Ofistekhservis
14 reviews
July 16
At the beginning of June, I handed over my laptop for repair, it did not turn on. It was done in 2 weeks, I paid 50 rubles. They said that there were problems with the bios (they do not give certificates, they only give a check, they only accept cash).
When I checked it, I found that 2 disks were missing (it was not displayed in Windows (there were 2 physical disks in the laptop)). I returned the laptop to them ((10 days have passed, of which 4 days off, the company's work schedule is not very convenient (from 8.00 to 17.00) I could not bring it earlier). From a conversation with the master, it turned out that 2 disks were missing, they said they would contact the master who repaired the laptop (the master went on vacation). They could not contact the master, they had to wait 2 weeks for the master to come out of vacation.
The master went out. They called. They said they would look at it and disappeared again for a week. I had to call myself again.
Initially, they said that everything was ready. When asked if they found the disk, they handed the phone to the master. When communicating with the master, it turned out that they just split my disk into 2 logical disks and that's it. Upon further communication, they said that there had never been 2 disks, and in general it was their own fault that they did not say that you had 2 disks there.
I do not recommend contacting them, it is better to find some other company. In this one, they don't want to communicate with you and if something happens, they will make you extreme yourself. It's a shame for the missing files that were important to me.
See original · Русский
1
August 15
I have been working with this company for more than 5 years, excellent service, flexible approach to solving any problems, both simple and very complex.
See original · Русский
May 15, 2023
Обслуживание отвратительное. Отнесла принтер в ремонт сказали одну стоимость, спросили заправлять ли краску, я ответила чёткое НЕТ. По факту в принтер заправили без предводительного согласования со мной, стоимость изменилась с 45 до 100 BYN. Извините конечно, но это больше чем в два раза, о таком стоило бы позвонить и предупредить. Кстати говоря, о том что принтер готов, тоже не звонили, пришлось звонить спрашивать самой. И ещё огромный минус, что нет оплаты картой(об этом кстати даже не предупредили заранее), для такой организации это просто не солидно, не в ларёк на рынке пришла. Отправили в ближайший банкомат на Фортах. Плюс женщины, которые обслуживают, такое чувство, что не понимают вообще ничего и не могут ничего объяснить. Гарантии работы и акта выполненных работ тоже не дали, кроме чека.
October 21
I addressed the issue of restoring the hard disk because the PC was not determined, after 20 minutes of waiting they gave the conclusion "the disk cannot be connected to the PC"
Curtain....
See original · Русский
January 25
A large office equipment repair service, but they make mistakes. 2 devices had to be re-repaired immediately after the repair.
See original · Русский
May 21, 2022
Отличная фирма. Делал у них принтер , быстро и качественно. Очень дображелательный персонал.
April 17, 2023
Отличная организация по ремонту компьютеров и орг техники.
1
April 17, 2022
Отзывчивый и приятный персонал, быстрая работа, пока минусов нет, буду и дальше там заправляться!
1
January 20, 2022
Обратился по заправке картриджей к лазерному принтеру, через 15 минут уехал с заправленными.
Приятная оперативность, работники вежливые.
Одним словом приятный позитив)
September 1, 2019
Ужасный сервис, никому не рекомендую сюда обращаться. Принёс системный блок,который не включался, попросил посмотреть. Меня заверили, что никто ничего не будет ремонтировать без моего ведома. Проведут диагностику и перезвонят. В итоге на следующий день перезванивают и говорят что отремонтировали блок питания. Цену космос заломали за перепайку пару резисторов, а блок (недавно покупался) был на гарантии, тем самым гарантия аннулировалась после вскрытия. Кроме того шарились по жесткому диску и пытались зайти в мой контакт (стоит двухфакторка и прилетали коды подтверждения). Вину признавать не хотели и пытались всё скинуть на меня, что типа принес блок питания гарантийный.
3
2
November 27, 2023
Super working very well.
See original · Русский
December 10, 2021
Один раз пытались обдурить
March 13, 2020
Быстро и качественно ремонтируют офисную технику
1
September 15, 2019
Все починят. Заправят картриджи недорого. Все молодцы!
1
1