Плююс тто что прям на дороге, минус на платной....Но теперь мне как говориться зеленый свет, взял сразу на 30 поездок.
Проверю отпишу, уже 3 проехал, работает.
🤝Друзья я в Яндекс по нику
hr billions готов делиться опытом и честными отзывами.
Практика и опыт, это наша сила🖐
Огромная благодарность Елене!!! Вечером приезжал узнать про транспондер, в итоге обратную дорогу по М11 уже оплачивал им)
Рекомендую этого сотрудника на 200%
Все объяснила от и до, установили приложение, всё по нему тоже пояснила, как платить и т.д. Компетентная, терпеливая, доброжелательная девушка. Спасибо Вам большое!!!
Вышел из строя транспондер автодора.
Наличных денежных средств не оказалось.
Полное игнорирование со стороны сотрудников данной ситуации.
Согласно внутренним инструкциям при предоставлении документов удостоверяющих личность возможно оформление проезда с кредиторской задолженностью.
Старший по смене самоустранился от решения вопроса.
Уже второй час нахожусь на пункте оплаты.
Совершил просто немыслемое колличевство звонков на все возможные " горячии линии".
Наблюдаю чисто русскую традицию - взять бабки и не за что не отвечать!
Призываю всех байкотировать по возможности проезд по данному платному участку. В воспитательных целях.
Не совсем в том офисе была, но это заведение можно назвать тоже офисом обслуживания клиентов. Все чисто, правда не было туалетной бумаги и мыла - за это минус одна звезда.
Есть пеленальный столик для детей.
Возле офиса есть автомат с кофе КофеХауз и продукты ВкусВилл. Кофе из автомата, кстати заслуживает внимания, нет вкуса отвратности, а очень даже приятный. Да и на стаканчиках КофеХауз заявляет, что вернёт деньги, если не устроил вкус кофейного напитка.
Есть парковка для инвалидов. Очередей нет.
Хуже обслуживания я больше ни где не видел. Менеджеры не заинтересованы в сохранении клиентов, хамят очень грубо себя ведут, при этом обслуживание за аренду транспондера увеличили в два раза, а транспондер не срабатывает при выезде и въезде на Клин. Очень много времени теряешь из-за этого.
Операторы, работающие с клиентами, профессионалы. Следуя их инструкциям по использованию транспондера проблем не будет.
3
2
S
Sergey Kartaev
Level 13 Local Expert
December 23, 2022
Все чисто, аккуратно и общение с Жанной было вежливым. Но цель визита была замена транспондера, в котором села батарейка. Оказывается самостоятельно заменить ее невозможно, а за даже аккуратное вскрытие с первоначалом целью заменить батарейку вешается Штраф 1000рублей… этот фактор меня огорчил.