Года не проносила очки, сломался механизм в душке, при том что очки носила редко и аккуратно, потому что с детства ношу очки и всегда покупала гораздо дешевле и носила годами. Сломались на мне, просто щелчок мс пустого места в одной душке, написала заявление, мне отказали в ремонте или возврате, написали гарантия была 6 месяцев, хотя по факту меньше даже просила, потому что ношу линзы в основном очки были с фотохромными линзами на лето в основном, скидку на замену оправы предложили, а ещё изначально она оказалась бракованной, поэтому мне затянули с выдачей, потому что меняли её, я должна сейчас ещё бракованную оправу за свой счёт покупать и менять, это вообще жесть. Покупала в разных оптиках и всё хорошо было. Сейчас написала повторно заявление дополню, что ответят. После второго заявления согласились починить заушник, починили, но без гарантии, как сделали видно будет, надеюсь хорошо.
Мария крутой менеджер. Рекомендую. К молодежи не подходите за стойкой не решают вопросы. ( Молодой человек только видимо устроился,но крутой блин,Копец))) ).
Спешу поделиться впечатлениями от салона оптики ОЧКОФФ по адресу Сулимова, 50, это тот, который находится в Парк Хаусе. Я очень привередливая в отношении того, что нашу каждый день и важна не только красота, но и абсолютный комфорт! Так вот это всё я получила именно там! Хочу выразить особую благодарность девочкам, я очень долго выбирала оправу, так как выбор достаточно большой и в разной ценовой категории и время работы оптометриста уже заканчивалось 😟, но не смотря на это, проверка зрения не прошла второпях! Так долго и тщательно мне ещё не подбирали очки 🤓. Спасибо большое!
Неделю назад получил очки и очень доволен. Выражаю благодарность девочкам продавцу и оптометристу уделившем мне много внимания и уважения! В салоне большой выбор орав на любой кошелёк и вкус, линзы соответствуют всем моим требованиям.
Ужасная работа !!!! Заказали очки 1 марта 2021 !!! Сумма 15000 тр!!!! Сказали время работы мастера займёт от двух недель до трёх !!!! Сегодня 31 марта 2021 ... позвонили ... сказали , что очки будут готовы не раньше 8 апреля и то не факт !!!!! Карл боооольше месяца !!!!! Ни кому не рекомендую данную организацию в Парк Хаусе на сулимова 50 !!!!
Скудный ассортимент. Учитывая что продают бренд, поразительно что продавец даже голову не поднимает на входящего клиента. Я уж не говорю о приветствии и какой-то помощи.