Ужасный магазин!!! 22.05.2020 заказала стулья Попросили внести предоплату 12000, естественно предоплата была внесена. Подождали месяцев 5, решили что надо забирать свои деньги, потому что сколько можно ждать. Пришли написали заявление на возврат денег, заявление приняли и пропали, не звонят, не пишут, денег тоже не отправляют. И тут началась просто злейшая нервотрепка, ходили каждую неделю в их злощастный магазин, просто с просьбой вернуть свои же деньги, но плевать они хотели на клиентов, они просто не возвращают деньги и все. Продавщицы говорят мы ничего не знаем, мы ничего не можем, нам хозяйка запрещает деньги возвращать. На просьбу позвать хозяйку отвечают отказом. Но все же после долгого и упорного хождения в этот магазин имели честь познакомится с хозяйкой данного заведения. Сказать что это не воспитанный человек не сказать ничего, орёт, хамит, оскорбляет, пугает мужем, в общем не приятное знакомство. Как они ещё не разорились с таким отшением к клиентам, хотя искренни им этого желаю. Но все же после потраченных нервов стулья пришли, на минуточку пришли они 3.02.2021. 8 месяцев мы ждали эти стулья. Не советую этот магазин, просто отвратительный магазин.
Это просто ужас, а не магазин мебели. 17.06.20 составили договор на покупку кухни на заказ и отдельно там же, купили стол и кухонный диван. Кухню ждем до сих пор, хотя обещали доставить за 2-3 недели, но УВЫ... каждый раз кормят завтраками. Что касается стола и дивана: диван привезли с недостающими( перепутанными) запчастями (трижды ездили на обмен), стол же приехал бракованый (деталь разбухла от сырости), обещали в течении месяца заменить, но до сих пор тишина, снова тот же ответ, ждите-заменим!!! Хотя по стоимости кухня и все остальное, обошлось не дешево. 100 раз пожалели, что обратились к ним. Чего ждать дальше, когда наконец-то доведет кухня, даже не представляю...
8
1
A
Anonymous review
February 25, 2020
Ужас! 07.01.2020 года купила 4 стула стоимостью 20000рублей. Поехала получать их на склад. Оказалось у двух стульев треснуты деревянные ножки. Других таких стульев на замену не было. Попросила сделать отмену банковской операции либо возврат денежных средств, на что мне ответили: "хозяйка запрещает возвращать деньги, выбирайте другие стулья стоимостью не меньше чем эти, а если большей стоимостью то с доплатой". Я пыталась объяснить, что не по моей вине я не беру эти стулья... они изначально сломаны. Ответ один: мы деньги не возвращаем. Только после того как я написала заявление в прокуратуру и роспортебнадзор мне сделали возврат моих денежных средств. Просто ужас!