Одинцовская областная больница, инфекционное отделение
114 reviews
July 29
Лежала с годовалым ребенком с 24.07.2024 по 29.07.2024 здесь! Поступили с большой температурой! Привели в бокс, все вроде хорошо! На утро пришел врач, назначил все что нужно, в итоге у нас небольшая пневмония, не вирусная!!! Ну ок, уже лежим здесь, лечимся, хотя нас нужно было перенаправить в педиатрическое отделение я считаю, что мы не заражались! Лежала с нами девушка с малышом, у них вирусная ангина( слава Богу на нас не перешло!В течении нескольких дней к нам подселили деток с невыясненным диагнозом, с разным возрастом, даже была женщина с ребенком 2 месяцев! Она не выдержала и половины суток там, потому что условий для них там нет вообще! Кроваток для детей нет! Холодильника нет даже на этаже нигде, бутылочки прокипятить негде! Кипяток сказали не дадут, чтоб хоть можно было бутылочки для смеси обработать! Но в итоге медсестры и женщина что разносит еду нам его приносили, спасибо им большое, вошли в положение, просто преогромное спасибо! В боксе плитка держится на скотче, я такое впервые видела! В ванной сифон тек так, что когда идешь в туалет, вступаешь в эту воду, приходилось брать швабру с тряпкой и вымакивать постоянно! Уборщик мужчина убирать не умеет от слова совсем! Окна не моются, не протираются вообще, подоконник тоже! Я своим доместосом обрабатывала ванну, чтоб можно было хоть поставить туда ребенка помыть! Но это еще не все) Тараканы!!! Ужас, в инфекционном отделении тараканы! На мои замечания, уборщик правда принес какую-то коробку, как я понимаю с отравой и положил ее у слива унитаза! Но ведь так нельзя, там дети, которые могут это съесть ненароком! Я так понимаю нужно чтоб специальная служба решала этот вопрос раз и навсегда с тараканами! Потом я обнаружила тараканов вообще у себя в тумбочке, где хранилась хоть какая-то еда для меня и ребенка! Что касается работы персонала в целом.. Медсестры не плохие, шли на уступки какие-то , все объясняли, колят хорошо! Но все время подселяли детей к нам в бокс с разными инфекциями, то есть заразных деток, на мои претензии что мой не заразный и мы уже скоро выписываемся и не хотим заразиться чем то, отвечали у вас антибиотикотерапия и вам все равно, не заразитесь) Хотя я не понимаю взаимосвязи вирусов и антибиотиков🤦♀️В общем с трепетом в душе дождалась я понедельник, чтоб попросить доктора сделать контрольный рентген и отпустить нас домой, потому что в этом ужасе я не хочу принимать участия, мне доктор отказал! Сказал завтра сделаем только рентген ! Очень просила сделать сегодня хотя бы платно, отказал! Я написала отказ и мы поехали домой, потому что накануне в ночь привезли еще двоих деток в палату с высокой температурой не выясненным диагнозом, а мой ребенок уже чувствовал себя 3 дня отлично, без температуры и чего либо такого! И еще важный момент, боксы не кварцуются от слова совсем, там кварц весь в паутине даже внутри! Разве это нормально? Врач осматривает детей по очереди и не меняет перчатки, а у детей разные инфекции ! Сами палаты неплохие, новые кровати, тумбы, окрашены стены! Но с таким руководством они просто превратили отделение в помойку! Стыд и позор!
3
July 29
Лежали с ребенком в инфекционном отделении-тихий ужас!Кладут в палаты как попало.Могут положить к почти выписным и выздоровевшим детям ребенка со свежей инфекцией или вообще кладут и не знают,что с ребенком.Вопрос,каким образом идёт это распределение.Я легла,чтоб мой ребенок пошел на поправку,а не подхватил новую инфекцию.В отделении огромное количество тараканов, даже в тумбочке.Холодильника нет, кипятка нет, микроволновки тоже,чтоб детям что-то подогреть.Уборка для такого отделения слабая и неадекватная.Палату НЕ КВАРЦЕВАЛИ ни разу! Туалет, ванную и раковину моют одной тряпкой.Постельное белье или в дырках или конкретно рванное.
Пару раз приехали бы без предупреждения с проверкой!
СанПиН не соблюден от слова вообще!
Ужас! Даже слов нет.
2
June 21
Огромная благодарность врачам, медсестрам, специалистам и персоналу Одинцовской больницы инфекционного отделения за доброжелательное отношение, качественное лечение, внимание понимание и питание! Находилась в отделении с 14.04.2024 по 21.04.2024
Огромная благодарность заведующей отделением Киян Светлане Ильиничне за организацию и работу всего отделения! Благодарю лечащего врача Уманову Ф.Ф. за своевременное и качественное лечение и всех медсестёр и всех срециалистов!
3
July 27
Поступали с ребенком,в платную палату,за сутки отдали за нее 12 т.р
Состояние палаты на фото,грязный чайник,стол,не закрывающаяся дверь в ванную комнату,в ванной плавали чьи-то волосы,если вы делаете платные услуги и берете за это деньги,будьте добры делать подобающие условия
Ставлю звезды только среднему мед. персоналу,нам он попался отличный
Лежали сутки,тк состояние было не тяжелое,прокапались и ушли,попросили подождать выписку и потом придти за ней,так в нее даже анализы не вписали,видимо просто выкинули
July 27
Лежал в инфекционном отделении. Хочу поблагодарить весь медицинский персонал за прекрасную работу и профессиональное отношение к своему делу. Вылечили прекрасно.
2
November 28
Поступила сюда с температурой, врачи хорошие, лечат на второй день уже на много лучше, но на счет тот кто раздает еду и готовят это просто ужас, повар обращается как с заключанами торопит больных , не додают убигает когда говоришь что-то кому не до положили, еда холодная
2
April 26, 2023
Добрый вечер! Впервые лежала с малышем в этой больнице. У нас была ветрянка.Очень грамотный, вежливый, отзывчивый и обходительный персонал! Специалисты, мед. сестра просто супер! У меня море положительных эмоций осталось. Чистота, порядок. Единственное, что не понравилось, отношение поварихи, из-за нее мне пришлось есть первое с плоской тарелки, потому что глубокую не дали, можно сказать лакала как котенок. А ложка у меня была пластиковая, ручка которой сломалась(Из-за ее грубого отношения мне даже не захотелось просить ложку. Лежали мы неделю. В остальном все отлично.
3
6
July 29
Поступили с пневмонией, ребенку 8лет . Сразу провели осмотр , подтвердили диагноз, взяли , кровь , мочу. Дали не плохую палату (2чел в палате) . В палате есть ванная , раковина , туалет. Убираются каждый день, врачи внимательные, охранники еду передают без проблем . Минус звезда на фото ! Это ужас 🤦♀️
June 18
Лечат хорошо, врачи компетентные. Была очень удивлена, что в боксах есть и туалет,и ванная, и умывальник. Это не условия, где у тебя туалет ужасный на этаже и окна деревянные, которые продувает. Плюс в палате убираются каждый день. Из минусов - еда так себе, если родственники не подкармливают передачами - придется туговато)
3
August 7
Поступила с 4х-месячным ребенком. Температура, кашель и сопли. Сдали анализы (на руки страшно смотреть после забора крови). Вкололи антибиотик. Благо попали в отделение утром, пришел врач. Посмотрел и, ВНИМАНИЕ, предположительно поставил диагноз. Говорит нужно ждать результаты анализов. Пообещали в тот же день, в итоге вечером сообщают: «вечернего осмотра не будет, ждите антибиотик перед сном». Как можно бездумно колоть антибиотик ? Градусник не дали, привезли свой. Из всего 4 на всё отделение 🤡 Ингалятор тоже свой сказали вести. Наверно надо было привести всё с собой: шприцы, вату и тд.
Можно ещё долго говорить об ужасе этого места. Скажу одно: бегите! Это мы и сделали, пробыв там несколько часов.
3
February 20
Пишу свежий отзыв. Преукрашивать или привирать смысла не вижу. Поступили мы с 4 месячной дочкой с диагнозом covid - 19. У дочки температура 38.4, беспокойная. Сидели мин 20 с грудничком ждали пока будет готов повторный тест. Врач двигалась еле еле. Почитав отзывы поняла, что мне повезло . Нас заселили в бокс. Хорошо, что были одни, у ребенка в первые пару дней были постоянные истерики, из - за температуры . Для грудничков условий нет, кроватей или отведенного места для детей нет. Чайника нет. Мы на смеси, кипяток необходим. Привозили свой. Градусников дифицит. Мыть ребенка неудобно. У раковины кран маленький .
Еда обычная, мне понравилась.
Врачи мне попались спокойные.
А вот охрана отдельная история. Хамство сплошное. . Охрана спокойно общаться не умеет. При въезде будете оставлять машину у шлагбаума. Т. К. Не пропустят. Ведь вся территория больницы забита машинами сотрудников.
В самой больнице работают посменно двое охраников. Один, который моложе, очень хороший отзывчивый мужчина. Второй (очень пожилой, походу лысый, был в головном уборе, поэтому не поняла, невысокого роста). Оформила доставку и вместо бокса написала блок. Так он прибежал, стучась в стекло, видя, что на кровати младенец, еще и голос повышал, визжал. Если бы не ребенок точно была бы у меня С ним драка. С головой у него явно проблемы. Как такого ДЕРЖАТ?!!!!
ВЫПИСКА.СО ВТОРОГО ЭТАЖА С ГРУДНИЧКОМ ПЕШКОМ И ДО СТОЯНКИ ИДТИ ДАЛЕКО. ДЛЯ ДЕТЕЙ УСЛОВИЙ НЕТ!!!!!
МАМОЧКИ МОЙ ВАМ СОВЕТ, ЕСЛИ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ИДИТЕ В ЧАСТНЫЕ КЛИНИКЕ. ЗДОРОВЬЕ ДЕТОК БЕСЦЕННО!!!
1
2
March 17
Всегда квалифицированая помощь. Много очень квалифицированных и просто хороших людей. Спасибо вам большое.
Особое спасибо Маше ! Тане! , Наде(ей 4раза) нет 5,
December 13
19 ноября я попала переводом из МОНИКИ в инфекционное отделение, по ошибке инфекциониста. Приехав сюда, меня встретил отзывчивый врач, который был заинтересован моим состоянием. На тот момент, я была беременна (22 недели). Меня поселили в пустой бокс, где я была одна. Мое состояние ночью резко ухудшалось, болел живот и общее состояние было совсем плохое. Поскольку выходить из бокса нельзя, я звонила на пост, чтобы попросить помощи. Я ползала почти всю ночь и захлебывалась в слезах, умоляла дежурную мед сестру мне хотя бы что-то вколоть, чтобы облегчить мои страдания. На что на посту мне сказали "ничего страшного". За все время мне вкололи дротаверин один раз, сказали, что должно помочь. После того, как мне стало еще хуже, я опять позвонила на пост, потребовав врача. Пришла мед сестра, померила давление, которое было 176/110, выпучила глаза и ушла. На утро ко мне пришел другой врач и начал меня обвинять в том, что таблетница с моими витаминами для беременных - это не витамины. Начала меня обвинять в том, что я чем-то болею, но не признаюсь, выпытывала у меня, почему у меня нет анализов на вич и спид ни в одной базе. После всех обвинений в мой адрес она позвала заведующую. Заведующая сразу войдя в бокс начала меня обвинять в том, что мои родители в курсе моего состояния и они написали жалобу, за что им влетело. Единственное, за что хочу сказать заведующей спасибо, так это за то, что она вызвала гинеколога, который спас мне жизнь. По приезду гинеколога, оказалось, что плод уже сутки как мертв и у меня началась отслойка плаценты. Если бы заведующая не вызвала гинеколога, в данном заведении была бы + еще одна смерть! Спасибо только за это. Отношение хамское. Впечатление осталось отвратительное.
March 13
Здравствуйте Всем! Лежали в этой больнице, условия конечно ужасные. Холодильника нет, чайника тоже-ОЧЕНЬ ПЛОХО!!!! Санитарки нет, полы вообще не моют, мусор выбрасывали 1 раз в неделю, приносили еду но еле теплая, а напитки очень холодная. Воду отключали горячую, помыть ребенка было не возможно. Чтобы вызвать по серьезным вопросам мед. сестру или врача, но вообще не оперативно приходили., в течение 30 минут где-то.
Лечение проходило так себе, отношение персонала вроде не плохое!!!
4
1
November 22, 2023
Здравствуйте! Прошел месяц, как меня выписали из этой больницы. Огромное человеческое спасибо врачам и мед.сестрам вытащили меня с того света. Персонал этого отделения, профессионалы с большой буквы. Палаты чистые, уборка производится ежедневно, кормят отлично и вкусно. Огромное спасибо от меня, моей жены и родителей. Зав. отделением, врачи и медсестры вы сделали почти не возможное.
С уважением к Вам, Михаил П.
October 27, 2023
Поступили с годовалым малышом по скорой. Сказали свободных палат нет, предложили платную палату за 6000 руб, отказалась. разместили в коридоре на маленькой кушетке со спинкой для ожидания в очереди. Пришлось выбивать у сотрудников хоть какое-то койко-место чтобы ребенка положить нормально. Принесли кушетку по типу как в процедурных кабинетах. Как вы вообще себе представляете лежать с маленьким ребенком в инфекционном отделении в коридоре?! Оставить одного ребенка нельзя, отойти куда-то невозможно, потому что это проходной коридор! сидишь как бомж с пакетами. Не умыться, ни присесть. С утра начался шум гам, мед персонал ходит хихикает, весь в своих заботах, санитар моет полы и катает свои громкие тележки, в глаза светит лампа. И всем плевать что вы сами же разместили детей в коридоре. Если палат нет, можно хоть каплю уважения? Ах и да. Никто и не обещает что палату дадут, все зависит от выписок. Или дети за людей не считаются? Одно дело когда взрослого просят переночевать в коридоре, но другое дело ребенка. Я думаю про то что поспать никому не удалось объяснять не надо. Вопросов к дневной смене сотрудников вопросов нет. Все вежливые, доброжелательные и приветливые. Что касается ночных, кто и принял нас по скорой. Научитесь не хамить и вставать в положение родителей которые везут вам больных детей и переживают за них. Раз мест нет, значит уступайте платные палаты БЕСПЛАТНО, пока не найдете или не освободите обычную палату!
15
1
August 13, 2023
Попала сюда с кишечной инфекцией, когда возвращались на авто, с моря, в родной Петербург. Знаете, я чуть не померла, поэтому, конечно, мне всё равно было, как там с ремонтами дела обстоят, я настолько благодарна врачам, и всему персоналу, а надо сказать, что все сотрудники были отзывчивыми, и по профессиональному добрыми. Палата была чистой, вполне уютной для больнички, уборка была и в выходной (я лежала пятницу, и субботу), мылись полы, обраьатывались поверхности. Никакого хамства! Даже раздача еды - с вежливым участием. Мне всё очень понравилось. А кто пишет плохие отзывы, что кровати жёсткие, или раздатчицы хамоватые(🥴) - вы просто не лежали в петербургской больнице им. Боткина, и своего счастья не понимаете😊
3
1
March 23
Никогда не пишу отзывы , но тут напишу ! Попали с ребенком 3 года с непрерывающейся рвотой в 2 часа ночи, приняли быстро и сразу же начали капельницы ставить и проводить лечение . Огромная благодарность всем врачам , в такой ситуации когда ребенок лежит на руках беспомощный они спасают нас и наших детей . Спасибо еще раз 🙏🏻
3
3
May 2
Никому не пожелаю оказаться в инфекционке, но эта равна санаторию. Приятный отзывчивый персонал и доброе утношение к пациентам. Питание хорошее
4
March 11
Нет кроваток для малышей ,элементарно не сходишь в туалет ,полы моют в палате 2 раза в неделю и только проход между кроватями ,а под кроватью не моют .
На просьбу чтобы дали кипятка ,женщина разносившая еду отвечала …как вы мне все надоели …а на просто воду …сколько можно пить …
4
July 12, 2023
Мою маму выписали с пролежнем 7 см глубины, на пол попы сказав обрабатывайте сами, по телефону мне говорили заживает, при выписке врач не сказала как обрабатывать показалось странным, возила все что скажут. Да вылечили плевманию спасибо стало лучше визуально, мы просили перевести в хирургию, как можно выписать не предупредив, появились другие пролежни не было!
Жутко, я написалам кучу положительных отзывов, пожалела!!
Как оеазалость зубы расшатали челюсть снимали повредили во рту зубы, сломан третий позвонок, кт не сделали на просьбу перевести в отделение хирургии сказали лечите сами, хотя крестец был опирабильный просто сам не заживет, привозила по требованию пеленки, памперсы, еду, видимо все раздавалось, с врачом не возможно связаться задать все вопросы, будьте бдительны!
3
May 20, 2023
Не дай Бог попасть в любую больницу, а в особенности эту!
Мы попали туда на скорой, у малыша была высокая температура.
Моему сыну 9,5 месяцев он не ходит еще. Нас поместили в общую палату, какая эта была палата, я вам сказать не могу… одно слово кошмар.
Вскоре нас перевели в отдельную платную палату, которая стоит 6 тысяч рублей за сутки!
Палата никак от слова совсем не пригодна для нахождения, а уж с грудничковым ребенком тем более. За 6 тысяч рублей в сутки, мы получили следующее:
- грязную воду с песком из под крана. Как мы подмывать ребенка ? Как умываться самой?
- это где надо откапать такой чайник? В нем я должна греть воду для смеси ребенку.
- свч и холодильник… я не буду комментировать.
На следующий день мы выписались под расписку.
7
3
April 14, 2023
Ужасная больница. Надеюсь больше мы сдесь не побываем. Ставлю 2 только за то, что младший мёд персонал вежливый.
Поступили с гнойной ангиной. За 5 дней ребёнку так и не поставили точный диагноз. Лечили преднизолон он действительно был нужен, цефтриаксон на который у ребёнка аллергия. Врач Хаджиева это не компитентный сотрудник. Высшее руководство обратите пожалуйста на неё внимание. Поступили 7.04 отказную я написала 11.04. Ребёнку нужна была консультация Лора, но Хаджиева сказала чтоб мы сами к нему обратились после отказной. А на самом деле лор врач из Перхушково 10.04 приезжал в отделенее, смотрел детей, но моего сына ему не показали. Почему??? Диагноз сына мононуклеоз. Диагноз поставила Звенигородская поликлиника за один час! А инфекционка не могла поставить за 5 дней. Мало того они с меня взяли 2600руб. За прибывание с 6 летним ребёнком. Питание давали только на сына, анализов за которые я заплатила по сей день нет, думаю и не будет, просто развод на деньги.
4
3
May 24, 2023
Мы вчера 23.05.2023 убежали из детского инфекционного отделения больницы. Очень халатное отношение к детям. Моему ребенку (ей 3 года) за эти неполных два дня только хуже стало.
Мы поехали туда с отдышкой и хрипами 21.05.2023 вечером. Послушали, отвели в палату сделали укол антибиотик. В понедельник утром 22.05.2023 снова сделали укол, сделали снимок и взяли кровь. На этом всё! Никто не пришел послушать ее, поинтересоваться как ребенок, рассказать, что в снимках и анализах. Ничего. Вечером пришла дежурный врач, задала вопрос, а мне в ответ: «Я ничего Вам подсказать не могу, я не лечащий врач!» Что??? А то, что НЕОБХОДИМО знать историю болезни каждого, ничего? Как Вы поможете в случае экстренных ситуаций, не зная историю болезни??? Я подумала, ну ок. Завтра у лечащего врача спрошу всё. С понедельника на вторник ночью всю ночь ребенок кашляла - стало хуже. Отдышка сохранялась. Снова сделали укол во вторник утром и снова никто не приходит слушать ее. Я уже не выдержала. У меня ребенок задыхается, а нам даже ингаляции не выписали! Пришла эта мадам, названная врачом…
послушала ребенка, говорит свист есть, а на что жалуетесь? Я говорю, вы не видите у ребенка отдышка, она всю ночь не спала, кашляла. Мне в ответ: «Мамочка, вы сюда как пришли, говорите про отдышку. Какая отдышка?»
Ну и я уже всё поняла, что передо мной совершенно некомпетентный безграмотный врач! Начала собирать вещи. Спросила, чистый рентген или нет, и ушла.
Сразу после больницы поехали к платному педиатру. Она сразу сказала: «Абструктивный бронхит, поэтому присутствует отдышка». Выписала и антибиотики и ингаляции, и от кашля лекарства.
Хотите сохранить жизнь ребенку, езжайте сами в хорошие больницы, а не в это исчадие ада!
Прошу руководство больницы и Министерство Здравоохранения взять во внимание данный отзыв! Имена врачей и медсестер не знаю, но не проблема по графику работы определить!
16
2
June 25, 2023
05.06.23г мой отец по скорой поступил в инфекционное отделение с подозрением на воспаление легких. Отец является инвалидом 1 группы, лежачим больным, парализация полная. В приемном отделении нас принимал персонал от которых пахло спиртным. Отправили его в реанимационное отделение. Лечащий врач назначила клизму, так как человек лежачий и сам в туалет не ходит, но в реанимации никто не отреагировал. Так же были сильные боли в области груди, обезболивающее ни разу за сутки нахождения его там не соизволили уколоть. Привезла для отца пеленки 3 упаковки, памперсы, воду 0,33 9 бутылок, влажные полотенца и салфетки . 6.06. утром позвонила мама в реанимацию узнать о состоянии отца, так врач Загорско Андрей Владимирович сказал,что разговаривать не хочет и положил трубку. Мама в возрасте , мучается с давлением, после данного разговора с этим врачом у нее поднялось давление 180/110, так как она перенервничала и не узнала о состоянии ее мужа. Помощи отцу , инвалиду 1 группы , никакой не оказали. Через несколько часов они приняли решение и отца перевезли в Звенигородскую больницу с подозрение на непроходимость кишечника, в реанимацию. Вместо 0,33 бутылок ему положили 2шт по 1,5л , это лежачему человеку у которого только руки работают. Пеленки и памперсы отдали совсем другие, более дешевые. Отец был в сознании и сам сказал, что санитарка принесла ему маленькие бутылочки, но их никто ему не дал. В Звенигородкой больнице, ул Пролетарская д49, ему оказали квалифицированную помощь и вытащили практически с того света. Очень прошу принять меры к персоналу который работает в инфекционном отделении. Если человек лежачий , он что не должен получать квалифицированную помощь??? Не дай бог попасть в эту больницу.
3
1
March 14, 2023
В больницу, конечно, лучше не попадать. К сожалению, пришлось с ребенком лежать данном учреждении. Ребенок с температурой, с жуткими кишечными болями на скорой после очередей в жуткой одинцовской црб…Вообщем мы были готовы на все, лишь бы вылечили. С порога нам заявляют, что лежать с 5 летним ребенком маме нельзя бесплатно, только за 2500 р. в день… со мной была мама и муж и мы все это прекрасно запомнили. Согласились, конечно… как выяснилось потом, это было какое-то недопонимание. Но это недопонимание пришло к нам в виде медсестры с кью ар кодом на своем телефоне, которая пришла на утро часов в 6 утра с просьбой оплатить проживание…Я попросила прийти позже, но, как оказалось, она тоже ошиблась и денег мы никому не должны…Странная ситуация. Попахивает злоупотреблением полномочий медицинского персонала и дело подсудное, если что…Ну да ладно. Про еду и про то, что в палате не убираются, а предлагают сделать это самим (и даже предлагают одноразовые перчатки) я уже молчу. В выписке сказано, что было сделано повторное узи, в котором по итогам лечения все хорошо, но его вообще не было…прошу присмотреться к данному учреждению соответствующие органы, делишки там темненькие творятся. И да, дополнительно напишу про ответ представителей этого медучреждения, в котором непонятно зачем и кем таким «умным» приводится информация о том, цитата: «ст.51, где прописаны условия пребывания родителя с ребенком во время его лечения в стационаре (больнице). Если госпитализированный ребенок старше 4-х лет, то родитель, находящийся в ним, не обеспечивается бесплатным питанием и койко-местом. Для оплаты этих услуг в 9 ОБ предусмотрено в приемном отделении оформление платных услуг( договор, квитанция). Оплата производится по qr-коду на квитанции». Значит так:
1. Родитель может ледать бесплатно в палате с ребенком после 4-х лет и вплоть до 18-летия при наличии соответствующих врачебных рекомендаций (они были). Ни один нормальный врач не оставит ребенка 5 лет, которого рвет каждые 5 минут и у которого все болит на собственном попечении, учитывая, что заходит он в палату раз в день на 3 минуты, а больница переполнена!
2. Также указано в ответе, что средний медперсонал не вправе без договора просить перевести деньги по qr коду, НО это было именно так!
3. В ответе говорится, что убирать в инфекционном отделении должны 2 раза в день?!!!! Вы серьезно?!!! Убирали за 6 дней 1 раз и то после просьбы. В первый же день пребывания медсестрой было сказано, что уборщица одна на 2 этажа, что убирать по желанию можно самим, а они могут предоставить перчатки.
И вообще зачем на правдивый отзыв отвечать сухими выдержками из документов, к тому же не до конца раскрытыми, применимо к конкретной ситуации и писать о том, как должно быть, но по факту ничего из этого не выполняется. Отзывы пишут люди, чтобы вы же посмотрели на ситуацию изнутри, принесли извинения и хотя бы пообещали все исправить. А в итоге написали пустую отписку из серии «у нас все хорошо, ничего не знаем».
9
April 2
Это просто ужас лежала с дочкой 2 года и 5 месяцев ребёнок поступил с рвотой и поносом и температурой и во рту был стоматит ребёнок ещë не выздравил до конца они взязяли на 3 день выписали
2
1
July 11, 2023
В конце апреля 2023 года попала в это отделение с диагнозам-корь.
Хочу сказать,что не встретила здесь ни одного грубияна!. Отношение отличное. Персонал вежливый, все врачи и мёд. Сестра очень внимательные. На все просьбы, все приносят и все выполняют. Питание хорошее, все свежее. Палату убирают во время. Огромное, огромное Вам спасибо!
2
1
September 19, 2023
Почему нет холодильника и микроволновой печи?!!! Муж с малышом лежит, нет возможности погреть еду и оставить на попозже. Малыш кушает часто но по малу. Ладно все закрыто на ключ, Но, почему нельзя создать условия более комфортные. Отношение врачей нормально. Но условия для детей ужасные !!!!!
6
November 11, 2022
Родственники 86-летней Гавердовской Эммы Александровны выражают сердечную благодарность всему медицинскому персоналу Инфекционного отделения ГБУЗ МО "Одинцовская областная больница" за их нелегкий труд, высокий профессионализм и круглосуточные старания, особенно в отделении реанимации, благодаря которым вернули к жизни и хорошему самочувствию нашу "бабулю", которая 03.10.22 поступила в тяжелом состоянии (c коронавирусной инфекцией Covid19, с признаками инфильтративных изменений обоих легких на фоне хронических заболевании, в том числе анемии). Большое спасибо лечащему врачу реаниматологу Беляковой Анастасии Львовне за качественную диагностику, высокоэффективное лечение со множеством экстренных процедур, в том числе переливание крови, постоянный мониторинг состояния больной и информирование родных по мобильному телефону о ходе лечения. Отдельная благодарность зав. инфекционного отд. Киян С.И. и зав. терапевтического отд. Ключкиной М.Ю, под руководством которых были осуществлены все необходимые мероприятия и транспортировка больной для дополнительной диагностики и продолжения лечения. Ваша бывшая пациентка Эмма Александровна сейчас находится в хорошей ремиссии, может самостоятельно передвигаться и жить полноценной жизнью. Всем медицинским работникам СПАСИБО, а также пожелания крепкого здоровья и счастья! С уважением, Гавердовские Андрей и Елена.
4
3
March 30, 2023
Никогда не писала отзывы ни хорошие ни плохие,но…
Попала я с ребёнком 1,10 по скорой в инфекционное отделение ,сразу при входе мне сказали что мест нет, одну ночь как нибудь переночуете в кардиоиде а с утра будет много выписок с 10-00,вас обязательно сразу переведут, т.е. сразу наводит на мысль, что хотели заработать денег ,если бы я сказала ну может придумаем что-нибудь..
Сразу ребёнка положили под капельницу ,при этом меня попросили меня выйти из кабинета….😵
Положили на койко место метровой ширины ..,спать невозможно, все стучат,гремят,дети кричат
Ребёнок не спал пол ночи, вся вымоталась, время 14:00 я уже подошла ,говорю когда нас переведут,ребёнок не спать не может,вся сонная,капризная…,это был ад!!!!
На что через 10 мин. нас перевели в бокс
Все вещи я несла сама,в одной руке ребёнок кричит,с рук не слазит..,в другой вещи…😡помощи ни какой!!!!!
Но через 2 часа,к нам приходят и говорят,собирайте вещи и переходите в другой бокс😳
И тут я сказала,все,мы поехали домой!!!!
На что нас отпустили ,без выписки,без осмотра врача ….,мы просто оделись, вещи все собрали и вышли !!!!!!
Где человеческое отношение с людям????
Это был АД!!!!!!!
3
March 24
Отличное место, работаю в лаборатории. всегда есть реагенты для проведения исследований.
2
3
February 16, 2023
Поступила с ребёнком по скорой помощи, у малыша температура под 40. Приехали сюда, мест нет, ночевали первую ночь в коридоре…
Начали колоть антибиотики с первого дня, не поставив диагноз. Предполагаю, у врачей таков протокол ко всем поступающим с высокой температурой.
Еда приемлемая, но ребенок отказывался все есть, кушал только творожки/печенья, что передавали родные.
По выходным не убираются (тут больше претензия не к персоналу, а к финансированию данного учреждения)
Доктор хорошая, на все вопросы отвечала, вообще отношение мед. персонала вежливое, адекватное.
В бесплатных палатах нет холодильника, пришлось оставлять творожки и др. молочные продукты у двери, которая выходит во двор (в каждой палате есть выход на улицу, через него выходят те, кого выписывают), там хотя бы поддувает холодных воздух в зимнее время. Кипяток не дают (развести малышу смесь негде).
Не все медсестры меряют температуру утром и вечером у больных (только одна это делала исправно).
Кровати настолько жесткие, что просыпаешься с болями в боках и на пятой точке😅, подушки плоские, как блин, пришлось подкладывать одежду, чтобы помягче было (понимаю, что это не пятизвездочный отель, но все равно очень дискомфортно).
Вообще, впечатления от данного учреждения не очень хорошие, но наверное, это проблема всех бюджетных мед. учреждений МО и их финансирования, а не самого персонала.
Врачам и медсестрам желаю терпения и адекватных пациентов. Надеюсь, не попадем сюда больше.
3
April 18, 2023
Ужасное место! Это же все таки инфекционное отделение!! Но почему такая антисанитария! Грязно, пыльно, спали с грудным ребенком в коридоре на диване, диван пыльный, провела влажной салфеткой она вся чёрная, рядом стояла тумба тоже вся грязная! Сотрудники выходят на улицу курить в рабочей одежде, потом после улицы заходят к пациентам, в процедурной берут кровь🤦♀️Ночью ребенок кричал и плакал от стресса, вышла сотрудница кажется Елена и с недовольным видом сказала мне: Че вы орете!!!! Я мягко говоря офигела от такого!!!!
Все ходят по коридору кашляют.
Для нахождения в отделении для пациента не предусмотрено НИЧЕГО!!!здесь ведь лежат дети!!!!Ребенка негде подмыть, невозможно приготовить элементарно кашку потому что кипяток не дают! Дали какой то старый грязный сломанный без крышки чайник, с сырой водой, сверху на воде была пленка, вся пыль оседала, сама не пила а ребенку тем более не дашь такую воду пить!!!!! В отделении холодно, на утро больное горло, насморк!!!
Звезда только приятной женщине которая раздавала завтрак!!!
8
1
April 3, 2023
По скорой попали в данную больницу. Я в шоке от условий! Общие палаты маленькие, душные, как в будке трешься с соседними больными. Дают только холодную кипяченую воду, нет возможности правильно сделать для месячного ребёнка смесь, простерилизовать бутылочки. Тут приедешь с одним диагнозом, останешься с другим. Все старое, вода в кране ржавая, такое ощущение, что попали куда-то в далекий регион от Москвы. Платная палата строит 6 тыс сутки, которая совсем не соответствует этой цене. У ребёнку после взятия крови синяки по всей руке. Сотрудников не могут обеспечить самым необходимым: ограниченное кол-во градусников, небулайзеры сломанные.
4
2
January 26, 2023
Добрый день! Попала с ребенком в инфекционное отделение 21.01.2023. Вопрос глав.врачу,почему в больнице нет элементарных препаратов? Почему мне говорят,что я градусник и ингалятор должна привозить из дома. У ребенка двухсторонний отит приехал врач посмотрел ,назначил лечение и хорошо,что муж привез лекарства,так как в больнице таких нет,в больнице йода даже нету. 25.01 у ребенка ночью началась боль в ухе ,ребенок орал дурниной и тресло от боли. Дали обезболивающие и все. 26.01 наш лечащий врач меня начала отчитывать, чё мол я привязалась к ним с этим ухом. Это не больница,а ад. Я это просто так не оставлю. Заявление в прокуратуру и Минестерство здравоохрание будет написано. Мне интересно йод и Мирамистин вы там пьете? Вчера ночью отказались вызывать лор врача,мол показания нет для осмотра. Сегодня наш лечащий врач смотрела уши и сказала ,что все нормально. После выписки ребенок орал от боли. Я обратилась в платную клинику и у ребенка гнойный отит,практически уже с перфорацией. Мне интересно,что за врачи такие у вас работают? По мимо вышестоящих организаций,я на вас подам в суд. У меня всю ночь ребенок мучался от боли,это показаний нету для осмотра лора?
10
January 14, 2023
Приехали с годовалым ребёнком под праздники по скорой, в приёмной нас встретила женщина, с таким лицом, как будто мы её оторвали от чего очень важного. Документы чуть ли не кидались мне под нос для подписи. Дальше нас осмотрели, и повели подниматься на 2 этаж, на секундочку я с ребенком годовалым на руках в зимней одежде, и сумка с вещами, кое как доползла до 2 этажа, никто конечно мне помощь не предложил. 2 часа сидели в коридоре, пока освободится палата, но тут отдам должное мед сёстрам, анализы сразу взяли и у меня и у ребенка, опыт чувствуется. Всем детям поступившим, сразу колят антибиотик без разбора, не видя анализов итд. Поселии в 3х местную палату, еда не очень, полухолодная, кипятка нет и нельзя строго. Если есть термос в него могут налить тёплой воды, но она очень быстро остывает. Ребёнок больничную пищу не ел, делала смесь на еле тёплой воде. Ночью очень холодно в боксах, с окон дует. В выходные дни не убирались, мусорка была полная, вода из под крана с тёмным осадком. Врачи очень спокойные, мед сестры очень занятые. Никто ничего не говорит, ни по анализам, ни по обследованиям. Выписалась под расписку. Подхватили ротовирус. Хотя врачи уверяли, что такое невозможно!!!!!!!!
4
1
January 29, 2023
Попали в эту больницу 24.01.23, у ребёнка 3 г 9 м была температура 39,9 сильный кашель и хрипы. Положили в бокс, где лежал ребёнок 7 лет с мамой и 2ух месячный, это было просто неописуемо, почти круглосуточно малыш плакал. Моему ребёнку сразу начали колоть антибиотики. Я еле добилась чтобы мне дали обычный градусник, так как их электронные показывали совсем не ту температуру ,по ребёнку я видела что у неё на много выше, так и получилось, когда их электронный показал 36,7 , то ртутный показал 39,2. Брали кровь у ребёнка из вены несколько раз, но на протяжении 6 дней,так и не могли мне объяснить что за инфекция у нас, температура держалась 5 дней. Ребёнок перестал вообще почти есть, начали ставить капельницу. На 4 день положили нового больного ребёнка с сильным кашлем и постепенно кричащим. Решили спросить, есть ли платные боксы чтобы лежать отдельно, сказали , да есть , сутки 6000 , но надо платить минимум за 3 суток, с супругом приняли решение переехать в платный бокс, оплатила 3 суток. И это просто треш , холодильник гудит как самолёт, микроволновку включая боишься чтобы не взорвалась, за 3 дня ни разу не помыли полы, так как оказывается у них в выходные нет уборщицы. Телевизор подключила с своему интернету, так как ни одного канала он не показывал. А про еду это вообще отдельная тема, как можно этим кормить детей, это просто жесть какая-то. Такого отвратительно персонала и питания даже в регионах нет. И мне очень интересно кто такие ценники на палаты ставит. Не Дай Бог ещё сюда попасть, или кому либо ещё.
4
October 1, 2021
Светлана Ильинична ,выражаю вам от всего сердца безмерную благодарность за ваши усилия ,старания ,высокий профессионализм , доброту сердца и большое мастерство .Низкий поклон .Вы замечательный врач от бога .Также огромное Спасибо всему медицинскому персоналу за их доброжелательное отношение ,заботу и нелёгкий труд .Спасибо вам врачи ,за то что ежедневно из года в год вы помогаете людям ,за ваш сложный ,упорный и благородный труд !
Я очень рада и благодарна ,что оказалась в вашей клинике вовремя и в надёжных руках !
Я от души хочу пожелать вам крепкого здоровья ,терпения ,успешной врачебной практики ,долгих и счастливых лет жизни .
Оставайтесь всегда таким же прекрасным человеком и замечательным врачом ,который заслуживает уважения и достоин самых высших наград !
От всего сердца желаю вам всего самого наилучшего !
Пациентка Алексеева Оксана Юрьевна.
5
1
January 30, 2023
Привезли в 2 ночи с грудничком в приемное отделение на скорой,после оформления сказали,что бесплатных палат нет,только платная за 6 тыс сутки,либо в коридоре могут постелить,без анализов сразу стали колоть антибиотики,прибиотики параллельно не стали давать,не сказали,чтобы кто-то из родственников их привёз. Доктор дневной смены все понятно объясняла,к сожалению не помню как ее зовут, медсестра,которая принимала нас ночью с порога начала хамить и выяснять почему я не оплатила палату, хотя никто не информировал по этому поводу. Кормят сносно.
3
1
August 27, 2022
На самом деле инфекционное отделение очень достойное: врачи, персонал, лечение - претензий нет вообще. Спасибо им огромное за их труд! Они сделали всё, что могли и даже больше. Отличный и грамотный врач, заслуживающий высшей оценки.
Единицу ставлю за то, что не вернули крестик и серёжки мамы. Дело даже не в их стоимости, а в нашей памяти. Звонили, приезжали - концов так и не нашли. Никто ничего не знает... Понятно, что это кто-то один-два такие нечистоплотные на руку, но впечатление-то складывается в целом обо всем.
Ну что сделаешь - верю, что сверху всё видно и всё зачтётся.
3
3
April 11, 2023
8.04.2023 определили в данное учреждение с вероятной аллергией на ранее принятые лекарства, сегодня подселили в палату ребенка ВНИМАНИЕ с диагнозом КОРЬ ввиду отсутствия иных свободных мест. СЕРЬЕЗНО? А че не взяли к себе домой на соседнюю кровать? Вопрос с наличием свободных мест не должен решаться угрозой здоровью другого пациента! Данное учреждение не рекомендую крайне, скорее в рекомендации входит опасаться и обходить стороной. В связи с вышеуказанным компетентность врачей под огромным вопросом. То, что корь очень заразна знает любой человек без медицинского образования, а вот в меде такой информации, видимо, не дают.
4
1
February 8, 2023
В инфекционном отделении лежала и умерла моя Мама, всего 4 дня. Лечащий врач - Ольга Георгиевна, медиком её трудно назвать. На вопрос какой диагноз у моей мамы - ответила абструктивный бронхит и ... предложила забрать маму под расписку, по мнению врача - моя Мама притворяется, что ей плохо... На следующий день Мама умерла, этот "медик" сказала, что у моей мамы наступила непонятная внезапная смерть. Мама каждый день звала на помощь медиков, задыхалась, никто к ней не подходил. Врач отказалась от диагноза, который накануне озвучила, сказав, что не говорила ничего подобного. Сердечный приступ в этой больнице лечат- Ингаляцией!!! Никто к больным не подходит. Звать их бесполезно. Дозвониться ни по одному телефону невозможно. На вопрос кому можно позвонить из медиков, Ольга георгиевна посоветовала позвонить по телефону, указанному на двери - Сторожу! Хамское отношение всего мед.персонала. Вещи мамины вынесла в мешке "нЕкто", не представившись. Вышли 2 медработника рассказать как они спасали Маму в реанимации - молодой парень говорил на ему понятном языке медицинскими терминами, ему помогала девушка с надутыми губами. Из их рассказов, я поняла, что Мама "была перевозбуждена", они ей что-то вкололи и ... её не стало...
3
3
December 22, 2022
Отвратительная больница! Врачи к ребёнку не подходят! Лечились вместе с ребёнком, так взрослого человека даже не смотрят. У ребёнка остались кашель и насморк, а они его антибиотиками кололи. В итоге выписались с ротовирусом и с уничтоженным кишечником. Что мама, что ребёнок. Спасибо, что хоть температуру сбили ребёнку. Если нет врачей, то закрывайте больницу. За 4 дня убрались 1 раз. Мусор вонял 4 дня. Где такое видано в инфекционной больнице!!! Холодильника, микроволновки, горячей воды нет. Только дают тёплую воду в термосе, которая остывает через час. И еда была очень холодной. Очень неприятный осадок от этой больницы.
6
2
February 7, 2022
Выражаю огромную благодарность за спасение. Меня вытащили!!! Спасибо огромное за ваш тяжелейший труд. Вы спасаете нас хотя сами все болеете. Вы герои! Светлана Ильинична Киян заведующая, сама всё держит под контролем. Великолепный профессионал и человек!!!! Спасибо огромное! Врачи Элеонора Суреновна, Анастасия Львовна. Медперсонал Татьяна, Тамара, Рамазан, Марина, Мария и все все и санитарка Ольга и буфетчицы и охранники спасибо большое за ваш святой труд! Вы все добрые милые и профессионалы своего дела!!!! Чуткие добрые терпеливые. Спасибо большое. Низкий поклон вам! От всего сердца желаю вам здоровья! Обещаю молиться за вас всегда. Спасибо за жизнь и второй день рождения! Пациентка Бастрыкина Елена Павловна.
3
3
December 1, 2023
Когда госпитализировали, то переживала, так как рейтинг у больницы так себе) но столкнулась с профессионалами! Довольна оказанной помощью. Врачи квалифицированные, медицинские сестры отзывчивы. Все слажено. Палата нормальная. Однозначно, место где окажут надлежащую медицинскую помощь, при этом доброжелательно настроенно.
December 14, 2022
В ночь с воскресенья 11.12.2022 на понедельник 12.12.2022 у сына племянницы, которому 1г8мес поднялась температура около 40, начались судороги. Вызвали Скорую в 03-03 часа, они сделали ребенку укол и решили госпитализировать почему из Звенигорода в Одинцово (Хотя врачи Скорой знали, что в больнице нет мест, их туда оператор направил). Скорая привезла в 04-10 в инфекционное отделение (Красногорское ш., 17). Оставили племянницу с ребенком в коридоре.
И начался медицинский беспредел. Помимо того, что нет мест, я бы сказала, что нет и врачей. Вот эта, женщина в мед.форме, собрала свои бумаги, отругала всех (до этого еще привезли больных), нахамила, сказала, что нет мест и закрылась в каком-то кабинете, Больше ее не видели. Ребенок плачет у него под 40, время пятый час утра. Просидели минут 20 в коридоре и пришлось на такси за 2500р. ехать обратно в Звенигород. (А если бы не было денег, пришлось бы в коридоре сидеть до утра, с плачущим ребенком). Итого, УЖАСНАЯ медицинская помощь (которой НЕ БЫЛО, по сути, выперли из больницы ночью с ребенком с темп.под 40, хотя бы осмотрели ребенка), УЖАСНАЯ работа оператора службы 112 (направила не пойми куда, да еще мест нет), УЖАСНОЕ отношение мед.персонала к больным (тем более к ребенку, это по меньшей мере, непрофессионально), УЖАСНАЯ работа Скорой (бросить ребенка в коридоре и уехать, зная, что мест нет и как в таком случае добираться обратно домой из этого АДА).
Всем здоровья и, ни в коем случае, не попадать в такие мед.учреждения!!!
8
1
December 6, 2022
Замечательные сотрудники, очень внимательные и отзывчивые! Низкий поклон и благодарность!! Лечение профессиональное и грамотные специалисты не зря учились!!
1
3
February 5, 2023
Очень странный персонал. Информацию о госпитализированных не предоставляют, ни родственникам, ни самим пациентам.
При госпитализации мамы с маленьким ребёнком сообщили, что большая вероятность, что они будут в коридоре находиться.
Большинство пациентов не дожидаются итогов исследований и завершения лечения и уходят домой под расписку!
3
September 23, 2022
В больнице лежал и умер мой папа. Врачи старались. Но поражает отсутствие связи с родными! Звонить некому! По указанным телефонам никто никогда не отвечает! Только горячая линия главного врача. Пожилого человека в тяжёлом состоянии оставили одного в палате, беспомощного, сославшись на ограниченный штат. Типа в смену одна м/с и санитарка. А кормить кто его должен был, если он без сил от Ковида и лихорадки? При этом родным не то, что нельзя на отделение, так и передачи не передать! Нам вернули кучу чистых и новых вещей из переданного, значит он там лежал в грязном. Мы доверились, узнали обо всем поздно, когда он стал истощен. Считаю, что это недоработка руководства. Необходимо ввести в штат сиделок и заключать дополнительно договор! Это учреждение виновато в его смерти.
4
1