Lend Auto
138 reviews
May 5
Отвратиьпльный сервис! Не берите у них машину!
Брали машину во Владикавказе на первые майские. Договаривались, что заберем в аэропорту. По прилету нам сказали, что машину не смогли в аэропорт довезти и вообще нам дадут другую машину.
Дали в итогу машину 2011 года!!! Очевидно, что на майские невозможно день в день найти альтернативный вариант и нам пришлось согласиться и арендовать. Машина была грязная и потрепанная внутри, без зеркала, обогрев не работал нормально и была куча прочих проблем.
Когда попытались сдать машину обратно в оговоренный день нам просто не отвечали более 3-х часов.
И в договоре была одна стоимость, а с нас взяли другую.
Лишь из-за обстоятельств и невозможности найти машину на майские пришлось воспользоваться этим сервисом и он был ужасен! Не рекомендую!!!
1
December 31, 2024
Настоятельно не рекомендую пользоваться услугами данной компании !
Брали у них авто В МАЕ 2024, отказались заранее, они пообещали вернуть деньги, но по состоянию на 31 декабря не вернули часть денег, а именно 14 тысяч, которые не могу вернуть с августа, кормя завтраками. Периодически они просто пропадали и не отвечали, иногда отвечали, обещали оплатить и снова пропадали.
Прилагаю фотографии для полной картины.
Жаль, что нельзя поставить 0 звёзд из 5.
1
May 29
ОТЗОВЫ ОТ БОТОВ, ПРОЧТИТЕ НАСТОЯЩИЙ
Требуют удалить отзыв, если я хочу вернуть свои деньги.
Машину не предоставили, в нужный день она исчезла, предоплату не возражают и разговаривают по-хамски.
Когда (еще надежда не пропала) вернут деньги напишу в отзыве об это.
Обиделись на честный отзыв в zoon и теперь говорят, что пока не удалю денег не вернут, типо из-за отзыва мне нет веры 😁 люди которые не могут вернуть мне мои же деньги уже сколько времени.
December 19, 2024
Внимание, это не аренда авто, а ***! Автомобиль не предоставили, деньги не возвращают! Заказывали от юр лица. Идем в суд.
Не ведитесь, поберегите репутацию. Нам чудом удалось найти другое авто в течение часа ранним утром. Помимо денежных и репутационных потерь еще и за судебные тяжбы придется платить, и за юристов. Не доверяйте свою репутацию этой компании!
2
September 20, 2023
Отличный выбор для исследования Северной Осетии!
Заказал "Тойоту Рав4 2010 года" для путешествия по Северной Осетии и остался более чем доволен! С первых минут вождения машины чувствуется, что автомобиль в хорошем техническом состоянии и хорошо ухожен.
Особенно хочется отметить, как отлично машина показала себя в горных районах - поездка к Кармадонскому ущелью оставила массу впечатлений, а благодаря полному приводу, машина с лёгкостью справилась со всеми непростыми участками маршрута. Да и по городским улицам Владикавказа машина двигалась с легкостью и комфортом.
Хочу выразить благодарность команде арендодателя за то, что сделали процесс бронирования простым и быстрым. Ценю возможность оставить заявку по телефону - это значительно экономит время и позволяет уточнить все детали перед началом путешествия.
1
February 13
у этой компании нет своих авто. пересдают чужие и накидывают процент. не знают какие авто есть и в каком состоянии. хозяевам автомобилей деньги не переводят,как и клиентам залог не возвращают! офиса тоже нет. компания погрязла в судах и долгах. не портите себе отдых и не связывайтесь с владимиром!!!!
1
September 14, 2024
Брали в аренду Kia Rio. Машину отдали чистую, исправную, заправленную. Приятное общение, небольшие накладки оперативно решались. Общались вежливо, без дополнительной платы пригнали машину к подъезду и забрали по указанному адресу. Мы отлично прокатились по Осетии, не пожалели, что взяли автомобиль в этой фирме.
1
January 10, 2024
Проводили в Северной Осетии осенние каникулы с детьми. Нужна была машина простая и надёжная. А самое главное, недорогая. Тут всё совпало))) Арендовали Датсун on do. Побывали везде, где хотели, машина не подвела. Со стороны арендодателя всё без обмана и неожиданностей. Подали в аэропорт вовремя, всё объяснили, рассказали. Возврат тоже без проблем и придирок. Залог вернули сразу же. Спасибо вам большое!
2
May 24, 2024
Второй раз во Владикавказе и второй раз брали в аренду машину в Лендавто. Все четко , во время и по делу . Мы брали Гранту, идеальная подвеска для поездки в горы, машина проходимая , легкая и маневренная) много где были и что посмотрели , все таки самим ездить это бОльшие эмоции нежели экскурсией ) спасибо Владимиру за оперативность
1
May 24, 2024
Это было единственное наверно место, где нам любезно согласились найти машину на сегодняшний вечера. Учитывая то, что поездка была на майские праздники, то все автопарки были пустыми.
Машина была идеально вымыта и вычищена внутри.
У меня ребенок терпеть не может запах внутри машин, и тут на удивление его не оказалось. Всё очень чисто.
Быстро привезли и оформили. На следующий день заметили небольшую неполадку, и нам согласились тут же заменить авто. Но мы решили обойтись, т.к. это были мелочи.
Машина прекрасно проехала по маршруту Владикавказ - Дербент и обратно, с заездам в крупные города. Мы остались довольны.
2
July 1, 2024
Брал авто 21-22.06.24. во Владикавказе, бронировал Митсубиси Паджеро 2007г,семиместный, компания была на связи, отвечала оперативно на запросы. За пару дней до выезда, набрали,извинились и предложили другое авто на замену аналогичного класса.Машина Ниссан Патфайедер,полностью устроили,чистый салон,обслуженная подвеска,катались по горам с гостями.попросил, что бы авто доставили раньше оговоренного срока,пошли на встречу.Впечатления от сотрудничества только положительные,спасибо,буду рекомендовать знакомым.
2
May 25, 2024
Не рекомендую связываться с данной организацией. Бронь авто оформил 11 апреля по 100% предоплате на майские праздники. Накануне Владимир подтвердил, что все в силе, но утром 5 мая начал кормить отговорками, что водитель не выходит на связь и он ищет другую машину. По итогу конечно никакой машины не было. Владимир обещал вернуть предоплату, но на момент написания отзыва деньги так и не вернул. На сообщения отвечать перестал. Видимо придётся разбираться в судебном порядке. На скриншотах переписки с Владимиром (номер указан на официальном сайте).
3
July 3, 2024
Оставила заявку на сайте на желаемые даты и авто. Сразу связался менеджер) обсудили все детали. Оплатила. Накануне назначенного дня - мне сообщили номер у кого забрать авто. Все четко вовремя. Авто в хорошем состоянии. Двухдневное путешествие в Кабардино-Балкарию с Владикавказа прошло спокойно и с комфортом. Кондиционер работал в жару. Спасибо за слаженную работу и комфортное пользование. Обращайтесь смело!
1
July 14, 2024
Уважительное отношение к клиентам, хорошая компания, обязательно воспользуюсь еще раз услугой компании. Встретили в аэропорту и проводили, очень удобно.
1
2
March 15, 2024
Это ***. Id 2660 новый уренгой. Заказал авто за неделю до командировки, сб пропустила естественно, внес предоплату. В назначенное время авто не подали. Позвонил, сказали, что авто после мойки не заводится, попробуем найти другой автомобиль, по срокам непонятно найдут ли вообще. Я начал сам искать, потому что время ограничено, нужно было уже ездить. Нашел, попросил менеджера отменить заявку и вернуть предоплату, на что он ответил, что У НЕГО ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ, и вернет предоплату завтра. Ничего не вернул естественно, созвонился прошу вернуть - «Я ПОСТАРАЮСЬ». Не обращайтесь в эту контору, развод, свои деньги я заберу, не переживайте
7
March 25, 2024
За час организовали авто, сервис на высшем уровне.
Быстро, качественно, доступно.
Сдал а/м в аэропорту, удобно.
Рекомендую.
2
September 30, 2023
Не рекомендую!
1. Автомобиль был забронирован заранее, в день выезда выяснилось, что автомобиль сломан, пообещали найти замену. Замену нашли
2. Замена - разбитая, старая киа Рио с убитой ходовкой, сломанной рулевой тягой. Машина еле ехала
3. Обещанный кэшбек и перерасчёт не вернули "потому что я так хочу". Кэшбэк обещали за полный аванс 100% за якобы покупку авто. По факту у компании своих авто нет, пересдают авто частников
Владимир Ленде - ***. Посмотрите видео в YouTube
Update: спустя несколько месяцев со мной связался Владимир, вернул долг и попросил удалить отзыв.
Удалять не буду, коррективы внесла.
Пишу всё, как есть.
7
March 25, 2024
Арендовал во Владикавказе Тойота Прадо белый 4.0 л. Внес залог 10 тыс. Машину подали во время на адрес, чистую, в хорошем техничском состояниии с полным баком бензина. Аренда была на 3 суток. По оканчании аренды, авто забрали с адреса. Удержали стоимость мойки, так как я отдал машину очень грязную. И залог вернули. В общем и целом доволен работой компании. Буду еще обращаться, спасибо!
2
June 13, 2024
Три раза заказывали по три машины:
Первый раз - все ок
Второй - опоздали с доставкой авто, депозит не вернули.
3 раз - не дали машины, тянули время и пропадали со связи, предоплату не возвращают полгода.
Рекомендую обращаться в другие компании.
June 17, 2024
Очень разочарованы. Брали авто на 1 неделю. Началось с того, что никакого договора при аренде не дают, страховки ОСАГО тоже (!) — все на честном слове, заранее об этом не предупреждали. Ок, были вынуждены взять что дают, т.к. менять на другую компанию в аэропорту уже не могли. Как проехали 100 м поняли коробка передач сильно барахлит — передачи не включаются, ручной тормоз слетает. Попросили замену, дали авто сильно ниже классом чуть снизив цену, хотя в прайсе цена значительно ниже, были вынуждены принять условия. Как уехали в горы ночью задымился двигатель, были вынуждены на следующий день вернуться в город для замены а/м на еще ниже уровнем за те же деньги, несколько часов ждали замену, т.к. у новой машины отказал кондиционер, выдали другую. На все наши претензии о компенсации потраченного времени или завышенной цены ответа не получили. Все машины, что брали в очень плохом состоянии и большим пробегом. Пишем жалобу в Прокуратуру для инициации проверки данной «компании».
1
February 2, 2023
Спасибо Ленд Авто.
Бронировали и использовали автомобиль в конце января 2023. Всё от предзаказа до возврата автомобиля организовано очень удобно: созвоны, сопровождение, обсуждение изменений. Передача и прием автомобиля - вовремя и без "головной боли".
Сам автомобиль (брали Renault Duster AT) - в исправном состоянии, чистый.
Большой плюс: отсутствие ограничений по пробегу внутри региона. Самый большой плюс: ребята, которые работают в компании. Ну, по крайней мере те, с кем нам довелось иметь дело)
6
May 31, 2023
Брали авто в аренду для путешествий по Северной Осетии. В оговорённое время приняли авто. Нареканий нет, машина в хорошем состоянии, держут в чистоте.
Наличие транспорта в таких поездках делает отпуск незабываемым.
Всё общение проходило вежливо, когда сдавали авто обратно, предложили подбросить куда нам надо было.
2
June 9, 2023
Не связывайтесь ! *** !
Никакого офиса у них нет , проверил лично.
как и автомобилей своих тоже .
сначала эта контора подставили нас
с автомобилем. Сообщив за несколько
часов до выезда про какие-то проблемы
и то , когда я уже сам написал уточнить
всё ли в силе🤦♂️ альтернативу
мне тоже никакую предложить
не смогли и пришлось выкручиваться
своими силами. Я с пониманием
отнёсся к ситуации, всякое могло
с машиной случиться. Соответственно
не получив авто я попросил вернуть
аванс внесённый для брони.
Мне пообещали вернуть деньги в
течении дня. Но денег я так и не увидел
и на следующий день я напомнил о себе
и в течении суток меня вообще игнорировали,
после чего последовало сообщение про
какое-то чп и сказали, что в ближайшее время
всё пришлют ..
И вот уже с конца апреля как я в игноре 👍👍
На Кавказе я меньше всего ожидал такого ..
8
May 18, 2023
Потраченное время…
Нервы…
Потерянные деньги …
Очень жаль потерянного времени в отпуске. Просидеть 3 часа в ресторане с чемоданами в поиске авто для аренды… и это вдвоём..а если с кем-то дети, ограничен бюджет?
17 апреля 2023 обзванивала все возможные варианты аренды авто в г. Владикавказ для поездки на майские праздники в Грузию. (С 29.04-08.05 )
И вот наконец в Ленд- Авто нашли то что нужно! Бинго! Удача! Везение! Фортуна! ( но стоило задуматься, почему так все складно и ладно вышло: нужный авто, на нужные даты…) но увы…
Общение с менеджером прикреплю ниже в скринах.
Далее все стандартно.
Бронь, оплата (которая входит в стоимость:))
В назначенный день и час авто не было. Его задерживал предыдущий арендатор. Далее извинения, и обещания…
Машину нашли самостоятельно, Грузию посетили…а вот от Владикавказа остался осадочек.
Сегодня уже 17.05.2023 деньги не вернули…
Обратите внимание на сайт. Найти договор в электронном виде с реквизитами НЕВОЗМОЖНО.
11
February 21, 2023
Пользовался услугами данной компании дважды. Первый раз в декабре 2020 года, и тогда всё было замечательно, без каких-либо нареканий. Решил воспользоваться вновь уже в этом году(2023), почти три недели назад. Что в 2020 что сейчас общался с одним и тем же менеджером. И с того момента мне до сих пор не вернули залог (10000р). Причём залог я переводил непосредственно менеджеру, и вот этот самый менеджер делает из меня дурочка, рассказывая всякие небылицы,говоря о не возможности скинуть залог, то у него спина, то у него техническая заминка,а то просто кормит обещаниями говоря "скину завтра", или "в понедельник точно скину" Или "сегодня скину,край завтра". Что касается непосредственно владельцев автомобилей оба адекватные приятные люди. Ниже прикреплю скрины переписки с менеджером
14
January 3, 2024
29.12 забронировал авто на 2 января. Внес предоплату 5000 . Все подтвердили. 2 января тишина. Час дозванивался. Отписались типа договор какой то не пропускает служба безопасности. Задаток не возвращают,трубки не берут, на сообщения не отвечают. ***!Отзывы скорее всего купленные.
3
October 19, 2024
Все как у всех: взяли предоплату, пообещали, что «все будет отлично». В назначенный день «произошла накладка» и машины никакой не было. Возврата денег нет полтора месяца + была угроза, что за негативный отзыв предоплату вернут через полгода. ***.
Очень сильно подвели, так как нужна была именно 7 местная машина, которую было сложно найти во Владикавказе.
1
September 20, 2023
Арендовал авто с последующим продлением. Быстро согласовали, подсказали, что и как. Авто было чистое и без каких либо проблем.
Привезли по времени, как и договаривались.
Владимир (менеджер) подготовил полный пакет документов, необходимых мне для отчёта в бухгалтерию.
2
September 20, 2023
Брали машину в аренду с 12.08.2023 по 17.08.2023. Машину доставили прям к дому, чистую и с полным баком бензина. Очень вежливые, приятные в общении менеджеры. Ребята - МОЛОДЦЫ!!!
1
September 10, 2022
Спасибо ребятам из Ленд Авто!
Замечательно, съездили благодаря им в прекрасные места в горной Осетии.
Всё удобно,бронировали машину из Петербурга, всё вовремя и в срок, компания клиентоориентирована.Рекомендуем!
1
5
May 15, 2024
не случилась аренда авто, а была сдела предоплата отказались возвращать аванс ушли в полный игнор. Не рекомендую пользоваться их услугами особенно юр.лиц. г.Краснодар
3
August 10, 2023
***, забрали деньги за залог и за пол часа до выдачи машин написали, что она сломалась, а вторая не приехала из грузии. Сорвали командировку. Потом сами же в вацапе написали, что они ***. Не связывайтемь ни в коем случае. Кстати они еще меняют номера и пишут с разных аккаунтов.
Лучше обратитесь к Рентос, Рентавто или Омнибус, их посоветовал гид.
7
April 27, 2024
Отличный сервис. Подача, автомобиль, консультации по маршрутам. Остался довольным рекомендую
2
September 16, 2023
Брал машину на 12 дней Гранту. Изначально договорились на 2016 года авто, вечером предложили машину посвежее 2022 года.
Утром на указанный мной адрес привезли авто, в отличном состоянии.
За 12 дней никаких нареканий не было. Арендой машины доволен полностью!
August 22, 2022
Брали во Владикавказе в августе на неделю Гранту для поездок по достопримечательностям и окрестностям. У нас прошло всё хорошо и без проблем: машина как обещали, все имеющиеся повреждения и огрехи показали при выдаче, машина исправная, чистая, за неделю проблем не было, предоплату учли, залог вернули, по стоимости всё как договаривались. Ограничения по пробегу нет.
4
October 14, 2023
Шарашкина контора. Поздно обратил внимание на отзывы. В итоге внесённый депозит в счёт аренды и как по сценария машина попала в ДТП, ищем замену. Замену так и не нашли. Обратились в другую компанию где спасли нашу поездку. Месяц ждём возврата оплаты неполученного автомобиля.
5
May 27, 2023
Минусов нет!!!
Забронировали машинку, внесли предоплату.
В назначенный день машинку доставили прям к гостинице. Авто чистый внутри и снаружи, есть зарядки, документы в порядке.
Однозначно рекомендую сервис.
Сами тоже будем пользоваться дальше ))))
Спасибо большое)))
5
September 14, 2023
Бронировал в июле Rav4, накануне прилета, сообщили что авто не вернул предидущий арендатор, «зависла в Грузии». Дали взамен Creta. Машина в хорошем состоянии, получение/сдача все быстро и четко. Залог перевели оперативно. В принципе, вопросов к Компании нет.
2
September 20, 2023
За неделю до поездки забронировал авто. Подали вовремя, пять дней эксплуатации без проблем. Проехали от Владикавказа до Махачкалы, с экскурсией и ночевкой в Грозном. Сдача авто пять минут, вопросов не возникло, залог вернули сразу. Все культурно, буду обращаться еще!
1
July 31, 2023
Забронировали авто Nissan Almera. За несколько часов до передачи авто, сообщили, что машина неисправна и предложили более дорогой автомобиль, мы отказались, тогда они нам пригнали Kia Rio, которая была не очень исправна и не очень чистая . По факту должны были сделать перерасчет, но Владимир решил, что он не хочет возвращать разницу в 3000₽.
5
May 27, 2024
День в день договорились об аренде автомобиля, машина чистая и исправная. Залог вернули сразу при сдаче. Отличная организация работы.
1
June 3, 2023
Компания занимается субарендой, своего транспорта у них нет, по указанному адресу компании тоже нет. Бронировали машину заранее на майские праздники, за день узнали, что выбранной машины не будет, договорились о другой, классом ниже. Машину пригнали, но не на тот срок, на который изначально договаривались. В итоге потраченные нервы и деньги, до сих пор не вернули предоплату.
8
1
May 3, 2024
Ситуация как и у всех - деньги взяли, машину не предоставили, залог не возвращают
Жаль, что из-за него испортились впечатления от всей поездки
4
June 8, 2023
Отвратительная компания! ***! Своих машин нет. Компания арендует машины у частных лиц. Если не могут предоставить оплаченную машина, предлагают ниже классом. Владимир требует предоплату, а после не предоставления оплаченной машины деньги не возвращает. В переписке хамит. Не обращайтесь в эту компанию. Положительные отзывы о компании скорее всего фейки!
5
1
September 25, 2023
Всем рекомендую данную компанию. Автомобиль был отличный. Спасибо большое. Давиду спасибо, пригнал и забрал авто прямо от отеля .
1
May 6, 2023
Заказали машину в аэропорт, внеся аванс
Приехали в аэропорт, никого нет, на связь не выходят, мы искали контакты, 2 часа нас морили звонками и обещаниями в нахальном и агресивном тоне
В итоге привезли авто помятый старый Дастер, тест драйв выявил что тормоза слабые, что очень опасно в горах, мы отказались
Аванс не возвращают
11
April 17, 2022
Брали машину в Ленд Авто, удалось получить машину день в день, отельное спасибо Владимиру, который оперативно решил все организационные вопросы, проверку документов и доставку машины прямо к отелю. Брали Гранту на автомате, машина в отличном состоянии, для езды по окрестностям Владикавказа - самое оно! Всем очень довольны, нет никаких скрытых моментов в договоре, ни при получении машины, ни при сдаче, сами показали все огрехи ЛКП и рассказали про автомобиль. Очень приятный факт, что нет ограничения по пробегу и машину подают с полным баком бензина, как говорится, сел и поехал. Благодарю компанию Ленд Авто, Владимира и Саида, которые поспособствовали отличному отдыху.
5
October 8, 2023
В целом все прошло хорошо. Машину подали к дому, в удобное время. Залог вернули через пять дней, как и договаривались. Проблем не было.Приятный арендодатель . Спасибо большое
1
January 28, 2023
Не саязывайтесь. Бронировала машину на 7 человне еще в ноябре на 3 дня в январе 2023. Заплатила за бронь 6000 руб.Должны были пригнать авто к гостинице к 9:00. Не пригнали, дозвониться не могла полчаса, потом мне нахамили, когда я попросила вернуть залог ответ был удивительный: верну может завтра а может через неделю, я так хочу. Это субареда, своего транспорта нет, заказы выполняет на отвали. Потеряли 3 часа времени.
12
May 10, 2023
За день до аренды авто нам сообщили, что машины не будет. Замену не предоставили. Предоплату в размере 9500р не возвращают с 25 апреля. Руководитель Владимир обещал сделать это, но «коллеги спали», затем игнорировал сообщения, по телефону разговаривать отказывается. Сегодня 10 мая, возврата так и нет.
11