3 год обслуживаю своего Финика в этом официальном центре. Мастера молодцы. Работой доволен. По заказу запчастей идут на встречу, делают скидки. В целом доволен. Менять не собираюсь.
Все отлично. Хороший автосалон, теперь уже дилер Jetour Россия. Отличный специалист по продажам Максим, грамотный специалист по кредитным продуктам и страхованию Жанна.
Рекомендую данный автосалон!
Хороший, отзывчивый персонал, грамотные и ответственные специалисты. Ехал с Краснодара, в дороге, не доезжая 60 км до Волгограда, случилась неприятность - вылилась жидкость вариатора (авто был в Краснодаре в ремонте и после ремонта не обжали шланг на радиаторе КПП). На эвакуаторе доставили в ближайший ОД Ниссан, это был Арконт. В Волгограде был проездом, сам не местный, просто дорога пролегала через него. Ребята быстро взяли в работу, без очереди, посмотрели состояние коробки, посоветовались всеми специалистами и сделали все оперативно. Отдельно добавлю, что приятно удивила цена. От себя отдельная благодарность всему персоналу. Дилера рекомендую из-за отношения к клиентам, качества работ и ценам.
Обслуживаю свой автомобиль в данном дилерском центре не первый год.
Доброжелательная обстановка, приветливый и компетентный персонал. Особенно хочется отметить мастеров-консультантов Недогреева Дениса и Колотилин Михаила - профессионалы с большой буквы.
Радует, что в наше непростое время дилерский центр Nissan Арконт остаётся островком надежности и стабильности.
Обычно не пишу негативные отзывы, потому что меня трудно разозлить, но это не тот случай. Привезли машину на ремонт — нужно было закрыть две царапины. Две царапины! Сказали, что будет готово всё в течение недели. Прошло почти две, и я не думаю, что если бы я не позвонила сама, то процесс не затянулся бы ещё дольше. Повреждения куда хуже чем царапина можно сделать за пару дней, даже не неделю. Обменную машину не предложили. Приехали на выдачу, ждали ещё 20 минут от назначенного времени. Ужасно.
По телефону обещали аппаратную замену (с промывкой)антифриза,ниссановский антифриз.На деле обычный слив ,с наливом потом Totachi. Болт в верхней части двигателя затянули плохо ,в результате примерно 1л постепенно вытек.Всё зелёное и мокрое,появились проблемы в электрике.
Четвертое ТО, второе в этом дилерском центре. Коллектив компетентный, обслуживание в соответствии с требованиями ТО, качество работ хорошее. Работы выполнили быстро.
Техобслуживание автомобиля проходит профессионально и качественно. Мастер-консультант Недогреев Денис Сергеевич проводит консультацию вежливо и доходчиво. Никаких вопросов при общении с ним не возникает. Большое спасибо всем ребятам. Обязательно буду рекомендовать своим знакомым проходить техобслуживание в этом месте. Есть один небольшой недостаток не по ТО. На улице нет зоны отдыха для ожидающих автовладельцев.
Не кому не советую сюда обращаться, отношение свинское, по другому не скажешь. Просидел час в машине в ожидании мастера, каждые двадцать минут говорили, что мастер уже идет, но то ли он шел из далека, то ли очень медленно шел, но за час ожидания к нам так и не пришел. Считаю, что это не приемлимо, с учетом стоимости работ и материалов которые просят в арконте отношение к клиенту должно быть на мноооооого лучше!!!! Всем порекомендовал бы обращаться в другие автосервисы, темболее, что в городе их достаточно!
Не давно 19.02.2023г посетил Аркон сервис. И мне понравилось этот сервис и профессиональный мастер как он обслуживает автомобиль. Видно что он очень хорошо знает свою работу за что большое спасибо. Работа выполнена качественно и быстро. Хотя я был первый раз в этом сервисе раньше обслуживал на Неждановой 12 но наверное буду обращаться теперь в этот сервис.
Делал очередное ТО на Террано, дороговато, но все сделали качественно, к машине вопросов нет.
На ТО увидели что шаровые передние плохо себя чувствуют, рекомендовали поменять сразу. Но было очень дорогое предложение. Я купил шаровые сам, а на замену шаровых сделали хорошую скидку. Удивлён что официальный дилер так ориентирован на клиента и действительно пошёл на встречу.
Волгоград, сервис на красном.
Приеду на шиномонтаж и сезонное хранение теперь. Вежливые адекватные сотрудники и пускают в зону сервиса, можно посмотреть и спросить мастера что там да как с машиной.
Единственное что расстроило — оригинальные шаровые на Террано 2019 года сдохли на 26000км..
Очень доброжелательный персонал. Цены на автомобили ниже праса центрального региона. Трейдин оценивают быстро и по хорошей цене. Весь персонал отзывчивый. Мастера грамотные ребята, всё расскажут, покажут,подскажут.
Улыбчивые и позитивные,к клиенту относятся с должным уважением.
не плохой центр. обсуживаюсь с 2010 года. при посещении 21.10 2023 ТО 105 тыс. км сообщили что все проверено и работоспособно. 25.10.2023 сдох аккумулятор, причиной стало, что клеммы на ТО не обработали и не проверили контакт клемм аккумулятора. Аккумулятор Topla Energy 66R не простоял трех лет (гарантия от производителя 2 года). По подвески авто подчинили нареканий нет. Необходимо повысить контроль за проверкой и диагностикой электрической части авто.
Пользуюсь регулярными акциями, замена масла, проверка ходовой, но при последнем посещении не проверили, что заднее колесо не тормозит уже давно, могли бы сказать, это же безопасность.
Высокое качество обслуживания, опытные специалисты, качественный сервис, после посещения данного салона, можно долгое время оставаться спокойным за свой автомобиль и свою безопасность.
Проезжал Волгоград по пути в Сочи и в центре города сломалась машина. Пришлось оставить ее в ремонте, а самому уехать в отпуск.
Машину принимал Кондаков Денис - очень грамотный специалист. Общались по телефону: рассказывал обо всех этапах работ, согласовывали сроки и действия.
За время моего отпуска машину отремонтировали и домой возвращался на своей машине. Сделали хорошо, машина как новая.
Большое спасибо всем, кто занимался моей машиной!!!
С 2012-го года обсуживаюсь в Ниссан-Арконт. Регулярно провожу там технический осмотр автомобиля. При постоянном обслуживании дают скидку на работу и запчасти. Доброжелательный и отзывчивый коллектив. Работают настоящие профессионалы, все делают быстро и качественно. Всегда отвечают на вопросы и рассказывают о проделанной работе. Рекомендую Ниссан Арконт на ул.Еременко 7б.
Как сервис - не плох! Да и рядом с домом))
Много лет обслуживаю автомобиль только здесь, всё устраивает! Отношение персонала очень доброжелательное, советы мастеров по делу!
Мастер приёмник Михаил чуткий, отзывчивый человек, хорошее отношение к клиентам. И Олег как исполнитель работ по ремонту автомобиля хороший специалист, знающий своё дело.
Обслуживание всегда на высоком уровне доброжелательный и отзывчивый коллектив. Отдельная благодарность Денису Кондакову, он всегда приветливый, вежливый, внимательный к клиенту .Даёт грамотные консультации ,доходчиво объясняет и отвечает на вопросы, рассказывает о проделанной работе .Спасибо всему коллективу Ниссан Арконт на ул.Еременко 7б.
В настоящее время идёт ремонт, поэтому 4, а так все норм, персонал вежливый, на все просьбы реагирует адекватно, единственное, что нет большого ассортимента оригинальных запчастей в наличии, только под заказ!
Отличный сервис авто! У меня Пежо 508… я за два месяца заране договорился по телефону о замене масла и фильтров, так как я живу за 1300 км от Волгограда и буду проездом на юг через этот город. Ребята всё организовали в лучшем виде! Приехал в назначенное время, обслужили авто так, как я и не ожидал! Масло оригинал, фильтра оригинал! Ни какого хамства и негатива… очень любезный и вежливый персонал! Работа самого мастера на 5+
Приобретал автомобиль в данном салоне год назад, к службе продаж никаких нареканий нет, Максим профессионал своего дела. Однако с сервисом дела обстоят не так радужно. Ну по порядку:
- цена ТО озвученная по телефону не совпадает с фактической, которую озвучивает мастер (разница более 30%);
- навязывание доп.услуг, которые абсолютно не нужны новому автомобилю с пробегом чуть более 10 т.км;
- на вопрос нужна ли мойка, конечно отвечаем ДА и платим за нее, но качество мойки просто отвратительно, понятно что технологичка и т.д., но вы за это берете деньги! Пришлось ехать на нормальную мойку и перемывать. Жаль сразу не увидел, забирал авто в темное время...
В общем не приятный осадок остался, надеюсь в след.обращение все будет на лучшем уровне.
Поломался в астраханской степи, притащил авто поздно ночью, встретили, машину определили на стоянку до утра. Запчасти подвезли оперативно. Всё понравилось, но вот процесс оформления документов несколько затянут, по этому 4.
Здесь работают высококлассные специалисты! Отзывчивые менеджеры! Огромное спасибо механику Дмитрию! Специалист со стажем быстро нашёл и устранил не исправность автомобиля.
Ребята работают быстро,слажено, приятно приезжать даже за 300км, постоянно поступают предложения о замене деталей , которые вскоре будет необходимость замены.Буду приезжать пока существует центр.
Чисто и комфортно в центре, внимательный и вежливый персонал. Все по записи во время без задержек. Качеством техобслуживания и ремонтом доволен. Связь с клиентом до и после посещения сотрудниками радует.
Пользуюсь услугами данного сервисного центра более 12 лет. Очень доволен качеством обслуживания. При том, что поменял ниссан на авто другой марки, все равно посещаю данный сервисный центр и знакомым рекомендую.
Регулярно делаю ТО в сервисном центре. Стоимость регламентных работ и сроки их выполнения всегда известны заранее. Если при осмотре обнаруживаются доп. работы, подробно объясняют что и по какой причине. Всегда высокое качество, до следующего ТО можно ездить абсолютно спокойно!
Доброжелательный и отзывчивый коллектив, обслуживание всегда на высоком уровне. Отдельное спасибо Денису Кондакову, всегда приветливый, внимательный к клиенту. Доходчиво объясняет и отвечает на вопросы, рассказывает о проделанной работе .Благодарность всему коллективу.