Была проблема после включения отопления.19 сентября позвонила диспетчеру.Понравился диспетчер,внимательно выслушала, записала адрес, очень все спокойно.Не было недовольства в голосе,как бывает иногда.Устранили неполадку в этот же день.Всем огромная благодарность.