Ооочень интересный опыт с продавцом из этого магазина. После школы заехала купить дочке тетради, обложки и скотч. Времени было мало + разговаривала по телефону по работе. Поэтому искать не удобно всё это было. Подошла девушка-консультант-она же продавец, я перечислила ей всё, что мне надо. Она всё мне сама принесла на кассу, пробила, я оплатила картой (продолжая разговаривать по телефону, мой косяк, конечно, надо сразу всё проверять). Вышла, села в машину и для меня дошло, что что-то сумма большая прям вышла....хорошо, что чек взяла. Смотрю на чек, а там 2 скотча (широкий и узкий) пробиты по 2 раза каждый (т.е. итого вместо 2-ух в чеке 4 оказались). Тут же возвращаюсь, показывают всё это той же девушке, она, не извиняясь, молча идёт, берет опять скотч, делает непонимающий вид, пикает скотч, смотрит в комп и говорит: давайте, я вам сейчас вернусь всю сумму покупки (всей моей), а потом вы заново оплатите всё, что купили. Говорю: "хорошо". Она что-то пикает на кассе и говорит:"прикладывайте карту". Прикладываю - у меня списывается опять та же сумма ещё раз. Не мой недоуменный взгляд в ответ "ой, опять списала".... потом всё-таки вернула общую сумму (в двойном размере) и я заново оплатила покупку. При этом протягивает мне чек только за покупку. Т.к. возвращенных денег я сразу не увидела (смс о списании все тут же приходили, а о возврате средств не было...), я попросила дать чек (который вылез из картоприемника при операции возврата). Недовольно помолчал, протянула мне этот чек и сказали, что возврат будет в течение нескольких дней. Извинений не услышала....чек дали тоже только после моей просьбы об этом...поэтому выводы напрашивается определенные: "развод на "вдруг прокатит"?...Проверяйте чеки. Месторасположение удобное, стоянка большая, ассортимент средненький, необходимое всё есть..
Ехала по пробкам спешила,срочно нужно было сделать ксерокс важных документов.Т.к завтра в 8 утра нужны были копии,Забежала в 19:48 .Успела.Девушка сидит видима ну очень сильно уставшая и не желающая работать.Попросила ее с улыбкой на лице сделать мне копии моих документов.На что получила отказ,типа мы уже закрываемся и я не успею.Видима ну очень удобно ей сиделось.Клиентоориентированность конечно на уровне!!Я бы не расстроилась если бы мне не продали ручку или тетрадку,очень спешила сделать документ а человеку просто лень было со стула встать.Всегда заходила в данный магазин и совершала покупки,но теперь ни ногой!