Во-первых, одна из самых крупных точек магазина в мск.
Во-вторых, вещи качественные и мерчендайзинг на хорошем уровне, в сравнении с другими точками и аналогами
В-третьих, чуткий и внимательный персонал, и в примерочной, и за кассой 🫰🏼
Однозначно, вернусь сюда еще за шмотом 🤞🏼
1
Show business's response
СВЕТЛАНА Л.
Level 30 Local Expert
May 19
Магазин Offprice находится на втором этаже ТЦ Мозаика.
Здесь продается мужская, женская одежда, обувь, бельё, аксессуары, косметика, товары для дома и детские игрушки.
Все цены со скидками, но товары очень хорошего качества!
Есть карты лояльности для покупателей, куда начисляются баллы - их можно использовать для оплаты покупок во время проведения акций.
Желаю всем выгодных покупок!
Магазин хороший, вещи клевые, но персонал безответственный
Хотела купить ботинки, обрадовалась что нашла такие какие нравятся
При оплате на кассе сказали «ой, маркировка неправильная, нужно перемаркировать, мы вам перезвоним через 3-4 дня»
Спросила «точно они останутся за мной?»
Ответили «да, сто процентов»
Проходит неделя, никакого звонка, иду снова туда сама, спрашиваю где ботинки «ой, офис еще не успел, на след неделе точно сделаем и позвоним»
Проходит 2.5 недели, никакого звонка, иду снова туда, «ой, ничего не нашли, давайте коллеги еще снова посмотрят и на следующий день вам позвонят в любом случае чтобы дать ясность»
Проходит 3 недели с момента возможной покупки, задолбалась туда ходить, звоню просто сама, спрашиваю мол что к чему, отвечают «вы знаете, мы ничего не нашли, наверно их выставили на прилавок и кто-то купил»
Треш
Во первых почему вообще может быть какая то не та маркировка, что за дичь
Во вторых почему вся эта ситуация произошла, что за тупость
В третьих почему нельзя было самим позвонить, как и обещали каждый раз, почему я сама должна была постоянно выяснять хоть какую-то информацию
Хотя милые девушки вроде работают но организация процессов нулевая