принимала и по талонам и без.и без очери больных.
3
May 31, 2023
30.05.2023г утром позвонил в регестратуру жалуясь на боль в глазах. Объяснил ситуацию мне сказали приходить до 13:00. Пришёл занял очередь, стал ждать. Люди по очереди, по записи. Пропустил ещё пару человек в возрасте. Пришла модам в халате из персонала села в кресло, я жду. Через некоторое время ещё одна местная в халате. Нервы сдают. На вопрос с острой болью когда примете-ответ ждите. Отстоял больше часа, больше не выдержал. Обратился в другую поликлинику. Кабинет 411
4
1
July 27, 2023
Поликлиника нормальная, оборудование тоже. Хорошо , что все специалисты в одном месте. Но ремонт делать надо. Надеемся , что новый мэр обратит на это внимание. Так как она охватывает не один район города.
1
February 13, 2023
Хорошие специалисты, приветливые, вопросы решаются не очень быстро как бы хотелось, но решаются всегда!!! В поликлинике есть всё необходимое для диагностики и терапии!
2
4
March 25, 2022
Звезды в оценке не поликлинике, а врачу- терапевту, осуществляющему прием.
Хочу выразить огромную благодарность врачу-терапевту Кичевой Нине Васильевне.
Профессионал с огромным опытом работы, очень сильный диагност, и потрясающих душевных качеств человек. Очень внимательна к пациентам, корректна в выражениях, готова выслушать и умеет слушать, дает четкие и понятные рекомендации как по схемам лечения так и по дальнейшей маршрутизации пациенты, в случае необходимости консультации узких специалистов, оформления инвалидности и др. вопросах связанных с лечением.
ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО, за ваш профессионализм, за вашу чуткость и ваш талант.
6
3
May 27
Поликлиника оставлят делать лучшего, персонал вообще не заинтересован в помощи людям. Больше туда не пойдем.
March 20, 2023
Была записана на прием к НЕФРОЛОГУ на определенный день и время! Записана была за месяц! Прихожу, дают карточку в регистратуре , поднимаюсь , а в 219 кабинете мне говорят, а нефролог уже три дня не принимает, сегодня она была до 12, а запись стоит в 15:45. Приходите на прием в четверг по живой очереди к 09:00. Так вот, я мать 10 месячного ребенка и гулять как вы не могу ! Прошу родственников, отпрашиваться с работы , чтобы попасть за месяц к врачу , а они как свиньи относятся к людям . Какие вы врачи, если у вас нет уважения к вашему пациенту! Мне в четверг приехать на прием с 10 месячным ребенком? По живой очереди . Просто свиньи , а не люди !
Дата приема 20.03.2023
8
2
October 5, 2023
Чтоб попасть на приём к терапевту не возможно, идём по записи. Не понятно для чего тогда записывают на время, если после назначеного времени ещё сидим 2 часа. Когда наведут порядок в этой поликлинике.Просто позор, отмените тогда записи все, если вы по ним не можете работать.
3
1
January 15
Спасибо большое кабинету 517 рефлексокот за помощь моим знакомым.
Никогда не верили в эту методику .А посетив этот кабинет бросили курить.