Ужасное обслуживание. Есть две женщины в возрасте, которых нельзя подпускать к людям даже близко! Однажды, зайдя за линзами, я увидела, что передо мной женщина с тремя детьми, и двум из них, нужно было подобрать оправы для очков. Сами понимаете, что это может растянуться и на час. Мне покупать линзы минуту от силы. Меня в упор не замечали, пока я не попросила продать мне линзы. После чего мне заявили, что мне нужно стоять и ждать. Когда я попросила пригласить кого-нибудь ещё, мне сделали одолжение и продали-таки линзы (да, я должна была уговорить их получить мои деньги и пополнить их выручку).
В следующий раз, та же дама не могла найти нужные мне линзы, требовала с меня какую-то кривизну в цифрах, которую я не знаю и которая мне сроду не нужна. Вышла дама номер два и они стали учить меня жизни и тому, как нужно выбирать мне линзы, которые я ношу уже 25 лет. Абсолютная невоспитанность и хамство! Я такого, если честно, нигде не видела!
Под конец мне заявили, что лучше мне поискать другое место для покупки линз!
Вышел какой-то мужчина, за несколько секунд достал и продал мне линзы и посоветовал не обращать на этих неадекватных женщин внимания.
Тот же директор, выходя в помещение, где находятся клиенты его оптики, не знает, что такое "здравствуйте ". Это просто нонсенс, а не заведение.
Ужасно, ужасно и ещё раз ужасно!!!! Относятся к людям как к скотам, особенно седовласый мужик. Обращались три раза менять линзы и все три раза у них не работал станок, сразу не предупреждают, говорят,после часа ожидания, а люди ждут и между прочим с работы отпрашиваться, дома ребенок грудной!!!! Спрашиваем почему сразу не предупредили, мужик этот начинает посылать и грубить. Научитесь быть приветливее и человечные,вы работаете с людьми,а не с собаками, даже у ним так не относятся! Не советую это место!!!
Первый раз ходила на подбор контактных линз несколько лет назад, тогда всё было хорошо в плане приёма. Но со временем зрение упало ещё, и развился астигматизм, при котором требуются специальные линзы. Позвонила в клинику, сказала о проблеме. На самом приёме показала рецепт от врача, где ясно написано об астигматизме. Во время осмотра они сами убедились в его наличии опять же. Но в конце мне выдали что-то вроде "ну вы же пользуетесь обычными линзами с минусом, вот дальше ими и пользуйтесь, а мы такими сложными случаями не занимаемся". Почему нельзя было сказать об этом сразу? В итоге просто развели на полторы тысячи