Покупала товар в розницу, приезжала на общественном транспорте - сразу найти трудновато, дорога среди гаражей и складов, но в ассортименте действительно есть то, что не нашла больше нигде в Москве.
а мне нравится в этом интернет магазинчике, много всяких трубочек для соков и посуды одноразовой, есть Персил для слайма.
5
Александра Лазарева
Level 4 Local Expert
May 7, 2019
Заказывала в этом магазине бутылки для лимонада и крышки. Заказывала через интернет, а забирала все самовывозом. В итоге место бутылок положили другие бутылки, другой формы и крышки тоже положили другим цветом, не предупредив заранее по телефону. Я приехала за заказом, заплатила деньги и после этого мне все отдали и не то, что я заказывала, но мне очень срочно нужны были эти бутылки под лимонад, поэтому времени заказывать у других уже не было. Когда я спросила почему я заказала одни , а мне положили другие мне просто ответили, что те закончились, какая разница какая форма и цвет. Но я очень торопилась, и поэтому просто расстроенная уехала, подумав, что действительно ничего страшного.
Мы очень спешили и я не обратила внимание на то, как все было упаковано.
Когда мы сделали лимонады и упаковали все по бутылкам и спешка прошла, то я обратила внимание на крышки, которые лежали в коробке с ЯДОМ ДЛЯ ТАРАКАНОВ!!!! Я была просто в шоке от того, что стерильные вещи, из которых будут пить просто взяли и так упаковали, потом я вспомнила, что пакет с бутылками тоже был нестерильный. Хорошо, что я обратила на это внимание, потому что таким образом можно просто отравиться. Я в ужасе позвонила менеджеру, она мне сказала, что надо было сразу проверять во что положили заказ, но я много у кого до этого заказывала продукцию и у меня даже мысли не возникало, что упаковку можно положить в средство от тараканов. Это средство от тараканов оседает на коробках, а на упаковке написано, при попадании на кожу срочно промыть водой. А они без всего просто взяли и положили туда крышки и бутылки, из которых люди будут пить. Это полное нарушение всех норм, не только этических, но и санитарных нормы и правил.
Но на этом история не закончилась. Когда я позвонила менеджеру она сказала без проблем все можно вернуть, что она поговорила с руководителем. Я приехала с этими крышками и бутылками и мне отказались делать возврат. Я сказала, чтобы позвали руководителя, но она просто не захотела со мной разговаривать и не вышла, а просто очень громко наорала на своего менеджера, которая пришла ко мне обратно и сказала, что они сделать ничего не могут. Я спросила у менеджера стала бы она пить из упаковки, которая лежала в коробке от яда для тараканов, а она мне сказала, что нужно проверять во что кладут товар…
А отказались они принимать потому что 10 бутылок и крышек мы уже использовали и они просто не смогут продать этот товар следующим, я спросила как вы его хотите продать, если он бракованный, если условия хранения - нарушены, но мне ничего опять же не ответили.
В итоге, меня просто послали, руководитель не захотела говорить, деньги не вернули, не извинились даже, просто пофиг людям на все.