Ochkov.net
45 reviews
March 17
Была в салоне на OchkovNet на Тверской первый раз в марте, мне очень понравилось место, обслуживание и дизайн салона. Большой выбор очков и линз, девочки вежливые в униформе, чисто.. Все прошло на 5. Спасибо врачу Татьяне.
Предоставили линзы для пробной примерки, помогли надеть в первый раз. Подошли линзы их частной марки Купервижен Очков.Нет Премиум однодневки. Ношу уже неделю и очень комфортно. Спасибо)
4
March 18
Записалась на сложный подбор линз, порадовало, что можно сделать это бесплатно для определенной марки линз, как раз нужной мне. Врач Наталья Викторовна подобрала линзы и раствор и я заказала их в интернет-магазине, т.к. парметры мои были под заказ и нужно их подождать. Плюс при заказе еще воспользовалась промокодом на скидку 5%. Сами линзы пришли даже раньше указанного срока - ношу с удовольствием, очень комфортно. Мне салон очень понравился. Большой выбор солнцезащитных очков и оправ. Приглядела себе несколько вариантов, думаю еще запишусь на подбор очков, тем более, что при покупке у них - подбор опять же будет бесплатный. Хорошее месторасположение, близко от метро - удобно было добираться. Спасибо Вам за хороший сервис!)
3
December 20, 2024
Подбирала очки для чтения, врач (к сожалению, не помню имени) все проверила, помогла с выбором оптимального варианта, объяснила особенности возрастной дальнозоркости. Хороший выбор оправ разной ценовой категории, выбрала интересный вариант, изготовили очки за 3 дня. Сама оптика удобно расположена в центре, непосредственно рядом с метро.
5
May 18
Ехали специально по старой памяти - неоднократно подбирали линзы здесь, решили, что с очками тоже помогут, но к сожалению, все изменилось. В салоне невыносимая духота, кондиционер включили только после нашей просьбы, когда уже 10 потов сошло. Консультант демонстрирует полную апатию и не стремится помочь. Задает специфичные вопросы, как будто мы тоже занимаемся продажей оптики: «Какие у вас цилиндры?»… Откуда я знаю, какие у меня цилиндры - в машине V-образный двигатель, 6 цилиндров, а в глазах я не в курсе. Начинает раздражаться: «Ладно, покажите рецепт, я сама посмотрю»… Ноль дружелюбия и такта, ушли. Жаль потраченного времени.
March 17
Пришел в Очков.Нет на проверку зрения и замену линз в очки. Странно, что отзывы не очень.. По мне так на 5* обслуживание. Обслуживаюсь у них уже лет 5, они еще были на Палашевском ранее. Мне понравился оптометрист, кажется Татьяна, очень вежливая и четко отвечает на вопросы. Ничего не впаривают лишнего, как ни странно. Проверили мне зрение бесплатно, диоптрии изменились, так что перезаказал линзы очки на актуальные. За 2 дня сделали и доставили. Ношу и радуюсь. При чем еще даже бесплатно в мастерской подправили мне очки чуть искривленная дужка (как я понял феном специальным). Так же понравилось расположение салона и сам дизайн внутри и снаружи. Большой выбор очков, кстати. В общем реккомендую.
3
March 22
Ранее уже несколько раз проверял зрение и заказывал очки примерно 1.5-2 года назад, постоянно консультировался с Булакиной Надеждой Владимировной(больше не работает). В этот раз был проверке зрения у Кривцовой Татьяны Евгеньевны, врач доброжелательная, при проверке зрения старательно подбирала нужные мне диоптрии и на очки и на линзы, внимательно слушала и учитывала мои ощущения при процедуре в результате я остался доволен качеством консультации и подбора. Что касается некоторых отзывов ниже в стиле: ..."Нет раковины и негде помыть руки " Раковина есть. Есть где помыть руки. Также ниже писали о том, что буквы не дают читать. В моем случае все прошло как положено и читали буквы и проверяла на каком-то электронном приборе каждый глаз и спрашивала про мои ощущения и выходили смотрели из окна на улицу как мне будет комфортно видно или нет в контактных линзах и т.д. В общем рекомендую данный центр к посещению, все на уровне!
3
March 17
Время от времени захожу сюда за линзами, всё отлично. Приветливый персонал, ассортимент товаров тоже радует. Но самое главное, это удобное место расположения.
3
March 25
Проверял зрение и подбирали очки в данной оптике. Большой выбор оправ, солнцезащитных очков и контактных линз. Удобное расположение в центре, в двух шагах от метро. Спасибо сотрудникам салона за качественное обслуживание и помощь.
2
March 27
Не понравилось всё. Год назад покупала линзы, они две линзы были бракованные (одна рваная, другая с соринкой, прям в упаковке). Надела из той же пачки линзы без брака, но получила раздражение глаза! Потом не могла носить линзы какое-то время. Спустя больше чем год зашла за линзами в этот магазин снова. Но только открываю пачку- в одной линзе не хватает куска, в другой лишний валяется. Такое нельзя продавать. А чтобы обменять/вернуть деньги, вы должны привезти в своем контейнере линзы на экспертизу , ждать ответ производителя, и тогда вы возможно получите обмен или возврат. Просто ужас. То есть вы ещё тратите деньги на контейнер и дорогу, ждёте. Либо сразу нужно вскрыть все линзы и проверить, а потом сложить все в контейнеры и привезти. Хотя фото и видео с браком и упаковкой я прислала сразу.
Линзы absolute очков нет Купер вижн
2
March 21
Отличный магазин ! Профессиональные врачи! Идеально подобрали линзы и разъяснили все ньюансы. Товар всегда в наличии. Однозначно рекомендую. Спасибо!
3
April 2
Прошла осмотр у врача Белокобыльской Натальи в Оптике на Тверской – всё чётко и профессионально. Подобрали подходящую оправу и линзы, сразу же оформила покупку. Удобный сервис и квалифицированный подход!
1
March 6
Опишу суть проблемы ребенок с плохим зрением занимается мотокроссом и соответственно в защитной маске ездит без очков, долго искал решение этой проблемы ни в магазинах экипировки ни в других салонах очков и линз не мог предложить решение. В этом магазине не только помогли решить этот вопрос, но и сделали это максимально качественно и быстро!
3
March 18
Подбирала контактные линзы в первый раз. Врач все доходчиво объяснил, показал как надевать линзы. Попробовали несколько вариантов, перед тем как, выбрали самые комфортные. Подбором довольна, рекомендую данную оптику.
4
March 31
Пользуюсь уже давно. Возможно просто вопрос привычки , но искать альтернативу даже не приходилось в голову. Ни разу не сталкивался с тем, что моих линз или привычного раствора не хватает. Всегда все быстро и четко доставляли. Отзывы раньше никогда не писал, но вот попросили написать отзыв - честно исполняю обещанное)) спасибо, что ни разу не подвели. Могу смело рекомендовать.
2
April 4
Посетила салон очков.нет на Тверской 02.04.2025. Врач Наталья Викторовна была внимательна и подобрала мне хорошие однодневные линзы. С удовольствием теперь хожу в них. Спасибо
1
April 17
Непрофессиональное обслуживание и обман покупателя. 17 апреля я зашла купить линзы, консультант ответила, что Acuvue Oasys по 6 штук в наборе нет, есть только 12. На вопрос о стоимости последовал совет посмотреть ценник на витрине. Оплатила и мне дают два набора по 6шт скрепленные резинкой для денег. При этом на витрине единая упаковка по 12 шт .
2
March 24
Приехала из Ростова-Н-Д в Москву в командировку, гуляла по Тверской, был солнечный день, так что понадобились срочно с/з очки, вот и зашла после шоколадницы в соседний салон Очков.Нет. Ассортимент порадовал, быстро выбрала очки Армани) Персонал очень вежливый, так что все понравилось)
2
March 22
Четыре года периодически проверяю зрение с подбором мультифокальных линз у Белокобыльской Натальи Викторовны. Всегда внимательное отношение и доброжелательность. Спасибо!
4
March 24
Три года являюсь клиентом магазина, приобретаем с женой солнцезащитные очки, нареканий не было, персонал всегда подскажет с вариантами выбора!
2
March 14
Несколько раз покупал линзы, недавно делал у них вставку с диоптриями для горнолыжной маски, точнее линзы для неё, в ближайшей к дому оптике - отказались делать...всё сделали без лишних вопросов!
3
October 22, 2024
Да нормальное место)) чего тут такое выдуваете ?))
Я клиент и уже 8 лет как проверяю здесь зрение и корректирую его линзами и очками, у меня куча брендовых оправ крутых отсюда , ношу их) ничего ни разу не сломалось - оправы качественные в вопросе оригинальности тоже не возникает сомнений)
переодически заглядываю сюда , потому что здесь дешевле нежели в соседних оптиках + нравится подход , здесь специалисты чуткие и понимающие , а не надменные , не пристают и не пытаются втюхать что подороже , а если возникают вопрос , то всё подскажут - это радует , спасибо Вам)
6
1
March 25
Были на Тверской с мамой. Врач 1,5 часа с мамой работала. Выявила катаракту. После операции опять поехали, очки подбирать. Девочки-продавцы умницы. Без "впаривания"всё проверили и подобрали. И готово было за три дня.
2
September 22, 2024
21 сентября была в этой оптике на Тверской. Не могу не согласиться с НЕГАТИВНЫМИ отзывами. Врач (по всей видимости, он там один) не в халате, его личные вещи находятся рядом с оборудованием. Не говорю уже про внешних вид врача. Когда проверяли зрение лэне закрыли дверь, а это мешало восприятию. К тому что меня не просили читать буквы, просто ВИЖУ/НЕ ВИЖУ.
У меня астигматизм и офтальмолог сказал, что мне нужно линзы с Астигматикой. Здесь же мне подобрали обычные линзы, мол я лучше знаю.
Ещё момент. Когда мне предложили надеть линзу, у меня долго не получалось. "На что мне врач говорит, это потому что вы записались на ПЕРВИЧНЫЙ приём , а не на ПЕРВИЧНЫЙ пользователь. У нас вот есть такой приём за 1500, тогда бы вы Умели надевать линзы, а так вы Не умете)))". Предложили линзы, которые за БЕСПЛАТНО я смогу надееть))))
Что за хамство и отношение к бесплатным приёмам?
2
6
July 4, 2024
Приходили на подбор линз сыну 14 лет, впервые. Оптика на Тверской, 19А. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ТОЧКУ ДЛЯ ПОДБОРА ЛИНЗ ОСОБЕННО В ПЕРВЫЙ РАЗ! Напишу почему: врач в кабинете без халата, работа с линзами подразумевает стерильность, раковины нет, чтобы помыть руки и чистыми руками начинать процесс.....предложили спиртовые салфетки! чтобы не щипало потом обычные, а потом сухую салфетку.....никакие салфетки не смогут заменить мытье рук! далее еще интереснее, ничего абсолютно не рассказала (прием 1500 р) врач дала буклет чтобы сын сам читал и изучал как одевать линзы... я и сама ношу линзы и есть с чем сравнить, когда подробно все рассказали и показали....тут же дали буклет и предложили самим изучить! напомню, прием платный! открыли контейнер, а доставать линзы нечем! врач предложила ковыряться там пальцами, объясняя это тем что пинцет это не гигиенично!))) а пальцами ковыряться "гигиенично"...даже добавить нечего....нашла какой то пинцет все таки, после моих просьб....вообще впечатление не из приятных, когда у сына не получилось самому поставить линзу, она очень грубо ее пихала в глаз, потом терла закрытый глаз где внутри линза....первый раз встречаю такое отношении. Сама пользуюсь линзами и делаю все намного аккуратнее. Хорошо, что заранее сыну рассказала как это все делается, иначе он бы вообще ничего не понял. Когда проверяла и подбирала линзы, даже не давала ему подумать, в каком варианте линз ему комфортнее, ребенок в первый раз! ВООБЩЕМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ МЕСТО И КОНКРЕТНО ЭТОГО ВРАЧА - БЕЛОКОБЫЛЬСКАЯ НАТАЛЬЯ ВИКТОРОВНА
4
5
March 12
Зашла купить линзы по дороге (раньше очень часто покупала в этом магазине) и сюрприз - цена на 20-30% выше, чем в среднем по Москве в других оптиках. Больше никаких покупок!
5
March 17
Был в оптике на Тверской, мне понравилось, отлично. Вежливый персонал, неплохой ассортимент.
4
March 22
Зрение проверяют фактически в подсобке, на очки гарантия только 2 недели при цене одной линзы в 11 000 рублей, больше не воспользуюсь ни услугами врача, ни оптики
3
March 20
Проверяла зрение и подбирала оправу в данном салоне. Спасибо сотрудникам за помощь и профессионализм.
3
July 7, 2024
Будьте осторожны при записи к офтальмологу БЕЛОКОБЫЛЬСКОЙ НАТАЛЬЕ ВИКТОРОВНЕ !!!!! Была на приеме 30 июня в 12:45. Подбор мультифокальных линз. Один глаз стал хуже видеть. Пригласили в кабинет, посадили перед экраном в буквами. Свет в кабинете не погасили, дверь не закрыли ( выходит на Тверскую , бесконечно мелькают машины, сложно было сосредоточиться). Закройте правый , закройте левый - после чего вынесла вердикт , что я не могу видеть 5 -ую строчку с моим зрением левым глазом . Я объяснила , что я вижу. Поле некотрых пререканий , посадили на аппарат , потом на щелевую лампу. "Супер" доктор предположила, что я забыла снять линзу. Затем, без предупреждения , полезла грязным пальцем с длинным ногтем мне в глаз. Руки перед этим не мыла, перчатки не надевала. Результат через три дня после приема попала в срочном порядке в поликлинику с острой резью в глазе, глаз покраснел , рефлекторно сжимался , ощущение песка и стал слезиться на свет . В итоге диагноз- КЕРАТОКОНЪЮКТЕВИТ .Назначили лечение на две недели пять видов капель + мазь на 3700 руб.
"Классно сходила к доктору !!!! " НЕ РЕКОМЕНУЮ!
4
5
May 8, 2024
Раньше часто покупала у них линзы (когда еще во дворе располагались), потом перешла на маркетплейсы, так как там всегда найдутся поставщики, у кого дешевле. Сейчас перед отпуском понадобилось срочно закупиться, приехала к ним, ощущение отвратительное. Продавщицы невежливые, надменные, нужной мне марки линзы на -2,75 отсутствовали, девушка мне говорит: "Ну возьмите -2,5 или -3." На что люди в очереди отреагировали дружным хохотом и саркастичными шуточками. Никогда больше не вернусь.
3
7
December 9, 2023
Редко пишу отзывы но тут не могу промолчать. Отзыв про подбор линз.
1. Всеми линзами которые вы можете выбрать в интернет магазине Очков нет, центр подбора не располагает. Очень ограниченный ассортимент. Я не смогла померить то, на что рассчитывала. Поэтому сразу подумайте есть ли смысл вам туда обращаться, услуга в полном объеме скорее всего оказана не будет.
2. Помыть руки негде, перед примеркой предложат салфетки для рук, не содержащие спирт.
3. Положить ваши линзы в которых вы пришли вам будет некуда, мне предложили контейнер, который очевидно до этого использовался кем-то еще (!!!!!!), так как он был мокрый, а сверху прилипла засохшая линза.
4. При записи по телефону вам не сообщат что у центра новый адрес. Имейте в виду.
5. Поскольку немного новый адрес (соседний дом), я немного опоздала, специалист по подбору линз уже был занят другим клиентом. Когда она закончила, очень удивилась что я записана на 17.00, видимо расписанием не располагает.
УЖАСНОЕ МЕСТО.
4
8
March 4, 2024
Приехали 2 марта 2024 г с сыном впервые в эту организацию. Сыну 17 лет, хотели подобрать ему линзы. До этого линзы сын никогда не носил. Выбрали филиал на Тверской. Предварительно я им позвонила, именно в этот филиал, чтобы записаться на подбор и консультацию у доктора. На ресепшене сотрудница мне ответила, что в консультацию, которая стоит 1500 руб, помимо подбора, входит примерка 2х пар разных линз, чтобы была возможность выбора у тех, кто впервые. На деле ребёнку врач БЕЛОКОБЫЛЬСКАЯ НАТАЛЬЯ дала примерить только одну пару линз. На моё справедливое возмущение доктор ответила, что "никаких больше линз у неё нет, что ей вообще никто лично не звонил, а за работу ресепшене она не отвечает и ничего знать не хочет, что нам там наобещали. Были и другие высказывания в мой адрес о которых я умолчу.
Таким образом услуга была оказана не в полном объёме, т.к. никакой возможности выбора контактных линз нам не дали.
4
7
April 26, 2024
Был здесь на приёме у офтальмолога. Подбирали линзы. Очень хороший специалист. Линзы подобрали комфортные! Здесь же в магазине купил себе упаковку.
Благодарю за профессионализм и позитивное отношение со стороны сотрудников 😊
4
June 5, 2024
Приехали в назначенное время, у них работал мастер по кондиционерам. Мы гуляли час, пришли он ещё там нас не принимают, попросили перезвонить когда он уйдёт, тк мы гуляли потому что приехали из далека, нам никто не позвонил, видимо надеялись что мы уехали, пришли сами в итоге маму приняли, меня нет тк пришёл другой человек на свое время!!!! Администратор заявил что я вообще не записана, хотя у меня есть смс подтверждение о записи. Полное безответственное отношение к клиентам, не рекомендую тратить свое время здесь! Ищите нормальные места, где ценят клиента. Руководство обратите внимание на своих сотрудников. Приём был 05.06.24 на 13:00 и 13:30, а попали мы туда в 14:30!!!
3
5
February 19
Оптика предлагает неплохой выбор линз и аксессуаров, но часто сталкиваюсь с отсутствием нужных контактных линз в наличии. Главный минус — постоянный рост цен на контактные линзы, что делает покупки менее выгодными.
2
February 23, 2024
Записывалась на платный подбор линз, понадеялась на профессиональный подход, замер на приборе радиуса, в итоге сотрудница сказала, что радиус у каждого производителя будет свой, просто надо мерить и смотреть - удобно или нет! За что отдала 1000-непонятно, методом тыка и перебора можно было и самой себе подобрать, хоть бы информацию написали после диагностики с параметрами радиуса - ничего такого не дали. В итоге записалась в другой салон с бесплатной диагностикой (!), и подбором.
2
5
September 21, 2024
Отвратительное отношение к пациентам у врача Белокобыльской Натальи Викторовны! Уже не раз посещала эту оптику, и всё было хорошо, спокойно подбирали линзы без дерзости, но не в этот раз. Всё началось с того, что у меня не было с собой лиз, их у меня не было в принципе, я объяснила это Наталье, но всё равно выслушивала: "Нужно было со своими линзами приходить". Ранее с меня никогда не просили старые линзы, приходила спокойно в очках. Попросила Наталью представить, что у меня не было никогда линз, и хочу их подобрать впервые, дабы уже закончить этот спор "почему без старых линз". Мне начинают подбирать линзы, подбирали на протяжении 40 минут и в итоге ничего не подобрали. Буквально почти всё, что мне давала эта женщина померить, мне не подходило, видела всё размыто, просила подобрать что-то другое, может другой градус или ещё что-то. В итоге она просто отказалась со словами: "Ну если вам ничего не нравится, что я могу сделать", я объяснила ей, что мне не подходит всё то, что она мне давала примерять. "Ну а я что могу сделать?" Мне ничем не помогли, а лишь эмоционально давили. Спасибо, что хотябы денег за неоказанную помощь не взяли.
Поставлю 2 звезды. Чисто, все оправы сложены аккуратно. А остальные 3 звезды украло ужасное обсуживание врача Натальи Викторовны.
Прочитав еще отзывы об этой оптике, поняла, что не меня одну не устроила Наталья. Думаю администрации стоит уже задуматься :)
3
6
March 14
Третий год покупаю линзы с переодической проверкой зрения, в поликлинике сейчас даже рецепт не дают.
3
May 22
Наличие на сайте отображено некорректно, по факту нужного товара не было. Консультант общалась грубо
March 19
Покупали здесь очки маме и мужчине. Потом спустя год подкручивали, чтобы сидели удобно. После покупки подарили спрей для очков и салфетку. Вернемся к Вам ещё.
4
December 8, 2023
Отличный выбор и цены! Прекрасное и профессиональное обслуживание! Быстро и качественно!
7
2
October 21, 2024
Очень много лет была клиентом, покупала линзы. Отправила родителей подобрать очки. В итоге подобрали не очки для чтения, а 2 микроскопа на глаза, что носить такие очки естественно невозможно. На аппарате зрение даже не проверили
1
5
June 27, 2024
В прошлый раз купила здесь линзы, попалась одна с браком, другая с чем-то чёрным (соринкой) в упаковке, после одной из удачных пар в глазу появилось воспаление, хотя раньше все было нормально. Когда в очередной раз обратилась в поддержку, проигнорировали. Ну ок.. хотя раньше меня тут так не расстраивали
2
5
December 4, 2023
Скудный выбор оправ. Однотипные. Консультанты заняты собой. С нами даже никто не поздоровался, не то что бы предложил помощь в выборе.
4
8
February 26, 2024
Записался, приехал, проверили, подобрали, уехал довольный
6
1