Очень понравилось вежливое отношение персонала, отзывчивость и грамотное решение по нашему вопросу. Удобное распололение и хороший выбор авто, есть с чем сравнить. Рекомендую посетить данный салон. Все расскажут, покажут, и без обмана. Спасибо вам! Все четко, на высшем уровне
Огромная благодарность коллективу ОД Exeed ул. Землячки 25. Руководители центра, пожалуйста услыште. Мы семьей путешествовали на ексид рх по нашей родиной стране. Что то случилось с авто. Проехали Волгоград. Созваниваемся со своим родным од в Екатеринбурге, посоветывали обратиться в ОД Волгограда. Но мы созванились с Ростовом. Нет мест, нет времени. Созвонились с ОД на Землячки 25 и нас пригласили приехать сразу. Приехали. Масса, просто масса положительных эмоций. Общались с менеджером по ремонту Сергеем. Отличный парень, прекрасный специалист. Все показал, всё рассказал. Сергей , если будешь в Екатеринбурге, зайди на сайт ексид урал, встречу как родного. Запчасть ,которую менять надо ждать 10 дней, так спецы, не надувая губ и щёк просто своими рука ми всё сделали и в путь. Девушка на ресепшене проявила заботу о троих наших детях. Ей большой поклон. . Волгоградцы, вы просто не знаете какой есть у вас ОД Ексид. Советую. Сергей ты просто спец. Руководители, очень прошу отметить Сергея.
Вообще идеальный салон, хорошее обслуживание, персонал, наличие авто на любой вкус) Самое главное честный и отзывчивый персонал и руководство, всем советую) Уже несколько лет покупаю и продаю машины только здесь, самые выгодные условия и прозрачные автомобили)
Хороший сервисный центр. Руководители и сотрудники всегда ответят на все вопросы. Хорошие специалисты. Диагностика и ходовая всегда только у них. Приемлемые цены. Респект.
Удобное расположение, парковка, большой выбор авто. Сотрудники вежливые, приветливые, всегда подскажут, расскажут, посоветуют оптимальный вариант. Рекомендую пользоваться услугами данного автоцентра.
Очень внимательные и честные сотрудники, прекрасный сервис и обслуживание, рекомендую покупать авто на вторичном рынке именно в этом салоне. Не обманут и не подсунут неликвид.
Рекомендую.
Show business's response
Людмила
Level 8 Local Expert
July 23
Перед длительной поездкой на море решила воспользоваться акцией "Отпуск". Мою машинку проверили. Всё хорошо. Готовы к путешествию. Уровень обслуживания на высоте. Индивидуальный подход к клиенту, вежливые сотрудники, уютная зона ожидания. Сервисный центр по праву носит название премиальный.
На момент отзыва, по данному адресу находится дилерский центр по продаже нескольких биендов китайских автомобилей, например лжет-китайский фольцваген, в ближайших городах автомобиле этой новой марки не найти. Так же по этому адресу находится дилер по продаже и покупки автомобилей с пробегом компании "Арконт" оба автосалона работают хорошо, менеджеры профессиональные, автомобили все проверенные. Менеджеры говорят правду о каждом автомобиле, нечего не скрывают, помогают в выборе автомобиля, приветствуют приглашения других специалистов в подборе, предоставляют для осмотра автомобиля необходимое оборудование. Так же возможено торговаться и получить неплохую скидку на выбранный автомобиль. Вы личный автомобиль оценивают по рыночной цене, если снижают цену то аргументировано, проводят комплексную диагностику. Так же предоставляют скидки на сдачу своего автомобиля на покупку нового. ПОРЕКОМЕНДУЮ данный автосалон к посещению как желающим преобрести автомобиль с пробегом честно. Так же и людям которых заинтересовали новые автомобили китайского производства.
Записался на первое ТО для лэнд ровера. Сказали все в наличии приезжайте! Ехал 400км к ним и в итоге мне говорят что ошиблись и нет в наличии фильтров воздушных🤦🏻♂️ в итоге поменяли только масло и масляный фильтр. Выдают автомобиль с горящей ошибкой о проведении технического обслуживания! На что мне их специалист отвечает что они являясь официальным дилером не могут сбросить межсервисный интервал🤦🏻♂️
Ребята работают профи. Сергей Куманчев менеджер был т на связи когда я обратился со своей проблемой. Ягуар не завёлсч в Тамбове. На эвакуатор привпзли в Арка онт. По дороге созвонился с Сергеем. У Человека был выходной ,но он приехал на работу ,принял авто и парни быстро справились с проблемой.кстати там же заменили колодки и провели диагностику. Н у короче всетаки дилер ЛР свой авторитет не уронил!
В прошлом месяце я ремонтировал свою машину в этом центре. Сотрудники здесь профессиональны, устраняют неисправности в короткие сроки и хорошо относятся к клиентам.
Недобросовестные агенты по продаже авто, в объявлении указано указано- оригинальный пробег, не битый, не крашеный, сплошной обман, сделали в специализированном центре диагностику автомобиля-ровно в два раза скрученный пробег(80000км), авто со всех сторон битая, крашеная, двигатель перегретый, много ещё проблем! По результатам диагностики- ЭКСПЛУАТАЦИЯ ЗАПРЕЩЕНА!!! P. S. На фото ответ на официальную претензию автосалону... Дальше пусть в этом разбираются как юристы, так и журналисты одного из центральных телеканалов России
Хороший салон и хороший персонал.
02.06.2023 покупал там автомобиль с пробегом. Менеджер сразу указал на ряд недочётов, которые мог бы скрыть.
Все документы оформили чётко и быстро.
На учёт машину поставил без проблем.
Персоналу больше спасибо!
В данном салоне приобрела автомобиль с пробегом, во время покупки выснились некоторые дефекты, и после отъезда из салона так же обнаружила серьёзные проблемы, но компания Арконт всегда на связи, полное взаимодействие с клиентом, очень быстро заказали и установили нужную деталь, со второй проблемой так же справляются в надлежащем виде: а именно при каждом визите вежливое обслуживание, всегда стараются войти в положение клиента, относятся ко всему с вниманием. Это приятно удивило, так как была наслышана много не лестных комментариев. Со мной работал менеджер Ястребов Андрей, учтивый молодой человек, так же все время на связи и полностью сопровождает решение всех вопросов. Рекомендую!
Понимаю, что Акцент в сторону китайского - неизбежность момента, но все же не хотелось бы растерять окончательно приличные европейские традиции и субаровский подход к автожизни, где было надёжно, понятно, быстро и качественно. И доступно)
Перешли на продажу китайцев, т.е.стало не так дорого и пафосно, а менеджеры так и не научились уважать покупателей, которые пришли за китайской машиной, а не зв ягуаром. Болтают друг с другом, занимаются своими делами, так что ничего не могу сказать об их технической грамотности . Девочка на ресепшне настойчиво требует номер телефона для "обратной связи".
Все понравилось, приобрели киа-рио 2016. Спасибо менеджеру Дмитрию, который все рассказал и показал. Приятно удивила тестовая поездка. Но ко всему хорошему к сожалению имеется пару минусов, а именн:
- не работающие туманки, на это при покупке не обратил сразу внимание, так как смотрел только на основное освещение. Жаль, очень жаль.
- был севший аккумулятор, так как в салоне все хорошо заводились, а после приезда домой, машина просто не заводилась.
Итог машина живая хорошая, советую внимательнее осматривать авто.
Всё просто Супер! Отличный Дилерский центр EXEED !!! прблему с бампером решили на ура!!! И главное сделали всё за час а не как говорили что ремонт займет 2.5-3 часа. Молодцы!!!
25.08.22г приехали в салон "просто посмотреть"😂, в итоге благодаря менеджеру Ярославу приобрели прекрасный автомобиль , обменяв его на свой. Недостающие средства нам очень быстро и с прекрасными условиями так же оформли в этом салоне в кредит. Ярославу хочу выразить отдельно признательность за терпение, и за такое прекрасное отношение к клиентам. Мы приехали почти перед закрытием, и для нас салон продолжал работать еще почти 2 часа, вот это действительно Клиентоориентированность, которую к сожалению сейчас редко где можно встретить!!! Авто подобрали по нашим параметрам, в очень хорошем состоянии! (не обманули)😁👌 Карма останется на высоте!) Прекрасный салон, прекрасные сотрудники, адекватные условия! Обо всем можно договориться) Успехов и процветания!
ехали за 300 км за машиной с двумя окрасами по итогу дырявое корыто в три дорого когда отказались от этого варианта начали уговаривать купить другую в кредит только вот сказали что машина притерлась раз а для страховой сделали большее повреждения по итогу черная приора 2012 года битая 4 раза со всех сторон еще и за 340 тебе менеджер не страшно такие машины людям втюхивать та ? Не советую связываться
Приехали чтоб посмотреть автомобиль, в итоге по рекомендациям салона купили машину, хороший персонал. Никак не нарадуемся машине, хоть и взяли с пробегом.
Очень довольна.Отличный персонал.Вежливые и приветливые.Быстро и качественно работают Ребята по обслуживанию авто,работу свою знают!!!
1
Show business's response
Алина
Level 12 Local Expert
April 27
Раньше хорошие мастера были, сейчас стали делать долго и очень очень некачественно. Сервис изменил моё мнение с 5 до 1 звезды. Новые непонятные мастера которые ничего не умеют делать, возможно что перешли на Китайскую марку . Все мастера на сервере ужасно относятся к ремонту машины. Больше к ним не поеду.
Очень вежливые сотрудники. Кажется что попал в кусочек вежливого Лондона.Менеджера очень вежливые, тактичные, эстетичные, разговаривают грамотно, как и положено представителю Арконд. Огромное спасибо Семену за знакомство с Jaguar F Pace. Человек очень порядочный, добрый. Желаю Вам успехов Семён!
Персонал приветлив и отзывчив, ремзона для клиента доступна без проблем, мастера рассказывают все как есть сами. Цены в итоге дешевле чем в любом другом месте, не уместно конечно,) машины все таки премиум класса.. за то с гарантией!
Китайскими Эксидами там нонче торгуют. Нет там ни Лендроверов, ни Ягуаров. Старая инфа. А когда то вообще салон Пежо был. Плюс бу автомобиль можно там купить или выставить на продажу
Купила отличную машину, юридически чистую. Обслуживание понравилось, вся информация была донесена чётко, понятно и вежливо. Покупку не навязывали, выбирала сама!