Добрый день, оказался в неприятной ситуации, за 3000 км от дома, воскресенье. Потёк радиатор, ну думаю все, вспомнил что видел в Семфирополе салон, Позвонил, приняли. На эвакуаторе привезли. Сервис менеджер Андрей(к сожалению не запомнил фамилию) успокоил, все будет хорошо, утро приходите решаем проблему. Утром у дверей. Сервисный менеджер Юлия(с фамилиями трудности не запомнил) внимательно выслушала, записала, машину принял без проблем. Думал там запись, очередь и всё такое, нет. Оперативненько. Проводили в зону ожидания, кофе предложили, интернет, зарядка к телефону. Ожидайте. Смотрю в экран подняли мою машинку, суетяться. 30 минут у машины консилиум. Потом узнал механик по ремонту Курбанов Павел и гарантийный менеджер Андреев Аркадий. Пригласили на осмотр причины. Потёк радиатор, ну думаю всё 😭🤕. Нет😁, гарантийный случай, есть в наличии, меняем в течении 3 часов, ожидайте!!!!!! В 12.30 я снова в пути. ОГРОМНОЕ СПАСИБО персоналу. Буду рекомендовать друзьям.
Все отлично, ребята профессионалы. Все быстро и четко объяснили, подготовили, оформили. Менеджер Юрий вовлеченный и заинтересованный профи. Все сделал как его просили, остальные коллеги из других салонов только обещали и говорили постараемся. Этот просто взял и сразу начал делать. Приятно.
Спасибо! Сервис супер! Цена за то дешевле чем у другого крымского дилера!
Show business's response
Korobova MO
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
После того как я оставила свой номер на сайте компании для обратной связи по вопросу автосервиса, мне начали звонить различные мошенники/соцопросы/компании/автодилеры, которые пытаются мне продать авто, впарить кредит, развести и надурить. В день по несколько звонков. Имейте ввиду, когда оставляете свой номер на их сайте. Он сразу же расходится по рукам жуликов.
Приобрел машину по программе trade in. Я доволен! Всем рекомендую.
1
Елизавета Главатских
Level 8 Local Expert
November 16, 2024
Приезжали на ТО по предварительной записи, так же записались и на сход-развал. Всё прошло прекрасно, кроме сход-развала, мастера не оказалось на месте. Прошу сделать клиентскую зону, ибо с наличием народа места совсем нет!
Сервис всегда радует профессионализмом его сотрудников. Привожу свою машину сюда не первый раз, всем довольна. Персонал приятный: приемщик Юля всегда сможет ответить на ваши вопросы, механики работу свою делают шустро и, главное, качественно. Расценки тут вполне адекватные, зато качество работы на высоте
Классные официалы Черри, работают быстро. Начал греться двигатель сразу предложили приехать без записи. Оказалось сгорел предохранитель, приобрел у них его и был готов поменять сам. Но вышла девушка мастер с ключом и всё сделала за пять минут. Был не просто приятно удивлен, прям афигеть как удивлен, очень грамотный специалист!!!! На 5 баллов не меньше))) в Москве вечно ждать приходится, а тут скорость и качество.
Хороший салон, все расскажут и подскажут, машину выбрал и купил, все окей.
Персонал хороший, молодцы!
Show business's response
А
Артем Д.
Level 4 Local Expert
March 25, 2024
Доброго времени суток. В 2022 году купили автомобиль Чери тиго 7 про. Авто отличное в эксплуатации и по комфорту. Персонал очень внимательный, кофе с шоколадом было приятным комплиментом. Спасибо.
Отличный сервис ! Очень внимательные сотрудники ! Делаю здесь четвертое ТО, Не каких проблем ! Обращался по гарантии к гарантийному Инжинеру так же не каких проблем или задержак .
Отличный сервис, всегда быстро и качественно делают ТО, по мелким вопросам всегда можно проконсультироваться по телефону. Очень вкусный кофе в зоне ожидания
Отдыхая в Крыму, решили сделать очередное ТО своего Chery здесь. И были приятно удивлены! Сотрудники вежливые и компетентные, всё объяснили, показали, сделали клубную карту. Пока ждали пригласили в уютное кафе на 2й этаж, где угостили вкусным кофе и накормили сытным обедом, и это всё бесплатно!!!
Теперь думаем и в следующем году ТО тут проходить: здесь и машину тщательнее смотрят, и приятное времяпрепровождение. Всем рекомендуем ;)
Вчера был на тест-драйве. Менеджер, с которым я ездил- профессионал своего дела. Все ясно объяснил, все особенности автомобиля, ответил на все мои вопросы и дал полезную информацию, помог принять правильное решение. Чувствовал себя комфортно за рулем. Спасибо за отличное обслуживание! Буду думать что брать)
1
Show business's response
Вадим Слободин
Level 5 Local Expert
July 13, 2024
Спасибо большое за быстрое обслуживание.
Проходил ТО-1, самая низкая цена среди других дилерских центров, к тому же приняли сертификаты , оплатил все ТО бонусами.
Рекомендую этот дилерский центр всем клиентам.
Спасибо менеджерам автосалона, которые помогли выбрать и оформить автомобиль под запрос! Купил Chery Tiggo 8 Pro Max. Ребята знают свою работу, поэтому все получилось быстро и на высшем уровне!
Замечательный сервисный центр.
Привезли машину на ТО, встретили приятные сотрудники. Машину приняли быстро, вернули быстро. Хорошее расположение для иногородних.