Вроде магазин продает детские товары, товары для творчества и развития детей, но почему-то персонал не знает о том, что в природе существуют особенные дети. Сегодня произошла очень неприятная ситуация(кстати ребенку 6 лет и это впервые такое отношение к ребенку-инвалиду). Делали возврат товаров в соседнем магазине, пока заполняли документы ребенок начал плакать, сходили купили игрушку, не успокаивается, ребенок-инвалид и в силу своего заболевания к сожалению, не может контролировать свои эмоции. Вышли из магазина, где оформляли документы, начали ходить по этажу, вылетела дамочка из офисмага со словами "вам помочь, вам скорую вызвать", объясняю, человеку "ребенок-инвалид, ждем папу", а она "здесь люди работают", "сейчас вызову скорую, раз вы своего ребенка успокоить не можете", "а что будет, если все дети так целый день орать будут". Так вот МЫ ТОЖЕ ЛЮДИ и ситуации бывают разные. Руководство офисмага обратите внимание на своих "нежных" сотрудников, а то будут каждому покупателю с плачущим ребенком скорую вызывать.
Сегодня распечатывал там фотографии. Качество печати стало ужасное, а раньше всегда было на высоте! Сначала не смог понять, почему? Сейчас дошло: фотографию из jpg-формата там стали переводить в pdf-формат и только после печатают. Зачем переводить, а не печатать сразу - не могу понять! Поехал для интереса в другое место, отпечатал пару фото - качество изумительное!
Не советую делать здесь печать, это просто ад какой-то кто работает с форматами А2 и выше, и с нестандартными форматами , делал печать А4х5, в высоту формат выше А4 ну как *****??? Слов нет , больше сюда не вернусь. Еще и печать криво обрезана.
Магазин нормальный, хороший ассортимент, приемлемые цены. Но копицентр- просто ужасный. Сотрудники некомпетентны. Разговаривают грубо, не помогают передать информацию для копирования.
Сегодня распечатывала выкройку. Сотрудница не смогла выдержать масштаба на листе А4. Не советую. В любом закоулке где есть принтер качественней печатают и не хамят!
Отличная типография! Всегда всё качественно печатали, ни разу не было претензий!
Хороший выбор товаров, для офиса.
Цены не сильно демократичные, но в целом всё отлично!
Сегодня купила краску штампельную не дешевую ,там не проверила ,а зря подсунули открытую краску и густота в ней не та как должна быть обидно конечно что сотрудники подсовывают испорченый товар ,примите меры
Все для творчества, школы. И для профессиональных художников. Канцелярия и не только.
Сотрудников маловато, но на кассе всегда быстро отпускают. (Стараюсь с утра😉)
Радуют акции и скидки.
Неоднократно обращалась за услугами печати и сканирования. Все, что я просила, было сделано. Сам магазин тоже люблю. Очень много разной канцелярии на любой вкус.
Стала постоянным покупателем Офисмага, раньше покупата только канцтовары, и даже не знала что у них есть моющие средства и все для уборки дома, а оказывается есть.
Особенно хочу отметить кассира, если не ошибаюсь зовут Анастасия всегда приветливая, поможет упаковать товар.
Благодаря ей, я узнала что у меня оказывается есть бонусы спасибо, и я могу оплатить 50 працентов бонусами, я приятно была удивлена.
Теперь я хожу только в офисмаг не только за канцелярий.
Но и завсем для уборки дома.
По дико низким ценам закупаюсь.
Спасибо Вам огромное за хорошее обслуживае!
Хочу оставить отзыв о работе копи центра. Женщина продавец, в возрасте, не уточнили имя, ( рыжая), отказала в услуге макета, ( нужно было из картинки вырезать несколько героев и распечатать на самоклейке), т.н не захотела, или может не умеет работать в фотошопе, резюмировала, что " они здесь печатники, и макеты не делают!", хотя ранне девушка за 50 руб и 5 минут работы проделала подобную операцию. Очень жаль, что есть такие грубые, не компетентные сотрудники, которым скорее надо на пенсию, если имеют необходимых навыков для этой должности. Остался осадок...
Обращаюсь к руководству данного магазина научите своих сотрудников вежливо разговаривать с покупателями, особенно женщин(очень было неприятно слышать, что сотрудницы обсуждали покупателей), вежливы только сотрудники мужчины, к сожалению,магазин сам по себе хороший...
Добрый день. Пользуюсь данным магазином давно и постоянно. Купил всё необходимое для школы ребёнку, в том числе и ранец. Покупал кресло офисное, причём взял с хорошей скидкой по сравнению с другими вариантами в интернете. Можно найти последний товар и получить скидку. В целом доволен ассотритемном товара, отношением продовцом, можно использовать бонусы спасибо от СБЕРА и получать хорошие скидки. В целом всегда доволен покупками. Приду ещё.
Найти сложно - никто не пишет про минус первый этаж. Ассортимент скудный - то ли завозят на отшибись, то ли менеджеры не чешутся. Ехать специально сюда точно не стоит. Либо позвоните заранее и уточните что есть в наличии из того, что Вам нужно.
В отделе печати , консультант Наталья грубо говорит с клиентами , на простую просьбу исправить кое что в тексте перед печатью отреагировала грубо , надо быть добрее с клиентами
Выбор вроде и большой. Но цены, согласна, можно и дешевле найти. С хамством продавцов не сталкивалась, а вот с очередями на кассах частенько. Скидочную карту оформить нельзя просто так! Расположение магазина удобно, поэтому приходилось заезжать после работы по дороге домой за покупками для школы, так как в прошлом году была в родительском комитете... Часто покупали, поэтому и хотелось оформить скидочную карту. Но! Либо купите художественный набор какой-то не на одну "сотню денежек", либо учителям! Я не художник! И не учитель! А ещё, уже домой, купили цветной картридж на принтер. Через, буквально, 20-30 листов печати начало печатать в синежелтых тонах и комп выдал, что краска заканчивается! Картридж 1500!!!!!!! Больше туда ни ногой!!! Уж лучше на базу канцелярскую!
Отвратительный сервис в отделе печати. Хамят, общаются, как рыночные торговки, стоят с недовольными оценивающими лицами, не уточняют, что и сколько нужно распечатать, никакой клиентоориентированности и хотя бы минимального понимания сервиса. Больше никогда не обращусь.
Хороший магазин по наполнению и цене. Большой минус за узкие проходы (очень странно как по пожарной безопасности пропустили), ну и соответственно перед сентябрем толпы, не подойти к товару, а если ты с коляской детской или маломобильный, то лучше и не стоит.
3
Show business's response
A
Alex
Level 8 Local Expert
December 18, 2023
15 ноября в копи центре ни один ксерокс не работал, три девушки за стойкой ехидно улыбались и сказали что работать не будет как минимум еще три дня! Почему не работает сказали не знают.Нужно было срочно сделать ксерокопию, и пришлось бегать искать другой. Надеяться на офисмаг нельзя!
Ассортимент товара радует,и цены доступные.Но вот копицентр работает отвратительно. Сотрудники не могут элементарных вещей,например отсканировать и допечатать пару строк.Неоднократно обращалась и безрезультатно.
Магазин офисмаг потерял постоянного покупателя в моем лице! Мало того, что цены достаточно высокие, весь этот ассортимент можно купить намного дешевле. Еще один нюанс-без маски на кассе, принципиальный кассир не продаст Вам товар. Войти в магазин без маски можно, ходите, выбирайте, а когда отстоите очередь-деньги за товар отдавать только в маске. И будет предлагать КУПИТЬ у них маску. А купить маску без маски можно оказывается (извините за каламбур) , а "ручку шариковую" нельзя... Абсурд!
Ужасный магазин. Пришел покупать картридж на принтер. Продавец сказала что на мою модель нет. Видимо не хотпла искать. Вналичии было аж 5 видов но почти час сам искал в интернете. Отвратный сервис.
Не обращайтесь в этот копицентр, т.к своё название не оправдывает. Обыкновенные фотографии 10×15 распечатать не смогла. Принтер не работает, компьютер не загружался целых 2 часа. Время потрачено зря.
Если руководству магазина так необходимо наличие масок на лицах покупателей, То пусть оно
обеспечит бесплатноыми масками, так как сделали в Пятёрочках и большинстве магазинах.
Пожалейте, если не покупателей, то своих кассиров. Они не виноваты в вашей упёртости.