Отличная оптика! Я как астигматик хожу только сюда, здесь лучшие врачи и лучшие консультанты. Оправы недорогие, линзы качественные, делают именно астигматику, а не как в других оптиках по сфере только. Консультант Елена просто чудо! Врач Сафонова просто мастер своего дела, все подробно рассказывают. Лучшие оптики! Раньше ходила на Таганку, там тоже супер❤️
Отличный, очень внимательный доктор, мастер! Смены работниц разные и впечатление от них тоже. Выбор очков когда приехали получать заказ бвл несоизмеримо больше, чем в праздники. В общем только ради доктора ставлю отлично!
Консультант помогла выбрать оправу, которой я очень довольна, причем недорогую. Стекла, конечно, недешевы, но качество отличное. Прекрасный врач в салоне. Все понравилось.
Хочу написать благодарность Очкарику и сотрудникам филиала на Аэропорте. Моя мама стандартно раз в несколько лет садится на очки. А тк живёт на даче,то это становится проблемой. Уже традиционно приезжаю в это отделение,мы поднимаем мамину карту,выбираю оправу,отправляю маме фото и делают очки. В этот раз сделали за три дня(попросила побыстрее,тк осталась пара дней до нового года,обещали сделать всё возможное и сделали). Спасибо за скорость. Так же повезло, были предновогодние скидки,очки полностью вышли в 11 тысяч (что очень неплохо для 2023 года). Так же беру,уже для себя, здесь линзы,цены средние по Москве,всё устраивает.
Хочу поблагодарить за помощь в выборе очков замечательного специалиста Сафонову Оксану Игоревну. Очки заказываю впервые, планировала это сделать в другом салоне, но сотрудники этого салона выглядели некомпетентными и не внимательными к клиенту. Тогда я зашла в "Очкарик", где меня встретила Оксана Игоревна - и я сразу поняла, что буду заказывать очки здесь, у этого специалиста. Сам выбор очков в салоне меня не впечатлил, хотелось бы больше моделей оправы и более оригинальный дизайн (поэтому 4 звезды). Но отношение специалиста было на высоте. Я не только выбрала очки, которые меня устроили, но и получила положительные эмоции. Всем рекомендую данного специалиста.
Столкнулась с просто отвратительным отношением.
Я получила сертификат на бесплатную диагностику зрения и пару контактных линз от BAUSCH+LOMB, больше 5 лет пользуюсь их продукциями, постоянно покупаю у них линзы, растворы и т д. И они видимо сотрудничают с сетью ОЧКАРИК, и меня записали туда, по сертификату.
На ресепшене когда озвучила что я записана по сертификату бесплатно, 2 дамы не понимали что это такое и вообще нет ничего такого, акций, позвали врача и он, что не знает и не имеет никакого понятия. В итоге кое-как вроде поняли, когда я показала скриншот сертификата и меня с нежеланием пригласили к врачу.
Врач вроде провел диагностику, выяснили что моё зрение упала с -1,5 до 2. Он начал мне рассказывать про линзы акувью, что на них только сейчас скидка возьмите сразу 2 пачки, потом не будет никаких скидок, я такая ну ладно дайте их хоть посмотреть, попросила 2 раза, он мне их всё равно не дал, говорит ну что сразу наденем линзы?
В итоге в этом кабинете врача я видела только настоятельное навязывания что нибудь у них купить. И когда я еще раз дала понять что я пришла по сертификату, дайте пожалуйста то, что положено по сертификату и я с этими линзами похожу, потестирую и если понравится я приду к вам. На что он мне говорит « - чтобы что? -а зачем? - и так же всё понятно….» это всё просто ужасно выглядело со стороны НУ КУПИ,КУПИ и КУПИ. Так мерзко стало честно я просто встала и ушла.
А также у них никакой стерилизации, он доставал линзу и тумбочки очень близко прикладывал с к моим глазам, коже вокруг глаз всё прилегало. Мне вообще неизвестно до меня скольким людям он их прикладывал, и после меня он их не протирал и обратно всё положил.
И вообще на*рена сотрудничаете , если не можете всё организовать нормально и без попрошайничества.
Очень хороший салон. Прекрасные специалисты - вежливые и профессиональные. Очень хороший окулист - тщательно (около часа) проверял зрение. Результатом я очень доволен. Более того, мне нужно было уезжать, и до отъезда оставалось пять дней. По плану очки должны были быть готовы в день отъезда. Я попросил сделать побыстрее, и через два дня всё было готово. Большое спасибо сотрудникам этого салона. Свои следующие очки я буду заказывать у них.
К самому салону претензий нет, выбор хороший, персонал помог подобрать оправу и сориентировал по цене на линзы. Но сроки изготовления…срок озвучили неделя, в результате перенесли дату еще на две недели от обещанной.
Пользуемся услугой данной конторы 2-ой и, конечно, последний раз. Заказали четверо очков. Оправы недорогие, но на стекла накрутили по полной программе профессионально. На каждого вошедшего сотрудники смотрят, как на кошелек из которого надо вытащить максимально. Чувство, как будто оказался посреди цыганского табора. Повторюсь, заказывали повторно, в первый раз двое, сейчас четверо очков. Ни о каких скидках постоянным клиентам речь не идёт, даже дешёвых одноразовых футляров при получении не дали, сунули в целофановые пакеты. Не заслужили ни одной звёзды, две индусу, который выписывает рецепт. Внимательный и вежливый специалист. Естественно, больше в это место ни ногой. К стати, показали рецепты в другой сети, цену назвали вдвое меньшую.
Хорошее место, работает добрый и вежливый персонал, помогут выбрать, посоветуют, что правда стоит брать, а что лучше не стоит. Присутствует хороший врач, который может проверить зрение, и подобрать очки. Уже больше года желаю интересно заказ и забираю от сюда. Удобно, что находиться прям около метро.
1
Show business's response
И
Инкогнито 3279
Level 2 Local Expert
July 20
19.07 в пятницу примерно в 19:30 зашла в этот салон, чтобы посмотреть ассортимент оправ. Не успела первую примерить, как ко мне подскочила сотрудница салона (блондинка с короткой стрижкой) с требованием, чтобы я все очки клала на столик, а не вешала обратно на стенд, т.к. "сломаю оборудование". Обращаю внимание руководства этого салона, на то, что не всякую колхозницу надо брать работать с клиентами, а если и брать, то обучать этому, и, конечно, "оборудование чтобы не ломалось" надо тоже меры принимать.
Оправы непонятных фирм китайских, дешевые линзы в оправы , плюс при изготовлении могут повредить вашу оправу. Так что для дорогих оправ лучше выбрать другую оптику
Продавцы не мотивированы продавать линзы по акциям , которые предлагает MyAcuve. В итоге , если хочешь сделать заказ на 4-6 пачек линз , они просто придумывают историю , про то , что сейчас заказ сделать невозможно и т.д. , якобы заказы с июля возвращаются. ( на самом деле у них же делал заказ месяц назад , все пришло за неделю!!)Приходите после НГ, тогда возможно закажем ( акции как раз закончатся 31.12!!)
Сетевой магазин очкарика окулиста здесь не проходила, забирала интернет заказ, всё делают оперативно и вежливо. Расположено удобно рядом с метро и график работы хороший.
Супер, очки обошлись в пятнашку, линз стеклянных нет, только пластик. Вывеска не горит, в потемках можно не найти. Отдельное спасибо офтальмометристу, долго со моим астигматизмом боролась, но итоговый результат хорош. И стекла сделали на два дня раньше написанного в квитанции. Спасибо!
Столкнулся с пренебрежительным отношением консультанта в салоне:
1) мне намекнули, что этот салон не для пенсионеров;
2) салону не интересно менять линзы в оправе клиента;
3) цены завышенные, рассчитываться на калькуляторе консультантом самостоятельно (не из прайс листа)
Я уже не впервые заказываю очки в этом офисе.Еду из другого района на обследование именно к одному врачу.Он очень хорошо осматривает и подбирает(Шейк Хабибур)
2
Show business's response
S
Svetlana
Level 6 Local Expert
May 5, 2023
Хороший салон и большой выбор очков! Грамотные консультанты, попала в смену Елены и Ирины, помогли определиться с выбором, подсказали какую лучше оправу взять! Врач индус грамотный специалист, разложил все по полочкам ! Спасибо Вашему салону!
Очень дружелюбный персонал и отличный доктор Силаева Ю.А.!!!
Доктор проверила зрение, выписала рецепт, дала все нужные рекомендации, научила дочь-подростка пользоваться линзами, а другие сотрудницы помогли подобрать идеальный вариант в рамках нашего бюджета и помогли воспользоваться дополнительной скидкой.
Отвратительно. Заказал очки за 20 тыс рублей 02.09.20 (заказ 378645). Обещали сделать за 7 дней, то есть 9-10.09.20. В итоге перенесли дату на 16.09.20. Но и 16.09.20 готово ничего не было. По моему звонку 17.09.20 выяснилось что дата перенесена на 19.09.20. Ну господа я не знаю... В переходе дешевле и делают быстрее. По моему я зря переплатил. Прошло два года носки. Краска с оправы Polaroid начала облезать как и антибликовое покрытие с линз очков.
Персонал вежливый, но либо раскручивает на деньги, либо просто так дорого в сети. Пришёл поменять линзы в оправе, хотел сделать тёмные с поляризацией для зрения - 1. В итоге мне насчитали 26 тысяч. В другой сети такой же заказ обошёлся в 9 тысяч.
23 марта 2022 года был в данном салоне. Предварительно записался на прием к доктору Шейху Х.Р., так как изучил о нем отзывы. Действительно, он очень внимательный, чуткий врач,профессионал высшего класса! Спасибо ему огромное!
Кроме того при подборе и оформлении заказа на очки было приятно контактировать с консультантами Еленой и Ириной! Выражаю им свою искреннюю благодарность! Несмотря на небольшое помещение этого салона, обстановка там очень доброжелательная. Побольше бы таких отзывчивых сотрудников!
Что касается цен на импортные линзы, цены на них зашкаливают!
Посещаю периодически для плановой проверки зрения. Персонал всегда вежливый, все подскажет. Попадала к хорошим врачам, подробно все рассказывали, консультировали.
Большой выбор оправ и женских и мужских. С мужем обнoвили себе очки. На двоих получилось недорого даже) Консультанты вежливые, уделили нам дoстаточно времени и внимания.
Люблю эту сеть, хожу в конкретно этот филиал уже лет 5 точно) врач Сафонова Оксана Игоревна очень хорошая, рекомендую)
1
Show business's response
Кира В.
Level 11 Local Expert
April 5, 2023
Больше предпочитаю пользоваться их сайтом, но корректирующие очки всегда выбираю в магазине, тем более выбор у них хороший, продавцы приветливые и грамотные, улыбаются и знают что лучше подсказать и посоветовать.
1
Show business's response
М
Максим
Level 15 Local Expert
March 3
Почти всегда комфортно, довольно быстро получаю интернет заказы
1
Show business's response
Михаил Колосов
Level 7 Local Expert
April 9, 2023
Брал очки, понравилось отношение,переживал, что не смогу сам выбрать то что будет подходить. Но девушки подсказали, выбрали стильный дизайн, прямо под мой образ. Сам бы так не справился. Ношу с удовольствием.👍
Ужасно! А начну я с имени "Капитанова Татьяна".
Вот моя история.
28.09. я была но консультации по подбору линз, просидела я у неё почти 2 часа. На рецепт врача с поликлинике ей было всё равно, она сама будет решать что у меня со зрением. И вообще врачи с поликлинике они ничего в этом не понимаю, они просто болячки лечит. И у них даже такого оборудования нет. На что я сказала, что меня проверяли на таком же оборудование. Она сказала, что это неважно, ведь они всё равно в этом ничего не понимаю. И начала рассказывать где она училась и какой у неё опыт, а врачи из поликлиники просто пыль.
Попросила меня прочитать цифры какие я вижу. Когда я видела хуже, я об этом ей сообщала, но она сказала что ей этого не надо она и сама знает. Я её спросила "Мне молчать?", она сказала "Да!". Она понимает что мне тяжело, но все эти проверки надо пройти. На что я сказала, что она ошибается и мне не тяжело, просто я думала что ей так будет понятнее как я вижу. Она сказала что она тут врачи и ей лучше знать.
Начала надевать линзы, как оказалась силой брать она умеет, тыкать в глаз тоже. Она возмущалась, что я так сильно напрягаю глаз и не даю ей надеть мне линзу. А потом она решила включить бесплатного психолога. Что причина того что она не может мне "всунуть линзу", это мой эмоциональный фон, гипер активность, импульсивность и даже моя нервная система.
Специалист от бога, офтальмолог оказался еще и психологом. Какая удача для меня.
Я о своём психологическое состоянии её не спрашивала.
Левый глаз у меня видит, но она сказала что у меня астигматизм,правый видит чуть-чуть размыто у меня -0,75. На правый она поставила линзу -0,5, а вот на левом она поставила слишком толстую линзу и мне было больно и не комфортно. На что она сказала "Привыкаешь!". Но даже после второго раза, я не привыкла, даже начала хуже видеть. Пробовали одевать линзы Acuvue, а в рецепте она мне написала Dailies(они же подороже). И пришла проверить купила ли я их или нет.
Это был кошмар. Больше ни шагу к вам.
Зашли, спросили сколько будут стоить линзы, продавец Елена сказала, что хорошие 5 тыс. по итогу оказалось 15 тыс. Врут, даже не моргаю, из-за оправы линзы подорожали в 3 раза.. Вот зачем было обманывать?
3
Show business's response
М
Мари Сан
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Очень довольна проверкой зрения и качеством очков. Пользуюсь услугами этой оптики уже не в первый раз. Всём довольна.
Приятные сотрудники, первые очки с проверкой зрения+бесплатная оправа + стёкла с антибликом = 2080 рублей, по-моему вполне себе бюджетно👌
Из пожеланий- туалет для клиентов, проходящих проверку зрения, все-таки процесс это не быстрый и в середине проверки не встанешь и не сбегаешь в соседний торговый центр)))
Этой весной зашёл в магазин случайно, было свободное время и захотелось посмотреть на новые модели очков... В итоге, на сегодняшний день, в данном магазине куплено нашей семьёй: три пары солнцезащитных, три пары оптических, и одну оптическую пару будем покупать в ближайшие дни. Уж не говоря о большом количестве купленных контактных линз. Приятным и неожиданным открытием стали мультифокальные линзы, по совету местного офтальмолога. Особую благодарность хочется выразить Елене Трофимовой. В основном благодаря ей, мы чувствуем себя в салоне в тёплой, дружественной и благожелательной атмосфере. Спасибо Лена! Спасибо салону! Так держать!)))
3
1
Show business's response
Hermione
Level 5 Local Expert
February 3, 2023
В январе на сайте увидела рекламу скидoк на солнечные очки. Решила прикупить к лету, тем более скидки были большие (на некoторые позиции 70%). Отхватила себе Vogue (произвoдитель Италия) в два раза дешевле.
Один из салонов оптики"Очкарик". Неплохой выбор оправ. Есть врач, который поможет проверить зрение. Удобно расположение рядом с метро. Плохо, что отменили программу лояльности.
Врач неправильно выписал рецепт очков, на все мои доводы, говорил что у меня такие глаза, они хоть в каких очках не будут видеть, что странно, учитывая что ранее очки мне выписывали нормально и видела я всё отлично. Перебивает, не слушает, выкинули 33 тысячи в ведро.
Пришла вчера сюда со своим рецептом, купила линзы. Продавцы-консультанты очень приветливые девушки, помогли подобрать очки, к ним претензий не имею. Но врач Капитанова Татьяна Марковна - это просто нечто! Поставила под сомнение мой рецепт (я доверяю своему постоянному врачу, поэтому заранее об этом позаботилась), забрала его у меня. В конце приема сказала, что его нет у неё! Кроме того, возмущалась как мне могли выписать рецепт на -2/-2,5, притом что я не смогу ходить с такими очками. НО апогеем было то, что мерить дала на правый глаз -1,75, хотя по ее же рецепту должно быть -2. Я лет 6 не носила линзы, но даже спустя это время помню, что одевать их было нелегко. После 5 неудачных моих попыток врач сказала, что сделает всё сама. Конечно же, у неё не получилось! Я не привыкла чтобы мне в глаз тыкали с такой силой, что он потом болел пол ночи!!! Отвратительное отношение к клиентам: «Сейчас придёт клиент по записи, давайте я сама одену!» Зачем надо было так себя вести? Если вы не умеете общаться с людьми, то не надо с ними работать! Даже заказанные очки не охота приходить забирать...
4
3
Алесандр С.
Level 8 Local Expert
February 21, 2023
Не первый год зaказываю тут линзы, ценник на них не взлетел, за что отдельное спасибо. Нужные диоптрии всегда в нaличии, заказ привозят быстро, буквально через день-два
Show business's response
И
Игорь Эдж
Level 4 Local Expert
December 24, 2022
Всё отлично!
Огромная благодарность Силаевой Юлии Анатольевне за профессионализм в подборе линз.