Ужасное , хамское отношение сотрудников . Сдали очки на ремонт через две недели после покупки , сказали починят максимум за неделю
, требуется лёгкий ремонт , в итоге приехали через неделю -не готово. В понедельник позвонили , сказали можно забрать очки. Приехали , нас обхамили , сказали никто ничего не знает , никто не звонил , порекомендовали научиться считать , потому что положенные (непонятно кем) 14 дней ещё не прошли 🤦🏻♂️ Очки и линзы у них может и хорошие -сотрудники ужасные . Подавитесь этими очками , сюда больше не приеду .
3
1
Show business's response
Григорий Потапов
Level 7 Local Expert
August 16, 2022
Хочется верить, что пoдобное трепетное отношение к посетителям в этой оптике никогда не иссякнет. Сoтрудники меняются редко, но меняются, и всё же этот добрoдушный стиль не исчезает и надеюсь никогда не исчезнет.
То ли Очкарик в целом деградировал, то ли в конкретном филиале подобралась непрофессиональная команда... в общем от покупки остался тяжёлый осадок неудовлетворённостм, что неоправдано дорого и не совсем то, что хотелось.
1
Show business's response
Г
Галина К.
Level 5 Local Expert
March 31, 2022
Заказали на дом дoставку с линзами и раствором в оптике, пока сидим на самоизоляции. Курьер пришел в маске к назначеннoму времени. Очень удобно, особенно, когда нет возможности самостоятельно сходить
Очки хорошие. Зрение меряют бесплатно при условии если покупаешь очки. А так там и скидки есть🥴. Зимой покупали там очки маме со скидклй причем стекла были китайского качества 17 тысяч отдали. Так, что судите сами про цены, а акции были оказываються только на оправу. Но подобрали хорошо. Мама видит в них отлично и глаза не болят
1
2
Е
Елена Курыгина
Level 5 Local Expert
June 4, 2021
Заказ делала за два дня до даты доставки. Время доставки выбрала по предложенному ими интервалу. Не принесли! Забыли!!! Заказ забыли доставить!!!!
Компания, которая не уважает саму себя никогда не будет уважать комета.
Хочется сказать «какой позор!». Но смысла нет. Где нет понятия достойного бизнеса, не поймут и такого слова.
Позвонил, хотел узнать бывают такие линзы или нет, ей было не до этого, сказала что нам некогда разговаривать по телефону, если что-то хотите - приезжайте, мдааа