В Офтальмологический центр ВИЗИОН я приходила к разным врачам и все они проявляют себя вполне профессионально, дают рекомендации, которые мне нравятся. Борис Карлович замечательный доктор и приятный человек, обследование не садистское, как бывало в других местах. Он проявляет индивидуальный подход. Например, я не могу остаться без линз, что нужно для моего лечения, но он придумал альтернативный метод. Центр я выбрала уже давно, лет 10 назад. Также в ВИЗИОН приходила и моя мама.
Я наблюдаюсь в центре, где все нормально, обязательно посещаю его раз в год. Сотрудники - молодцы, прекрасно работают! Благодарна моему доктору Наталие Ивановне Мукарамовой, которая все объясняет, рассказывает и помогает.
В центре уже приходилось бывать ранее, когда обращалась с дочерью, тогда мне оказали прекрасную услугу по коррекции зрения. Поэтому я уже не по рекомендации, а знанию того, что обслуживание качественное, отношение персонала хорошее и у клиники отличное технические возможности, обратилась с проблемами своей мамы. Важно, что доктор компетентный, внимательный, терпеливый и уважительный, потому что маме уже под 90 лет и она не всегда понимала, что врач спрашивает, поэтому не всегда отвечала на вопросы, но в итоге офтальмолог все равно продолжал обследование глаз и выявил проблемы, которые мне важно было знать.
повредила роговицу, обратилась в визион. глаз зажил за неделю, всё супер, обращением очень довольна! мою проблему искоренили даже раньше, чем планировалось. Михаил Алексеевич Лукиных просто лучший, очень вежливый и чуткий доктор! он всё по факту объяснил без сложных слов, чётко рассказал в чём проблема, поэтапно разложил план лечения. всё доступно и прозрачно, никаких вопросов не было на консультации. сейчас еще наблюдаюсь, прохожу лечение каплями для глаз.
цены тоже очень приятные, всё для людей ❤️🩹
Обращалась в офтальмологический центр "ВИЗИОН" для того, чтобы получить справку по беременности, справку и консультацию получила. На консультации врач-офтальмолог проявил отличное отношение, при этом общался со мной вежливо, тактично и доброжелательно. В прошлом в клинике решили проблему с отслойкой сетчатки, предупредили новую и сделали мне и брату лазерную коррекцию (спустя 5 лет зрение стопроцентное). Спасибо!
После операции я все прекрасно вижу и нет никаких проблем, да и персонал оказался добрым. Доктора вежливо отвечали на все возникающие у меня вопросы, глупые и не очень, подробно рассказывали, что меня ждёт на операции и что будет после нее.
Была на консультации, проходила операцию, послеоперационный прием, а скоро будет четвертый прием, где мне дадут дальнейшие рекомендации
Молодые неграмотные специалисты будут работать с вами до и после операции, это огромный минус.
Сама операция конечно прошла хорошо, к этому претензий нет, но в дальнейшем вы никому не будете нужны.
Не заботятся о своих пациентах совершенно, сделала коррекцию зрения на оба глаза, после операции сказали что глаз с остегматизмом на 100% не восстановится. А зачем я собственно заплатила за операцию? Никто после ни разу не позвонил и не поинтересовался как я себя чувствую, не пригласил на повторный прием, отвратительное отношение! Также была на осмотре 2 раза, третий раз сказали платить, потому как только в течение месяца три приема бесплатные. Знаете что ребята, с таким подходом я вас больше никому не рекомендую.
Обычный зуб удаляешь - пять раз позвонят поинтересуются, а вам наплевать.
После моего отзыва мне позвонили и пригласили в клинику для осмотра и консультации уже бесплатной.
Сказали, что все у меня хорошо и объяснили все касательно конкретно моего случая, на этом спасибо.
А далее попросили удалить свой отзыв, потому что из-за него уволили одного врача, а второй получил выговор и ему неприятно.
Ну так, работайте ответственно, чтобы не получать такие отзывы и умейте адекватно реагировать. А отчитывать людей не нужно за свои же ошибки.
Нужно сказать спасибо за обратную связь, благодаря которой вы можете исправить ошибки и становиться лучше, а не обвинять еще в том; что высказывают мнение о вашей работе.
Вам неприятно? А мне неприятно чувствовать себя обманутой.
И в след кричать мне чтобы я сюда больше не приходила не нужно, не вам решать кто сюда вхож, а кто нет. И желания никакого нет обращаться к вам.
В центре современное оборудование, хорошая врач, все доходчиво объяснила про рост ребенка и глазное яблоко, пояснила, что нужно ждать, а что - нет, чего стоит опасаться. Посещением центра осталась довольна, поэтому планирую прийти еще раз для повторной проверки, потому что сейчас появились дополнительные вопросы.
Лучшая клиника России, мне есть с чем сравнить. Наблюдаюсь здесь с 2009 года, прошла несколько операций. Берутся за сложные случаи. Есть система скидок, акций. Аппаратура новейшая. Врачи грамотные, ответят на любой вопрос, результаты обследования пришлют на электронную почту.
В конце 2023 года делала коррекцию зрения и сетчатку у Городецкого Бориса Карловича, в этой клинике! Самый лучший специалист, которого я встречала! И вообще, вся клиника и весь персонал очень приятные, вежливые и добросовестные врачи! Спасибо огромное!!!
Очень качественное оказание услуг👍🏻
Персонал чуткий, внимательный и отзывчивый, квалифицированно ответят на все вопросы. Нет ощущения спешки и «конвейера». Чувствуется бережное отношение к клиентам💯
Знаю Бориса Карловича не один год, он меня оперировал, я очень довольна результатом, вижу прекрасно без линз. Врач понравился своим высоким профессионализмом, гуманным отношением. Также в центр приводила маму.
Мы пришли, нам не пришлось ждать, доктор совершенно чудесный оказался, все объяснил, все посмотрел, зрение проверили, выдали все рекомендации, я была страшно рада, давно не были у окулиста. Я позвонила с утра, когда открылась клиника, место нашлось, время удачное было, все совпало. Обратились, так как лопнул сосудик, у меня даже не возникло мысли куда идти, сразу позвонила.
Месяц назад в клинике мне заменили оба хрусталика, правый глаз почти не видел. Сейчас я вижу 100%, а мне уже 86 лет! У хирурга золотые руки. Огромное спасибо персоналу клиники Визион и отдельное спасибо хирургу Борису Карловичу Городецкому. В клинике очень уютная и теплая атмосфера. Я буду советовать эту клинику своим знакомым. Здоровья всем!
Все прошло удачно, а я остался доволен отсутствием косяков, результатом, хорошим врачом. Он провел операцию и назначил повторные профилактические приемы. Доктора, которые консультируют и осматривают, тоже являются квалифицированными. Мне сделали зрение, поэтому теперь я вижу и радуюсь!
Мне понравилось обслуживание врача! Могу порекомендовать её за внимательность, тщательную проверку зрения, обследование, она очень хорошо относится к пациентам. На осмотре было 7-8 оборудований. После этого она посоветовала мне поменять хрусталик глаза из-за катаракты, чем я и собираюсь заняться в будущем.
Нашёл этот центр в интернете, он был ближайшим. В работе доктора мне была важна профессиональность, его компетентность в вопросе, лечение проходило быстро. Я всем доволен, нет никаких сомнений, что всё хорошо!
Выражаю огромную благодарность доктору клиники «Визион» Игониной Ирине Александровне за великолепно проведенную операцию по удалению катаракты моей маме. Ирина Алесандровна очень чуткий, внимательный человек, высококлассный специалист, отнеслась к нам, как к родным людям, что немаловажно для пожилого человека. Контрольное обследование показало отличный результат, очки больше не нужны!!!
Сначала у меня была консультация, а потом операция, которая прошла отлично , последний раз приходила на плановый осмотр. С врачом приятно общаться, можно любые вопросы задать, доктора всегда на них отвечают и хорошо смотрят.
Наша семья выражает огромную благодарность прекрасному хирургу-офтальмологу Городецкому Борису Карловичу за проведенные им три операции: две операции по замене хрусталиков на обоих глазах и антиглаукомная операция на правом глазу!!!
Мама поступила в клинику в достаточно тяжелом состоянии после острого приступа глаукомы с очень высоким давлением на правом глазу 49 мм.рт.ст. Правый глаз практически ничего не видел.
Мы прилетели с Сахалина целенаправлено к Борису Карловичу, так как были готовы доверить здоровье мамы только этому хирургу-офтальмологу!
Борис Карлович провел все три операции на самом высоком уровне! Результаты прекрасные! Сейчас мама видит левым глазом практически на 95%. На правом глазу зрение также было восстановлено и мама может видеть без напряжения 4 строки!
Нам было очень приятно познакомиться с замечательным хирургом-офтальмологом Игониной Ириной Александровной. Мы с удовольствием приходили на осмотры к Ирине Александровне, которая всегда была очень внимательна и терпелива к нам)
Ирина Александровна в очень доступной форме доводила до нас информацию и по послеоперационному уходу и относительно проводимых операций.
Нам очень понравился состав клиники!
Все офтальмологи клиники - высококвалифицированные специалисты,
администраторы Дина и Ирина всегда внимательны, терпеливы и дружелюбны в отношении пациентов)
К сожалению, мы не знаем имя медицинской сестры, которая провожает пациентов на операции. Очень приятная и милая женщина, которая своей прекрасной улыбкой настраивает пациентов перед операцией на положительный лад) огромное ей спасибо!
Очень рекомендуем клинику Визион и прекрасных врачей данной клиники! Еще раз, огромное спасибо всем врачам и персоналу клиники)
Наш отзыв «живой» и реальный, не составленный искусственно либо по заказу, если кто-то может так предположить. Надеемся, что наш отзыв поможет многим сделать правильный выбор и тем самым сохранить свое зрение!
Уже второй раз посетила данный центр и это о чем то говорит. Теперь сыну сделали операцию. Отношение врачей и конечно сама операция на высшем уровне. Кто то пишет что там все на потоке.... Может и так, но это говорит только о востребованности этого центра и не более.
В конце марта этого года в данной клинике мне была проведена операция по замене хрусталиков на обоих глазах. Изначально я обратилась в клинику по поводу близорукости.
Прошёл месяц после операции и теперь можно смело говорить о результатах. Вижу, как мне объявили на консультации уже через неделю, на 120%. Оказывается, и такое возможно)))
Оперировал меня доктор Городецкий Борис Карлович, а консультации проводил Лукиных Михаил Алексеевич. Хочу сказать Большое Спасибо Борису Карловичу за его труд, за его величайшее мастерство. Я уже третья в нашей семье, кого он оперировал.
Хочу также отметить и доктора Лукиных Михаила Алексеевича. На предоперационных консультациях доктор очень подробно мне рассказал все тонкости предстоящей операции.
Мне было предложено три варианта хрусталиков. Я выбрала для себя самые дорогие из трёх. Зато теперь вижу отлично и вдаль, и вблизи, и в ночное время.
Хочется ещё сказать и о том, насколько слаженно работает весь коллектив клиники. Особенно я увидела это в дни операций.
Говорю Большое СПАСИБО всему коллективу клиники за качественную работу!!!
Есть инструментальная база, позволяющая квалифицированному персоналу грамотно ставить диагнозы. Не в первый раз посещаю центр, так как изначально Борис Карлович провёл операцию на хрусталике. Посещаю доктора, когда возникают вопросы и на проверку. Офтальмолог отвечает полно и доходчиво, так, чтобы я всё понял.
Давний клиент, доверяю мнению врачей, которые наблюдают мою дочь. У нее плохое зрение, для контроля раз в полгода посещаем центр. Доктора корректно и качественно проводят работу.
Сама в клинике делала лазерную коррекцию, все прошло отлично
Постоянно наблюдаюсь в этом центре с мая 2020 года. Кто еще помнит - это было очень не простое время. А у меня возникла очень серьезная проблема. Спасибо, что Визион работал. Недавно была на плановом осмотре у Ирины Александровны. Попала к ней в первый раз. У меня каждое посещение офтальмолога это страшный стресс, я каждый раз как будто приговор жду. А в этот раз была приятно удивлена. Меня выслушали, меня поняли, мне все рассказали. Врач проконсультировалась с Борисом Карловичем и потом я получила очень полную информацию о моем состоянии и перспективах. Мне есть о чем подумать, но само ощущение «ненавреди» оно бесценно. Записала к Ирине Александровне на консультацию и дочь
Show business's response
E
Egor
Level 2 Local Expert
July 2
Плохих впечатлений от посещения центра у меня не осталось, а это значит, что всё понравилось и прошло хорошо! Обращался по записи к офтальмологу, посещаю его не впервые уже, у меня был простой ежегодный осмотр. По сравнению с другими организациями, приём проходит намного приятнее и лучше, подробнее и лишние услуги не навязывают.
Огромная благодарность всем сотрудникам клиники "Визион"! И отдельно большое спасибо Борису Карловичу Городецкому и за безукоризненно проведённую операцию по коррекции зрения! Долгие лета!
2
Show business's response
Leonid Starkov
Level 3 Local Expert
July 29
На медосмотре сказали, что зрение начинает падать, отправили к врачу. Хорошо, что попал сюда. Сначала смотрел молодой парень, на вид очень обстоятелтный, отправил на коррекцию. Хирург у них конечно вне конкуренции, строгий, серьезный. Сразу видно, что таких коррекций как я у него целые пачки. решение всех проблем с глазами от приема до операции и осмотра заняло неделю, вижу единицу, как положено. 10/10 врачу, 10/10 хирургу, спасибо!
Современное оборудование, вежливый персонал, квалифицированные специалисты. Делал здесь шесть лет назад лазерную коагуляцию сетчатки, всё прошло успешно. Отзыв захотелось написать после последнего посещения -- приходил проверить зрение и получить рецепт на очки. Очень понравилась работа врача-офтальмолога Якова Дмитриевича Тарутина: мне он показался очень квалифицированным специалистом, настоящим профессионалом: во-первых, всё очень доступно объяснял (что делается, зачем, почему не стоит делать очки на 1.0 в моём случае и т.п.); во-вторых, во время проверки зрения очень хорошо и точно сумел подобрать параметры новых очков: в новых очках по его рецепту мне комфортнее, чем в старых.
Делала лазерную коррекцию зрения здесь в феврале. Вопросов к хирургу Городецкому абсолютно нет, прекрасный специалист, зрение 100% за что огромное спасибо. А вот другой персонал...Если ты пришёл по купону, то жди осуждающие взгляды и скотское отношение. По купону было 3 бесплатных осмотра.
На 3 осмотр меня записали на 25 марта, я приехала и узнаю, что осмотр будет платный. На мой вопрос почему, мне ответили, что мои бесплатные осмотры закончились 22 марта, мол это указано в купоне. Но ни в купоне, ни в договоре, данной информации нет. Предложили платный осмотр пройти, я подумала ну ладно, если в пределах 500р, то хорошо. И тут мне объявили стоимость- 1800р. Я развернулась и ушла. Очень неприятный осадок, почему об этом не предупреждают и нигде данный пункт не прописан. Наверное хотят заработать денег, я такое отношение не приемлю, оно скотское, нет человечности и доброго отношения к пациенту. Поверьте, я знаю о чем говорю, сама являюсь врачом. Получается у среднего мед персонала или не знаю, кто сидит в качестве администраторов там, основная функция "срубить денег".
6
6
Show business's response
Yarina Y.
Level 2 Local Expert
August 18
Отличная клиника! Очень переживала когда шла на приём, но оказалось напрасно. Михаил Алексеевич проверил моё зрение, очень тактично и профессионально ответил на все вопросы. В будущем намечается операция, без сомнения, останавливаю свой выбор "Визионе".
В центре мне делали коррекцию зрения и сейчас я себя чувствую превосходно! После проведения операции врач дал мне рекомендации: прийти через месяц и через полгода. Врач выполнил свою работу быстро и аккуратно, безопасно.
Делала операцию по замене хрусталиков в этой клинике,всё прошло на высшем уровне,очень внимательные врачи,отличные специалисты своего дела.
Особую благодарность хочу выразить доктору Мукарамовой Натальи Ивановне,благодаря ей я решила на этот шаг и теперь у меня новая жизнь с новыми глазами)))
Всем рекомендую эту клинику!!!
Брала по Биглиону купон на лазерную коррекцию зрения. Все прошло хорошо,персонал замечательный. Доктор профессионал. Думаю привести сюда ещё дочь на операцию.
Обращаюсь к руководству клиники!
Вопросов к врачам нет, но администраторы это просто кошмар.
Не возможно нечего узнать, толком не какую информацию грамотно дать не могу, холодное общение, если уточнить информацию более сложную, цокают в трубку.
Обращалась дважды в данную клинику по рекомендации, но при записи на прием и после общения с администратором просто хочется удалить и забыть Вашу клинику.
Администратор должен быть вежлив, знать информацию о клиники, помочь с записью и быть заинтересован что бы пациент пришел.
5
1
Show business's response
Г
Грим
Level 8 Local Expert
August 20
Сегодня позвонила в вашу клинику для записи на диагностику глаз, обращаюсь в первые. При записи по телефону девушка с пренебрежением отвечала на мои вопросы, и когда я неправильно ее поняла, она слишком агрессивно ответила мне. На что я сделала ей замечание, что не стоит показывать свою агрессию в мою сторону и что у меня пропало желание приходить в вашу клинику. Администратор ничего не ответив просто бросила трубку . Если честно в шоке от такого… «Вежливость» администратора зашкаливает
Доброе время суток. Делал катаракту в этой клинике в 23 году. Ожидал хороший результат. А получил кошмр, просто ужасный результат. Никто даже не сказал что в плохо освещенном месте, и в вечернее время видеть практически не чего не будешь. Берегите себя.
В пятницу, 21.07.2023 провели операцию по коррекции зрения, воспользовался купоном из биглиона. Долгое ожидание в коридоре перед операцией никак не повлияло на мою оценку. Сама операция была выполнена быстро и качественно. На сегодняшний день (прошло меньше недели) зрение прекрасное, остались небольшие покраснения, которые должны скоро пройти. Хочу выразить клинике огромную благодарность за проделанную работу. Спасибо вам!
Была на консультации у врача Игониной Ирины Александровны, хочу отметить высокий профессионализм в проведении обследования, постановке диагноза и выданных рекомендациях, а также анимание и вежливость врача и персонала (Крыловой Ирины Александровны) .
Делала коррекцию в 18 году, вроде бы все хорошо прошло, не считая всевозможных доплат как всегда о которых заранее не сообщали, не смотря на то, что обследование там проходила. Ну это ладно, главное зрение вернули, хоть и не 100%. Ходила на обследование в этом году прописали витамины, но в связи с ситуацией по ввозу товаров, они ушли с нашего аптечного рынка. Позвонила попросила рекомендацию по замене, на что мне сказали, что свяжутся со мной, прошло 3 недели и тишина, оставила запрос по обратной связи на сайте и мне сказали, что по телефону не скажут, нужно на приём. Вы серьёзно?? Это просто витамины, это не препарат для лечения... Врачи может и хорошие тут, но сюда я больше не вернусь, есть много отличных клиник в Москве где сделают обследование и тд.
К слову, в других клиниках сразу дают рекомендации нескольких препаратов и витаминов, а также дают замену по электронной почте, а здесь... Пфф
Отличное место с компетентными врачами и приветливым персоналом.
Сделали ОКТ по записи, не ждал, не заставляли нервничать, по-человечески поговорили и, как специалисты, дали рекомендации.
лечила близорукость, года полтора назад делала здесь super lasik. Все тогда прошло на высшем уровне, зрение 100%. 27.08 привела супруга и была удивлена: без проблем записались в воскресенье; хирург нас будет оперировать тот же самый. Ждем операцию с нетерпением!Дополним отзыв после
Два раза проводил обследование доктор Тарутин Я.Д., уверял, что у меня все в порядке, ну, кроме возрастных изменений, беспокоиться не надо...не смотря на мои жалобы на левый глаз...В этом году прошла обследование в другой клинике, обнаружились проблемы с сетчаткой, окт подтвердила....это что? непрофессионализм..невнимательность...? я потеряла два года, а последствия печальные...
Место, где возвращают зрение, заменил оба глаза, кроме слов благодарности ничего нет!
Show business's response
М
Монтана
Level 10 Local Expert
January 7
Делала лазерную коррекцию в конце августа 2023 года. Операция прошла максимально комфортно и положительно, несмотря на то, что очередь живая (сам хирург вызывает, все приходят в одно и тоже время). Видеть стала сразу, без осложнений 🌺 Прием и обследование , как по мне, слишком дорогие, а вот ценой коррекции довольна и результатом тоже. Через несколько месяцев нужно будет на повторное обследование, но цена, конечно, кусается.
Я еще никогда так не видел, даже в детстве! Суперлэйсик с приемом осмотром и всем прочим обошелся чуть больше чем в 60 тыс. Все вокруг вежливые. Хирург классный, сразу видно - своим делом человек занят.
Смело обращайтесь,рекомендую эту клинику!доктор очень подробно объяснил после обследования,что в моем случае он не рекомендовал бы делать коррекцию зрения по ряду причин,хотя в другой клинике в которую я обращался ранее никаких препятствий не нашли,а точнее просто ничего не сказали,из чего делаю вывод что в Визионе работают ответственные врачи,которые не занимаются выкачиванием денег,что очень важно для пациентов!Спасибо Вам большое за ваш профессионализм!
Супруге здесь делали коррекцию зрения, сам хирург профессионал с большой буквы Молодец, а вот последующий персонал конечно мягко говоря не совсем профессионал, речь идет об молодом человеке который считает себя хорошим профи и порой даже грубит, но на конкретные вопросы не может дать ответ говоря, мол пусть сам хирург даст ответ. Парень постоянно с негативом и в плохом настроении, еще и с кривыми руками. Остальной персонал, довольно приветливые и вежливые.