Сегодня посетила Одонт на Колонтай 51/1 офтальмолога Ларису Анатольевну . Я смотрела врача по отзывам и как то очень мало информации, поэтому решила от себя написать.Я очень довольна осталась приемом. Профессионально назначено лечение и рекомендации. Вежливый персонал на рецепшене, чисто , спокойно. Осталось очень хорошее впечатление.
Посещал по ДМС несколько раз. Клиника как клиника. Народу мало ) Был у Лора, Копылова Евгения, вылечила мой хранический тонзилит. Уже несколько лет стал меньше болеть простудами, горло перестало болеть при простудах, даже не знал что это так влияет.
Отношение к клиентам
Весной записалась на чистку по ДМС от работы. Врач осмотрела менее минуты и сразу выдала, что у меня не требуется "жесткая" чистка, которая заявлена по ДМС. Но она готова записать меня за мои же деньги на "легкую" чистку. Я уточнила может можно согласовать со страховой "легкую" чистку, но врач ответила, что в ДМС "легкая" чистка не входит и мне не согласуют, звонить в ДМС врач не стала. Я попрощалась и ушла. Полагаю, что расклад мог быть такой, что "легкую" чистку мне могли сделать за мои деньги, а потом еще и запросить чистку со страховой и получить двойную выгоду. Очень неклиентоориентировано. Жаль потраченного времени и не оказанной услуги.
Была в ужасной клинике «Одонт» 4 раза. Жаль, что вообще решила сюда обратиться. Была на приеме у Климовой и Каргаполовой. Врачи вели себя агрессивно. Как только узнали, что меня направил психиатр и я пью антидепрессанты, тут же озверели, чуть ли не срываясь на крик.
Но это, как оказалось, были цветочки. Сдавала 4.04.22 кровь. Медсестра (пожилая, короткие рыжие волосы, очки) сначала вообще не заметила, что один из анализов – пролактин. И если бы я сама не указала ей на него, она бы и не заметила. Это уже насторожило.
Она взяла кровь настолько неудачно, что я чуть не упала в обморок. Кровь прекратила идти, боль от прокола и действий медсестры была ужасной. Пришлось лежать и приходить в себя. Потом она взяла кровь из второй руки. Я сдавала кровь очень много раз, всегда все было в порядке. Такой кошмар со мной впервые в жизни.
Я пошла к стойке администрации, и прям там чуть не упала. Хорошо, что мой молодой человек был рядом, помог, принес воды. Я при администраторах сказала, что мне очень плохо, у меня взяли кровь из двух рук. Потом я сидела и не могла встать, а в это время администраторы продолжали заниматься своими делами, делая вид, что меня не существует. А не будь рядом молодого человека, они бы не обратили внимания, даже если бы я на полу валялась?))
Сегодня 05.04.22 на моей руке огромный длинный синяк, рука болит.
В этой клинике я встретилась с грубостью, халатностью, отвратительным отношением. Только молодая медсестра, которая брала у меня кровь 31.03.22 была вежливой и адекватной.
Такого ужасного обслуживания у меня не было даже в городских поликлиниках, а за этот ад я еще и деньги заплатила.
Была на приёме Чувашовой - за все время приема глаз на меня не подняла, говорит сквозь зубы, на недельную задержку ноль реакции, мол беременность же не входит с ДМС, сделайте тест через неделю. А если это внематочная? Ничего не назначила. Пришлось обращаться в другую клинику. Крайне не рекомендую данного специалиста.
Каргополова такая же никакая примерно в диалоге. Но назначения все по делу сделала и лечение адекватное дала.
Много свободного времени? Нечем заняться? У вас фетиш, звонить туда где не берут трубку?Звоните в отделение на Коллонтай и потратите время с пользой, слушая музыку и гудки и никто трубку не возьмет- проверено
Вылечить зубы по ДМС невозможно. Либо все запущено, поэтому не входит в дмс, либо ещё не так плохо, чтобы вылечить по дмс. А потом снова будет слишком запущено и так по кругу. Агрессивно навязывают платные услуги. Нет смысла приходить в эту клинику.
Также хочу заметить, что администрация за стойкой ресепшн постоянно хихикает и обсуждает пациентов. Молчу про запах сигарет постоянный.
Люди, умоляю, не идите в эту клинику! Обнаружила у себя в анализах проблемы с ТТГ (щитовидка) была в другой клинике, мне обозначили проблему, лечение, но я решила проконсультироваться у другого врача, в Одонте ощущения, будто побывала в бесплатной клинике. На резкое повышение веса, смена настроения, выпадение волос, она сказала: А я что сделаю? Если вы полная, это не значит, что проблемы с щитовидкой, кушайте меньше! Увидев, что я родилась на севере, она сказала, обязательно принимать витамины D3 и всё будет хорошо, а после того, как она узнала, что я три месяца была в тёплой стране сказала: А возможно вам и хватает D3, ну вы потом сдайте кровь и посмотрите сколько у вас витаминов в крови.
Не знала, что люди на глаз могут ставить диагнозы🥲. Была в полном ужасе от этого врача! Врач- Каргаполова Лариса Леонидовна
Это точно не клиника и точно не врачи. Не рекомендую к посещению.
4
Дмитрий Полянских
Level 8 Local Expert
October 17, 2021
Все супер, отдельное спасибо докторам Юрик К.И. (пролечили мне все мои запущенные зубки) и Маргарян А.Г (безболезненно удалил мне пару зубов). Обслуживание на хорошем уровне, все разъяснят и покажут, доктора замечательные, с явной заинтересованностью твоей проблемой. Определенно рекомендую, тк в следующий раз планирую обратиться именно сюда, и очень желательно к тем же самым специалистами.
Часто приходиться обращаться. Все очень нравиться. Специалисты грамотные. Хотеться отметить гастроэнтеролога, эндокринологу, гинеколога. Всегда предупредят о визите. Приятно посещать данное учережление
4
2
Александр Верховцев
Level 7 Local Expert
June 16, 2022
Хожу только к Юрик Ксении и очень доволен, профессионал. Общее впечатление о клинике исключительно положительное. Персонал всегда вежлив, нет долгих ожиданий, вполне приятный интерьер.
Если уважаете себя, свой труд и денежные средства - не ходите в эту недоклинику.
Низкое качество услуг, администраторы на Казанской хамки, по ДМС ничего не положено.
А платно такое качество услуг и даром не надо
Отличная клиника, хорошие специалисты, особенно отмечу эндокринолога Каргаполову! Очень грамотный врач!
2
A
Anonymous review
February 15, 2022
Хотела ходить к ним на перевязки после небольшой операции (боялась сама занести что-то, а туда, где делали, далеко ездить) - по телефону холодно отказали.
Хирург принимает раз в неделю - ладно, это объективная причина. Но я бы и один раз пришла с удовольствием. Но нет. Сначала зачитали рандомную строчку из прайса вообще не в тему, потом раздраженно отмахнулись: "Ой да я не знаю, мы вообще этого не делаем". Хотя в их прайсе перевязка есть!
Не понравилось посещение данной клиники,делала УЗИ сосудов шеи и головы. Девушка администратор общалась негативно,что была очень неприятно. По телефону меня консультировали и назвали одну цену,в итоге взяли с меня за процедуру вдвое больше. Очень странно. И плюс ко всему,невролог сказал УЗИ не совсем информативно,должно было быть больше информации по моей проблеме. Жаль потраченных денег.
Очень хорошая клиника ,ходила удалять зуб по ДМС 14.01.2021 г. Все согласовали и сделали бесплатно. Врачи очень грамотные. Перед походом начиталась отзывов про ДМС и очень переживала, но оказалось напрасно, скорее всего липовые отзывы. Персонал очень приятный. Отдельное спасибо Маргаряну (стоматолог-хирург). Никто никого не заставляет что-то делать платно , перед началом работы все обговаривается и ждут согласование от страховой. Все обговаривается. Рекомендую
После ношения брекетов, нужно было поменять все пломбы, перед этим мне делали гигиеническую чистку зубов. У меня есть чувствительность, но во время чистки ничего не почувствовал, а во время лечения сделали хорошую анестезию. Правда весь оставшийся вечер ходил с онемевшей челюстью) При необходимости в медцентр ОДОНТ буду обращаться ещё)
Хотелось бы выразить огромную благодарность Параскевову Демису. Отличный врач!
Был сегодня на удалении зуба. Я остался в полном шоке - вообще не больно, хоть и страшно. Однозначно золотые руки :)
Еще раз огромное спасибо!
Делала здесь протезирование зубов. Осталась довольна. Отлично подобрали тот вид процедуры, который мне больше всего подошел. Все виды протезов самые современные, но уже проверенные – можно довериться. Сама процедура прошла хорошо, безболезненно. Врач – очень аккуратный, профессиональный, подбодрял меня, когда я немного устала от всего. Результат отличный!
Только от Стоматолога Вишняковой НГ. Обратилась по ДМС, тут же предложила сделать платно снимок, затем озвучила цену лечения - примерно 5.000 за зуб. ДМС врача не интересует. Доброжелательность отсутствует. Цель как можно больше выжать из пациента денег. Администраторы грубые. Желания ещё раз приходить нет. И не посоветую обращаться. Про других врачей не знаю.
В последний год беспокоили головные боли, увидела акцию в клинике на коллонтай на обследование как раз по моему направлению. Решила записаться. Быстро прошла обследование, врач принимал хороший, все результаты разъяснил, показал, что влияет в первую очередь на появление головных болей и от чего они зависят. ну и лекарства назначил. Сейчас уже прошла полный курс, боли стали гораздо реже, самочувствие стало лучше. Спасибо Одонту.
Были проблемы с жкт и тут мне просто повезло !!! Елена Александровна , врач от бога, грамотно поставила диагноз и назначила лечение!!! Просто стал живым и счастливым. Рекомендую по-любому!
Оценка врачу терапевту Тельнова Марина Александровна минус 100
У меня вопрос врач вообще понимает ,что обслуживание идёт на платной основе и по ДМС ? Или она находится в районной клиники и совершенно не заинтересована в пациентах, так ещё и разговаривает в хамской манере !!!
Раньше к вам постоянно ходила по ДМС, пожалуй, надо другую клинику
Была у стоматолога-терапевта Гунич Анжелики. Очень внимательный врач, спрашивала о моем самочувствии, все сделала аккуратно и безболезненно, дала рекомендации. При этом все по ДМС. Буду теперь только к ней ходить, даже платно :)
6
4
Филипп Сердюков
Level 7 Local Expert
December 20, 2021
Потрясающие врачи! Спасибо большое Саланджян Наира и Владимир Черепов волшебные врачи. Помогли и мне и моей жене. Спасибо за отзывчивость и любовь к своему делу!
Жена сдавала анализы по ДМС от Альфа 05.03. Центр чистый,все быстро-оформление,забор крови, персонал внимательный. Если в ваш ДМС что-то не входит,не гоните на центр.
Сегодня, 12.01.2021 была записана по ДМС в данную клинику на тест на глюкозотолерантность, при себе было направление врача от роддома с детальным описанием.
В итоге мне стали задавать крайне примитивные вопросы: надо ли мне пить глюкозу или нет (да, я читала в интернете и догадывалась, что надо, но они же "СПЕЦИАЛИСТЫ"). Сказала, что скорее всего надо, на что последовал ответ: "глюкозы у них нет, идите в аптеку покупайте". Т.е. меня никто заранее не предупредил при подтверждении записи, что у них нет глюкозы, не просили каким-либо образом подготовиться и в итоге в 9 утра в мороз меня на 6-м месяце беременности отправляют гулять по району искать эту глюкозу. От сдачи теста отказалась.
Очень надеюсь, что администраторы мед.центра будут более внимательно относиться к пациентам и заранее проговаривать все необходимые особенности. Маловероятно, что снова вернусь в данную клинику.
13
4
R
Level 13 Local Expert
May 6, 2023
Компетентность специалистов нулевая, лучше обычной поликлиники только потому , что можно взять больничный почти без очереди. Врачи говорят одно, а пишут совсем другое
Врачи не заинтересованы пациентом от слова совсем. Складывается впечатление, что они делают одолжение, а не выполняют свою работу. Был в клинике несколько раз у разных специалистов, и каждый раз приходилось самому упрашивать назначить мне анализы или другое обследование. Про померить давление и пульс, провести общий осмотр вообще молчу. Болит голова? Вот таблетки, до свидания. Живот? Опять таблетки. Каким образом их назначают без обследования, до сих пор не понимаю. Резюмируя, клиника подойдёт вам, если все, что необходимо, это больничный лист. Если у вас действительно что-то болит, то я бы советовал обратиться в другое заведение, здесь вам вряд ли помогут.
Добрый день, вызывала врача на дом, очень осталась довольна врачом Ивановой.И.А., чуткая понимающая врач, внимательно выслушала, осмотрела, назначила правильное лечение, на следующий день легче стало. Часто болею есть с чем сравнивать, на следующий день позванила мне сама узнала как здоровья, давно уже такого не встречала. Благодарю Вас!
Один раз был на приеме у врача. В целом посещением остался доволен, врач без спешки со вниманием провел необходимуб диагностику и выписал лечение. Народу в медцентре никого.
Как то странно прошел прием врача невролога
Сам не осмотрел, только по моим словам и записи от скорой помощи,куда обращалась ранее,ввиду сильной боли в спине
Назначил лекарства,уколы.
Хоть бы спину посмотрел, может иголки или физио хоть назначил,для снятия боли
Солидарен с отзывом Никиты Н. Доктора тут может и хорошие, но работать по ДМС не собираются и нежно отсылают пациента в платные стоматологические услуги, полностью отказываясь оказывать лечение по страховке. Буду обращаться в свою страховую за подробными разъяснениями и мотивированными отказами в предоставлении медицинской помощи. Мой случай не единичный, а значит, это система. Не вижу смысла портить себе репутацию таким отношением к своей работе.