Прекрасные сотрудники, быстрое, качественное обслуживание,правда администратор Ольга показалась некопитентной, грубой женщиной, не советаю с ней общаться, из-за неё оценка ниже чем должна быть
Мне удобно проездом... но почитал комментарии, почему никто не говорит про проблемную парковку? Это вообще проблема крупных магазинов! Инвесторы и застройщики, в проектах или реконструкции планируйте парковочные места на основе статистики посещаемости предпологаемых торговых центров!
Необходимо было организовать рабочее место для сотрудника. Обратилась в данную организацию. Написала запрос на почту с просьбой выставить счет на необходимый товар с расчетом доставки до нужного адреса. Пришел гениальный ответ, в котором из первых строк читалась "заинтересованность" в клиенте. МЫ РОЗНИЧНЫЙ МАГАЗИН, У НАС НЕТ ДОСТАВОК........Ребят, а где счет и описание как и в какие сроки я могу купить у вас товар?! Где по моему заказу предложение дополнительного товара?!! Может быть меня это устроило бы...Вопрос с доставкой решила, готова была забрать самовывозом и задала сама вопрос, в какие сроки они смогут привезти в ИХ магазин товар?..И гениальность не заставила себя долго ждать..МЫ НЕ ДОСТАВЛЯЕМ ТОВАР У НАС САМОВЫВОЗ!!!!.....Я сама работаю в продающей компании, и если бы в моем подчинении работали так сотрудники, они бы у меня не работали или я бы уже не работала с таким подходом к клиентам..Или ребят у вас все просто офигенно, и вы не нуждаетесь в клиентах или вам реально пофиг...На дворе 21в, в сетевом магазине нет доставок. Ребят можно было бы организовать хоть платные. P/S. Самое интересное, что скорей всего такой подход и у руководства к организации работы. Такой контроль и такие поставленные задачи.
Отличный ассортимент. Есть все необходимое для офиса. Минус, за отсутствие лояльности к клиенту без маски. Видел эту ситуацию. Не уж любовь клиента не стоит бесплатной маски в том случае когда реально нет ее? Позор. Согласно тому же 355 постановлению магазин должен "предоставить СИЗ потребителю", но так как в законе не прописано "как" предоставить, вшивые и жадные магазины продают.
При покупке цветной бумаги 22.09.2021 года, продавец на кассе пробил цену не соответствующие указанной на ценнике в торговом зале, после того как совместно убедились, что цена действительно другая, мне было сказано, это не тот ценник, хотя на нем указан именно то артикул и иписание товара, на вопрос где же нужный ценник, было сказано не знаю, разбирайтесь с администратором. Администратор ничего не пояснив сказала продавцу верни разницу из кассы, с таким видом как будто отдаёт мне свои деньги, а не возмещает разницу которая появилось по не понятной причине. В общем хамское отношение и испорченное настроение... Желания возвращаться в данный магазин нет.
Магазин - выручалочка для всех в городе! Тут тебе и для творчества всякого хватает, и для каляк маляк. Мебели для офиса хватает и и химии для помыть всякое!
В общем этот магазин очень нравится. Но удивило, что при таком размахе ассортимента, у них не бывает алфавитных трафаретов! Ни мягких.. ни жёстких.. просто ни-ка-ких! 🤦 А ведь они относятся к канцелярии напрямую. Странно..
В остальном, хороший канцелярский супермаркет. Часто покупаю у них подарки для мамы - она у нас художник 😊, и для дочек 👍
Магазин отличный, только бывают моменты, когда на полках полный бардак и приходится ковыряться, чтобы выбрать себе блокнот. А в остальном чистенько, персонал всегда приходит, если набирается очередь.
Очень неудобно, делая заказ по интернету, надо приезжать и оплачивать лично в магазин, только после этого начинают собирать заказ( 👎((, потом надо ещё раз приезжать и забирать заказ. За это снимаю звезду.🙄☹️
И второй минус--нет доставки.
Работники копи сервиса просто отвратительные. Каждый раз создают клиенту полную уверенность в его ничтожестве своим взглядами, ленивыми жестами и усмешками. Если цель продавцов в этом,то укажите это в ответе, поменяю оценку на 5 звёзд, ибо справляются с задачей на отлично!