Пришел по ДМС с зубной болью( кариес). Начали заключать договор и прям настойчиво стали предлагать ренген, якобы без него они не смогут понять нужно чистить каналы или нет. А пришел я на кариес. Просил назвать стоимость если ДМС не покроет. Никаких сумм мне не назвали. За то в договоре все для них. Если подписал договор и отказался, оплачивай, не оплатил будут пени. Зря потратил свое время. Художников д.33 не рекомендую.
Show business's response
Антон
Level 6 Local Expert
September 16
Пришел по ДМС на чистку зубов . В целом чистка прошла быстро и безболезненно ( за исключением момента , что врач не правильно подобрала размер капы , из за чего постоянно была боль в дёснах при чистке ).
после чистки вообще ничего не изменилось , налет и камни как были на зубах так и остались. Год назад ходил в другую стоматологию , и там мне все почистили на отлично , разница была колоссальной. Не рекомендую эту клинику , лучше немного переплатить , за то получить хороший результат , чем проосто потратить свое время и не увидить совершенно никаких изменений .
Отличная стоматология .
Удаляла зуб мудрости у Заборского С.И. Осталась очень довольна отношением его помошника, к сожалению, не запомнила его фамилию и имя и на сайте нет информации. Перед началом всей процедуры помощник сделал снимок , пытался меня подбодрить и успокоить,рассказал как все будет происходить и как было у него. Это очень ценно, что он вошёл в мое положение и понял меня , все таки очень страшно первый раз удалять зуб.
Зуб в целом удалили быстро , с момента как я зашла в клинику и вышла из нее прошло минут 20-30.
Удалять зуб было не больно , больно было ставить только анастезию.
Немного не хватило последующих рекомендаций. После того как мне удалили зуб в лунку от зуба положили белое квадратное лекарство с очень резким запахом, врач сказал его не убирать и оно само растворится . Я неделю ждала и не понимала нормально что оно уже целую неделю там лежит или нет... В итоге написала стоматологу из другой клиники и она мне все подробно объяснила и успокоила )
Всем привет, решил посетить данную клинику по ДМС. Сам боюсь врачей прям руки трясутся, на стойке регистрации работает приятная женщина, перед записью в данную клинику меня предупредили, что нужно взять с собой паспорт и сам ДМС в любом виде. Приехал, меня принимал врач стоматолог терапевт - Першина Валентина Александровна, совместно с ассистентом ( молодой человек). Вы знаете, вот настолько хороших и грамотных специалистов, я встречал крайне редко, мало того что они меня успокоили, быстро посмотрели, записали к гигиенисту, разжевали мне все прям очень доступно. Вывод - рекомендую данную клинику , данных специалистов, если вы боитесь врачей как я, то обязательно запишитесь к данному врачу, она поможет, подскажет. Остался очень доволен после посещения данного стоматологического центра! Валентина Александровна, если Вы это читаете, здоровья Вам и огромное спасибо!
Абсолютно некачественная работа . Лечили пульпит 2-х канального зуба ЗА ТРИ ПОСЕЩЕНИЯ, стоимость 14 тыс, зуб развалился не прошло и 3 месяцев... Наверно туда ходят лечится по ДМС...
Отвратительный сервис ,отвратительная консультация. Обратился по ДМС врач Рябова Александра Николаевна .Сам сказал где и что смотреть, осмотр провела за 3 минуты !!! сказала все нормально кроме тех нюансов которые я и так знал , на вопрос сделать ренген зуба мудрости который лезет и кровоточит без конца а также леченого ранее переодонтита который приносит боль ответила отказом сославшись на то что это не острая боль и показаний к ренгену она не видит .В целом сложилось впечатление как будто пришёл в государственную клинику к старой бабушке врачу которая говорит что на молодом само заживёт вот на травки попей само пройдёт. Не рекомендую обращаться за помощью к этому врачу Во первых осмотр за 3 минуты это смешно , во вторых вообще не слушает клиента и слова не даёт вставить. Короче позорище а не клиника в лице врача .
Отзывчивый персонал. Быстро поставили диагноз, тут же сделали рентген. Зуб спасти не удалось, тут же провели операцию по удалению. Удаляли первый раз в жизни, был мандраж, но все оказалось безболезненно!
В сравнении с другой клиникой не подоплёку (не буду называть какой , плохая реклама тоже реклама) просто отличная клиника, все быстро и качественно. Не одного гарантийного обращения. Не какой боли после лечения. Очень понравилось доктор Васильева.
Я бы не советовал обращаться в это заведение. Консультации поверхностные, время уделяют мало. Есть серьёзные сомнения в профессионализме сотрудников, особенно это касается администратора за стойкой. Вполне могут отказать в приёме, если вы не взяли с собой паспорт, но заранее об этом конечно же не скажут.
Вполне норм стоматология, по крайней мере есть уверенность, что тебе помогут, а не махнут рукой, что-то шкрябнут в карточке и удалят не тот зуб. К тому же цены вменяемые, а если записываться на прием до обеда, то еще скидку дают приличную - 20% на лечение любого кариеса. Я так в стоматологии одонт два зуба запломбировал – очень доволен!
Весьма недружелюбный администратор на входе, девушка с синдромом бабушки-вахтера. Клиентоориентированность отсутствует напрочь. Притом по медицинской части нареканий нет, но возвращаться в данную клинику точно не буду. Пролистал более ранние отзывы здесь и на гугле, оказалось , такое мнение сложилось ни у меня одного. Для меня загадка, зачем на такой должности, держать человека, который отпугивает клиентов.
Всем Приятного времени суток! Очень надеюсь, что мой ужасный опыт попытки лечения зубов через эту клинику окажется для Вас полезным. К своему сожалению и большому разочарованию приобрела дмс от согласия и по нему обратилась в эту клинику на консультацию с целью стоматологического лечения, дело было ещё в начале июня. В тот же день направили на ортопанораммограмму по другому адресу через пол города на Казанскую. Сделала все в этот же день, персонал на Казанской оказался приветливым и доброжелательным. НО, копию на руки мне не выдали, не распечатали и даже это сделать не предложили, а как и хотела клиника на Художников им отправили почтой электронной. Тут же позвонила в клинику на Художников, сообщила, что я все сделала, сказали свяжутся когда составят план лечения. Ок, ждём. Прошло 2 недели, от клиники никаких вестей нет, звоню, мне объясняет милая девушка, что доктор ушла в отпуск и со дня на день вернётся и все сделает, со мной свяжутся, пригласят. Прошло ещё 2 недели. Тишина. Звоню, мне опять объясняют, что доктор отсутсвует, что они меня передали другому и мой вопрос в работе и как обычно свяжутся, когда все будет готово. Время идёт. В середине июля звоню опять, говорят, что все отправили в стразовую и ждут согласования, со мной свяжутся. Звоню через ещё 2 недели, опять тоже самое «согласовывают, ждём ответа». В середине августа звоню опять, потому что тишина и угадает что я слышу? Мы все ещё ждём согласования, уже 100 раз отправили все, всех обзвонили, ждём ответа». Сразу после разговора звоню в страховую и .... мне там говорят, что ОТ КЛИНИКИ НИКАКИХ ЗАПРОСОВ, в том числе на согласование плана лечения НЕ ПОСТУПАЛО!!!! Вот объясните, пожалуйста, зачем так поступать??? Тратить чужое время и деньги, так и мне ещё неделями предлагают терпеть зубную боль!!!! И при этом милым голосом откровенно ВРАТЬ?? И ещё: чтобы получить результаты моей ортопанораммограммы в читабельном виде на диске, чтобы это другая нормальная клиника могла использовать для работы, мне нужно ЗАПЛАТИТЬ! Ещё раз из своего же кармана! Неплохо клиника зарабатывает на клиентах! Заставляя платить и страховую и клиента повторно! И объясняют на ресепшн так: «ну если бы вы платно делали бы, за 800₽ мы бы сразу Вам выдали все», то есть оплата этой услуги от страховой мала, да? Надо 2 раза содрать по 800₽ со страховой один раз, другой с клиента! Браво! Вот это я понимаю бизнес по-русски! Это все про отношение ваше к клиентам, и про заработать на мелочи, ведь если бы вы сделали СВОЮ РАБОТУ КАК НАДО, вы бы заработали за свои платные услуги сильно больше, чем те гроши за всю эту ситуацию и отменный негатив в целом к Вашей клинике. И ещё 3 с лишним месяца моего личного времени и здоровья! Категорически не советую сюда обращаться, если вы цените своё время, нервы и здоровье! P.s. занимаюсь своим здоровьем в другой нормальной клинике с более адекватным персоналом и кстати ценами! Кому надо - пишите, поделюсь контактами.
Сегодня был на приеме у доктора Васильевой ( извиняюсь не знаю ИО) очень хороший доктор стоматолог, все было на столько аккуратно и профессионально, что даже практически не заметил, как она поменяла мне пломбу. Спасибо! Побольше таких докторов.
4
1
Яна Н.
Level 3 Local Expert
September 18, 2021
Прошла в ОДОНТЕ лечение неправильного прикуса во взрослом возрасте, ходила с брекетами. Регулярно проходила осмотры здесь. Брекеты это самое неудобное, что со мной случалось в жизни. Очень неудобно есть, постоянно цепляются за щеки. Если бы не поддержка врача, которая настраивала меня на позитивный лад я бы не выдержала. Рекомендую обращаться на Художников 33.
За лечение зуба по дмс заглули ценник в 25 К. Делали снимок зуба и не смогли разглядеть что на соседнем корне киста. Отвратительная халатность персонала. А зуб я вылечил в поликлинике всего за 5 вместо 25
Приехала на приём с сильной болью - резался зуб мудрости, раздуло щеку. Администратор померила мне температуру, было 37,4, и отказалась меня принимать, поскольку есть температура = болею ковидом! Вышел врач и сказал, чтобы я ехала удалять зуб в клинику, которая принимает с ковидом!!! Заведомо отправлять здорового человека в «грязную» клинику?
Вы в своём уме? Во-первых, на руках был отрицательный тест, во-вторых, имеются антитела, в-третьих, конечно при воспалении будет температура!!! Начался флюс ! Просто ужасная клиника, советую персоналу пройти хоть какое-то обучение, чтобы понимать причинно-следственные связи.
Мне повезло, что я с острой болью обратился именно в Одонт. Спасли меня врачи в один момент. Я немного боюсь лечить зубы хоть и понимаю, что современная стоматология совсем не то, что было прежде. А тут я просто забыл бояться. Доктор посадила в кресло, укольчик сделала и все отступило, ушло. Потом мне врач объяснил, что это у меня пульпит бы. Спасибо большое, что вы избавили меня от этой боли!
Обратилась в клинику по ДМС для профилактического осмотра. Сказали,что необходимо менять пломбу, но так как повреждение зуба более 50% лечение будет платное 5 т.р.. Согласились, пломбу заменили и теперь еда застревает с двух сторон зуба, с зубной нитью не расстаюсь. Такого раньше вообще не было. Ещё по ДМС чистила зубной камень. Процедура заняла не более 10 минут, эффекта нет, но со страховой 1600 рублей содрали. А так всё мило, все улыбаются.
Недавно посещала медицинский центр "Одонт" на пр.Художников 33к 4 СПб. Очень давно хотела отбелить зубы и убрать комплекс по этому поводу и в этом мне помогло отбеливание Opalescence Boost,врач сделал осмотр,подробно проконсультировал и провёл процедуру,которая была совсем безболезненной и с явным результатом,эмаль стала действительно светлее тонов на пять,появился естественный блеск,я осталась так рада,что попала к такому специалисту.
Срочно нужно было сделать ребенку УЗИ сердца. Проходили комиссию в 1 годик, до времени в талоне к кардиологу оставалось 1,5 часа и вдруг медсестра с нашего участка заявляет, что у нас нет этого обследования, а должны были его еще в 1 месяц пройти. Понятное дело, в нашу городскую поликлинику на УЗИ сразу не попадешь, огромная очередь, там не то, что за 1,5 часа, за день не уложишься. Позвонила сразу в мед центр "Одонт", объяснила ситуацию. Спасибо им, что пошли на встречу, пообещали по приезду сразу принять. Свое обещание выполнили, а к своему кардиологу мы успели. Центр рекомендую, там понимающие и грамотные специалисты!
6
1
A
Anonymous review
October 24, 2015
У меня с детства были кривые зубы. Я комплексовала по этому поводу. И теперь решилась исправить это. Обратилась в мед. центр Одонт по пр. Художников 33 к. 4. Стоматолог провела осмотр, мы обсудили ход работ по исправлению. И приступили к работе. Конечно это не однодневная процедура, но теперь я готова улыбаться целый день!!Александра Васильевна низкий вам поклон!
В Одонт на Художников 33 обратился с жуткой зубной болью и жутким страхом перед лечением, но очень зря я переживал . В клинике новое оборудование и опытные стоматологи, было не больно совершенно, теперь так затягивать не буду и только вдруг что сразу в Одонт